Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Pedro_5

Dotycząca firmy: Stacje paliw Auchan

Treść opinii: Wczoraj ok godz. 9.30 podjechałem na stację benzynową, która znajduje się tuż przy CH Auchan. Jest to stacja bezobsługowa (nie licząc dyspozytora z gazem), bez możliwości robienia dodatkowych zakupów na samej stacji. Po wybraniu odpowiedniego rodzaju paliwa i zatankowaniu do pełna ruszyłem do kasy. Niestety niemal nie słyszałem Pani zza okienka i musiałem bardzo wytężać słuch, żeby zrozumieć o co pyta. Czas trwania obsługi razem z tankowaniem to mniej niż 10 min (z uwagą, że były to godzinny ranne)!Jedynym, ale najważniejszym powodem korzystania z tej stacji paliw jest cena paliwa. Kilkanaście, a w przypadku droższych stacji kilkadziesiąt groszy na litrze robi w globalnym zarysie radykalną różnicę i skłania do tankowania na tej stacji. Minusy, które raczej nie zaważają na ogólnej ocenie tego punktu są trzy:- usytuowanie poza centrum miasta, na drodze wylotowej sprawia, że trzeba dojechać czasami z drugiego końca miasta tracąc niekiedy cenny czas- w godzinach popołudniowego szczytu trzeba się liczyć z długim oczekiwaniem na wolny dyspozytor (stąd tylko 3 przy organizacji i czasie obsługi)- obsługa w kasach jest niemal niesłyszalna dla klientów... winę za to ponosi Auchan z powodu słabego systemu nagłośnienia przy kasie, ponadto przez przyciemnione szyby nie widać kasjerów.