RYŁKO

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (703 z 1126)

Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem zażenowana, jak...
Jestem zażenowana, jak zostałam potraktowana w sklepie Ryłko Arkady Wrocław. Po wejściu do sklepu tuż przy drzwiach usłyszałam pytanie: w czym mogę pomóc? Interesował mnie szeroki asortyment od butów po torebkę zatem uznałam, że chcę się najpierw z nim na spokojnie zapoznać,bo nie lubię być niezdecydowanym klientem i zabierać niepotrzebnie komuś czas. Odpowiedziałam grzecznie i z usmiechem, że bardzo dziękuję, proszę mnie zostawić poradzę sobie. . W odpowiedzi od Pani ekspedientki usłyszałam w bardzo niemiłym tonie. Czy może w związku z tym ma wyjść że sklepu? A ja zastanawiałam się, co zrobiłam nie tak ? Zapytałam pani, czy to był żart? Myskelam, że zwyczajnie mnie źle zinterpretowała. Ekspedientka odpowiedziała wciąż niemiło, że absolutnie nie. Wówczas zareagował drugi pracownik, który zaczął mnie przepraszać, tłumacząc koleżankę złym dniem w salonie. Mówiąc, że ta sytuacja nie powinna się w ogóle wydarzyć. Przyjęłam przeprosiny koleżanki, próbowałam zrozumieć, że Pani miała gorszy dzień ale.... Chwileczkę, . ja do momentu wejścia do sklepu Ryłko miałam bardzo dobry dzień i wciąż nie potrafię pojąć dlaczego stałam się obiektem dla odreagowania złych emocji kogoś innego. Oczywiście zakupy w tym sklepie nie miały w tym momencie już większego sensu i sądzę, że do tego salonu już nawet nie wejdę. Ukłony i szacunek dla współpracownicy, której w pewien sposób było mi żal,widać było, że sama jest zaskoczona zachowaniem koleżanki i badź co badz ostatecznie przeprosiła za nią. Pozdrawiam wszystkie salony Ryłko, które w dobie upadających sklepów są jeszcze w stanie coś sprzedać. Jak widać nie wszystko można zgonić na covid.

Niezweryfikowany Klient_OaUy

27.10.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam sklep...
Bardzo polecam sklep Ryłko w Krasnem. Bardzo miło zostałam obsłużona. Pracownik nie był nachalny, na początku zapytał mnie czy mi pomóc, jak powiedziałam, ze się rozglądam podszedł do mnie dopiero po kilku minutach i zaproponował przymierzenie butów. Pani bardzo subtelnie proponowała inne modele do porównania. Ostatecznie zostawiła mi swobodę wyboru. Pracownik był bardzo miły i myślę, ze dla tego zdecydowałam się na zakup. Mimo wyrażonych przez mnie obiekcji dot. ceny butów. Pani podkreśliła jakość produktu i to mnie przekonało. Po za tym salon bardzo czysty, towar estetycznie wyeksponowany. Polecam

Klient_FsjI

20.10.2020

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Ryłko w C. H Plaza jest w pełni profesjonalna. Personel skupia całą uwagę na kliencie aby odpowiednio dopasować produkt. Zaopatrzenie sklepu jest bardzo duze, można wybierać z wielu modeli. Powierzchnia salonu jest duża, dzięki czemu możemy spokojnie rozejrzeć się po asortymencie.

Niezweryfikowany Klient_P6Kk

12.10.2020

Placówka

Toruń, ul. Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)
Trochę dłuższy czas...
Trochę dłuższy czas oczekiwania na paczkę... mała rysa na kapciu... a tak poza tym, wzór i nr się zgadza, więc ok.

Iwona_839

22.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca obsługujący mnie...
Sprzedawca obsługujący mnie na sali sprzedaży był miły i uprzejmy. W momencie pojawienia się w salonie od razu zostałem zauważony przez pracownika. Gdy zainteresowałem się konkretnym modelem pracownik zwrócił się do mnie z pytaniem "W czym mogę pomóc?" Po zaprezentowaniu obuwia pracownik zaproponował przymierzenie modelu, następnie podał drugi but z pary i zaproponował spacer po sklepie. Na moja obiekcję odnośnie jakości obuwia sprzedawca zareagował pozytywnie i komplementował wybrany model. Czułem zainteresowanie ze strony sprzedawcy, zarówno w momencie badania moich potrzeb, jak i podczas prezentacji obuwia. Pracownik wykazał się znajomością obuwia, przedstawił jego zalety. Opowiedział o sposobach pielęgnacji i zaprezentował środki pielęgnacyjne. Podczas transakcji dokładnie zapakował obuwie oraz przypiął paragon do książeczki. Podziękował za zakupy i zaprosił do kolejnej wizyty.

Paweł_1542

08.05.2020

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
W tym salonie...
W tym salonie można liczyć na pomoc w wyborze obuwia. Pracownice chętnie doradzają i proponują inne modele. Obuwie jest wytrzymałe, modne i dobrej jakości. Dodatkowo sklep w sprzedaży posiada akcesoria do obuwia w konkurencyjnych cenach.

coc_5159

03.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Firma nie uznaje...
Firma nie uznaje reklamacji pomimo wady produktu. Po pół roku noszenia obuwia zaczęły odklejać się i odpadać podeszwy. Zwyczajnie nieuczciwa firma. Nigdy nie kupię u nich już butów.

Iwona_839

15.03.2020

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep z obuwiem ! Szeroki asortyment, każdy znajdzie coś dla siebie. Często mają jakieś promocje/akcje rabatowe więc zawsze można znaleźć coś fajnego w atrakcyjnej cenie.

Iwona_839

29.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Buty nie wytrzymają...
Buty nie wytrzymają nawet jednego pełnego sezonu. Reklamacje rozstrzygane są na niekorzyść klienta. Firma tylko do zaciągania klientów.

Iwona_839

13.01.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Polecam wizytę w...
Polecam wizytę w salonie Ryłko. Obuwie wysokiej jakości, szczególnie ze skór naturalnych - w przystępnych cenach. Fachowe doradztwo, możliwość zamówienia do domu...

Klient_W4EE

08.01.2020

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sprawdzony sklep, obsługa...
Sprawdzony sklep, obsługa klienta na rewelacyjnym poziomie, polecam!

Iwona_839

26.11.2019

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawcy są kompetentni...
Sprzedawcy są kompetentni i chętnie udzielają pomocy. Po wejściu klienta do salonu zostawiają trochę czasu na 'rozejrzenie' się po sklepie i dopiero gdy klient zainteresuje się jakimś konkretnym produktem podchodzą, żeby zaproponować pomoc.

Emilia_23

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu po prezent dla mamy. Byłam w dresie, bez makijażu. Jedynie w tym sklepie Pani doradziła mi, pokazała towar, a druga zagadywała dziecko w wózku, żeby się nie nudziło. Dzięki temu podejściu sklep zarobił ok 1000 zł.

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo kompetentna...
Obsługa bardzo kompetentna jakość butów bardzo dobra

Niezweryfikowany Klient_1wgt

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wyposażenie same w...
Wyposażenie same w sobie ok, niemniej obsługa jakby nie zauważyła mojej obecności w sklepie dopóki się nie zainteresowałem, że chce coś kupić.

zalogowany_użytkownik

25.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobrej jakości rzeczy
dobrej jakości rzeczy

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
było ok
było ok

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa średnio miła,...
Obsługa średnio miła, coraz gorsza jakość produktów i problemy z reklamacjami.

zalogowany_użytkownik

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RYŁKO

Ryłko powstało w 1964 roku, kiedy Stanisław Ryłko otworzył zakład szewski w Kalwarii Zebrzydowskiej. Od samego porządku istnienia firmy obuwie tej marki odzwierciedla najnowsze trendy. W latach 70-stych do stałej kolekcji wprowadzono kolekcję damską. Podczas kolejnej dekady firma produkowała głównie obuwie damskie. Pierwszy salon Ryłko został otwarty w 1997 roku w Krakowie, co zapoczątkowało ekspansję firmy na całą Polskę. W 2014 roku firma obchodziła 50-lecie istnienia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż RYŁKO?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja żona potrzebowała...
Moja żona potrzebowała eleganckich butów na specjalną okazję. W salonie Ryłko znalazła piękne szpilki, które okazały się nie tylko stylowe, ale i wygodne. Personel był uprzejmy i pomógł w doborze odpowiedniego modelu.