Jakość Obsługi - Profil firmy

Dzisiejsza wizyta przebiegła...

Dzisiejsza wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Zarówno wejście do salonu jak i jego wnętrze utrzymane było w czystości. Obuwie stojące na półkach było czyste, niezakurzone. Mimo tego, iż pracownicy zajęci byli pracami porządkowymi zwracali uwagę na klientów. Pracownik obsługujący mnie na sali sprzedaży był miły i uprzejmy. Profesjonalnie podszedł do obsługi mojej osoby. Na początku zbadał moje potrzeby zadając otwarte pytania, następnie zaprezentował konkretne modele obuwia. Zaproponował przymierzenie obuwia, przyniósł drugi but oraz zaproponował spacer po salonie. Podczas transakcji dokładnie spakował obuwie. Na koniec pożegnał mnie i zaprosił do kolejnej wizyty. Salon jak najbardziej godny polecenia znajomym lub rodzinie.

Paweł_1542

01.01.2023

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od wejścia do...

Od wejścia do salonu zostałem powitany promiennym uśmiechem. Widać, że pracownikom zależy na satysfakcji klienta. Pani ekspedinentka od razu zaproponowała swoją pomoc. Doradziła w wyborze obuwia oraz rozwiała moje wątpliwości, co do rodzaju materiału z jakiego wykonane są buty

Klient_sotbm

06.10.2022

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo polecam obsługę...

Bardzo polecam obsługę ze sklepu Ryłko w Olsztynie, profesjonalne podejście, Panie są przesympatyczne i świetnie potrafią szczerze doradzić !

Klient1234

02.09.2022

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok

Klient_LkuO

25.07.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, która już na samym wejściu proponuje pomoc. Obuwie jak i inne akcesoria wysokiej jakości.

Klient_Qsa

25.05.2022

Placówka

Świdnica, Grodzka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani sprzedawca bardzo...

Pani sprzedawca bardzo miła i pomocna, zachęciła mnie do przymierzenia obuwia oraz wskazała najlepiej sprzedające się modele w tym miesiącu. Rozwiała moje wątpliwości co do jakości wykonania obuwia (obawiałam ze się rozklei ale Pani dodała ze są dodatkowo szyte). Dodatkowo do butów Pani dobrała kolorystycznie pasek i torebkę. Salon był schludny, czysty. Jedyne co oceniam na minus to postawę ciała sprzedającej ręce miała zalozone na piersiach.

Niezweryfikowany Klient_orGG

10.03.2022

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Plus: Bardzo miła obsługa. Nie...

Plus: Bardzo miła obsługa. Nie duży, ale czysty zadbany sklep. Świetny dostęp do obuwia. Minus: Drodzy towar. Cenniki schowane zewnątrz obuwia. Wybór jest za mały.

Roman_158

22.02.2022

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepach Ryłko...

W sklepach Ryłko zawsze jestem obsługiwana profesjonalnie, pracownicy robią wszystko, aby klient czuł się w sklepie komfortowo, a życzliwością i uprzejmością zarażają, powodując, że wizyta w sklepie pozostawia tylko dobre wspomnienia.

Regina_18

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Al Bundy powinien...

Al Bundy powinien się u nich uczyć jak się sprzedaje buty :) Pełna profeska i dobre doradztwo. Polecam.

Klient_3PRd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Słabo wyszkolony personel....

Słabo wyszkolony personel. Mają bałagan w magazynie i nie znają detali produktów.

SlawomirJB75

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To co spotkało...

To co spotkało mnie w tym sklepie przechodzi ludzkie pojęcie.Przyszłam wymienić rozmiar butów na większy wiadomo w za małych chodzić się nie da.Przymierzyłam i dobrałam odpowiednią rozmiarówkę pani się pyta czy zwracamy mówię, że tak z czego ona informuje mnie,że trzeba zapłacić za przesyłkę.Nie mam nic przeciwko płaceniu za przesyłkę więc chciałam zapłacić blikiem a tam na telefonie wyskakuje 299 złoty!!Pytam się jak to 299 złoty z czego ona mi mówi że mnie POINFORMOWAŁA PRZECIEŻ O TYM podniesonym tonem z niemiły grymasem twarzy, nie droga pani nie informowała mnie PANI o tym że mam płacić znowu 300 złoty za buty tylko po to żeby wymienić rozmiar :).Udało się odzyskać 270 złoty bo tyle zapłaciłam za nie przez internet na promocji co prawda rzucone na ladę ale trudno zniosę i to :) najwidoczniej nie byłam ubrana zbyt luksusowo na ryłko standardy żeby móc być tak traktowaną.Szczerze odradzam tam zakupów jeśli nie chcecie stracić nerwów i być zmieszanym z błotem przez panią ekspedientkę.Najwidoczniej lubią tam pomiatać klientami tylko dlatego że przyszli po coś. Na szczęście jest duży wybór sklepów obuwniczych a ja nie zgadzam się na takie traktowanie.Pozdrawiam i radzę zastanowić się kogo zatrudniacie na stanowisko ekspedientek

Niezweryfikowany Klient_5KEB

04.12.2021

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo niemile...

Jestem bardzo niemile zaskoczona, ponieważ chciałam złożyć zamówienie przez infolinie na obuwie,które nie było dostępne stacjonarnie w okolicy mojego zamieszkania. Po przedstawieniu swojej prośby na zamówienie butów z dostawa do domu konsultantka wręcz prześmiewczo ,,poinformowała’’, że produktu który nie jest dostępny nie ma możliwości zamówienia, i pewnie nie jest dostępny na stronie. Była to dość lekceważąca wypowiedź ze strony tej pani. Następnie z wielką ,,łaską’’ wypełniła formularz do zamówienia. Nie uważam, żeby moja prośba na zamównienie stanowiła tak wielki problem, mogłam zrobić to przez internet ale na stronie dostępna jest informacja, żeby kontaktować się z działem obsługi klienta.

Niezweryfikowany Klient_kyM9

17.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wysoka jakość obsługi...

Wysoka jakość obsługi Klienta z licznymi rabatami.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie zbyt zainteresowana...

Nie zbyt zainteresowana obsługa klientem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sympatyczna i uprzejma...

Sympatyczna i uprzejma obsługa nastawiona na zadowolenie klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi jest...

Jakość obsługi jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem zażenowana, jak...

Jestem zażenowana, jak zostałam potraktowana w sklepie Ryłko Arkady Wrocław. Po wejściu do sklepu tuż przy drzwiach usłyszałam pytanie: w czym mogę pomóc? Interesował mnie szeroki asortyment od butów po torebkę zatem uznałam, że chcę się najpierw z nim na spokojnie zapoznać,bo nie lubię być niezdecydowanym klientem i zabierać niepotrzebnie komuś czas. Odpowiedziałam grzecznie i z usmiechem, że bardzo dziękuję, proszę mnie zostawić poradzę sobie. . W odpowiedzi od Pani ekspedientki usłyszałam w bardzo niemiłym tonie. Czy może w związku z tym ma wyjść że sklepu? A ja zastanawiałam się, co zrobiłam nie tak ? Zapytałam pani, czy to był żart? Myskelam, że zwyczajnie mnie źle zinterpretowała. Ekspedientka odpowiedziała wciąż niemiło, że absolutnie nie. Wówczas zareagował drugi pracownik, który zaczął mnie przepraszać, tłumacząc koleżankę złym dniem w salonie. Mówiąc, że ta sytuacja nie powinna się w ogóle wydarzyć. Przyjęłam przeprosiny koleżanki, próbowałam zrozumieć, że Pani miała gorszy dzień ale.... Chwileczkę, . ja do momentu wejścia do sklepu Ryłko miałam bardzo dobry dzień i wciąż nie potrafię pojąć dlaczego stałam się obiektem dla odreagowania złych emocji kogoś innego. Oczywiście zakupy w tym sklepie nie miały w tym momencie już większego sensu i sądzę, że do tego salonu już nawet nie wejdę. Ukłony i szacunek dla współpracownicy, której w pewien sposób było mi żal,widać było, że sama jest zaskoczona zachowaniem koleżanki i badź co badz ostatecznie przeprosiła za nią. Pozdrawiam wszystkie salony Ryłko, które w dobie upadających sklepów są jeszcze w stanie coś sprzedać. Jak widać nie wszystko można zgonić na covid.

Niezweryfikowany Klient_OaUy

27.10.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo polecam sklep...

Bardzo polecam sklep Ryłko w Krasnem. Bardzo miło zostałam obsłużona. Pracownik nie był nachalny, na początku zapytał mnie czy mi pomóc, jak powiedziałam, ze się rozglądam podszedł do mnie dopiero po kilku minutach i zaproponował przymierzenie butów. Pani bardzo subtelnie proponowała inne modele do porównania. Ostatecznie zostawiła mi swobodę wyboru. Pracownik był bardzo miły i myślę, ze dla tego zdecydowałam się na zakup. Mimo wyrażonych przez mnie obiekcji dot. ceny butów. Pani podkreśliła jakość produktu i to mnie przekonało. Po za tym salon bardzo czysty, towar estetycznie wyeksponowany. Polecam

Klient_FsjI

20.10.2020

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w sklepie...

Obsługa w sklepie Ryłko w C. H Plaza jest w pełni profesjonalna. Personel skupia całą uwagę na kliencie aby odpowiednio dopasować produkt. Zaopatrzenie sklepu jest bardzo duze, można wybierać z wielu modeli. Powierzchnia salonu jest duża, dzięki czemu możemy spokojnie rozejrzeć się po asortymencie.

Niezweryfikowany Klient_P6Kk

12.10.2020

Placówka

Toruń, ul. Broniewskiego

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trochę dłuższy czas...

Trochę dłuższy czas oczekiwania na paczkę... mała rysa na kapciu... a tak poza tym, wzór i nr się zgadza, więc ok.

Iwona_839

22.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

RYŁKO

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

RYŁKO

Opinie (702 z 1133)

RYŁKO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż RYŁKO?

T.M.S.

Buty Dobre, Modne, Wygodne

Zdrowy pantofelek

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?