Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dla dzieci Reserved Kids, który mieści się w Solvay Park na ul. Zakopiańskiej 105 w Krakowie.Strefa wejścia: Bez uchybień w czystości, nie zagracona czyli na plusCzystość w sklepie: Podłoga czysta, bez plam itp. Na półkach regałach nie było kurzu czy brudu czyli na plusZAPACHY: nie było jakiś nie przyjemnych zapachów czyli na plusPrzymierzalnia: Ja bym nie mierzyła bo to zakupy nie dla mnie, ale chodząc chwilę po sklepie nie zauważyłam oznaczeni przymierzalni czyli na minusAsortyment: Dla dziewcząt i chłopców, ale jakoś nie odczułam wyraźnego rozdzielenia asortymentu czyli neutralnie To co przeglądałam było pozawieszane rozmiarami czyli na plusPersonel zajęty porządkowaniem kolekcji- widać było efekty na sklepie czyli na plus.Na minus nie znalazłam piżamy jakiej szukałam

Magika

22.06.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu powiedziałam dzień dobry, Pani kasjerka i Pani uładająca towar odpowiedziały, w sklepie panował porządek, zarówno, jeśli chodzi o czystość jak również o poukładany towar, personel także wyglądał schludnie, ubrany był we własną odzież, poszukiwany towar znalazłam szybko, ale Pani ekspedientka zaoferowała pomoc, więc poprosiłam o wyszukanie odpowiedniego rozmiaru, został znaleziony, więc uprzejmie podziękowałam, Pani uprzejmie się uśmiechnęła, do kasy stały cztery osoby, zakupiłam spodnie dla mojego dziecka, kasjerka również podziękowała, powiedziałam dowidzenia i kasjerka także odpowiedziała. Ogólne wrażenie miłe, osoby pracujące wydają się zaangażowane.

Katarzyna_3280

21.06.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w galerii handlowej...

w galerii handlowej galaxy wybrałam sie do sklepu o nazwie reserved kids. pierwszy raz byłam w tym sklepie ale przeznaczonym tylko dla dzieci. posiada szeroki asortyment ciuszkow, bucików dla dzieci. w sklepie panuje miła obsługa. Jedna pani przyszla z synem to pani ekspedientka zajeła sie niem. ceny sa dosc wysokie.

Jabłonka

18.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak wygodne buty,...

Tak wygodne buty, jakie zakupiłam w tym sklepie, zasługują na najwyższą ocenę. Są tak wygodne, że prawie się ich nie czuje, jak najlepsze nasze ukochane domowe kapcie. Są to buty genialne i żałuję, ze jest ich tak mało i tak skąpy wybór:( Buty zginam jedną ręką i nie czuję tego, (zrobię zdjęcie temu bo to zasługuje na uwiecznienie). Idealnie leżą na stopie, skóra jest mięciutka jak marzenie a przy tym idealnie trzymają się na stopie. Nic nie ma prawa obcierać ani uwierać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w sieci tych...

w sieci tych sklepów zakupuję ubrania dla siebie typu bluzeczki, spodenki, dla męża podkoszulki i koszule. dla synów uwielbiam z tej sieci już różnorakie rzeczy - to dobra jakość za małe pieniądze. nie mam problemu, że rzeczy się niszczą podczas prania, noszenia - spokojnie młodszy brat założy ubranko od starszaka. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nad półkami umieszczone...

Nad półkami umieszczone są tabliczki z informacją dla kogo przeznaczona jest odzież i w jakich rozmiarach. Wybór odzieży jest wystarczająco duży. Klenci mają w czym wybierać. Produkty są odpowiednio posegregowane. Na pomoc pracownika nie ma co liczyć. Dwóch pracowników stanęło obok mnie, żaden z nich nie zainteresował się obsługą. Pracownicy ubrani byli w czerwone podkoszulki z napisem Polska. W sklepie było chłodno. klimatyzacja ustawiona była na niską temperaturę.

Łukasz_1520

10.06.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ciekawa wystawa z...

ciekawa wystawa z daleka zaprasza do wejścia do sklepu, bardzo duży wybór ubrań dla dziecka w bardzo różnych cenach; duży wybór w artykułach przecenionych, ceny dobrze widoczne; towar ułożony charakterystycznie, nie ma problemu ze znalezieniem potrzebnego działu ; poprosiłam pracownicę o poszukanie innego rozmiaru i ta z uśmiechem spełniła moją prośbę; przy kasie mnóstwo dodatków; pani sprawnie pakuje wybrane produkty, uśmiecha się do dzieci; w całym sklepie czysto i kolorowo;

anqa

04.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do salonu Reserved...

Do salonu Reserved udałam się w celu kupienia synowi spodni. Weszłam na pierwsze piętro, skierowałam się do stoiska dziecinnego. Przez dłuższą chwilę zaczęłam sama przeglądać ofertę. Nikt się mną nie zainteresował. Dopiero kiedy sama podeszłam do sprzedawcy udzielił mi pomocy. Szukałam odpowiedniego rozmiaru, sprzedawca zaproponował dwa kroje. Jednak dosyć szybko odszedł do innego klienta, zostawiając mnie samą. Pomoc rozpoczęta ale nie zakończona.

Zyta

26.05.2012

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep reserved...

Odwiedziłam sklep reserved kids z chęcią zrobienia zakupów dla syna. Asortyment dla małych chłopców jest bardzo niewielki. Ustawiony z tyłu sklepu gdzie ciężko wyszukać rzeczy.Cały sklep w dzięwczęcych ciuszkach.Obsługa mało kompetencyjna nie przywita się nie doradzi było dość szorstko. Sklep ładny czysty ale obsługa pozostawia wiele do życzenia

Anna_3888

29.03.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W trakcie poszukiwań...

W trakcie poszukiwań prezentu dla dziecka weszłam do sklepu Reserved. Spotkała mnie tam nie miła niespodzianka. Nigdzie nie było rozmiaru 122 ani nic w okolicach. Najbliższe rozmiary jakie się pojawiły w sklepie to 95 cm i 140 cm sporadycznie 135 cm ale tylko w kilku sztukach. Ceny wyższe niż w innych sklepach. Ubrania ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

28.03.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zarówno prezentowane ubrania...

Zarówno prezentowane ubrania jak i obsługa sklepu są ogólnie na wysokim poziomie. Nigdy nie spotkałam się z sytuacją, kiedy klient nie został prawidłowo obsłużony. Sklep jest dość duży, pod wieczór panuje często bałagan ale personel pomaga odnaleźć pożądaną rzecz. Niestety minusem jest na pewno dość wysoka cena oferowanych towarów, ale przecież istnieją wyprzedaże.

Irmina_16

23.03.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałam...

Do sklepu udałam sie z córeczka w celu zakupienia sukienki .Po wejściu do sklepu ekspediętka przywitała nas uśmiechem i zapytała czy może w czymś pomóc?Rozmowę przejała moja córcia (8lat) mówiąc ,że szuka sukienki na swoje urodziny pani podjeła temat urodzin pytając ile kończy lat ,poczym zwróciła sie domnie pytając o szczegóły ubranka ,po wstępnym określeniu czego szukamy pokazała nam kilka sukienek .Córka wybrała dwie sukienki poczym pani zaprowadziął ją do przymiezalni .Sukienka została wybrana ,ładnie zapakowana i zakupiona .Fakture otrzmałam odrazu przy zakupie .W sklepie spedziłyśmy ok pół godziny .Obsługa była bardzo miłą i profesjonalna ,zaimponowało mi podejście pani obsługujacej w stosunku do córki .Sklep godny kolejnych zakupów.

Katarzyna_3137

02.03.2012

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pojechałem z żoną...

Pojechałem z żoną do sklepu Reserved Kids by kupić jakieś fajne ciuszki dla naszego 8-miesięcznego synka. Po wejściu do środka nie mogliśmy znaleźć żadnych bodów więc poprosiliśmy sprzedawcę-kobietę w wieku około 23-26 lat w długich czarnych włosach o pomoc. Dziewczyna bezwłocznie, jednocześnie mówiąc "proszę za mną" zaprowadziła nas do szukanego produktu. Podziękowaliśmy za pomoc. Jednak nic nie kupiliśmy bo akurat nic nam się nie spodobało. Ale chętnie wrócę tam z powrotem.

Robert_530

02.03.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czysta witryna i...

Czysta witryna i widoczne ceny już z pasażu na niektóre artykuły na wyprzedaży sprawiły, że zdecydowałam się wejść do sklepu. Podłoga czysta, wszystko równo pozawieszane na wieszakach, porządek na stojakach. Ceny dobrze widoczne zarówno te regularne jak i te wyprzedaż owe. Personel widoczny na sklepie ale zajęty czynnościami porządkowymi, których efekty w moim odczuciu było bardzo dobrze widać. Niestety z pidżam na wyprzedaży w tym największym dostępnym rozmiarze dla chłopca nie było nic. zresztą z oferty w regularnych cenach też nie było zbytniego wyboru. Ale ład i porządek i dobrze widoczne ceny na długo zostaną w mojej pamięci, a piżamy poszukam gdzie indziej mimo, że z tej sieci są naprawdę bardzo dobre gatunkowo.

Magika

30.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ogólnie fajny,...

Sklep ogólnie fajny, z dużym wyborem odzieży dziecięcej, jednak pracownicy powinni rochę popracować nad obsługą klientów. Pomimo tego,że na sklepie oprócz mnie był tylko jeden klient nikt się nie zainteresował moja obecnością. pani sprzedawczyni poprostu stała za kasą i poprostu nic nie robiła. Sprawiałą wrażenie jakby klienci ją nie interesowali. Trochę to przykre, zwlaszcza w okresie kiedy wielu klientów szuka prezentów na gwiazdkę. Plus dla sklepu za duży wybór asortymentu, coprawda ceny mogłyby byc trochę niższe.

Zuzia_4

20.12.2011

Placówka

Białystok, Zielonogórska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved kids w...

Reserved kids w CH Focus wygląda znacznie lepie j niż ten w Galerii Pomorskiej. Przede wszystkim nie potykam się tu o kartony lezące na podłodze itp. Sklep 2 piętrowy. Zaczęłam od części dla dzieci. Oglądałam przede wszystkim ubranka na święta. Obsługa przy kasie, jeden pan zajęty był porządkowaniem towaru, całkowicie ignorując klientki w sklepie. Ciuszki ładnie wyeksponowane, generalnie porządek. Bez zakupów udałam się do części dla dorosłych.Po sąsiedzku jest cześć męska i piętro niżej część dla pań, nie trzeba wychodzić ze sklepu gdyż wewnątrz sklepu są zarówno schody jak i winda.

Monique_2

16.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tego dnia udałem...

Tego dnia udałem się wraz z żoną i dzieckiem do salonu Reserved Kids. Duży asortyment towarów, niestety ubrania dla dzieci są w podobnych cenach jak dla dorosłych. Panie pracujące w sklepie bardzo miłe i zorientowane w asortymencie. W sklepie panował porządek, wszystkie towary poukładane na swoich miejscach. Serdecznie polecam.

JA_4

15.12.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwałam ostatnio kurtki...

Poszukiwałam ostatnio kurtki zimowej dla swoich pociechy i niespodziewanie poczyniłam zakupy w sklepie Reserved.Jestem bardzo zadowolona zarówno z asortymentu sklepu jak i z pań ekspedientek.Sklep dość przestronny,łatwo można odszukać interesującą nas rzecz a jeśli nie możemy zlokalizować wtedy do pomocy ruszają ekspedientki.Jestem bardzo zadowolona choć daje minimalny minus za dość wysokie ceny.

Agnieszka_2696

15.12.2011

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep na pierwszy...

Sklep na pierwszy rzut oka interesujący i dobrze zaopatrzony. Jednak od zakupów odstrasza zachowanie pracowników i bardzo duży problem przy wyborze asortymenu. Ubrania powieszone na wieszakach są upchane tak strasznie gęsto że nie można ich wyciągnąć. Obsługa stoi z boku i raczej skupiona jest na rozmowie ze sobą niż na klientach. Mimo że starałem się zwrócić na siebie uwagę to Panienki które powinny pomagać klientom stały i udawały że nie widzą klientów. Niestety nie otrzymałem ani pomocy ani porady, o pomocy w obsłudze ciasnych wieszaków nie wspomnę.

Mariusz_676

04.12.2011

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo zadbany....

Sklep bardzo zadbany. Świetne rozmieszczenie towarów. Przejrzystość rozmiarów. Kasa, która jest w danym sklepie często nie jest obsługiwana i trzeba korzystać z sąsiedniej w sklepie z odzieżą damską. Brak przymierzalni, gdzie starsze dziecko mogłoby spokojnie przymierzyć odzież. Obsługa nie zbyt miła. Nie zna się na oferowanym towarze i rozmiarach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2011

Placówka

Piła, Aleja Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Reserved Kids

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Reserved Kids

Opinie (770 z 1239)

Reserved Kids

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved Kids?

Bocian

PRIMIGI

Bobas

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?