PZM TU S.A.

(3.57)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (7 z 7)

Mam ubezpieczenie Assistance...
Mam ubezpieczenie Assistance w PZM, jest bardzo tanie w porównaniu do innych na rynku. Dzwoniąc na infolinię jest zawsze bardzo miła obsługa. Korzystając z holowania pojazdu, pan z pomocy drogowej, który przyjechał był bardzo miły, sprawnie zapakował auto na lawetę i przewiózł tam, gdzie chciałam. Polecam te ubezpieczenia, na pewno jeszcze nie raz będę tam ubezpieczać auto.

Klient_PFsf

30.03.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zgłoszono szkodę majątkową...
Zgłoszono szkodę majątkową przez telefon. Po 2 dniach rzeczoznawca był na oględzinach, po 3 dniach wypłacono odszkodowanie. Kontakt telefoniczny i meilowy jak najbardziej poprawny. Widać, że firmie zależy na prestiżu i nie zwlekają z czasem, tak jak inne ubezpieczalnie. Mam nadzieję, że tak jest również w przypadku odszkodowań opiewających na wyższe kwoty.

Katarzyna_2508

20.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
dnia 30-12-2010 zadzwoniłam...
dnia 30-12-2010 zadzwoniłam do firmy Meditor bo sa moim pelnomocnikiem do spraw odszkodowania co firma PZM odpowiedziała i znowu to samo usłyszalam że znowu im cos nie pasuje,mialam wypadek w styczniu 19-2009r.jechalam do smardzewic kolo Tomaszowa Mazowieckiego na szkolenie jako że nie mam prawa jazdy wioz mnie tam znajomy na duzym skrzyzowaniu w czestochowie stojac na swiatłach wjechala do nas pani ok20-25l autem opel,rownież z nia jechal pasazer młody kolega auto nasze uderzylo w drugie auto co spowodowalo że przod i tył auta został zgnięcony,przez rzecanika do kasacjii dane,na miejsce wypadku przyjechała policja z czestochowy,spisali wszystko,spytali nas sie czy maja wezwać pomoc ale na ten czas nic nam nie bylo wiec powiedzieliśmy że nie ,potem nam dali namiar tej pani i ubezpieczenia którym jest PZM,i pojechali a my ściąglismy pomoc z ubezpieczenia kierowcy,oraz kolege który mnie zawiozł na szkolenie,tracac czas ,tego samego dnia poczulam sie zle zadzwoniłam do ALianzu bo tam place ubezpieczenie i pojechalam tam do szpitala ,dostalam zastrzyki wrociłam do osrodka od tej chwili mialam bole glowy prze firme Meditor wystąpiłam do PZM nadal bez odezwy coraz to inne dowody rzadaja i przeciągaja sprawe,nie polecam sie tam ubezpieczac

Bożena_123

30.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Pewnego dnia wyjeżdżając...
Pewnego dnia wyjeżdżając z podwórka nie zauważyłem samochodu mojego wujka stojącego obok mojej posesji, i doprowadziłem do stłuczki. Nie wzywając policji spisaliśmy protokół zdarzenia, który został wysłany do firmy ubezpieczeniowej PZM.Po tygodniu przyjechał do mojego wujka pracownik z ubezpieczalni i zrobił zdjęcia uszkodzonych części. Do mnie się nie pofatygował chodź mieszkam ok 3 km dalej. Po pewnym czasie dostałem odpowiedź iż odszkodowanie nie zostanie wypłacone mojemu wujkowi gdyż opis zawarty w protokole jest mało wiarygodny. Oczywiście złożyłem odwołanie od tej decyzji grożąc że złoże wniosek do sądu. Wtedy i do mnie zawitał ten sam Pan co do mojego wujka, lecz było to jakieś 3 miesiące od zdarzenia. W tym czasie sprzedałem mój samochód którym spowodowałem stłuczkę. Gość zrobił fotki miejsca zdarzenia oraz umowy kupna sprzedaży mojego auta i pojechał. Minęło kilka dni i zadzwonili z PZM że nie mogą skontaktować się z nową właścicielką samochodu i że umarzają sprawę co potem zostało potwierdzone listownie. Tak więc pieniądze na naprawę musiałem wyłożyć z własnej kieszeni. Nie polecam nikomu tej Firmy

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pare miesięcy temu...
Pare miesięcy temu w piątek doszło miałam kolizje na parkingu. Kierowca drugiego pojazdui wyjeżdzając z parkingu uderzył w bok mojego samochodu. Na miejscu zostały spisane wszystkie dokumenty. Zaraz po zdarzeniu pojechalam do PZM oddział w Olsztynie. Wszystko zostało załatwione bardzo szybko. Już w poniedziałek dostałam dokumenty z ubezpieczalni oraz telefon od rzeczoznawcy w celu umówienia dogodnego terminu oględzin pojazdu. Bardzo mile zaskoczył mnie fakt, że już po 14 dniach od dnia stłuczki zostały wypłacone mi na konto pieniądze z ubezpieczenia. Nie było żadnych problemów z kontaktem z ubezpieczalnią.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Po kolizji drogowej...
Po kolizji drogowej wykonałem telefon na infolinie w celu zgłoszenia szkody. Bardzo szybko zostałem połączony z konsultantem, który w rzeczowy i profesjonalny sposób przyjął moje zgłoszenie oraz udzielił mi odpowiedzi na pytania, które zadałem. Jedynym mankamentem było to, że nie dokładnie zapisał wszystkie uszkodzenia auta. Nie był to jednakże duży problem, ponieważ w krótkim czasie (po około 2 godzinach) skontaktował się ze mną rzeczoznawca PZM w celu umówienia się na oględziny samochodu. Sam kontakt z infolinią - co jest głównym celem tej obserwacji - był bardzo konkretny, spokojny i nie wymagający oczekiwania na połączenie.

zalogowany_użytkownik

24.04.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
W dniu 10.01.2009...
W dniu 10.01.2009 r. mój samochód został uszkodzony na parkingu. Sprawcą okazała się kobieta, która posiadała ubezpieczenie OC w towarzystwie PZM TU S.A. Jeszcze tego samego dnia (sobota) skontaktowałem się telefonicznie z firmą, celem zgłoszenia szkody. Kilka dni później otrzymałem drogą pocztową potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia szkody. Od tej pory kontaktowałem się telefonicznie i mailowo. Każdorazowo informacje przekazywane przez pracowników towarzystwa były jasne zrozumiałe i konkretne. Uzyskałem pełną informację o przysługujących mi prawach i o ciążących na mnie obowiązkach. Również oględziny samochodu zostały przeprowadzone wyjątkowo szybko i sprawnie. Od wczoraj samochód stoi w warsztacie, a ja mam poczucie że miałem kontakt z profesjonalistami i nie obawiam się , że warsztat otrzyma pieniądze za naprawę mojego samochodu szybko i bez zbędnej zwłoki.

Waldemar_15

10.02.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)

PZM TU S.A.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PZM TU S.A.?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Mam ubezpieczenie Assistance...
Mam ubezpieczenie Assistance w PZM, jest bardzo tanie w porównaniu do innych na rynku. Dzwoniąc na infolinię jest zawsze bardzo miła obsługa. Korzystając z holowania pojazdu, pan z pomocy drogowej, który przyjechał był bardzo miły, sprawnie zapakował auto na lawetę i przewiózł tam, gdzie chciałam. Polecam te ubezpieczenia, na pewno jeszcze nie raz będę tam ubezpieczać auto.