Szczerze odradzam zakup polisy asisstance w tej firmie. Miałem awarię auta w Grecji.Czekałem na autostradzie ponad 4 godziny w upale i dopiero po kolejnych telefonach przyslali rozpadającą się lawetę aby przewiozła mnie do najbliższego miasta. Tam nie otrzymałem darmowego noclegu jak było w warunkach ubezpieczenia jak również auta zastepczego. Upominałem sie o auto zastępcze przez kilka dni. W końcu poinformowali mnie ,że mogę je odebrać w wypożyczalni oddalonej ponad 100 km ode mnie. Ogólnie brak zainteresowania losem zgłaszającego klienta.

W godzinach szczytu bardzo ciężko się tam dodzwonić. Konsultacji z reguły mili, nawet gdy zadajemy mnóstwo pytań. Czasem rozłącza połączenia - lecz nie zawsze konsultant oddzwania! Merytorycznie w miarę dobrze przygotowani na pytania.