monnari

(4.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (406 z 684)

Bardzo dobry kontakat...
Bardzo dobry kontakat z obsługa, która w każdej sytuacji służy pomocą. Pracownice potrafią doradzić, są bardzo uprzejmę. Wchodząc do sklepu przywitała mnie ekspedientka i spytała czy może mi w czymś pomóc. Podziękowałam i zaczełam oglądać towar. cały czas trzymała się w pobliżu w razie potrzeby służyła pomocą.

Gabriela

22.10.2008

Placówka

Dębica, ks.Nosala 2

Nie zgadzam się (23)
Sklep Monnari jest...
Sklep Monnari jest bardzo przyjazny dla klientek, towar posegregowany jest według kolorystyki, ładnie wyeksponowany. Obsługa ubrana była w firmowe stroje oraz posiadała plakietki z imionami. Ekspedientki chętnie pomagały kupującym i były bardzo miłe.

Renata_40

07.10.2008

Placówka

Kalisz, ul. Poznańska

Nie zgadzam się (23)
Salon położony w...
Salon położony w dobrym centrum handlowym,czynny do godz 20. Byłam jedyną klientką; mimo 4!!! osób personelu NIKT się mną nie zainteresował przez ok 7 min;3 panie rozmawiały o kiełbasie!!! i o tym, że gdy jedna z nich zostanie tam szefem, inne będą mogły kupować miesięcznie 3,5 rzeczy po niższych cenach! czwarta dziewczyna rozwieszała i układała ubrania. Skandal-nie pierwszy raz w tym sklepie.

Dorota_55

30.09.2008

Placówka

Poznań, CH Plaza ul.Drużbickiego

Nie zgadzam się (22)
Z butiku Monnari...
Z butiku Monnari wyszłam zdegustowana. Przymierzałam spódnicę, ale coś mi w niej nie grało. Zapytałam ekspedientkę o opinię. Odpowiedziała: "pani pierwsza ją przymierza, jeszcze jej nie widziałam". Druga ekspedientka "dziwiła się", bagatelizowała moje wątpliwości. Mam jakieś dziwne przeczucie, że chciały mi wcisnąć jakiś "brak".

Elżbieta_59

25.09.2008

Placówka

Poznań, ul. Bukowska (market King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (27)
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu sklepu odczuwa się miłą atmosferę. Związane jest to z bardzo dobrym oświetleniem. Punktowe halogeny, skierowane dokładnie w prezentowane schludnie ubrania, dają wrażenie rozświetlania ich. Prócz tego delikatne światło w całym salonie. Łącząc ten fakt z tkaninami o najwyższej jakości, i co najważniejsze, perfekcyjnym planowaniu przestrzeni (salon na planie prostokąta z wnękami na dwie przebieralnie) jest tam dużo miejsca na bardzo spokojne przeglądanie kolekcji. Obsługa: początkowo niezauważany, miałem czas na obejście i przyjrzenie się kolekcji zimowej i promocyjnych wieszaków w części środkowej salonu. Trzy panie, bo w takiej liczbie występowała załoga tego sklepu, to kobiety w przedziale wiekowym 35-50 lat, bardzo zadbane i najprawdopodobniej w ciuchach tegoż salonu. Po około 3 minutach mojego pobytu w sklepie zostałem zapytany o pomoc. Jako mężczyzna w sklepie typowo damskim, oczywiście powołałem się na prezent dla narzeczonej. Umyślnie gubiąc się w podawaniu rozmiarów i typów tkanin, otrzymałem naprawdę dużą dawkę informacji. Pani była miła prezentować na sobie (nie przymierzać!) garsonki i delikatnie przymierzyć nawet płaszcz! Na pytanie o szal do kompletu, moim zdaniem, dokonała najlepszego wyboru udowadniając tym samym znajomość stylów i mody panującej. Pomimo braku zakupów do końca miła atmosfera i duża doza cierpliwości.

Bartłomiej_4

24.09.2008

Placówka

Legnica, Piłsudskiego 84

Nie zgadzam się (11)
Moja dziewczyna zakupiła...
Moja dziewczyna zakupiła wymarzone buty, zresztą nie pierwsze w tym sklepie. Niestety, okazało się w domu, iż buciki są ciut za duże, co powoduje dyskomfort podczas noszenia (zaznaczam, iż buty nie były noszone tylko przymierzone). Dziewczyna pojechała do sklepu, aby wymienić buty na nr mniejszy. Uprzejmie zapytała o taką możliwość, zupełnie nie spodziewając się negatywnej odpowiedzi. Sprzedawczyni z kamienną twarzą odpowiedziała hasłem: "towar nie podlega wymianie ani zwrotowi; tabliczki wiszą nawet w przymierzalni". Zaskonczonej dziewczynie zrobiło się po prostu przykro. Nie chodzi tu wyłącznie o możliwość wymiany lub zwrotu (choć w takim prestiżowym sklepie uważamy, iż powinno to być możliwe), ale o zupełny brak empatii po stronie sprzedawczyni. Wystarczyło powiedzieć, że jest jej przykro (,bo w końcu buty nadają się tylko do położenie na półce), ale taka jest polityka firmy, że rozumie, że jest to dla mojej dziewczyny zaskoczenie, ale nic nie jest w stanie w tej sprawie zrobić i ma nadzieję, że nie zniechęci jej to do firmy monnari.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2008

Placówka

Chorzów, Parkowa 20

Nie zgadzam się (21)

monnari

Monnari jest polską marką odzieżową, obecną na rynku od 20 lat. Marka jest stworzona dla kobiet ceniących elegancję oraz ponadczasowe kobiece kroje. Marka posiada w swojej ofercie szeroki asortyment ubrań i dodatków. W Polsce znajduje się 167 sklepów firmowych oraz sklep online. Kolekcje tworzone są z myślą o każdej kobiece figurze i w szerokiej rozmiarówce. Projektanci tworząc kolekcje poświęcają szczególną uwagę na wykończenia i detale aby sprostać oczekiwaniom swoich klientek.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż monnari?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.