INGLOT

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (483 z 820)

Pani ekspedientka zamiast...
Pani ekspedientka zamiast powitać mnie-klienta,przy wejściu tylko spojrzała w moją stronę i nie bardzo przejęła się moją obecnością.Dość długo zastanawiałam się nad kupnem odpowiedniego podkładu.Pomoc nie została mi zaproponowana,musiałam prosić o nią sama. Bez większego entuzjazmu a tym bardziej uśmiechu podeszła do mnie Pani która teoretycznie powinna wiedzieć co sprzedaje oraz odpowiednio doradzić.Niestety nic takiego nie miało miejsca,wyszłam nie kupując niczego bo Pani nie potrafiła mi niczego doradzić a moje niezdecydowanie a raczej brak wiedzy którą mogłabym się kierować przy wyborze podsumowała krótko mówiąc "no jak tam sobie Pani chce".Nie polecam. Natomiast do wyglądu sklepu oraz ekspozycji towaru nie mam żadnych zastrzeżeń.

Dagmara_229

22.11.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa ,fachowe doradztwo.Ekspedientka pomogła mi wybrać odpowiednie dla mnie kosmetyki wykonując mi makijaż,czułam się doceniona .Najlepszy sklep kosmetyczny wg ,mnie.

Jolanta_507

21.11.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Na początku nie...
Na początku nie mogłam znaleźć obsługującej Pani, miałam już odejść od stoiska, okazało się, że Pani siedziała gdzieś pod ladą - dosłownie. Wyglądało to tak, jakby robiła tam sobie makijaż... Ale z obsługi jestem bardzo zadowolona. Pani była uprzejma, uśmiechnięta, odnosiła się do mnie z szacunkiem. Obsłużyła mnie szybko i sprawnie.

zalogowany_użytkownik

30.10.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
W Panoramie nie...
W Panoramie nie ma osobnego sklepu Inglot, jest stoisko na środku centrum handlowego. Zatrzymałam się tam dzisiaj aby obejrzeć lakiery do paznokci- których jest bardzo duży wybór. Bardzo miła ekspedientka. Uśmiechnięta, potrafiła doradzić, zaproponować, produkty można przetestować. Kosmetyki bardzo dobrej jakości, ceny do zaakceptowania.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, Górecka

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim sklep...
Przede wszystkim sklep zachęca do wejścia wyglądem.Jest elegancko, stylowo, ładnie. Z daleka przyciąga uwagę i aż chce się coś kupić. Duży wybór kolorów i rodzajów kosmetyków. Ceny adekwatne do jakości oferowanych produktów. Ekspedientki same wychodzą do klienta, aby pomóc w doborze produktów.

Karolina_1825

22.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu 08.09.2013r...
W dniu 08.09.2013r udałam się do Centrum handlowego, w celu zakupu cieni do powiek.Najpierw udałam się do Inglota, gdzie niezwłocznie po podejściu do lady podeszła do mnie Pani i zapytałą " czy szukam czegoś konkretego?".Powiedziałam, że cieni do powiek, po czym Pani zadał mi kilka pytań:jakiego koloru poszukuję?czy mam jakieś preferencje co do wielkości?czy ma to być tylko jeden kolor?na jaką okazję?Po zebraniu ode mnie informacji Pani zaproponowała mi 2 produkty zbliżone do moich oczekiwań.Następnie porównała je i opisała ich zalety, mówiąć, że są bardzo trwałe, nie rozmazują się, inensywnie wyglądają.Zaproponowała mi również makijaż próbny, abym mogła sobie porównać oba produkty.Po umalowaniu mi oczu doradziła mi, abym wzięła jeden konkretny, ponieważ zdecydowanie pasuje do mojego koloru oczu i bardzo mi w nim do twarzy.Pani była na tyle przekonywująca i odniosła się do moich potzreb i zalet, że zdycydowałam się na te właśnie cienie zaproponowane przez Panią.Do cieni zaproponowała mi również specjalny pędzelek do aplikacji, który jest bardzo wygodny i łatwy w użycjiu, a dodatkowo w promocyjnej cenie.Podsumowując wybrałam cienie niebieskie, z zakupu, któych jestem bardzo zadowolona.Dodatkowo kupiłam pędzelek do aplikacji cieni, którego nie zamierzałam kupić, ale z pewnością będzie mi przydatny. Wróciłam z zakupów zadowolona, poczułam się bardziej atrakcyjna dzięki komplementą Pani i wiem, że dobrze wybrałam.

Ewelina_1104

09.09.2013

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (0)
Kosmetyki bardzo dobrej...
Kosmetyki bardzo dobrej jakości w przystępnych cenach. Obsługa miła i uśmiechnięta. Chętnie doradzono mi odpowiedni zakup. Polecam

Anita_235

28.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu po jedną rzecz, wyszłam z torbą pełną zakupów. Obsługa pierwsza klasa, kompetencja na najwyższym poziomie. Pracownica sklepu autentycznie pomagała w wyborze odpowiednich kosmetyków a nie tylko próbowała sprzedać swój produkt. Pełne zaangażowanie w prace to naprawdę lubię u sprzedawców.

Martyna_397

12.08.2013

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,dyskretna...
Bardzo miła obsługa,dyskretna pomoc przy doborze kosmetyków,Super

Jolanta_507

08.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów miałam...
Podczas zakupów miałam wrażenie ,że Pani jest bardzo zła ,że musi mi pomóc kiedy zapytałam jej o rade , w stosunku do klienta zachowywała się bardzo lekceważąco . Nie potrafiła mi nic zaporponować ani pomóc w wyborze odcieniu pomadki ,a dość długo się nad tym zastanawiałam. Miałam wrażenie ,że podejrzliwie spogląda na każego klienta ,który pojawia się w sklepie jak na potencjalnego złodzieja. Jedynym plusem jest to ,że gdy chciałam wypróbować pomadkę Pani wcześniej ją dezynfekowała . Ogólnie złe wrażenie zostawiają zakupy na kliencie w tym sklepie i obsługa .

Angelika_254

30.04.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu i podejściu do półki z cieniami do oczu, pani z obsługi w miły sposób zaoferowała swoją pomoc. Ponieważ zależało mi na znalezieniu konkretnego koloru, poprosiłam o pokazanie mi takiego. Niestety, Pani obsługująca nie potrafiła pokazać mi odpowiedniego odcienia, prawdopodobnie wynikało to z nieznajomości oferty - gama kolorów jest faktycznie olbrzymia, ze względu na to obsługa powinna mieć doskonałe w tym rozeznanie, kiedy klient ma sprecyzowane upodobania. W międzyczasie druga Pani z obsługi zmywała sobie lakier do paznokci siedząc niedaleko. Nie tylko powodowało to dość nieprzyjemny zapach w lokalu, ale jednocześnie wskazywało na ignorancję tego co się działo na sklepie. Dodam, że byłam jedynym klientem. Trzecia Pani układała produkty w szufladach. Po jakimś czasie udało mi się znaleźć odpowiedni kolor, przy raczej nikłej pomocy ze strony całej obsługi. Zakończenie transakcji przy kasie również nie było zbytnio przyjemne, ze względu na to że nie mogłam zapłacić gotówką, ponieważ w kasie nie było jak wydać reszty. Pani, mimo moich deklaracji, że nie mam drobniejszych pieniędzy, nakłaniała mnie do płatności kartą. Ponieważ zależało mi bardzo na tym produkcie, zapłaciłam, chociaż z niechęcią. W taki niezbyt przyjemny sposób skończyła się moja wizyta w tym salonie. Nie zamierzam tam wracać - może znajdę inny salon Inglot, gdzie jest lepsza obsługa?

Monika_2517

21.04.2013

Placówka

Warszawa, ul. Nowy Świat 64

Nie zgadzam się (0)
Jakość produktów marki...
Jakość produktów marki INGLOT jest bardzo wysoka, jednak obsługa w salonie w Nysie jest niska. Podczas zakupów ekpedientka nie zapoznała mnie z regulaminem promocji dlatego musiałam zapłacić dużo wyższą cenę, w dodatku moja reklamacja nie została przyjęta.

Karolina_1719

03.04.2013

Placówka

Nysa, Rynek 32/1u

Nie zgadzam się (1)
W salonie Inglot...
W salonie Inglot lubię ładnie wyeksponowane cienie i pudry, można je wypróbowywać, rozsmarowywać a paleta kolorów jest imponująca. Ekspedientka sympatyczna, namówiła mnie na paletę do cieni na 4 kolory, które można dowolnie wymieniać i komponować, dobrałam tusz do rzęs, mleczko do demakijażu i duży kuferek na kosmetyki. Całość wyszła prawie 290 zł, zapytałam o próbki bazy pod makijaż i tu nastąpiło rozczarowanie żadnych gratisów sklep nie daje do zakupów. Kilka ray z miesiącu robię zakupy w Sephorze i tam zawsze dostaję mini produkty ekskluzywnych kremów, podkładów, perfum, dostaję tego całą masę, to pomaga mi poznać zalety produktów zanim je zakupię. W sklepie Inglot nie zaproponowano też karty stałego klienta, zachęcającej rabatami do kolejnych zakupów. Ogólnie jestem rozczarowana i raczej nie skuszę się na następne zakupy. Tusz do rzęs okazał się totalną klapą.

Agnieszka_3467

14.03.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)
Pomieszczenie zadbane. Zaraz...
Pomieszczenie zadbane. Zaraz po wejściu podchodzi do mnie uśmiechnięta sprzedawczyni pytając w czym może pomóc. Nie próbuję namówić mnie do zakupu pierwszego lepszego produktu, lecz pyta i stara się pomóc wybrać coś odpowiadającemu moim potrzebom. Duży wybór i dobra jakość produktów. Niestety dość drogo.

MIchał_1803

15.02.2013

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałam wczoraj zakupić...
Chciałam wczoraj zakupić kosmetyki w firmie INGLOT w CH GALAXY w Szczecinie. interesowały mnie cienie pomimo tego, że wyposażenie inglot jest rewelacyjne obsługa już nie koniecznie...Były tam dwie panie blondynki, które rozmawiały sobie a na klienta czyli mnie nie zwracały uwagi dopiero jak sama się odezwałam podeszła jedna i nie udzieliła mi konkretnej informacji poczułam się jak jakaś głupia. Pytam się jaki jest koszt cieni: on odp że to do zestawów: a ja to jak wyglądają te zestawy a ona mi wyjmuje ten jeden cień z testera i pokazuje...ja mówie ale jak wygląda zestaw to opakowanie a ona ,że po 2 po 3 po 4 w zestawie...zdenerwowałam się i odeszłam nigdy więcej tam nie pójdę!!!

ziutka

30.01.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
W celu zakupienia...
W celu zakupienia cienia do powiek udałam się do sklepu INGLOT w CH Alfa. W sklepie nie było dużego ruchu, klientów obługiwały dwie Pracownice. Jedna była zajęta, doradzała klientce, natomiast druga (imię z identyfikatora: Anna) zauważyła mnie zaraz po wejściu do sklepu i zaoferowała pomoc. Zapytałam o interesujący mnie produkt, Pracownica pokazała mi jego różne warianty w gablocie, doradziła odcień i rodzaj cienia, powiedziała o zaletach każdego, zaproponowała korzystny finansowo zakup cienia w kasetce z wymiennym wkładem, natomiast przy finalizacji zakupu zaproponowała zakup nowości - tusza do rzęs oraz produktu z promocji - błyszczyka. Obsługa miła i symaptyczna, dużo uśmiechu i cierpliwości dla klienta. Profesjonalna wiedza o sprzedawanych produktach.

Magdalena_2835

19.01.2013

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Piękny, elegancki salon...
Piękny, elegancki salon firmowy polskiej marki kosmetycznej - firma rodzima, a poziom zdecydowanie zachodni. Estetyczna ekspozycja towaru, kolory pięknie wyeksponowane na czarnym tle, przejrzyście i czytelnie. Obsługa pomocna i fachowa, służy rada i umiejętnościami w zakresie wizażu i doboru kosmetyków.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2012

Placówka

Warszawa, ul. Nowy Świat 64

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem Inglota w Centrum Handlowym. Wizyta szybka i konkretna, a ja zdecydowany po konkretny produkt. Po wejściu zostałem przywitany przez sprzedawcę Panią Aleksandrę. Zaproponowała pomoc, zapytała w czym może pomóc. Szukałem pewnego lakieru do paznokci oraz lakieru w kolorze zielonym. Niestety jeśli chodzi o ten kolor, to Inglot ma bardzo mały wybór. Sama Pani Aleksandra mi to przyznała i dodatkowo poleciła drogerię innej firmy, co nie jest chyba odpowiednim podejściem do klienta. Poza tym obsługa bardzo miła i szybka.

Paweł_1697

07.12.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Jeden z nielicznych...
Jeden z nielicznych sklepów sieci INGLOT, w których jestem w stu procentach zachwycona obsługą. Wybrałam się w celu zakupu cieni do oczu, gdy sprzedawczyni zorientowała się, że jestem osobą niezdecydowaną od razu ruszyła do pomocy. Dobrała kolory perfekcyjnie do moich oczu, skomponowała wygodny zestaw, zaproponowała promocje, doradziła gdy poprosiłam o pomoc. Sklep ma świetne położenie, przez brak jakichkolwiek drzwi sprawia wrażenie przestronnego i dużego. Polecam każdemu szukającemu pomocy w doborze kosmetyków!

LadyE

28.11.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (3)
Stoisko wygląda bardzo...
Stoisko wygląda bardzo estetycznie, położone jest w centralnej części galerii.Na wyspie panuje ład i porządek, wszystkie testery są uzupełnione.Ekspedientka niemalże natychmiast służy klientowi pomocą i radą. Jest bardzo aktywna i profesjonalnie odpowiada na wszystkie pytania klienta. Uśmiechając się i utrzymując cały czas kontakt wzrokowy z klientem informuje o promocjach i nowościach jakie firma ma w ofercie. Ponadto prowadzi sprzedaż wiązaną (do zakupionego lakieru do paznokci zaproponowała zmywacz). Wygląd ekspedientki zachęca do zakupów - ubranie zgodne z dress code firmy, profesjonalny, delikatny makijaż, zadbane paznokcie i jej pogodne usposobienie.

Katarzyna_3752

23.11.2012

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (0)

INGLOT

INGLOT to polskie przedsiębiorstwo kosmetyczne, którego doświadczenie budowane jest przez ponad 35 lat działalności. W 2006 roku marka po sukcesie jaki osiągnęła w kraju postanowiła rozszerzyć swoją działalność na światowy rynek. Obecnie produkty marki są dostępne na 6 kontynentach w ponad 800 lokalizacjach. W swojej ofercie posiada kosmetyki do makijażu oraz pielęgnacji. INGLOT oferuje również szeroki wybór lakierów do paznokci. Jako jedna z pierwszych marek kosmetycznych wprowadziła usługę makijażu, w cenie której klientka może wybrać produkty z dostępnej oferty sklepu. Kosmetyki powstają w wyniku połączenia nowoczesnych technologii, nauki i intensywnych kolorów. 95% kosmetyków i akcesoriów oferowanych przez INGLOT jest produkowana w siedzibie głównej marki.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INGLOT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!