INGLOT

(4.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (483 z 820)

Salon bardzo czysty,...
Salon bardzo czysty, przyjemna atmosfera. Chwilę po wejściu do środka podchodzi ktoś z obsługi. Pracownicy kompetentni, odpowiadają na pytania, znają asortyment. Kilka razy zdarzyło mi się, że nie było w sklepie produktu, którego szukałam. Kilkukrotnie również zdarzyło mi się podejściem do kasy przerwać rozmowę pracownic, przez co czułam się niezręcznie. Te dwa minusy nie są jednak w mojej ocenie aż tak znaczące. Do całokształtu nie mam zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2014

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Witam,kilka dni temu...
Witam,kilka dni temu odwiedziłam sklep Inglot znajdujący się w galerii handlowej w konkretnym celu, ale dzięki Pani, która tam sprzedawała nie wyszłam z jedną rzeczą.Zacznijmy od początku czyli jak weszłam Pani powitała mnie z uśmiechem zwrotem : "Dzień dobry" i dała mi chwilę, żeby przyjrzec się asortymentowi. W ciągu tych kilku minut oceniałam, że sklep jest bardzo dobrze oświetlony (co przy dobieraniu właściwych kolorów jest bardzo ważne), sklep był bardzo czysty, wszystko było poukładane kolorystycznie, ale i tak żeby można było łatwo znaleźc to czego się szuka, do wszystkiego miałam łatwy dostęp, muzyka nie była głośna i pasowała stylowo do tego miejsca. Po kilku minutach Pani do mnie podeszła i zapytała: "Czy czegoś konkretnego potrzebuję?" zauważyłam, że była schludnie i czysto ubrana w czarne ciuchy z logo firmy, miała pas na którym miała pędzle do malowania i była mocno i kolorowo pomalowana co bardzo przyciągało uwagę. Odpowiedziałam, że szukam różu do policzków, ale sama nie wiem jaki kolor do mnie pasuje, czy chcę w kremie, czy w kamieniu i nawet nie wiem czy chcę, żeby to był produkt marki Inglot. Pani odpowiedziała co mi się bardzo spodobało: "Postaram się żeby kupiła Pani swój idealny róż marki Inglot i była zadowolona jak z żadnego innego ". Zaczęło się wybieranie koloru, konsystencji, sprawdzałam kolor na dłoni, na moich policzkach, przy tym każdy produkt był opisywany przez Panią w sposób profesjonalny i konkretny. Kilka razy wygłosiła sprzeciw co do mojego wyboru, ale zaufałam jej i w końcu wybrałam to czego szukałam. Idąc już do kasy Pani ekspedientka zapytała mnie czy mam czym nakładac ten wybrany róż. Zastanowiłam się chwilę i odpowiedziałam: "A co może mi Pani zaproponowac?" Pani pokazała mi cały asortyment pędzli do nakładania różu i skusiłam się na drugi zakup. Przy kasie obsługa była na takim samym dobrym poziomie, zaproponowano mi produkt, który mogłam kupic taniej przy jakichkolwiek zakupach na który też się skusiłam, zapakowano moje zakupy bardzo sympatyczną, malutką torebeczkę, Pani mi podziękowała i zaprosiła ponownie. Wychodziłam ze sklepu bardzo uśmiechnięta pomimo tego, że wydałam więcej niż założyłam. Obsługa Pani, która mnie obsługiwała była na bardzo wysokim poziomie. Na pewno wróce tam ponownie, mam nadzieję, że będzie tam inna Pani, którą też dobrze ocenię.

Magdalena_3370

05.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (1)
InglotPodeszłam do stoiska...
InglotPodeszłam do stoiska i oglądałam sobie błyszczyki, nie było klientów. Miła Pani (która miała bardzo ładny makijaż i schludną fryzurę) po chwili zapytała się czy może mi pomóc. Oczywiście skorzystałam z jej propozycji. Pokazałam jej pomadkowe jaką mam i poprosiłam żeby mi dobrała taki sam odcień błyszczyka. Pani powiedziała że takiego samego odcienia błyszczyka nie ma, że będzie albo jaśniejszy abo ciemniejszy. Stwierdziłam że jednak zrezygnuje z dalszego zakupu. Ekspedientka widzą-dz moje zrezygnowanie poleciła mi nowe perfumy. Ja jednak zainteresowałam się cieniami do powiek i spytałam czy mają konkretny kolor ( podałam symbol cienia-407) pani od razu mi pokazała i spytała czy o ten cień mi chodzi ja potwierdziłam i tak oto sposobem dokonałam zakupu.

Emilia_516

23.10.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna , życzliwa...
Profesjonalna , życzliwa obsługa,pełna zaaangażowania

Joanna_2688

15.10.2014

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Towar bardzo dobrej...
Towar bardzo dobrej jakości. Przystępne ceny, ładnie wyeksponowany asortyment, miła obsługa.

AgaB

05.10.2014

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi tragiczna!!!!W...
Jakość obsługi tragiczna!!!!W dniu dzisiejszym zostałam oszukana przez dziewczynę sprsprzedająca mi puder brazujacy ACM, zapewniała iż jest w nim gabka do robienia makijażu. Po odejściu kawałek sprawdzilam puder i ani gabki ani miejsca żeby ja tam gdzies włożyć. Wróciłam spowrotem i zamiast przepraszam to tylko obrazona glupio odpowiedziała ze przeciez w tych pudrach nie ma! Ani zwrotu pieniędzy ani skruchy!!!!Juz nigdy nic z tej firmy zaklamanej nie kupię!!!Nie polecam!!!!

kapii

14.09.2014

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miła...
Rewelacyjnie. Bardzo miła obsługa, pięknie umalowana :) Panie zawsze szczerze doradzają kosmetyki i są bardzo cierpliwe wobec niezdecydowanych klientów. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

exkluziw

11.09.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Zawsze miła obsługa,...
Zawsze miła obsługa, jestem zachwycona wiedzą, jakie posiadają pracownice na temat sprzedawanych kosmetyków. Bardzo pomocne, dobiorą idealne rodzaje/odcienie czy to cienia czy pudru. Lakiery do paznokci mają kuszące kolory, ale jak na taką cenę - jakość jest bardzo średnia - lakier bardzo szybko odpada. Reszta kosmetyków w porządku, bardzo podoba mi się możliwość przetestowania każdego z nich!:)

Katarzyna_4400

09.08.2014

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Mimo, iz inglot...
Mimo, iz inglot nie uznaje reklamacji, Pani bardzo fajnie pomogła zamienić błednie wybrany produkt, który miał być na prezent. Wiedzac jaka polityke ma firma - super. Dla mnie to tylko potwierdzenie, ze czasem jednak potrafią byc firme, które cenią sobie klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Salon jest biały...
Salon jest biały i duży. Wszystkie kosmetyki są estetycznie wyeksponowane i utrzymane w czystości. Pracownica jest uśmiechnięta i każdego klienta wita słowami "dzień dobry". Niestety minus stanowią ceny kosmetyków, które są po prostu wysokie.

Kinga_319

09.07.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
"INGLOT" w Bonarka...
"INGLOT" w Bonarka City Center inaczej jak REWELACYJNIE nie można ocenić. Pierwszy raz spotkałam się z tak kompetentnym personelem. Jedna z pań bardzo mile mnie przywitała i taktownie zasugerowała pomoc, z której aż chętnie się chciało skorzystać. Zrozumiałyśmy się od razu, pani w kilka sekund wiedziała, jaki produkt będzie odpowiedni dla mnie - pod każdym względem mnie zadowolił. Czas zakupu nie trwał długo, ale dlatego, że produkt był od razu trafiony. Przy kasie zostały zaproponowane mi promocyjne artykuły, z których faktycznie warto było skorzystać. Pani także zaprosiła mnie na akcję jaką INGLOT organizował, czyli możliwość wykonania bezpłatnego makijażu. Miejsce czyste, zadbane i dobrze zorganizowane przez obsługę. Bardzo mile wspominam ten zakup i zamierzam z chęcią tam jeszcze wrócić. Polecam

Katarzyna_4442

08.07.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Personel zadbany, ubrany...
Personel zadbany, ubrany w firmowe mundurki, na twarzach perfekcyjny, modny makijaż. Personel dobrze zna asortyment sklepu szybko znajduje poszukiwany produkt. Pędzle do makijażu testowego są czyszczone po każdej klientce. Personel zawsze informuje o obowiązujących promocjach. Sklep mimo małej powierzchni bardzo dobrze zorganizowany, towar jest świetnie wyeksponowany . Jedynym minusem jest brak karty dla stałych klientek i związanych z tym profitów i za to sklep otrzymuje jedynie OK w obszarze - oferta, cena, asortyment.

ZweryfikowanyKlient

25.06.2014

Placówka

Łódź, Karskiego

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w kwietniu 2014r. początek miesiąca.Niestety spotkałam się z próbą sprzedania starych lakierów do paznokci i szminek.Jestem osobiście zdegustowana i sądzę ,że tak szybko moja noga tam nie postanie.Pani z obsługi miła, lecz niestety za wszczelką cenę chciała pozbyć się zalegającego towaru.

Magdalena_3230

18.06.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Poprosiłam pracownice o...
Poprosiłam pracownice o doradzenie mi w wyborze cieni do oczu. Była nieuprzejma. Kazała mi samej wybrać. Natomiast po chwili pokazała kilka zestawień kolorystycznych.

Magdalena_2476

18.06.2014

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle wspaniałe...
Jak zwykle wspaniałe zakupy, wielki pozytyw! Pracownica komunikatywna i konkretna, a przy tym sympatyczna.

Agnieszka_3636

10.06.2014

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Fachowa porada, odpowiednia...
Fachowa porada, odpowiednia osoba na odpowiednim stanowisku. Obsługa bardzo miła. Aż chce się wracać:)

Justyna_1428

18.05.2014

Placówka

Przemyśl, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam salon...
Często odwiedzam salon Inglota w Focusie. Mają bardzo duży asortyment i wygodnie rozłożone palety, tak żeby wszystko było łatwo dostępne. Ceny nie są najniższe, ale moim zdaniem kosmetyki nadrabiają jakością i są pod względem wytrzymałości nie do pobicia przez inne marki. Obsługa przemiła, panie rzeczywiście znają się na wizażu, doskonale doradzają i potrafią dopasować produkt do wymagań. Zdecydowanie polecam

Ruda_11

15.04.2014

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Szukałam czerwonej pomadki...
Szukałam czerwonej pomadki do ust w odcieniu czerwieni, którą ponad miesiąc temu sobie upatrzyłam w innym Inglocie. Niestety Pani na tym stoisku nie wykazywała chęci do pomocy. Mimo obszernego opisu z mojej strony, jaki bym chciała uzyskać efekt (kolor) na ustach, Pani ekspedientka/ wizażystka tylko stała i kiwała głową, nawet nie doradziła w którym odcieniu mi lepiej - po prostu nie zrobiła nic żeby usprawnić mi zakup pomadki. Przy kasie owszem zaproponowała "hit cenowy" tusz do rzęs ale i tak musiałam uporać się sama z wyborem pomadki dla siebie.Niestety ale mało zadowalająca jakość obsługi na stoisku Inglot w Kupcu Poznańskim...

zarejestrowany-uzytkownik

15.04.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Po kilkuminutowym oczekiwaniu...
Po kilkuminutowym oczekiwaniu (było to czwartkowe późne popołudnie), zostałam obsłużona przez uśmiechniętą i otwartą konsultantkę, która prawidłowo zidentyfikowała moje potrzeby, odcień i rodzaj cery. Dokonałam zakupu stosowanego przeze mnie regularnie podkładu oraz, poleconego i dobranego przez konsultantkę pudru, z którego jestem umiarkowanie zadowolona. Minusem dla sklepu może być fakt, iż przy którejś z poprzednich wizyt, inna konsultantka poleciła mi puder, którego dobór został w opisywanej wizycie skrytykowany, a krytykowanie doboru kosmetyków przez innego konsultanta tego samego sklepu zmniejszyło moje zaufanie do marki. Nie zaproponowano mi wypróbowania pudru na skórze, odcień został dobrany wzrokowo. Przy kasie zaproponowano mi zakup kilku innych produktów, co wprawiło mnie w zakłopotanie ze względu na każdorazową konieczność odmowy

Martyna_437

09.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep firmowy/stoisko Inglot,...
Sklep firmowy/stoisko Inglot, umieszczony w holu pasażu handlowego CH Auchan jest bardzo efektowne, całkiem spore na bazie prostokąta i bogato zaopatrzone w kosmetykę kolorową. Obsługująca ekspedientka miła i grzeczna, wystarczyło zatrzymać się przy pomadkach i już dzień dobry usłyszałam, po chwili zaoferowała mi pomoc i pomogła znaleźć kolor pomadki jaką miałam nadzieję kupić. Pełna kultura obsługi, duży wybór asortymentu, eleganckie prezentacje w dniu 2 grudnia, gdy zakup tu poczyniłam.

DORA_1

08.12.2013

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

INGLOT

INGLOT to polskie przedsiębiorstwo kosmetyczne, którego doświadczenie budowane jest przez ponad 35 lat działalności. W 2006 roku marka po sukcesie jaki osiągnęła w kraju postanowiła rozszerzyć swoją działalność na światowy rynek. Obecnie produkty marki są dostępne na 6 kontynentach w ponad 800 lokalizacjach. W swojej ofercie posiada kosmetyki do makijażu oraz pielęgnacji. INGLOT oferuje również szeroki wybór lakierów do paznokci. Jako jedna z pierwszych marek kosmetycznych wprowadziła usługę makijażu, w cenie której klientka może wybrać produkty z dostępnej oferty sklepu. Kosmetyki powstają w wyniku połączenia nowoczesnych technologii, nauki i intensywnych kolorów. 95% kosmetyków i akcesoriów oferowanych przez INGLOT jest produkowana w siedzibie głównej marki.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż INGLOT?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!