Enea

(3.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (468 z 939)

Wyczyść filtry
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta umowiana tydzień...
Wizyta umowiana tydzień wcześniej na określoną godzinę. Niestety do okienka poproszono mnie po półtorej godziny czekania w kolejce. Straszny bałagan w dokumentach. Istnych chaos. I oczywiście wszystkiego nie da się załatwić w jednym okienku. Jeśli ktoś ma do załatwienie więcej niż jedną sprawę to musi sobie zarezerwować cały dzień na wizytę w odziale .

Niezweryfikowany Klient_wJrX

26.08.2021

Placówka

Poznań, Polna 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta 28.07.21 ...
Wizyta 28.07.21 godz 9:45. BOK Gorzów. Na pięć otwartych stanowisk, klientow przymowaly tylko dwa stanowiska. Pozostale trzy panie zupelnie nie wygladaly na zajęte pracą ale gdy czekając w kolejce zapytalam czy ktoś moze mnie obsluzyc panie ze stanowiska 2 i 3 obruszyly sie i zupelnie mnie zignorowały. Wydajnosc pracy gorzowskiego BOKu jest na niskim poziomie. Kultura obslugi klienta-niska. Aby zaoszczedzic paniom z BOK stresu i pracy, proponuję pouczac natrętnych petentow by dzwonili wylącznie na infolinię. Pan ze stanowiska 1 - obsluga w porzadku.

Niezweryfikowany Klient_Tyat

28.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny pracownik na...
Kompetentny pracownik na infolinii, udzielał wyczerpujących informacji.Odznaczał sie wysokim poziomem kultury osobistej.Jego kontakt z klientem zasługuje na najwyższą notę.

Agnieszka_3824

02.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
niekompetentna obsługa, byłem...
niekompetentna obsługa, byłem w sprawie przepisania umowy na równie dobrych, prostych warunkach. Sprzedawca zaproponował owszem, najprostszą taryfę, ale z tych za które otrzymał prowizję. Obecnie sprawa jest w URE.

witekzg_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta uczciwa...
Obsługa klienta uczciwa i troska o Klienta. Profesjonalna firma.

Anna_4475

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
firma usiłowała mnie...
firma usiłowała mnie okraść przy przenosinach, udowodniłem zawyżenie rachunku za energię

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolona jestem z...
Zadowolona jestem z ich usług

Kariii12

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam 3 miejsca...
Mam 3 miejsca poboru , nie narzekam ,chciałem 2 taryfy w jednym z nich , załatwione bez problemu.

masiali

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez żadnych problemów
Bez żadnych problemów

Clio

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Buduje dom i...
Buduje dom i starałam się uzyskać prad budowlany na swojej działce. W tym celu udałam się do oddziału Enei w Świeciu. Obsłużyła mnie pani, która raczej nie rozjaśniła mi nic jako klientowi, potraktowała mnie jak powietrze i do tego nastraszyła wysoką karą, ot typowa obsługa w Enei w Świeciu.

Anna_149

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Współpraca przebiega bez...
Współpraca przebiega bez problemowo.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Enea

Enea to druga co do wielkości produkcji energii elektrycznej spółka w Polsce. Firma dotacza energię do 2,5 mln klientów w północno-zachodniej Polsce. Enea wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów i dbając o ich wygodę dokonała modernizacji Biura Obsługi Klientów tak, aby spełniało ono najwyższe standardy. Firma stale podnosi poziom jakości obsługi poprzez modernizację i udoskonalanie innych kanałów komunikacji z klientami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Enea?

Gazownia Łódzka

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Gazownia Goleniów

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Axpo

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!