empik

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3589 z 5291)

Wyczyść filtry
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dobre promocje, jakość...
dobre promocje, jakość usług dobra, miął obsługa na sklepie i przez Internet.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre wyposażenie, miła...
Dobre wyposażenie, miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie jedyne zastrzeżenie ceny droższe niż u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobre zaangazowanie...
Bardzo dobre zaangazowanie pracowników w obsłudze klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży asortyment,...
Bardzo duży asortyment, chyba chwilami zbyt duży. Obsługa bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep. Zawsze jestem zadowolony, chociaż jest drogi.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Zawsze można liczyć na pomoc pracownika sklepu. Duży wybór asortymentu. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oddziale sklepu,...
W oddziale sklepu, tej sieci gdzie odbieram i zamówienia internetowe i zakupuje m.in prasę, gry, filmy czy książki jest klasyczny standard obsługi klienta. w czasie pandemii siec zapewnia dostęp do środków dezynfekcji jest tez sporo kas samoobsługowych a wybór np. publikacji w tym nowości wydawniczych jest spory. Za to plus. minus za czasami zdarzające się oczekiwane, które można zrozumieć z braku ilości personelu obsługi,są jednak kierownicy, którzy w jakimś stopniu chyba motywują do pracy i przekazują uwagi pracownikom?

Szymon_400

16.11.2020

Placówka

Katowice, ul. 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Empiku chodzę...
Do Empiku chodzę kupować prezenty urodzinowe I świąteczne. Byłem już w różnych lokalizacjach salonów Empik, jednak ten w Galerii Kazimierz jest moim zdaniem najlepszy. Za każdym razem gdy potrzebowałem się poradzić, pracownik potrafił uprzejmie mnie obsłużyc, ale także pomóc przy wyborze. Doradca poprzez kilka odpowiednich pytań potrafił przedstawić propozycję najlepiej zbliżone względem moich oczekiwań. Wizyty zazwyczaj kończą się zakupem z którego jestem usatysfakcjonowany. Także atmosfera w sklepie jest fajna.

DonGoldini

13.10.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa,...
Bardzo dobra obsługa, bogaty asortyment, towar uporządkowany, przejrzyście. Ciekawe promocje dla stałych klientów.

Klient_dEg4

04.10.2020

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma bardzo...
Sklep ma bardzo duży asortyment. Ksiązki, gry planszowe i te na konsole lub PC, muzyka, przybory papiernicze i szkolne, przewodniki, komiksy i wiele innych. Obsługa zawsze służy pomocą jeśli chodzi o wybór książki czy gry planszowej. Sprawnie działa również odbiór paczek zamówionych na empik.com. Wszystko ma swoje miejsce i łątwo się da odnaleźć. Jest też sporo promocji dla osób które posiadają "Mój Epmik".

Niezweryfikowany Klient_TOE0

28.09.2020

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Podhalańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie zawsze są...
Panie zawsze są chętne do pomocy, znają asortyment, potrafią doradzić klientowi i wybrać odpowiedni produkt. Zawsze są uprzejme, zakupy w tym miejscu to przyjemność

Niezweryfikowany Klient_32yZ

28.09.2020

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doradcy klienta od...
Doradcy klienta od razu w drzwiach witają klientów oraz są dobrze zapoznani z towarem. W sklepie jest czysto, a wystawy z promocjami wyglądają bardzo zachęcająco.

Daroize

23.09.2020

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada duży...
Sklep posiada duży asortyment a obsługa jest miła. Jedyna wada to za duze ceny

Niezweryfikowany Klient_7QfQ

22.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna, sklep...
Obsługa profesjonalna, sklep zawsze czysty. Jeżeli danej książki nie ma na stanie, zamawiają i do odbioru jest maksymalnie do dwóch dni.

Klient_RxXO

18.09.2020

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w Sklepie jest...
w Sklepie jest czysto i spokojnie, asortyment nie jest największy ale to nie jest jakiś duży salon wiec jest ok. Asortyment wygląda na poukładany z wyjątkiem gazet gdzie wygląda to bardzo źle część gazet jest uszkodzona. Kupowałem książę dla dziecka musiałem długo czekać zanim ktoś podszedł do kasy, mimo że kasjerzy stali ok 4m obok i gadali ze sobą. Kasjer który mnie obsługiwał był ubrany w strój firmowy, schludny, był nie miły i gdy poprosiłem o płatność kartą po czym szybko zmieniłem zdanie usłyszałem od kasjera że mógłbym się zdecydować... brak poleceń aktualnych promocji. Ze względu na obsługę nie poleciłbym tego miejsca.

Klient_PicX

17.09.2020

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jednym z zastrzeżeń...
Jednym z zastrzeżeń to rozmieszczenie sklepu. Sklep jest bardzo mały, poupychane książki oraz płyty. Gry w jakiś katach poupychane. Personel kompetentny i pomocny

Klient_Z0N8

09.09.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatniej wizycie...
Po ostatniej wizycie w tym Empiku w pamięci został mi głównie bałagan. Część produktów na półkach była rzucona byle gdzie, część znalazła się na podłodze. Obsługa natomiast była pomocna, choć miałam wrażenie, że mają tyle pracy, że nie do końca mają czas aby znaleźć dla mnie konkretny produkt.

Niezweryfikowany Klient_4JXn

08.09.2020

Placówka

Warszawa, Gen. Sławoja-Składkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat przychodzę...
Od lat przychodzę do tego miejsca po przeróżne rzeczy, czy to kolekcjonerskie, czy to pomysły na prezent. Doradztwo właściwie na każdym dziale dobrze zorientowane i trafny dobór produktów do mojego zapotrzebowania, jednak często zostają na kasach nowo zatrudnione osoby, nieraz usłyszałam żebym przyszła innego dnia, bo nie wiedzą, jak wydrukować bilet na koncert. W momencie, kiedy w sklepie widziałam znowu tylko młode osoby i chciałam zrobić reklamację pękniętego opakowania płyty również dużo stresu i czasu zajęło to pani kasjerce, ostatecznie musiała dzwonić do centrali, bo nikt z pracowników nie miał czasu na wytłumaczenie jej, jak ma to zrobić.

Niezweryfikowany Klient_mMKw

07.09.2020

Placówka

Mikołów, Pszczyńska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Liber

(4.25)

Lepiej
Gorzej

szczytnicka.pl

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia "Irena"

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa w Empiku...
Obsługa w Empiku była uprzejma i pomocna, a pracownicy chętnie odpowiadali na pytania i doradzali przy wyborze produktów. Sklep był dobrze zorganizowany, a produkty łatwo dostępne. Jedynym minusem była nieco długa kolejka do kasy, ale ogólne wrażenie pozytywne. Atmosfera w sklepie sprzyjała zakupom.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!