DTS Transport

(2.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (99 z 217)

Wyczyść filtry
Firma doręczając nam...
Firma doręczając nam meble z Agaty zapomniała o jednej, największej paczce. Na infolinii twierdzą, że nic nie mogą zrobić, bo oddział we Wrocławiu musi najpierw znaleźć nasza paczkę na magazynie i nie ma pojęcia kiedy zostanie nam ona doręczona. Szukają jej już drugi dzień. Zero kontaktu z magazynem. Nie polecam tej firmy nikomu.

Niezweryfikowany Klient_Lk2L

12.12.2020

Placówka

wrocław, ul. xxxxxx

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma jest totalną...
Firma jest totalną porażką. Przesyłkę dostałam po 8dniach od odebrania ze sklepu. Cud, że w ogóle dostałam. Przez dwa dni pracownicy infolini nie potrafili jej zlokalizować. Trzy razy dostałam wiadomość o zaplanowanej dostawie i kurier nie przyjechal, nikt mnie nie poinformował, że dostawy nie będzie( a musiałam się zwalniać z pracy). Raz zadzwoniła pani z przeprosinami i ustaliła nowy termin dostawy, która i tak nie doszła do skutku. Śledzenie przesyłki nie działa poprawnie, terminy tam podane są nieaktualne, kierowcy nie odbierają telefonu. Nigdy już nie chcę mieć do czynienia z tą firmą

Niezweryfikowany Klient_p06R

10.12.2020

Placówka

Katowice, ul. Katowice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potwierdzam tylko opinię...
Potwierdzam tylko opinię innych. Kurier nie pojawia się z paczką w ogóle, telefonów nie odbiera. W stystemie oznacza, że paczka dostarczona. Infolinia w zupełności niepomocna. Obiecany telefon w ciągu 3 godzin nigdy nie następuje. O zmianie terminu dostawy dowiaduje się dzwoniąc ponownie na infolinię, że będzie w ciągu kolejnego dnia. Następnie, wieczorem, przesunięta o kolejny dzień. Odradzam!

Niezweryfikowany Klient_ZQ0R

10.12.2020

Placówka

wrocław, ul. xxxxxx

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam nadzieję, że...
Mam nadzieję, że nigdy nie będę miał tej wątpliwej przyjemności współpracy z Państwa firmą kurierską! Pierwotnie przesyłka miała dotrzeć do mnie 4.12.2020 między 13.00 a 15.00. Nie było ani paczki ani kontaktu z kurierem ani możliwości połaczenia się z infolinią (20 minutowe oczekiwanie jako 9 w kolejce bez zmian zmęczyłoby każdego). Kolejna próba połączenia z infolinią w poniedziałek 7.12.2020 i otrzymuję informację, że jedna z paczek pojechała do Łodzi zamiast do Krakowa! Zostałem poinformowany, że do wtorku 8.12.2020 wszystko będzie już u mnie. wtorkowy wieczór i cały dzień bez jakiejkolwiek informacji z Państwa strony zdecydowałem się na ponowny kontakt z infolinią. Dowiedziałem się, że moja paczka nadal jest w Łodzi! W środę 9.12.2020 jakimś cudem przesyłka dotarła matomiast grubo po 13.00, a planowane dostarczenie było między 8.00 a 12.00. Koszmarne doświadczenie powoduje, że będę omijał Was szerokim łukiem ja jak i każda poinformowana przeze mnie o tym osoba!

Niezweryfikowany Klient_Dnyg

09.12.2020

Placówka

kraków, ul. zakopiańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
towar zamówiony, zapłacony...
towar zamówiony, zapłacony i klops. Nie polecam, chyba że ktoś chce aby jego przesyłka była dostarczana przez miesiąc.

Klient_j4AF

09.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówioną lodówka dla...
Zamówioną lodówka dla rodziny z dziećmi kuriee dzoni o 2330 że będzie za 20 minut to są jakieś jaja czy Państwo mają standardy obsługi przez całe popołudnie nie odbiera telefonu i nagle przed północą do bloku będzie lodówkę wnosił ?! Oczywiście infolinia nie odpowiada

Niezweryfikowany Klient_a0SE

09.12.2020

Placówka

Katowice, ul. Katowice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie miało zostać...
Zamówienie miało zostać dostarczone w piątek, zapomnieli o przesyłce, nie zostałam nawet powiadomiona, ze nie zostanie dostarczona. W sobotę sytuacja się powtarza, w poniedziałek dalej brak informacji o zamówieniu. Dalej oczekujemy zamówienie o którym nie ma informacji

Niezweryfikowany Klient_4f0N

07.12.2020

Placówka

Katowice, ul. Katowice

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiona lodówka jedzie...
Zamówiona lodówka jedzie już czwarty dzień i jeszcze nie przyjechała. Kurier nie odbiera, infolinia tylko przeprasza i nie ma wpływu na nic, brak kontaktu z koordynatorem - chyba nawet taki nie istnieje. Kolejna zmiana terminu i kolejna i kolejna... totalne dno ale firmy korzystają z ich usług bo są tani i mają wywalone na wszystko jak już klient zapłaci za towar ;)

Klient_EmJo

05.12.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chcecie mieć...
Jeśli chcecie mieć zamówienie na czas i ,kompletne -odradzam wszystkim. Meble które zamówilam w Agacie,dostarczone przez firmę DTS. Dostarczono 5paczek/kartonow/ mebli z 6 jakie miałam otrzymać! . 1 największa paczka /zgubila się !! na magazynie!! firmy kurierskiej! Po wykonaniu przeze mnie kilku telefonów,troche to trwało,paczka odnalazła się na magazynie. W jakim stanie? Tego niewiem. Firma miała dostarczyć niezwłocznie brakujaca/zapomniana/ przez nich paczkę Został ustalony termin dostawy. Po czym termin ten został przesunięty na sobotę. W sobotę po wykonaniu telefonu/w oczekiwaniu przez kilka godzin!! na umówiona dostawę i przesylke/ dowiaduje się że ich system nie działa - i przesylka nie dojedzie! Kolejna informacja -ze paczka będzie za kolejnych kilka dni!!! Niekompetentna firma.

Niezweryfikowany Klient_vIqA

05.12.2020

Placówka

Katowice, ul. Katowice

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma powinna dostarczyć...
Firma powinna dostarczyć meble z AgataMeble inf mailowa o dostawie miedzy 10-12 w sb. Po czym się nie zjawiaja a w sledzeniu przesyłki zmienione na dostawę za 5dni. Tłumaczenie konsultanta że nie ma mebli w magazynie w Szczecinie. Agata Meble z kolei twierdzi że meble wydała firmie z magazynu głównego. Ktoś ewidentnie kłamie i nie dotrzymuje terminów.

Klient_YKlw

05.12.2020

Placówka

Szczecin, ul. Świętoborzyców 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam. Kurier...
Nie polecam. Kurier jest niekompetentny, nie potrafi wpisać adresu w nawigacje a kobieta na infolinii przechodzi sama siebie. Nie polecam. Z daleka od tej firmy. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

niezalogowany-uzytkownik

05.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przesyłka nie może...
Przesyłka nie może dotrzeć od 10 dni. Co chwilę zmieniają termin dostawy po czym nie dostarczają towaru. Na infolinii nic nie wiedzą - obsługa jest niekompetentna. Nigdy nie oddzwaniają. Stanowczo nie polecam!!!

Niezweryfikowany Klient_Yelg

02.12.2020

Placówka

Poznań, ul. W S

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zamawianiu usługi...
Przy zamawianiu usługi wybrałam znacznie droższą dostawę wieczorną, tak, bym miała pewność, że paczka przyjedzie gdy będę w domu. Mimo, że w otrzymanym smsie oraz na stronie zamówienia widniał przedział czasowy 19:00-21:00, w dzień dostawy, około godziny 16:00 zadzwoniła do mnie pani i poinformowała, że kurier już jedzie. Dowiedziałam się też, że nie należy polegać na informacjach z wiadomości sms i strony DTS, bo są one "poglądowe". Gdy wytłumaczyłam sytuację dowiedziałam się, że jeśli mnie nie ma to paczka zostanie odesłana do nadawcy. Odradzam wszytskim.

Niezweryfikowany Klient_RZP2

24.11.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma nie dotrzymuje...
Firma nie dotrzymuje terminu, a kurier jest nieelastyczny i nieuprzejmy. Firma jedno, kurier drugie.

Niezweryfikowany Klient_uH5w

17.11.2020

Placówka

kraków, ul. zakopiańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, Najzwyczajniej kupilem...
Witam, Najzwyczajniej kupilem w MediaMarkt telewizor zapłaciłem... i to by było na tyle, ani pieniędzy ani kuriera z DTSu z moim TV, ciągle info ze problem z zamówieniem. Nie polecam, wręcz odradzam !

Niezweryfikowany Klient_NT6L

02.11.2020

Placówka

kraków, ul. zakopiańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma z żenującym...
Firma z żenującym poziomem obsługi. Nieterminowa dostawa, niefachowa infolinia, kłamliwi kierowcy. Przestrzegam wszystkich

Niezweryfikowany Klient_Ntc3

29.10.2020

Placówka

wrocław, ul. xxxxxx

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestrzegam przed usługami...
Przestrzegam przed usługami tej firmy. Brak zamówionej i zapłaconej usługi (dostarczenie z wniesieniem do mieszkania). Kurierzy przyjechali 4 godziny przed zaplanowanym czasem. Zostałem zmuszony do szukania ich po całym województwie w celu osobistego odbioru przesyłki. Nigdy więcej nie skorzystam z ich wątpliwych usług.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Beznadziejna, nieterminową, nierzetelna...
Beznadziejna, nieterminową, nierzetelna firma. Przykład lekceważenia klienta. Przestrzegam

Klient_t4pa

02.10.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najgorsza firma...
Chyba najgorsza firma kurierska na rynku sądząc po komentarzach. Ja mialam z nimi styczność pierwszy raz.Kupilam lodowke SBS na neonet i kierowca stwierdził,że skoro do windy nie wejdzie to on po schodach jej nosić nie będzie,bo lodówka waży 120 kg. Wystarczyło zdjąć osłonę z jednego boku i do windy weszła by normalnie.Dla mnie to niepojęte,według nich osoby które mieszkają w bloku,dużej lodówki mieć nie powinny.Skoro płacę za wniesienie to wnieść ją muszą,choćby na 11 piętro.

Klient_dYyE

01.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Porażka!!!! Kompletny brak profesjonalizmu....
Porażka!!!! Kompletny brak profesjonalizmu. Brak dostawy na umówiony dzień po mimo specjalne opłaconej usługi. Brak informacji. Dodzwonić się nie można. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy. Sprawdzajcie przy zakupach kto obsługuje dostawy i jak jest to DTS zastanówcie się czy na pewno kupować. Ilość i jakość opinii potwierdza tylko to co napisałem. Michał.

Niezweryfikowany Klient_ZCVr

19.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DTS Transport

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DTS Transport?

PrzesyłkaSTART.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

WysylajTaniej.pl

(4.08)

Lepiej
Gorzej

X-press Couriers

(1.62)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!