Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Klient_RZP2

Dotycząca firmy: DTS Transport

Treść opinii: Przy zamawianiu usługi wybrałam znacznie droższą dostawę wieczorną, tak, bym miała pewność, że paczka przyjedzie gdy będę w domu. Mimo, że w otrzymanym smsie oraz na stronie zamówienia widniał przedział czasowy 19:00-21:00, w dzień dostawy, około godziny 16:00 zadzwoniła do mnie pani i poinformowała, że kurier już jedzie. Dowiedziałam się też, że nie należy polegać na informacjach z wiadomości sms i strony DTS, bo są one "poglądowe". Gdy wytłumaczyłam sytuację dowiedziałam się, że jeśli mnie nie ma to paczka zostanie odesłana do nadawcy. Odradzam wszytskim.