ALAB Laboratoria

(2.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (240 z 553)

Wyczyść filtry
W diagnostyce czeka...
W diagnostyce czeka się dzień na wynik tu niby 48 h, po czym kolejne 48 h i wyniku nie ma - jeśli ktoś ma dużo czasu i dużo cierpliwości to polecam.

Niezweryfikowany Klient_JyQt

16.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Człowiek się spieszy...
Człowiek się spieszy z badaniami i dostaje zapewnienie że wyniki będą tego samego dnia A tu nic! Jesteście nie poważni!!

Niezweryfikowany Klient_UuCw

11.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas pierwszego badania...
Podczas pierwszego badania firma zgubiła próbki a za drugim razem pomylili pesel i nie da sie odebrac wyniku

zalogowany_użytkownik

09.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wynik badań miał...
Wynik badań miał być max. po 24h, bardzo zależało mi na czasie, wynik dostępny po ponad 48h.

zalogowany_użytkownik

08.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz ...
Pierwszy raz pomylone badanie, wykonali nie to co trzeba. Drugi raz nie poinformowali, że próbka moczu ma być z dobowej zbiórki, zaniosłam w środę, a Pani mówi, że tylko w poniedziałki bo to jedzie kurierem do NIEMIEC????!! Przez tel. powiedziała, że najlepiej przynieść w pon., ale nie że tylko w pon.!!!!!! robiłam to badanie z pakietu-a zero informacji odnośnie moczu do badania. Test obciążenia glukozą, Pani wkuwała się 12 RAZY!!!!!!!!!! Miałam całe posiniaczone ręce, nie mam problemu z pobieraniem krwi, ale na koniec zrobiło mi się już słabo. Dodam, że jeden wynik insuliny był od razu, to samo było z glukozą reszta po 2 tyg. jak otrzymałam wynik nie tego badania co trzeba-dziwne???

niezalogowany-uzytkownik

05.10.2020

Placówka

Biała Podlaska, ul. Księcia Witolda 21G

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wprowadzają w bląd!...
Wprowadzają w bląd! zpewniają że przed wylotem zostanie dostarczony wynik, do 24h, po 24h informują że mają na przesłanie wyniku 48h !!!!!!!!!!!!! a alab jestrekomendowany przez system gov.pl co jeszcze bardziej zastanawia. Kasują 518 PLN a wyniku brak.

Niezweryfikowany Klient_soK5

03.10.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt pobrań stawki...
Punkt pobrań stawki 4b Warszawa , 3.09.2020 godz 6.55 , 5 osób w kolejce . Zero informacji . Los na loterii albo o 7 rano ktoś będzie albo nie będzie bo pani zaspała . Ludzie spiesza się do pracy a tu żadnej informacji czy ktoś przyjdzie czy punkt czynny . Radzę omijać ten punkt bo maja w głębokim poważaniu nasz czas i nas . O 7.15 wszyscy zrezygnowali a punkt zamknięty .

Niezweryfikowany Klient_9fWy

04.09.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebuje wynik pilnie....
Potrzebuje wynik pilnie. Online caly czas dostaje "Błąd katalogu z wynikami". Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dawna korzystałem...
Od dawna korzystałem ale gdy przychodzisz system nie działa,pielęgniarki robiá co mogá ale właściciel bierze kase i nie dba o personel to farsa,okrojone godziny przyjęć brak jest wcześniejszej dostępności. W porównanu z początkami ,dziś jest dno

zalogowany_użytkownik

31.07.2020

Placówka

Sochaczew, ul. Batalionów chłopskich

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaznaczam że ceramiczna...
Zaznaczam że ceramiczna bo nie ma innego wyboru a chodzi o ten na Jaczewskiego.

Klient_slmS

23.07.2020

Placówka

Lublin, ul. Ceramiczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponad miesiąc czekam...
Ponad miesiąc czekam na zwykłe wyniki

Klient_slmS

23.07.2020

Placówka

Lublin, ul. Ceramiczna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jelenia góra. Maj...
Jelenia góra. Maj 2020 Opłacone badania 1600zl. Chodzi o poważne sprawy zdrowotne. A więc czas realizacji jak i profesjonalizm tu są bardzo ważne. 2 tygodnie po zdaniu krwi moczu kału dowiaduje się że wszystko zgubione i jestem zapraszany ponownie. Po czym dopiero czytam opinie....mój błąd. Odpisując, dziękuję ale nie skorzystam, proszę o zwrot wpłaconych pieniędzy. Ide do diagnostyka.pl, po trzech dniach mam pełne wyniki i sprawa zdrowia z glowy. Saga alab trwa dalej...Lipiec 2020 pieniądze wracają do mnie dopiero po kontaktem przez Warszawie z kierownikiem customer service. Liczne e-maile do customer service po prostu były olewane (nie odpisanano mi). A więc jeśli chcesz przygody to Alab jest na ok. Jeśli chcesz wyniki bez przygód to proponuję diagnostyka.pl. Pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_RYIT

07.07.2020

Placówka

Wrocław, ul. Legnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Alab każe...
Firma Alab każe dzwonić do siebie, żeby zarezerwować termin pobrania z powodu mniemanej "pandemii". Jednocześnie nikt przy telefonie nie pracuje. Nie ma szans się dodzwonić, a ich automatyczna sekretarka powoduje znaczne straty finansowe za połączenia. Dzisiaj czekałem na linii 34 minuty, doszedłem z miejsca 10 do 6! Na maila odpowiadają, ale po 10 dniach! Trudno uwierzyć, że taki komunistyczny moloch może funkcjonować w roku 2020. Socjalistyczna patologia. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_1kFQ

07.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Plac Sokratesa Starynkiewicza 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W maju nie...
W maju nie udało się pobrać. Konta nie miałem i myślałem, że to przez to. W czerwcu przed pobraniem krwi założyłem konto i myślałem, że będzie ok. Pomyliłem się. To nic nie dało. Kodu nie ma w ich bazie. Koniec i kropka. NFZ lepszy

Niezweryfikowany Klient_6qpK

27.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowałam się na...
Zdecydowałam się na zrobienie PODSTAWOWYCH badań a Alab dlatego że zapewniono mnie że wyniki będą w przeciągu max doby, a w moim przypadku potrzebowałam ich najpóźniej w przeciągu 24 godzin, w kontakcie z lekarzem, żeby jak najszybciej podejmować działanie. Wyniki wiszą w systemie jako wykonane, tego samego dnia wieczorem, ale bez pliku do pobrania- najwyraźniej brak podpisu diagnosty. Próbuję się skontaktować z Alabem: infolinia działa do 16.00 (!!!) w pt, na maile nikt nie odpisuje. Nie wiem, czy szukać innego laboratorium i robić je na cito, czy zgłaszać się do szpitala(przy covidzie wolałabym tego w przypadku braku konieczności unikać), a najbardziej frustruje to, że zapłaciłam, krew pobrano, wynik JEST... tylko komuś zapomniało się podpisać. Spoko jeśli w tej sytuacji możliwy byłby kontakt z laboratorium- bądź co bądź to laboratorium, muszą sobie zdawać sprawę że zdarzają się sytuacje w ktorych diagnostyka ratuje życie. Zamiast tego: olew. Tak jakby prywatnie nie wykonywało się badań pilnych i nie leczyło poważniejszych schorzeń. Frustracja, brak słów, i najgorsze- brak kontaktu. NIE POLECAM!

Niezweryfikowany Klient_ecaT

30.05.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wynik miał być...
wynik miał być gotowy do pobrania online w 2 dni - badane wykonywaliśmy razem z żoną - zona dostała wyniki, a ja widzę że wynik gotowy, ale nie ma pliku do pobrania. Dzwonię na Dział Obsługi Klienta w Warszawie - oczekiwanie jak za PRL ponad godzinę, po to tylko, żeby się dowiedzieć, że mam dzwonić gdzie indziej, tam też dłuuugo się czeka, żeby usłyszeć, ze wyniku nie ma na stronie bo .... laborant nie podpisał. Kolejne tygodnie czekania na IgG i wynik będzie do kosza, tak jak 127 zł za "usługę"!

Niezweryfikowany Klient_eQN3

26.05.2020

Placówka

Warszawa, ul. Stępińska 22/30

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest skandal...
To jest skandal że ja mam jeździć teraz po mieście i szukać otwartego laboratorium bo mimo informacji na stronie i na drzwiach pocałowałam klamke!!! I to nie pieewszy raz. Laboratorium Wrocław Legnica wstyd!!!!!!! Jak można tak traktować pacjenta

Niezweryfikowany Klient_3Mt6

25.05.2020

Placówka

Wrocław, ul. Legnicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszt badania dwa...
Koszt badania dwa razy wyższy niż w innych (dobrych) laboratoriach. Brak możliwości pobrania wyników ze strony internetowej z powodu wciąż powtarzającego się komunikatu "kod kreskowy nie istnieje w naszej bazie!" (po dwóch dniach od pobrania krwi i podstawowych badaniach, których wyniki w innych laboratoriach są w dniu pobrania). Najgorsze laboratorium, nigdy więcej!

Niezweryfikowany Klient_TqSk

21.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak nieudanej strony...
Tak nieudanej strony internetowej i firmy diagnostycznej to w życiu nie widziałem. Odbiór wyników niemożliwy, albo złe Captcha albo mówi, że nie ma kodu. Wyniki powinny być dostępne w ciągu kilku godzin a są następnego dnia. A dziecko dalej chore i nie wiadomo co mu podać. Szkoda czasu i nerwów. Konkurencja bije na głowę. NIE POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_H7P3

02.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po zmianie...
Niestety po zmianie osób pobierających krew i obsługujących laboratorium nie potrafią MIMO HORRENDALNIE WYSOKICH CEN dodać pakietu na badania mimo wcześniejszego ustalenia, że wystarczy podać nazwy badań i pakiet sami doliczają (tak było przez 4 lata!). Gdyby nie fakt, że zorientowałam się, że zapłaciłam za badanie za dużo, naliczyliby mi jeszcze więcej. Pozostaje mi powiedzieć im AdiEU. Co jeszcze: brak informacji w punkcie czynnym w sobotę, aby zdejmować kurtkę i zostawiać na zewnątrz (aby ktoś ukradł!). Przekazują taką informację dopiero w środku po rozpoczęciu zlecania badań (zasady te obowiązywały do tej pory tylko w szpitalnym punkcie pobrań na dole) - przecież nikt nie będzie przepuszczał innych czekając na przyjęcie Letroxu, bo badanie musi być bez tabletek (po przyjęciu trzeba być jeszcze godzinę na czczo!). Wbrew zalecenion lekarza (że mam robić badania między 10 a 15) - stwierdzają o 13 - TSH pobieramy do 10... Pobrali ale tematami pobocznymi zdaje się chcieli zarobić więcej wprowadzając klienta w stan szewskiej pasji, tak by się nie połapał, że coś innego poszło nie tak. Ciekawa jestem czy wszystkie badania wykonają ponieważ za tą samą listę badań zawsze pobierali 2 probówki - jedną do wykonania lokalnie i 1 wysyłkową. Zapytałam czy jedna starczy, potwierdziła, zobaczymy... PS. Piszcie skargi do UODO na to że wasze dane osobowe są sprzedawane Google (Analytics, Captcha) oraz reklamowcom. Na stronie odbierania wyników jak i na stronie wyników mam z dodatków ostrzeżenia że strona nie jest bezpieczna i żeby na niej nie podawać danych osobowych (PESELU, imię i nazwisko jest później zawarte w części niewidocznej dla człowieka, widać je w HTML-u). Dodatki u mnie zgłaszają 6 różnych firm, które zbierają dane osobowe (firmy marketingowe + Google). W skardze koniecznie nie zapomnijcie dodać czego oczekujecie od UODO, inaczej sprawę umorzą. Z historii - rok 2016: TSH + FT3+FT4: 60zł (z pakietem -10% dla stałego klienta - nie trzeba zakładać konta i zgadzać się na dziwne warunki. Rok 2019 - 85zł - pakiet zlikwidowany - koszt bez pakietów. Rok 2020 - 95 zł w punkcie pobrań, po zgodzie na dziwne warunki 85zł po zakupieniu w sklepie i sprzedaniu bankowi informacji o tym, że leczymy się w Alabie. Dziś próbowali uzyskać 100zł nie wliczając pakietu. AdiEU! Ocena: 0.5 gwiazdki!

Niezweryfikowany Klient_CrZJ

01.02.2020

Placówka

Warszawa, ul. Poznańska 22

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

DILAB Diagnostyka Medyczna

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Laboratorium Analiz Medycznych LAM

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Entiamed

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!