Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo słaba jakość....

Bardzo słaba jakość. No bo popatrzcie. Krew oddana 9 kwietnia na badanie cynku. Dzis mamy 30 kwietnia, czyli uplynely 3 tygodnie. A wyniku nie ma…Czy to jakies wyszukane badanie w 21 wieku? Ponadto po cichu na innym wyniku czyli maniupulacyjnie jednostronnie sobie wydluzaja termin. A przeciez wiazacy jest termin w momencie zawarcia umowy. To tak wyglada teraz jakos ? Zmieniono znaczenie tego slowa? Nie daj boze zachorowac i czekac na wyniki miesiac. Jakas patologia Zlecenie 6069683741.

KrzysztofVozniak_zHfd

30.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam, szybko i...

Polecam, szybko i sprawnie.

JacekS

25.04.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dobrze wykonane badania,...

Dobrze wykonane badania, szybkie wyniki.

BartłomiejŻ._BjFQ

15.04.2025

Placówka

Warszawa, Kondratowicza 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niestety, po zmianie...

Niestety, po zmianie szyldu z BRUSS na ALAB, jakość obsługi klienta online znacząco się pogorszyła. Wcześniej istniała możliwość pobierania wyników badań z historii, co było bardzo przydatne. Obecnie jedyną opcją jest pobranie wyniku po wpisaniu 10-cyfrowego kodu. Jeśli numer ten zostanie zgubiony, nie ma już żadnej możliwości uzyskania dostępu do wyników. To duży krok wstecz pod względem wygody i funkcjonalności serwisu.

Klient_0JOb0

10.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nigdy więcej badań...

Nigdy więcej badań w ALAB, po ponad 2 miesiącach pisania reklamacji przyznali się dopiero że próbkę źle oznaczyli. Dzięki ALAB za utratę zdrowia, pieniędzy na leczenie, oraz dziękuje za bół który trwał 2 miesiące ponieważ nie potrafiliście się przyznać do błędu. !!!

VIvol

18.03.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czekałem pół godziny...

Czekałem pół godziny na wykonanie testu. Przez cały ten czas laboratorium przyjęło tylko jedną osobę. Wyniki testów, które miały być gotowe za 3 dni, nie były gotowe w ciągu tygodnia.

Ivan

13.03.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jesren bardzo zadowolona

AnetaGmyrek-Baca_XAxT

28.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Placówka w Gdyni...

Placówka w Gdyni ul. Bytomska 28. Personel placówki bardzo miły i pomocny. Pobranie krwi bez bólu, bez szukania żył, bez siniaków. Sprawnie i profesjonalnie. Bardzo dziękuję. Renata

RenataKapelan_GGmw

24.02.2025

Placówka

Gdynia, Bytomska 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Badanie na które...

Badanie na które wyniki miałem czekać do 6 dni roboczych czekałem miesiąc. Nie udzielali telefonicznie żadnych odpowiedzi poza tym że trzeba czekać. Jak odbierałem wyniki to na miejsce laborantka z miejsca próbowała wymyślić jakaś wymówkę. Jak napisałem reklamację nijak ta jej wymówka miała się z odpowiedzią na reklamację, która zresztą też nie była zadowalająca, poza przeprosinami. Tak czy inaczej, zachorowałem na chorobę, gdzie czas rozpoczęcia leczenia był kluczowy, a przez to laboratorium opóźniło się o miesiąc.

Pablo

03.02.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drogie Panie, Serdecznie dziękuję...

Drogie Panie, Serdecznie dziękuję za Wasz profesjonalizm i uprzejmość podczas mojego ostatniego pobrania krwi. Wasza życzliwość i troska sprawiły, że cała procedura była znacznie łatwiejsza i mniej stresująca. Doceniam Wasze zaangażowanie i profesjonalne podejście do pracy. Jesteście niezastąpione w tym, co robicie! Waldemar Łaska

WaldemarŁaska_AYO6

28.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Telefony odbiera bot,...

Telefony odbiera bot, po żądaniu połączenia z konsultantem od kilkunastu minut jestem cały czas pierwszą osobą z kolejce oczekujących. Po 15 minutach pani łaskawie odebrała połączenie. Zmarnowany czas. Nie polecam. Prawdopodobnie próba zniechęcenia do połączeń w konsultantem i zmuszenia do korzystania z bota. Nie polecam.

Joanna MM

21.01.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak odpowiedzialności za...

Brak odpowiedzialności za uzyskane od klientów dane wrażliwe

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy zawsze służą...

Pracownicy zawsze służą radą. Czuć, że mają wiedzą i doświadczenie. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Klient_0rbPy

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybko i zawsze...

Szybko i zawsze są rabaty

Klient_8g9D

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SZYBKO, MIŁO I...

SZYBKO, MIŁO I SKUTECZNIE

Amela

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybko, miło i...

Szybko, miło i bezpiecznie

Klient_ij7c

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem do czynienia...

Miałem do czynienia z ALAB i muszę przyznać, że nie spotkałem się wcześniej z tak miłą, kompetentną obsługą pielęgniarską, która - mam nadzieję - jest taka w całej Polsce :)

Klient_xsyPS

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cena za usługi...

Cena za usługi kosmos, ewidentnie nie mają konkurencji

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pielęgniarka wykonująca zabieg...

Pielęgniarka wykonująca zabieg pozwala sobie na złośliwe uwagi naruszające godność pacjenta. Robi to nagminnie, ponieważ doświadczyłem tego kolejny raz. Człowiek wchodzi z uśmiechem, a wychodzi zniesmaczony brakiem kultury. Jeśli firma nie "naprostuje" zachowania tej pani, to będzie tracić klientów. Zdecydowanie odradzam wizyty w tym punkcie - moja na pewno była ostatnia. Nie mam zastrzeżeń jeśli chodzi o sprawy techniczne i terminy.

DonPedro_JMnH

04.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Samo laboratorium ok...

Samo laboratorium ok wraz z ofertą badań i cenami pakietów. Jednak placówka bardzo często jest zamknięta, pomimo iż żadna informacja na ten temat nie jest zamieszczona. Obsługa punktu pracuje jak chce i kiedy chce, to kpina z klientów.

Maria_519

03.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ALAB Laboratoria

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ALAB Laboratoria

Opinie (261 z 647)

ALAB Laboratoria

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ALAB Laboratoria?

LABOX Medyczne Laboratorium Diagnostyczne

Laboratorium analityczne Salveo

Entiamed

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?