Apteka Polonez

(3.86)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (21 z 23)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

szunaJ

04.02.2017

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Polonez to...
Apteka Polonez to jedna z najczęściej odwiedzanych przeze mnie aptek, ze względu na niskie ceny leków i artykułów medycznych. W porównaniu do innych aptek ceny te są niższe nawet o 50 %. Ale jeżeli chodzi o obsługę zawsze jest jakiś problem, farmaceuci którzy tam pracują strasznie wolno obsługują, przy każdej mojej wizycie czekam w kolejce około 15 minut, a przede mną są np.3 osoby. Farmaceuci nie wiedzą gdzie znajdują się leki, szukają, pytają się między sobą. Zawsze mam wrażenie, że nie znają leku o który pytam. Jedynym plusem jest to, że zawsze są mili i sympatyczni.

Rafał_1085

08.01.2015

Placówka

Wałbrzych, al. Wyzwolenia 1-3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj wstąpiłam po...
Wczoraj wstąpiłam po lekarstwa do apteki Polonez w Bydgoszczy. Kolejka była długa, tylko jedna kasa była otwarta, ale mimo wszystko czekałam, ponieważ na tym osiedlu to najtańsza apteka. Farmaceutka długo musiała tłumaczyć osobie starszej na czym polega tańszy zamiennik. Za kasą krzątały się inne farmaceutki, jednak żadna z nich nie otworzyła nowej kasy. Leki tanie i sporo promocji.

zalogowany_użytkownik

11.11.2012

Placówka

Bydgoszcz, Curie Skłodowskiej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem na szybkie...
Zaszedłem na szybkie zakupy na ból gardła. Od razu po poproszeniu o zaproponowanie odpowiedniego specyfiku farmaceutka podała mi nazwę dwóch medykamentów. Wybrałem jeden z nich lecz się zdziwiłem, że nie zapytała się mnie, czy nie biorę jakiś leków na stałe. Jak do tej pory to w innych aptekach o to się mnie pytali.

zarejestrowany-uzytkownik

10.11.2012

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do apteki wstąpiłam...
Do apteki wstąpiłam celem zakupu witaminy C w tabletkach. Zależało mi, by kupić ją w korzystnej cenie. Pani farmaceutka doradziła najtańszą opcję, była kompetentna. W aptece panował porządek, leki i kosmetyki były wzorcowo ułożone. Asortyment apteki jest dość duży. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo sprawnie, wyszłam zadowolona.

Ewelina_973

09.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cztery kasy, z...
Cztery kasy, z tego jedynie czynne są dwie. Na ladzie wielki napis, że obowiązuje jedna kolejka. Co z tego, jeżeli pacjenci ustawiają się w dwóch kolejkach, a pracownicy na to nie reagują. Skoro tak, to, po jakie licho informacja o jednej kolejce, czy tylko po to, aby denerwować pacjentów? W przeciwnym razie po co?

zarejestrowany-uzytkownik

03.11.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd miejsca obsługi...
Wygląd miejsca obsługi i sali z wystawionymi lekarstwami, środkami leczniczymi oraz kosmetykami robi bardzo pozytywne wrażenie. Wszędzie czysto, ład i porządek. Niestety, pomijając uprzejmość pań tam pracujących nie można tego samego powiedzieć o ich kompetencjach, zwłaszcza, jeśli pacjent potrzebuje jakieś lekarstwo nie na receptę. Nie są w stanie dobrze doradzić, proponują jedynie leki z listy promocyjnej.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w tej...
Personel w tej aptece jest naprawdę dziwny. Trudno uzyskać jakąkolwiek pomoc. Średnio rozgarnięty pacjent jest lepiej zorientowany od ekspedientek tam zatrudnionych. Trudno nazwać je farmaceutkami, ponieważ farmaceuci posiadają rzeczowa wiedzę o sprzedawanych lekach, a owe panie albo jej nie posiadają, albo też nie zamierzają się nią dzielić z pacjentami. Na pytania o zamienniki i interakcje odsyłają do lekarza, albo udzielają informacji, które nie są zgodne z tymi, jakie są na kartach informacyjnych leków.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kiedys kupiłam w...
kiedys kupiłam w tej aptece fajny błyszczyk do ust.błyszczyk był z dodatkiem miodu i usta były piekne po tym błyszczyku.pani farmaceutka pokazała błyszczyki jakie miała na stanie.były w okragłych pojemniczkach bardz w sztyfcie. wybrałam w sztyfie.cena nie byla wysoka. pani mnie szybko i miło obsłuzyła.zapakowała błyszczyk

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do Apteki Polonez w celu zakupienia kremu do twarzy. rem który miałam upatrzony był, jednak Pani sprzedawczyni zaproponowała mi kilka innych. Zaprezentowała mi kilka kremów, które były odpowiednie do mojej cery (zamin zostały zaprezentowame-Pani wypytała na jakie problemy ma być krem i czego oczekuję od niego). Otrzymałam kilka próbek różnych kremów. Pani była bardzo miła i dokładnie podawała wszelkie informacje na temat kremów. Krem oczywiście kupiłam jednak po ok tygodniu-po tym jak dobrałam odpowiednie próbki do mojej cery. Ceny kremów są dość wysokie jednak warto wydac więcej pieniędzy celem uzyskania porządanego efektu.

Kinga_319

04.01.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Chrobrego

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do apteki by wykupić zapisany lek. Miał to być krem na zwichniętą nogę. Od razu zapytałam, czy mogę przy karmieniu piersią stosować lek. Farmaceuta stwierdził, że lepiej nie, bo lek zawiera jakiś specyfik, który może się dostać do mleka. Więc zapytałam co poleca. Zaczął mówić o jakimś specyfiku ziołowym, ale się ostatecznie wycofał. ostatecznie kupiłam Altacet. pan polecił mi jak aplikować krem. Ceny wysokie. zapłaciłam bonem towarowym.

Katarzyna_447

16.12.2011

Placówka

Toruń, 18 Stycznia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam leki dla...
Zakupiłam leki dla dziecka w tej aptece. Ceny dość wysokie, ale ponieważ mam tam kartę stałego klienta z programem lojalnościowym i cena jednego leku była podobno promocyjna to zrobiłam tam zakupy. Zastałam poinformowana, że program lojalnościowy kończy się z końcem roku i że trzeba wykorzystać punkty, które mam na koncie. pani zaproponowała mi rabat w wysokości 10 zł do mojego zamówienia, lub po zapłacie za zakupy bon na 20 zł do wykorzystania do końca roku. Przystałam na ten drugi wariant. Już zastanawiałam się na co wydam te 20 złotych. Zapytałam czy mają dostępne w ofercie bański. Zawiodłam się, bo nie mieli żadnych baniek.

Katarzyna_447

16.12.2011

Placówka

Toruń, 18 Stycznia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z sieci tych aptek bardzo lubie kupować tam leki.Pomieszczenie jest bardzo czyste , witryny sklepowe również. Obsługa jest bardzo miła wytłumaczy zawsze działanie leku badź też podpowie jak dany lek nalezy stosować ,jeśli jest jakiś lek bez recepty potrafi doradzić jakiego użyć.

Dorota_815

31.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W aptece poprosiłem...
W aptece poprosiłem farmaceutkę o lek. bez recepty. na bóle w stawie biodrowym. Podałem, że od kilkunastu dni odczuwam ból po przeforsowaniu się w trakcie ćwiczeń na bieżni w miejscowym klubie fitnes. Doświadczona farmaceutka poinformowała mnie, że każdy ćwiczący na bieżni w klubie fitnes przychodzi do Niej po leki na bóle w stawach. Pokazała mi cztery różne leki (tzn. suplementy diety). Dodatkowo jeden z nich zarekomendowała cyt.: "ten lek kupuje u mnie doktor..." Padło nazwisko znanego i cenionego w mieście kardiologa. Pomyślałem, że farmaceutka używa (świadomie lub nieświadomie), reguł wpływu społecznego. Przed wybraniem leku zapytałem jeszcze, który z przedstawionych jest najlepszy. W odpowiedzi usłyszałem cyt.: "każdy człowiek jest inny dlatego różne leki rozmaicie działają na każdego". I ta wypowiedź farmaceutki zreflektowała mnie. Podziękowałem za rekomendacje i fatygę mówiąc: "zastanowię się jeszcze".

Jan_3

17.08.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pobiegłam do Apteki...
Pobiegłam do Apteki Polonez po żel łagodzący pod oczy. O godzinie 8 była jedną z niewielu, które były otwarte. Polonez słynie z niskich cen i częstych promocji, dlatego też wybór padł na niego. Zostałam mile obsłużona, pani przyszła z kilkoma pudełkami i pomogła mi w wyborze. Cena - standardowa. A w całej aptece było czysto.

Ilona_198

27.06.2011

Placówka

Wałbrzych, al. Wyzwolenia 1-3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w toruńskim...
Będąc w toruńskim Copernicusie wszedłem do apteki aby kupić jakiś lek na odporność. Okazało się, że apteka niniejsza ma spory wybór medykamentów w tym zakresie. Pani farmaceutka poradziła mi bym zakupił lek będący akurat w promocji cenowej, gdzie za duże opakowanie zapłaciłem jedynie około 6 złotych. Poinformowała spontanicznie o sposobie dawkowania i przeznaczeniu preparatu. Była przy tym miła i kompetentna. W aptece było czysto, zarówno podłoga, jak i witryny z lekami na wzbudzały zastrzeżeń. Nie było kolejki, więc nie straciłem czasu. Apteka godna polecenia.

Marcin_1182

15.02.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Apteki Polonez...
Do Apteki Polonez w copernicusie toruńskim trafiłam przypadkowo, chcąc kupić jakiś drobiazg. Apteka Polonez na ulicy to świetne miejsce na zakupy lekarstw i innych medykamentów oraz kosmetyków przez siedem dni w tygodniu, to zachęcające i dostępne dla klientów. Dodatkowo, w odróżnieniu od dyżurujących aptek w niedzielę i święta ta właśnie apteka ma bardzo niskie ceny towaru. Panie obsługujące tam są bardzo miłe i uprzejme dla klientów. Zawsze chętnie doradzą jakiś tańszy zamiennik drogiego leku. Dodatkowo mają specjalne promocje lekarstw i suplementów diety, dzięki czemu można trafić na super promocję. Polecam tą aptekę jest naprawdę warta zainteresowania! W aptece było czysto, towar ładnie ułożony na półkach. Gabloty i szyby wyczyszczone.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka sprawia wrażenie...
Apteka sprawia wrażenie bardzo dużej, dookoła regaliki z lekami i innymi preparatami które można kupić bez recepty, naprzeciw drzwi lada na kilka metrów..3 kasy. za ladą także regały z medykamentami. # pracownice bardzo miłe, pani kupująca przede mną nie miała sprecyzowanych wymagań, więc pani aptekarka doradziła jej najlepszy środek na jej dolegliwości, widząc że klientka jeszcze chwilkę zechce wypytywać ją , poprosiła koleżankę aby mnie obsłużyła, tak że byłem wniebowzięty. Wychodząc z apteki byłem zadowolony że wszystko poszło tak sprawnie, na ceny leków nie wiem czy apteki mają jakiś wielki wpływ ale były porównywalne do cen w innych aptekach. Cała apteka wysprzątana , wręcz lśniła czystością:)

Kamil_197

07.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apteka Polonez znajduje...
Apteka Polonez znajduje się blisko jednego z wejść do Galerii Copernicus. Jest przestronna i dobrze oświetlona, panie z obsługi są bardzo sympatyczne. Rzadko robię zakupy w tej aptece, ponieważ w innych korzystam ze zniżek, bonów lub kart rabatowych. Do tej apteki przychodzę tylko przy okazji zakupów w Galerii i są to zazwyczaj jakieś drobne produkty typu syrop, leki na przeziębienie, aviomarin itp. Tym razem kupiłam Fervex. Od kasy odchodziła właśnie poprzednio obsłużona osoba, więc nie musiałam czekać ani chwili. Najpierw zapytałam panią farmaceutkę o cenę. Tak szybko wyrecytowała mi cenę i ilość saszetek w opkaowaniu, że poprosiłam o powtórzenie. Pani z uśmiechem powiedziała jeszcze raz, tym razem wolniej. Zakup leku zajął mi około minuty. Zostałam obsłużona szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka Polonez

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Polonez?

Apteka w Galerii Zielone Wzgórza

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka Klemer

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Apteka

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: oferta i cena, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.
Dodaj własną opinię!