Czas na herbatę

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (292 z 399)

Duży wybór różnych...
Duży wybór różnych herbat

Maria_484

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena to...
Moja ocena to 0. Weszłam do sklepu po wyjściu poprzedniego klienta. Sprzedawczyni powitała mnie stwierdzeniem "nie może pani tu wejść". Mając na względzie limity osób mogących przebywać w pomieszczeniu zapytałam ile osób może przebywać w sklepie. Ku mojemu zdziwieniu jedna ze sprzedawczyń stwierdziła jedna a druga dwie. Następnie zwracając się do osoby stojącej za mną w kolejce powiedziała żeby weszła bo ją teraz powinna obsłużyć. Mogę tylko podziękować za pomoc w podjęciu decyzji co i gdzie wybrać na prezent. W zupełnie innym sklepie, zupełnie innej marki Panie sprzedające zaprezentowały profesjonalne podejście do klienta. Dzięki temu nie tylko zrobiłam zakupy ale nawet zrobiłam je z przyjemnością. Niedoszła klientka.

Niezweryfikowany Klient_itfJ

05.12.2021

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Naprawdę dobre, herbaciane...
Naprawdę dobre, herbaciane miejsce. Duży wybór herbat w przystępnych cenach, a do tego bardzo miła i pomocna obsługa. Sympatyczna Pani świetnie mi doradziła i wyszłam zadowolona z przepięknym prezentem dla przyjaciółki.

Paprotkaaa

24.09.2021

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Robiłem zakupy około...
Robiłem zakupy około 18.30: niekulturalna Pani ekspedientka. Grzecznie się pytam, jaka herbata jest zapakowana w celofanie, to Pani odpowiada na "Ty", że wszystko jest napisane "przeczytajcie sobie" zero pomocy współpracy klient-sprzedawca. Pani opryskliwa, bo chciałem inną herbatę zieloną do zapakowania, to mi Pani odpowiada że mam sobie pójść i za 15 minut wrócić, to szczyt bezczelności. Tylko pogratulować przyjęcia do pracy takiej niekompetentnej osoby.

Klient_8Pb7

26.09.2020

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Po latach kupowania...
Po latach kupowania i posiadania karty stałego klienta, dziś przestaliśmy być z mężem klientami sklepu Czas na Herbatę w Pasażu Grunwaldzkim we Wrocławiu. Niestety, firma przez cztery miesiące trwania w Polsce "chińskiej zarazy" nie była w stanie przystosować się do koranawirusowej rzeczywistości. Dziś ok. 18.30 obsługa sklepu odmówiła mężowi węchowego zapoznania się herbatami twierdząc, że nie otwierają puszek z herbatą. Na pytanie, jak w takim razie wybiera się herbaty, jedna z pań sprzedawczyń nic nie była w stanie nic odpowiedzieć, a druga sugerowała kierować się składem herbaty. Nikt nie zna wszystkich gatunków mieszanek herbacianych, więc nie sposób kupować herbatę "po etykietce". Inne wrocławskie herbaciarnie jakoś potrafią sobie z problemem pandemii poradzić i przygotowują małe próbki herbat, pomocne przy wyborze - ale dla Czasu na Herbatę to widocznie za trudne. Cóż, gratuluję podejścia do klienta! Ewidentnie za długo kupowaliśmy w Czasie na Herbatę, ale już więcej tego błędu nie popełnimy. Szczerze odradzam zakupy w sklepie we wrocławskim Pasażu Grunwaldzkim!

Klient_nKGP

05.08.2020

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tym...
Wizyta w tym sklepie popsuła nastrój na kolejne dobre dwie godziny. Pani ekspedientka znudzona, zupełnie niezaangażowana i nieprzyjemna. Sprawiała wrażenie jakby praca była dla niej surową karą przez co zdecydowałam opuścić sklep bez zakupu choć miałam ochotę na dobrą kawę.

Niezweryfikowany Klient_06ss

26.07.2020

Placówka

Szczecin, Galeria Kaskada ul. niepodległosci

Nie zgadzam się (0)
Wszystko byłoby dobrze...
Wszystko byłoby dobrze gdyby pracownice nosiły maseczki ochronne, a żadna z dwóch ich nie posiadała. Poza tym - obsługa ok.

Kai

16.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Zgrupowania AK "Kampinos" 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym punkcie jest miła i pomocna. Pracownica pomogła mi wybrać bardzo dobrą herbatę. Na pewno wrócę to tego punktu.

coc_5159

28.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest idealny,...
Sklep jest idealny, aby znaleźć dla kogoś prezent. Obsługa jest uprzejma i miła.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

24.04.2020

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Lubię komponować prezenty...
Lubię komponować prezenty dla znajomych w tej sieci sklepów ze względu na profesjonalne doradztwo oraz staranne, estetyczne pakowanie. Wychodząc ze sklepu, praktycznie mam gotowy prezent. Postawa i umiejętności Pracowników warte docenienia.

Porter

23.04.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Herbata jest bardzo...
Herbata jest bardzo dobra, duży wybór smaków i rodzajów, ale cena jest zdecydowanie za wysoka.

Klient_tTCD

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Lubię odwiedzać ten...
Lubię odwiedzać ten sklep szczególnie wtedy, kiedy poszukuję prezentu. Pracownicy wyróżniają się szeroką wiedzą nt produktów. Zawsze trafnie doradzą i pięknie zapakują prezent. Przy takiej obsłudze możesz poczuć się wyjątkowym klientem.

Porter

27.03.2020

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2-4

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep w...
Odwiedziłam sklep w celu zakupu herbatki na prezent wraz z przyjaciółkami . Po przywitaniu się starsza Pani obsługująca klientów zapytana o pomoc w doradzenia prezentu stwierdziła z oburzeniem ze jest nas kilka i nie Wiemy co chcemy . Mało tego kiedy oglądałyśmy towar próbując same zdecydować co kupić usłyszałyśmy ze powinnismy się przesunąć bo wszystko zasłaniajmy a Ona musi tu pracować . Szczerze mówiąc już dawno nie spotkałam się z tak niemiłym i obcesowym potraktowaniem klienta . Dla porównania na drugi dzień udałam się do innej placówki tej samej firmy i jakże odmienna sytuacja ekspedientka miła chętna do pomocy . Wniosek jak się chce to można .

Niezweryfikowany Klient_8kre

20.10.2019

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Od kilku miesięcy...
Od kilku miesięcy robię zakupy w Czas Na Herbatę w szczecińskiej Kaskadzie. Robienie tam zakupów to czysta przyjemność, a wszystko to dzięki Paniom (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO), które zawsze dobrze i sprawnie doradzą w wyborze herbaty, robiąc to zawsze ze szczerym uśmiechem na twarzy! Choć rodzaje herbat w Czas Na Herbatę można liczyć w setkach, a na pewno w dziesiątkach, Panie doskonale znają się na każdej z herbat! Bardzo często próbowałem nowych smaków (można powiedzieć, że przerobiłem połowę sklepu) i te Panie zawsze potrafiły trafić w moje oczekiwania. Te bardzo pomocne, jeszcze bardziej sympatyczne i doświadczone sprzedawczynie to powód (na równi ze świetną jakością produktów), dla którego tak często odwiedzam Czas Na Herbatę w Kaskadzie! <3

AliDżejDżi

15.05.2019

Placówka

Szczecin, Galeria Kaskada ul. niepodległosci

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

BARBARA_311

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Agata_434

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Aneta_364

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_962

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marta_1272

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Kamil_507

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Czas na herbatę

Firma PROGRESSIVE działa na rynku już od 1997 roku i jest właścicielem marki "Czas na Herbatę". Przedsiębiorstwo zajmuje się importem, produkcją i sprzedażą kaw i herbat wysokogatunkowych oraz akcesoriów do ich parzenia, podawania i przechowywania. W asortymencie firmy znajdziecie Państwo m.in.: herbaty czarne, zielone, mate, czerwone, białe i owocowe, kawy czyste jak i smakowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Czas na herbatę?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przemiłe panie, które...
Przemiłe panie, które chętnie doradzą i widać, że znają się na swojej pracy :)