Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Wyczyść filtry
Dziękuję bardzo za...
Dziękuję bardzo za pomoc pracowników przy kasach samoobsługowych. Pracownicy pomimo dużej ilości klientów bardzo sprawnie wykonują swoje obowiązki.

Magda_255

23.08.2014

Placówka

Suwałki, Kościuszki 111 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W hipermarkecie Tesco...
W hipermarkecie Tesco możemy spotkać kasy samoobsługowe,które mają przyspieszyć obsługę klientów oraz ułatwić im płatność za zakupy. Po ostatnich doświadczeniach wole już sobie poczekać w kolejce do normalnej kasy. W dniu wczorajszym udałam się na szybkie zakupy do Tesco Extra. Po wyborze poszukiwanych produktów udałam się do kasy. Pani z obsługi zachęciła mnie do skorzystania z kasy samoobsługowej, argumentując brakiem kolejki. Błędem było skorzystanie z tej kasy. Na samym początku "zaatakowała" mnie starsza Pani z obsługi, iż koszyk MUSI być po lewej stronie kasy. Miałam zaledwie kilka rzeczy i trzymałam koszyk w ręku, bo było mi łatwiej. Często korzystam z tego typu kasy w Piotrze i Pawle i jakoś z takim problemem się nie spotkałam wcześniej. Po zeskanowaniu kilku produktów zaczął się pojawiać błąd dotyczący położenia produktu w "strefie pakowania", produkt już tam był, jednak kasa kazała go położyć. Przyszedł miły Pan z obsługi, kilka kliknięć i już było ok. Kolejny problem pojawił się w momencie zakupu piwa, gdyż wymaga to zatwierdzenia przez pracownika. Poprosiłam Panią z obsługi, która stała najbliżej czy mogłaby zatwierdzić, jednakże ona stwierdziła, że nie może, że musi przyjść ktoś inny. Rozumiem, nie posiadała odpowiednich uprawnień, jednakże odpowiedź na moją prośbę niemal wykrzyczała z bardzo niemiłym tonem. Po dłuższej chwili przyszedł Pan z obsługi i zatwierdził. Kolejnym minusem korzystania z tej kasy był brak możliwości zapłacenia PayPass, ale to już taka drobna uwaga. Podsumowując oceniam obsługę tego sklepu na taką sobie, ze względu na wiele wad kasy, która miała skrócić czas mojej obsługi, znacząco go wydłużając. Do niskiej oceny przyczynia się również niezbyt sympatyczny personel.

zalogowany_użytkownik

22.08.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko wspaniale, ale...
Wszystko wspaniale, ale personel posiada złe dane dotyczące dostępności produktów.Odpowiada tak od niechcenia...

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2014

Placówka

Wrocław, ul.Kiełczowska 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, chciałam ocenić...
Witam, chciałam ocenić hipermarket Tesco w Lesznie. Bardzo miło wspominam moją wizytę , ponieważ skorzystałam z kasysamoobsługowej. Jest to szybka i łatwa forma szybkiego zakupu produktów. Jest to pewne, że z pełnym koszykiem na kółkach obsługa urządzenia i zakup produktów trwało by sporo czasu, aczkolwiek jest to ideale rozwiązanie dla osób , które mają drobne , bądź trochę większe zakupy. Dzięki temu można ominąć tradycyjną kasę i usprawnić w znaczny sposób proces zakupu. Czystość sklepu oceniam na occenę bardzo dobrą. Widziany przeze mnie personel był schludnie ubrany. Pani na dziale mięsnym obsłużyła mnie w sposób uprzejmy, profesjonalny. Asortyment - ogromny. W tym sklepie nawet najwybredniejszy klient znajdzie coś dla siebie. Polecam

Weronika_245

21.08.2014

Placówka

Leszno, Poznańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo ciasno, obsługa nie miła, Zdecydowanie odradzam

Grzegorz_1120

19.08.2014

Placówka

Nowy Tomyśl, Zbąszyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czyściutko jak w...
Czyściutko jak w żadnym innym hipermarkecie. Toalety duzy ++ . Pracuje tam przemiła Pani ktora jest kasjerką . Towar na półkach poukładany . Paragony zawsze wydane . Super sklep.

Karolina_2031

19.08.2014

Placówka

Włocławek, Kruszyńska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. parking zanieczyszczony,...
Słabo. parking zanieczyszczony, tak samo z wejściem do sklepu. ceny gazetkę się zgadzały. Oczekiwanie w kolejce krótkie, ale Pani która prosiłem o pomoc w odnalezieniu produktu była nieuprzejma. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena.

martinez85

18.08.2014

Placówka

Jelenia Góra, Marcinkowskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słaba dbałość o...
Słaba dbałość o ekspozycje na półkach, co zmniejsza zainteresowanie klienta produktem,często zdarza się,że cena pod danym produktem nie zgadza się z ceną widniejącą na paragonie. Długi czas obsługi,za mało kasjerów na kasach,lub ich brak.Najczęściej klienci są zmuszeni do korzystania z kas samoobsługowych.

Dagmara_244

17.08.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel kompetentny, aczkolwiek...
Personel kompetentny, aczkolwiek kilku osobom przydałby się szkolenie z zakresu obsługi klienta, zwłaszcza pracownikom na dziale świeżej żywności. Pomimo dużego ruchu i zbliżającego się długiego weekendu na dziale kas mocno ograniczona liczba kasjerów. Personel chętny do pomocy klientom, posiadający dobrą znajomość towaru. Sklep czysty, dość dobrze zatowarowany, ułożenie na półkach czytelne dla klienta.

Katarzyna_4518

16.08.2014

Placówka

Żagań, Władysława Reymonta 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużego wyboru...
Mimo dużego wyboru produktów ,ceny promocyjne nie zgadzają się z rzeczywistymi. Obsługiwałam tylko 1 kasjerka a klientów było około 10. Kasjerka wyglądała na zniechęconą pracą była ponura i niemiła.

Dominika_566

16.08.2014

Placówka

Ozorków, Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały często...
Sklep mały często robie tam zakupy , a szczegulnie na wyprzedarzach. Ale ,nie stety stym wiąrzą się konsekwencje. Personel nie jest wstanie zorientować się czy dana promocja jeszcze obowiązuje czy nie. Ceny na pułkach są z czasu wyprzedarzy a przy kasie zwykła standardowa cena. A najleprze jest to że kasjerka, nie miała zamiaru nikogo zawołać poprostu odłożyła towar. Zażądałam aby mi go sprzedała w cenie która widnieje na pułce. To się zdziwiła. Ten fakt zgłosiłam kierowniczce na którą mósiałam czekać ok 10 minut. Kiedy wkońcu się pojawiła dostałam towar w cenie którą widziałam ale po ostrej wymianie zdań.

Dorota_1198

16.08.2014

Placówka

Bolszewo, strarzacka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, za mało personelu na terenie sklepu. Miejscami ustawione wózki z towarem i kosze z pustymi kartonami. Nikt się tym specjalnie nie interesował. Dość mały asortyment towarów jak na tak duży sklep.

medebis

15.08.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, ks. Czesława Majorka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna. Zapytani...
Obsługa rewelacyjna. Zapytani pracownicy odpowiadali z uśmiechem o miejscu danego produktu, bądź jego braku. Wskazywali produkt. Przy samoobsługowych kasach pomoc jednej z pracownic na wysokim poziomie - jednak przydałaby się jeszcze jedna.

Natalia_1095

14.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto a towar ładnie poukładany. Minusem jest to, że jest ciasno i ciemno, przez co jest obniżony komfort podczas zakupów.

zalogowany_użytkownik

13.08.2014

Placówka

Sokołów Podlaski, Lipowa 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w danym sklepie oceniam bardzo dobrze. W sklepie panował porządek oraz był szeroki wybór asortymentu. Pracownicy byli mili i pomocni, ubrani w zunifikowane stroje.

ZweryfikowanyKlient

13.08.2014

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Tesco robię...
W Tesco robię zakupy dosyć często. Wrażenia ogólne są bardzo dobre, chociaż czasami palety z towarem do "rozładunku" są ułożone dość nieszczęśliwie i nie można się dostać do zamrażarek czy lodówek (doskonale rozumiem, że nie da rady całego tego dobra od razu wrzucić na półki, a alejki są wąskie, niemniej jednak czasami jest to trochę uciążliwe).Sklep zawsze jest czysty, a metki z cenami na swoim miejscu (chociaż czasem zdarzają się albo braki, albo pomieszanie, na szczęście nie za często). Bardzo doceniam fakt, że czytniki cen są dobrze oznaczone i w miarę wygodnych miejscach.Obsługa zazwyczaj jest sympatyczna, rzadziej neutralna, na niemiłe kasjerki lub kasjerów na szczęście napotykam bardzo rzadko.

Kinga_498

12.08.2014

Placówka

Aleksandrów Łódzki, Południowa 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Więkość obsługi miła,...
Więkość obsługi miła, pomocna ale i czasem zdarza się że zlewają człowieka i reką pokazują a gdzieś na tamtej półce jest np bita śmietana... kolejki często są i rzadnego uśmiechu niczego... powiedzą dzień dobry w stylu (spadaj Pani już)..

jaroska

12.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Energetyków 2A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco jako sklep...
Tesco jako sklep wielkopowierzchniowy ma szeroki asortyment, niemniej jednak brakuje towarów gazetkowych. Te bardziej chodliwe w pierwszym dniu juz się kończą. Obsługa bez zarzutów z wyjatkiem obsługi kierowniczej z która niestety miałam do czynienia w zwiazku z niezgadzającą sie ceną towaru na półce i na paragonie co często sie zdarza. Generalnie sklep czysty, robie tam zakupy regularnie, polecam, trzeba tylko zwrócic uwage na ceny .

Majka_25

12.08.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Atutami są głównie...
Atutami są głównie niskie ceny, duży parking, godziny otwarcia (czynny 24h) oraz ciekawy dział odzieżowy F&F. Tesco wypada jednak bardzo słabo jeśli chodzi o ekspozycję towaru szczególnie na dziale piekarnia i warzywa/owoce. Bułki, ciastka, pączki itp. nie wyglądają apetycznie, nie zachęcają do sięgnięcia po nie. Owoców (szczególnie bananów) oraz warzyw często brakuje w godzinach wieczornych. Najgorzej jednak wypadają kasy. Najczęściej stoi się w kolejce przez około 15-20 minut- do samoobsługowych średnio 10 min.

Małgorzata_2308

12.08.2014

Placówka

Bolesławiec, ul. Tysiąclecia 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zakupach byłam...
Na zakupach byłam w sobotę. Ogólne wrażenie tego Tesco jest bardzo pozytywne. Często robię tu zakupy nocą i zawsze był porządek. Tym razem niczym nie odbiegał od wypracowanej u mnie normy. Akurat tym razem nie potrzebowałam pomocy obsługi ale ta jest najczęściej kompetentna.

Agnieszka_3930

12.08.2014

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

CH Tesco

(3.04)

Lepiej
Gorzej

hipermarket

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!