Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

W markecie spotkałem...
W markecie spotkałem się z miłą i przyjazną obsługą. Hala sprzedażowa była czysta, zadbana i dobrze wyposażona w szczególności mam na myśli towar przeznaczonych dla małych dzieci co jest rzadkością. Polecam

zalogowany_użytkownik

14.01.2017

Placówka

Ełk, Suwalska 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ogólnie w...
Obsługa ogólnie w porządku, ale jak cena towaru nie zgadzała się z ceną na kasie to kasjerka nie chciała wyjaśnić zaistniałej sytuacji.

zalogowany_użytkownik

12.01.2017

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Polecam.
Bardzo dobrze. Polecam.

Aleksandra_1904

06.01.2017

Placówka

Warszawa, Cyrulików 85

Nie zgadzam się (0)
Polecam. Przystępne...
Polecam. Przystępne ceny, miła, pomocna obsługa.

Aleksandra_1904

05.01.2017

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie Ursus

Nie zgadzam się (0)
Asortyment zabawkowy przebrany,...
Asortyment zabawkowy przebrany, ale ostatnie klocki w promocji złapane. W części owocowo - warzywnej też braki. Obsługa szybka i uprzejma

Anka_33

03.01.2017

Placówka

Warszawa, Połczyńska 121

Nie zgadzam się (0)
W porównaniu z...
W porównaniu z innymi sklepami z sieci Tesco, wybór produktów nie tak różnorodny. Ceny przystępne, liczne promocje. Nie możność znalezienia personelu do pomocy, mimo przeszukania całej sali. Słabe przekazywanie informacji. Stojąc w kolejce do kasy, dowiedziałam się, że ZAWSZE płaci się tu gotówką, brak oznakowania, dopiero mało dostrzegalny napis na kasie, jak juz się do niej dojdzie. Czystość przeciętna.

Aleksandra_1904

03.01.2017

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pomocnaDuża ilość...
Obsługa pomocnaDuża ilość koszyków ustawiona przy wejściu nie trzeba latać i szukaćŁatwo można znaleźć towar samemu nawet jak się czegoś szuka pierwszy razPanie na ubraniach bardzo pomocna, szuka na magazynie czy nie zostały spodnie z poprzedniej "kolekcji".Można kupić produkty, których nie ma w innych supermarketachOchroniarze się nie narzucają jak to ma miejsce w innych sklepach

Weronika_297

02.01.2017

Placówka

Piastów, Tysiąclecia 7

Nie zgadzam się (0)
Podczas moich zakupów...
Podczas moich zakupów było otwartych kilka kas. Osoba kasująca moje zakupy była miła i robiła to sprawnie.

Maciej_1139

02.01.2017

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
w porównaniu z...
w porównaniu z innymi hipermarketami Tesco, ma mały wybór asortymentu, jak poszukiwałem artykułu spożywczego postanowiłem poprosić o pomoc i usłyszałem że On nie jest z tego działu. pytając jaki to dział to odpowiedział mi abym podszedł do biura obsługi klienta. artykuły leżą w miejscach gdzie nie ma podanej ceny.kasjerka obsługiwała jak by z pretensjami że musi mnie obsłużyć.

zalogowany_użytkownik

31.12.2016

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest całkiem...
Sklep jest całkiem zorganizowany. Jedyne problemy na jakie można natrafić, to częste problemy związane z otwarciem dodatkowych kas podczas spontanicznego wzmożonego natężenia konsumentów poza typowymi godzinami szczytu. Obsługa sklepu w razie pytań o lokalizację produktu jest pomocna, oraz poprawnie informuje klienta. Sklep oferuje także duży wachlarz asortymentu w często konkurencyjnych cenach. Parking sklepowy wydaje się być w miarę możliwości jak najczęściej sprzątany.

Bartłomiej_420

30.12.2016

Placówka

Jędrzejów, Partyzantów 22

Nie zgadzam się (0)
W danym sklepie...
W danym sklepie znalazłam szeroki asortyment produktów. Znajdowały się tam artykuły z różnych półek cenowych, poukładane tematycznie, łatwe w odszukaniu. Ogólnie panował porządek, jeśli chodzi o rozmieszczenie produktów, z wyjątkiem działu z warzywami i owocami. Różne owoce i warzywa były poprzekładane, ceny wymieszane. Także świeżość owoców i warzyw nie zawsze była dobra. W sprzedaży oferowane były również kwiaty doniczkowe, niektóre z nich były lekko zwiędłe, suche. Znalazłam również pierś z kurczaka paczkowaną przeterminowaną o jeden dzień. Niektóre rodzaje pieczywa były również dość czerstwe. Plusem sklepu było na pewno duża różnorodność produktów - różne rodzaje mięs, serów, wędlin. Można również znaleźć przyrządy domowe bardzo przydatne w okazyjnych cenach. Jeżeli chodzi o jakość usług, zapytana przeze mnie Pani o prośbę we wskazaniu ciasta francuskiego ( nie jest to typowy produkt) wykazała się uprzejmością i odprowadziła mnie na miejsce. Dużym minusem sklepu były olbrzymie kolejki do kas. Stojąc ok. 10 minut, uznałam, że przejdę do kasy samoobsługowej. Pani ekspedientka tu również wykazała się życzliwością i pomocą. Nie można było skasować bananów, ale nie okazało się to problemem, bo Pani nadzorująca kasy samoobsługowe, podeszła do kasy obok i skasowała je na innej. ( wstrzymując kolejke). Czas oczekiwania w kasie samoobsługowej dość krótki. Ogólna czystość w sklepie dobra. Było schludnie i czysto. Produkty przy kasach poukładne.

Aleksandra_1904

29.12.2016

Placówka

Warszawa, aleja Komisji Edukacji Narodowej 14

Nie zgadzam się (0)
Ceny w tesco...
Ceny w tesco ogólnie wychodzą drożej w porównaniu z konkurencją. Jednak co do tej konkretnej placówki to obsługa na plus, zawsze mili i pomocni. Jednak kasy samoobsługowe nieczynne ciągle, a otwarta jedna kasa skutkuje tym, że zwykle trzeba się naczekać. Trzeba też zaznaczyć, że jest czysto i na bieżąco wszystko sprzątane

zalogowany_użytkownik

12.12.2016

Placówka

Końskie, Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niemiła i...
Obsługa niemiła i niekompetentna, w dodatku obrażająca się na klienta.

AgaB

07.12.2016

Placówka

Warszawa, aleja Komisji Edukacji Narodowej 14

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa.Indywidualne...
Bardzo miła obsługa.Indywidualne podejscie do klienta.

Adrian_508

02.12.2016

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Moja opinia na...
Moja opinia na temat obsługi w hipermarkecie Tesco jest bardzo pozytywna. Robię zakupy w tym miejscu bardzo często i niejednokrotnie spotkałam się z pełnym profesjonalizmem pracowników sklepu. Moją szczególną uwagę przyciągnęła sytuacja, kiedy pracownica przechodząca obok zastanawiającego się nad wyborem produktu klienta zatrzymała się i zapytała czy nie potrzebuje pomocy. Biorąc pod uwagę duży nakład pracy oraz ilość klientów było to, według mnie, zachowanie godne pochwały.

Joanna_3220

30.11.2016

Placówka

Nowe Miasto Lubawskie, ul. Żwirki i Wigury 1e

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór towarów...
Szeroki wybór towarów w przystępnych cenach. Przestronne wnętrze, swobodny dostęp do produktów. Personel sklepu uprzejmy i chętnie służący radą. Obsługa na kasie przebiega sprawnie.

Leonka

28.11.2016

Placówka

Tuchów, Kazimierza Wielkiego 26

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjne podejście do...
Rewelacyjne podejście do klienta, empatycznie i zawodowo. Bardzo miły personel i szybko odpowiadają na potrzeby klientów, zachowując pełen profesjonalizm. Brawo!

Monika_2590

28.11.2016

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Spółdzielcza 378

Nie zgadzam się (0)
Nie mam dobrego...
Nie mam dobrego zdania o Tesco i, niestety, dzisiejsze zakupy w Tesco Extra tylko to potwierdzają. Personel nie jest w stanie udzielić żadnej pomocy kupującemu, kolejki do kas długie, a obsługa niechętna, powolna, wręcz ślamazarna. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2016

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (1)
Zakup dotyczył artykułów...
Zakup dotyczył artykułów papierniczych, alkoholowych oraz środków higieny. O ile dwa ostatnie przedmioty znalazłem bez problemu, o tyle artykuły papiernicze umknęły mojej uwadze. Pytając na drugim końcu sklepu o notesy, pani wskazała mi drugą część sklepu, przy wejściu, po udaniu się wskazaną przez panią ścieżką udało mi się bez większego wysiłku znaleźć ten dział. Niestety oznaczenia były niedostateczne, ponieważ ciężko było z daleko stwierdzić na jaki dział można tam trafić. Generalnie wśród ołówków i długopisów panował zadziwiający porządek. Wszystko wisiało na swoim miejscu, podczas wyboru długopisu nie zdażyło się żeby którykolwiek leżał nie na swoim miejscu, czego niestety o półkach z zeszytami powiedzieć nie mogę. Mimo tego udało mi się odnaleźć i wybrać odpowiedni dla mnie notes. Z większą łatwością przyszło mi znalezienie napoju alkoholowego, który znajdował się na drugim końcu sklepu. Półki były jasno opisane, według kategorii trunku, na półkach panował porządek. Gdy przyszło mi się udać do kasy, okazało się że pierwsza otwarta kasa była jakieś 20 stanowisk od mojego położenia, co przełożyło się na to, że znów musiałem przejść pół sklepu do kasy. Był to czwartek, około godziny 19, natężenie klientów było dość spore, a kolejki przy kasach jednak dość długie. Przy kasie, pani zobaczyła że trzymam przy sobie dowód osobisty, a więc nawet mnie o niego nie zapytała, mimo mojego młodego wyglądu, widząc ostatecznie że mam troche zakupów zapytała czy nie potrzebuje reklamówki.Ostatecznie czystość na sklepie oceaniam na dobrą, widać było pracowników, którzy segregują i dokładają towar, znalazłem wszystko czego chciałem, pani przy kasie była ubrana schludnie, miała przypiętą plakietkę z imieniem. Ruchy jej niestety nie należały do najszybszych, na resztę musiałem poczekać niestety dłużej niż zazwyczaj. Reszta była w pełnym porządku. Przy kasach samoobsługowych dało się zobaczyć stojącego ochroniarza, obserwującego zakupowiczów. Jak na tak duży sklep oceniam jego działanie na sprawne, asortyment kompletny, całkowicie zaspokajający moje potrzeby.

Sebastian_640

26.11.2016

Placówka

Rzeszów, Armi Krajowej 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Syf...
Bardzo źle. Syf totalny. brak cen lub się nie zgadzają. Palety z towarem ustawianie na środku alejek i nie ma jak przejść z wózkiem. warzywa rzadko się zdarzają przydatne do spożycia. Na minus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2016

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?