Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Tak sobie. Brak...
Tak sobie. Brak personelu aby ocokolwiek zapytać

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Zbyt wysokie...
Dobrze. Zbyt wysokie ceny i zbyt mały wybór.

Izabela_952

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Słaba obsługa,...
Ok. Słaba obsługa, słabe produkty.

Jerzy_27

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra lokalizacja, długie...
Dobra lokalizacja, długie godziny otwarcia. Duża ilość produktów i promocji. Świetnie, że są czynne kasy samoobsługowe. W środku czysto i duża ilość personelu. Produkty łatwo odnaleźć na półkach.

zalogowany_użytkownik

13.11.2018

Placówka

Starachowice, Wyszyńskiego 14

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. wyraz...
Tak sobie. wyraz twarzy sprzedawcy odrzucal od zadania pytania..

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie jest zbyt zainteresowana klientami. Mimo tłumu czasem jest otwarta tylko jedna kasa, jeśli klientów jest mało to zdarzało się, że żadna nie była otwarta. W sklepie jest bałagan, bardzo często brakuje produktów na półkach. Bywam w tym sklepie dość często ponieważ w późnych godzinach to jeden z niewielu otwartych sklepów w okolicy, za każdym razem jest tak samo, nic nie ulega poprawie.

Dominika_60001

04.11.2018

Placówka

Łódź, Gdańska 81

Nie zgadzam się (0)
Lubię kupowac w...
Lubię kupowac w tym sklepie. Zawsze mila obsluga,przy każdym towarze jest cena,panie sa mile i zawsze doradzą.

Iwona_60000

04.11.2018

Placówka

Nowa Ruda, Os. Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo nie miła...
Bardzo nie miła obsługa. Pani poproszona o wskazanie szukanego towaru, pokazała palcem tylko gdzie iść. Na prośbę by zaprowadziła mnie do danego towaru, bo w tamtych okolicach szukałam i nie znalazłam. odparła, że nie ma czasu. Przy kasach kolejki długie. Czekanie trwało 10 minut. Kasjerka także w nienajlepszy humorze. Nie potrafiła nawet odpowiedzieć na przywitanie się, ani na uśmiech ze strony klienta. Rozumiem, że jest zmęczona, ale nie musi się "wyżywać" na klientach.

Karolina_60002

24.10.2018

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Miło robić zakupy...
Miło robić zakupy w hipermarkecie. Czysty sklep, dobrze oznaczone produkty promocyjne

Ola_76

17.10.2018

Placówka

Puławy, Dęblińska 18D

Nie zgadzam się (0)
Artykuły na półkach...
Artykuły na półkach uzupełnione, ceny widoczne i czytelne. Podchodząc do pracownika sklepu w celu zapytania o lokalizację produktu pracownik ubrany był w czarne spodnie oraz niebieską koszulkę, miał identyfikator z imieniem. Pracownik był miły i uprzejmy zaprowadził mnie do półki z produktem którego poszukiwałem. Pracownikiem była kobieta wiek około 40 lat, krótkie czarne włosy, imię Anna. Czystość sklepu oceniam na bardzo wysokim poziomie. Nie było nigdzie na podłodze plam czy porozrzucanych kartonów. Przy kasie samoobsługowej kiedy pomyliłem się i dwukrotnie nabiłem ten sam produkt pracownik pomógł mi w mgnieniu oka. Ogólna moja ocena to 4,5 na 5 ponieważ przeszkadzało mi bardzo głośne nawoływanie pracowników przez głośniki.

Krzysztof_1950

17.10.2018

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (0)
Korzystam tylko z...
Korzystam tylko z kas samoobsługowych, ponieważ bardzo rzadko otwarte są te drugie. Na 4 kasy samoobsługowe zazwyczaj 3 lub tylko 2 są czynne. Bardzo często osoba odpowiedzialna za kasy jest również gdzieś indziej i jest długi czas oczekiwania na pomoc, jeżeli jest taka potrzeba. W całym sklepie porozstawiane są palety z towarem blokujące często dojście do produktów. Obsługa jest bardzo miła, sklep czysty.

DARIA_412

04.10.2018

Placówka

Polkowice, Młyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Często jestem klientką...
Często jestem klientką Tesco w Swarzędzu. Cenię sobie różnorodność produktów, którą oferuje ten sklep. Jeśli zaś chodzi o jakość obsługi niestety należy przyznać, że pozostawia wiele do życzenia. Często zdarza się, że trzeba poszukać na sklepie osoby, która może dla nas wezwać pracownika do obsługi stanowiska mięsnego. Obsługa kasowa przebiega w niezwykle wolnym tempie, a kolejki urastają w taki sposób, że klienci oczekujący na obsługę kasową stojąc w przejściu pomiędzy jednym regałem a drugim utrudniają zakupy innym.

nataliaaa.ka

02.10.2018

Placówka

Swarzędz, ul. Cieszkowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Szybko można znaleźć...
Szybko można znaleźć poszukiwany produkt, lecz rzadko kiedy w tym samym momencie działają wszystkie kasy samoobsługowe, przez co czas oczekiwania na swoją kolej trochę się wydłuża, a i one często się zawieszają. Przy kasach jednak stoi zawsze przynajmniej jeden pracownik, który stara się pomóc jak najszybciej w razie awarii kasy. Zakupy zawsze są tam udane.

Patryk_430

02.10.2018

Placówka

Opole, ozimska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, obsługa bardzo miła i zawsze pomocna

Sandra_275

26.09.2018

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Mało personelu oraz...
Mało personelu oraz towaru. Wygląda bardzo mało zachęcająco. Sklep nie jest na liście likwidacyjnej, a wygląda jak by tak miało być. Duże problemy z utrzymaniem czystości.

Bartosz_728

20.09.2018

Placówka

Jawor, Poniatowskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty, gdy...
Podczas wizyty, gdy zapytałem ekspedientki gdzie mogę znaleźć daną rzecz, od razu zostałem poinformowany, gdzie mogę ją znaleźć. Kolejki duże, ale nie na tyle, żeby narzekać. Ogólnie na plus.

Robert_868

20.09.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 180

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep z szeroką gamą produktów w przystępnych cenach. Sklep jest czysty, zadbany z szerokimi alejkami. Obsługa bez problemu wskazała gdzie znajdę szukany produkt. Dużym atutem są kasy samoobsługowe, jednakże jest mało otwartych kas z ekspedientami gdzie potrafią tworzyć się kolejki. Plus także za duży parking przy sklepie.

Wojciech_936

07.09.2018

Placówka

Leszno, Poznańska 3

Nie zgadzam się (0)
Sklepy tesco oferują...
Sklepy tesco oferują szeroką gamę produktów. Można tam kupić świetną odzież marki F&F w niskich cenach. Obsługa jest miła i pomocna. Ogromnym plusem tego sklepu są kasy samoobsługowe, które skracają czas stania w kolejce.

Monika_3353

06.09.2018

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco robiłam z przyjemnością. Towary na półkach bardzo dobrze wyeksponowane, ceny na regałach zgodne z tymi przy kasach. Kasy samoobsługowe znacząco zmniejszyły czas oczekiwania w kolejce. Obsługa sklepu była bardzo rzeczowa. Pomoc przy poszukiwaniu artykułów została mi udzielona natychmiast po zgłoszeniu problemu. Jedynym minusem sklepu jak dla mnie jest świeżość wędlin i mięsa- nad tym można by popracować.

Weronika_326

06.09.2018

Placówka

Wodzisław Śląski, 26 Marca 98

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu pozostawia...
Obsługa sklepu pozostawia wiele do życzenia. O ile do przemiłej pani kasjerki nie mam o nic pretensji, to mężczyzna (prawdopodobnie ochrona) przekroczył granicę kulturalnej rozmowy z klientem sklepu. Kupowana była zgrzewka wody. Podeszłam więc do kasy, w której były przede mną 2 osoby, uznałam, że wolę poczekać niż iść do samoobsługowej. Zaprosiła mnie tam jednak pani z obsługi zapewniając, że skasuje moje zakupy. Pojawił się jednak problem, nie udało się skasować zgrzewki, więc przybył jaśnie pan ochroniarz. Zapytał czy może rozerwać zgrzewkę aby skasować każdą wodę po kolei. Odparłam, że chyba sobie żartuje i udałam się do zwykłej kasy, która w międzyczasie stała się pusta. Pan natomiast uznał, że chyba musi mnie pouczyć i poszedł za mną ciągle gadając mi do ucha jak to jestem niedouczona i jak to nie umiem obsługiwać samoobsługi. Odparłam, że pani z obsługi mnie tam zaprosiła, i to nie ja kasowałam te zakupy. Na chwilę się zamknął, po czym za chwilę znowu zaczął swój wywód. Pokazałam brak zainteresowania stojąc do niego tyłem i nie odzywając się ani słowem, ale on nadal opowiadał, że tacy ludzie w przyszłości nawet nie zrobią zakupów, bo nie umieją obsługiwać samoobsługi, jak to są niedouczeni, jak to mało zaradni. Dopiero po podniesieniu głosu na pana, raczył się oddalić, ale do jasnej anielki, nie życzę sobie, aby pouczał mnie obcy mężczyzna, który tak naprawdę nie powinien się nawet odzywać w tej sytuacji tylko zrozumieć mój brak czasu i przejście na kasę normalną. Zachowanie to było absurdalne. Poczułam się poniżona przed innymi klientami i zostałam zwyczajnie nazwana nieukiem. Dodam, że pan nie miał pojęcia o mojej pozycji zawodowej ani wykształceniu. Robiłam zakupy w tym sklepie prawie codziennie, ale w tej sytuacji będę musiała pójść do konkurencji z obawy przed następnym wykładem o przyszłości ludzkości i mojej nikłej wiedzy z poziomu obsługi kasy samoobsługowej, wygłoszonym przez szanownego pana ochroniarza. Szanowne Tesco, przemądrzałych ludzi się po prostu nie zatrudnia, bo dziś potraktują tak mnie, a jutro kogoś innego.

Magdalena_3556

10.08.2018

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 26

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?