PGE

(3.60)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (792 z 1360)

Wyczyść filtry
BARDZO MIŁA OBSŁUGA,...
BARDZO MIŁA OBSŁUGA, ALE KONTAKT TYLKO TELEFONICZNY.

Niezweryfikowany Klient_dlh8

21.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
NA DOBRYM POZIOMI.
NA DOBRYM POZIOMI.

Aneta_982

20.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cudem jest dodzwonić...
Cudem jest dodzwonić się na infolinie, niemniej po dodzwonieniu można błyskawicznie załatwić sprawę.

zalogowany_użytkownik

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa i miła w swoich kompetencjach. Załatwienie spraw od ręki bez najmniejszego problemu. Zgłaszanie awarii i naprawa awarii w bardzo szybkim czasie.

Justyna_1428

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługi ok, wysokie...
Obsługi ok, wysokie ceny prądu.

Jerzy_27

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejrzyste faktury. Niezbyt...
Przejrzyste faktury. Niezbyt wysokie ceny. Miła obsługa telefoniczna.

Irena_100

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa ok problem...
obsługa ok problem rozwiązywany dosyć szybko

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Droga energia, brak...
Droga energia, brak promocji, miła obsluga

zalogowany_użytkownik

17.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Róznorodnośc polecanych artykułów,...
Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TTruTrudno się...
TTruTrudno się skontaktować telefonicznie. Pracownicy raczej mili ale udzielają rozbieżnych informacji na dany temat.

Amela

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko prawidlowym...
Wszystko prawidlowym poziomie.

zalogowany_użytkownik

16.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce czynne...
W placówce czynne były jedynie 4 stanowiska na około 20 osób oczekujących w kolejce. Dodatkowo cały czas dochodzili nowi klienci. Na poproszenie do stanowiska oczekiwałam 1,5 h. Pani przywitała mnie stojąc z uśmiechem na ustach. Zawierałam umowę z PGE po raz pierwszy, pani wszystko dokładnie mi wyjaśniła i jasno przedstawiła warunki umowy. Jestem zadowolona z samej obsługi, ale zbyt mało osób obsługuje klientów.

Niezweryfikowany Klient_YtFk

25.09.2019

Placówka

Lublin, ZANA 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia o...
Moja opinia o PGE Dystrybucja okręg Legionowo jest bardzo negatywna. Najgorszy chyba Zakład Energetyczny w Polsce z którym do tej pory się spotkałem. W przeciągu paru lat (tak- PARU LAT) narobili takich strat, takich "baboli", tak zepsuli mi i moim bliskim krwi że głowa mała. Pod dwoma adresami gdzie przyłącze PGE ma monopol (naturalny) lekceważąc Ustawowe obowiązki doprowadzali ludzi do szewskiej pasji. 1. Przepięcia w sieci (zbyt niskie napięcie na fazie o połowę!) zepsuło płyty sterujące, drogie urządzenia. Oczywiście po 3 miesiącach procedowania PGE (choć mają obowiązkowe -ustawowe 30dni, choć są ubezpieczeni) odmówili naprawy szkody lub wypłaty odszkodowania. Stwierdzili że to sam odbiorca (Użytkownik) powinien się zabezpieczyć przed złymi parametrami sieci.. 2. Założone panele FOTOvoltaiczne na dachu pod danym adresem i zmiana licznika, umowy to masakryczna droga przez mękę. Totalne lekceważenie klienta, olewanie obowiązków itd. W/g mnie najgorsza firma (zbiorowisko) osób w Polsce. Przestrzegam!!!

Oszukanyklient_1

04.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio miałam styczność...
Ostatnio miałam styczność z infolinią PGE w związku z rachunkami, które do mnie nie dotarły. Konsultant szybko zareagował, a także zaproponował odroczenie płatności. Szybkość połączenia i obsługę oceniam na wysokim poziomie.

Joanna_2649

12.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trudno dodzwonić się,...
Trudno dodzwonić się, ale informacja poprawna

Barbara_1087

17.12.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia 422222222 to...
Infolinia 422222222 to właściwie jedyny kontakt dostępny dla natręta (w przekonaniu PGE tak nazywa się klient). Infolinia teoretycznie mająca być pomocą w obsłudze działa jedynie w dni robocze do 19:00. Dodzwonienie się do konsultanta trwa od kilkunastu do kilkudziesięciu minut. A następnie okazuje się, że tak właściwie to doradca nic nie wie, nie jest osobą decyzyjną albo informacje, jakie on posiada są diametralnie różne od tych przekazanych przez jego kolegę ze stanowiska obok. Wszystkim zainteresowanym szczerze odradzam korzystanie z usług PGE. Monopolista ma klienta głęboko. Osobę z PGE odpowiedzialną za jakość obsługi zapraszam do kontaktu. Chętnie przekażę szczegóły i nagrania.

Dubrovnik

08.12.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Płacę rachunki,...
Dobrze. Płacę rachunki, nie mam kontaktu bezpośrednio z pracownikami, więc trudno ocenić

Agnieszka_2023

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Miejsce, gdzie...
Ok. Miejsce, gdzie doradcy są pomocni, jednak ilość klientów wpływa na czas jaki spędza się w firmie bezczynnie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,dużo...
Rewelacyjnie. Fachowa obsługa,dużo stanowisk,krótki czas oczekiwania

Wanda_44

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Brak swobodnego...
Ok. Brak swobodnego kontaktu telefonicznego

ARTUR_713

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PGE

Grupa Kapitałowa PGE to największe w Polsce przedsiębiorstwo energetyczne pod względem przychodów i generowanego zysku. PGE gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad 5 mln klientów. Misją firmy jest zapewnienie bezpieczeństwa i rozwoju przez niezawodność, doskonałość techniczną, nowoczesne usługi i partnerskie relacje. PGE reprezentuje wartości odpowiedzialności, rozwoju oraz partnerstwa, spisane w Kodeksie Etyki, a do jego przestrzegania firma obliguje wszystkich swoich pracowników.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PGE?

EPA Wind

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budziogaz

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Fortum

(4.33)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą niemalże niemożliwy, kiedy jednak uda się skontaktować obsługa niezbyt przyjemna.
Dodaj własną opinię!