Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

Wyczyść filtry
Bogaty asortyment oraz...
Bogaty asortyment oraz atrakcyjne ceny produktów!

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła na...
Obsługa miła na sklepie czysto ale toaleta brudna

Klient_H7Zn

17.04.2019

Placówka

Tarnów, Lwowska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie z działu...
Panie z działu mięsnego zasługują na pomniki, gdy nie wiem co na obiad mam zrobić zawsze podadzą mi produkt i domowy przepis na coś pysznego, są bardzo uśmiechnięte i zawsze mają miłe słówko dla mnie. W sklepie jest czysto. Asortyment jest bardzo zróżnicowany i jest bardzo dużo promocji. Przy kasach gdy kolejka już jest dłuższa zaraz otwierają kolejne stanowisko.

Klient_PrBn

17.04.2019

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, dobre...
Duży asortyment, dobre ceny.

Klient_ikhO

16.04.2019

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Legnicka 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Obsługa sklepu dbała o czystość. Duży wybór produktów do zakupu. Wszystkie przedmioty z odpowiednim oznaczeniem cenowym. Ilość kas otworzonych wprost proporcjonalna do ilości klientów. Można zrobić szybkie i solidne zakupy.

Alicja_668

16.04.2019

Placówka

Radzionków, Unii Europejskiej 8-10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 16...
W dniu 16 kwietnia 2019r. robiłem zakupy na stoisku mięsnym. W czasie, gdy formowała się coraz dłuższa kolejka klientów potencjalnie chcących dokonać zakupów na tym stoisku personel stoiska wykładał mięsa i kiełbasy z magazynu na stoisku. Część klientów odeszła. Uważam, że towarowanie stoiska ( bo nie było to uzupełnianie towaru, lecz wykładanie na puste lady) powinno odbyć się przed rozpoczęciem pracy ( otwarciem marketu).

Grzegorz_89

16.04.2019

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep po generalnym...
Sklep po generalnym remoncie prezentuje się jak nowy. Duże przestrzenie zapewniają swobodę zakupów, a różnorodność produktów sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. Na wejsciu przyciągający zapach świeżego pieczywa :) - chleb możesz pokroić według własnych upodobań (różne stopnie grubości). Strefa non-food również zapewnia szeroki wachlarz produktów - od rzeczy domowych codziennego użytku, poprzez zabawki dla dzieci, aż w końcu do przyrządów ogrodniczych. Do tego dogodna lokalizacja sklepu.

Nela_7

16.04.2019

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W zasadzie w...
W zasadzie w sklepie personel jest przy kasie i przy ladzie. Chodzą jakieś osoby w uniformach, ale nie są to pracownicy sklepu. Na pytania odpowiadają: gdzieś powinno być, jeśli jeszcze nie sprzedane. Wszędzie stoją na przejściach produkty na paletach, co ogromnie utrudnia poruszanie się. Nie można przejść do następnej alejki, póty się nie dotrze do jej końca. Brak możliwości minięcia się z innym kupującym, bo brak przejścia. Jedna pani obsługuje klientów przy wyjściu i przy kasach samoobsługowych. To jest przykre, bo trzeba więcej czasu czekać, aby zatwierdziła pani kupowane piwo, niż całe zakupy. Ale ma kolejkę przy swojej ladzie i przy wszystkich kasach samoobsługowych. Produkty są dobrze oznaczone cenowo. Natomiast miejsce, gdzie różne produkty są, trudno określić personelowi sprzedażowemu.

Izabela_919

15.04.2019

Placówka

Warszawa, Birżańska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych obsług z którymi się spotkałem. Pracownicy kompetentni, mili, pomocni, czasami można trafić na panią z działu mięsnego która ma zły humor ale chyba każdy ma gorszy dzień. Obsługa kas szybka, bardzo rzadko się zdarza że czekam w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut.

zalogowany_użytkownik

15.04.2019

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z handlowej...
Korzystając z handlowej niedzieli wybrałem się na zakupy do Kauflandu. Spodziewałem się, że w przedświąteczną niedzielę w sklepie będzie tłum klientów, ale nie spodziewałem się, że personel sklepu nie poradzi sobie z handlowaniem w tym dniu. Przy wejściu na salę sprzedaży nie było żadnego koszyka zakupowego, więc trzeba było przejść aż po kasy, by ze stojącej tam sterty wziąć kosz i rozpocząć zakupy. Zgłoszona w punkcie obsługi uwaga na ten temat pozostała bez reakcji. W sklepie panował dość spory bałagan. W wielu miejscach były palety czy kartony, przy których nikt nie pracował. Póki przy stoiskach z warzywami i owocami były w niektórych miejscach puste. Często sporym problem dla klienta jest obsługa przy stoiskach tradycyjnych z ladą. Tym razem jednak kolejki były zdecydowanie za długie, a obsługa bardzo powolna, wręcz ślamazarna. Gdyby ustawić się kolejno do czterech kolejek na tych stoiskach (mięso, wędliny, ryby, sery), to zajęłoby to ponad godzinę. Spory bałagan zauważyłem też w koszach z artykułami przemysłowymi. Na koniec, niestety, bardzo duże kolejki do kas, nawet tych samoobsługowych. Szkoda, że w tak newralgiczny dzień, jak handlowa niedziela tuż przed świętami, nie były otwarte wszystkie kasy. Tak oto zakupy w Kauflandzie tym razem zdecydowanie mi się nie podobały. Gdzieś tam w planowaniu świątecznych reklam, promocji i gazetek zapomniano w tym wszystkim o jednym - zapomniano o kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2019

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe kolejki przy...
Małe kolejki przy kasie. Duży wybór produktów nie tylko spożywczych.

EmiliaEstera

12.04.2019

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland jest za...
Kaufland jest za mały A za dużo tam jest rzeczy, ciezko tam sie odnalezc

zalogowany_użytkownik

12.04.2019

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy i...
Zrobiłam zakupy i podeszłam do kasy. Okazało się, ze źle zwazylam pomidory. Pani kasjerka sama wstała i poszła je zwazyc. Największym moim zdziwieniem był fakt, ze zapłaciłam mniej i Pani powiedziała, po co ma pani przepłacać.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2019

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupu w...
Robię zakupu w tym sklepie już wiele lat jak najbardziej polecam. Zawsze świeże produkty, wszystko czego zawsze potrzebuje jest dostępne nie ma żadnych problemów . Nawet jeśli chodzi o gwarancję zawsze wymienia lub zwrócą pieniążki. Ceny również w miarę rozsądne chociaż nie jest tanio ale wszystkiego nie można mieć :)

Dominik_248

11.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, ogarnieci...
Super obsługa, ogarnieci pracownicy.

zalogowany_użytkownik

11.04.2019

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy kolejki...
Ostatnimi czasy kolejki stały się zmorą Kauflandu. Kolejna kasa zostaje otwarta dopiero, gdy kolejka osiąga pół kilometra. To samo tyczy się lad z wędlinami, serami i mięsem. Często zdarza się, że jedna pracownica obsługuje 3 stoiska i podejrzewam, że w ciągu jednego dnia pokonuje dystans równy półmaratonowi biegając od serów do świeżego mięsa. Klienci się niecierpliwią, nie wiadomo czy należy się ustawić w jedną kolejkę czy w 3 oddzielne do każdego stoiska. Oczywiście jak zawsze w Kauflandzie panuje loteria cenowa, czyli ostateczną cenę towaru poznajesz przy kasie a cena na półce to tylko dekoracja.

Magdalena_3159

09.04.2019

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w Kauflandzie spotkałam się z bardzo miłą obsługą, panie wyjaśniły, gdzie znajduje się produkt, którego szukam. Dużo kas było otwartych, krótki czas oczekiwania przy kasie. Wybór produktów jest duży, bez problemu można kupić to, czego się szuka z wielu branż. Czystość w wysokim standardzie, produkty z dbałością są ułożone na półkach.

Klient_PFsf

30.03.2019

Placówka

Nowa Sól, Chałubińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Schludnie i czysto,...
Schludnie i czysto, nie spotkałem się tam jeszcze z bałaganem. Personel reaguje jedynie przy zapytaniu, ale zawsze jest to dobre polecenie z ich strony. Akcje w Kauflandzie są często, dzięki czemu warto śledzić promocje. Kasy samoobsługowe to zbawienie, niestety w tym przypadku nie dla starszych osób, którzy wolą stać w kolejce.

zalogowany_użytkownik

26.03.2019

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa podpowiedzą...
Miła obsługa podpowiedzą gdzie czego szukać, wszystkie produkty w umiarkowanych cenach, częste promocje

Kamilkamil

22.03.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osługa jest bardzo...
Osługa jest bardzo fachowa,chętna do pomocy i zainteresowana klientem. Sklep jest zawsze czysty a towar na pułkach uporządkowany. Jedyny minus to spore kolejki przy kasach i czasami dość długi czas oczekiwania na skasowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Alti Plus

(3.83)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!