Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6597 z 9235)

W Kauflandzie przy...
W Kauflandzie przy ul. Kapicy w Siemianowicach miałam okazję parokrotnie robić zakupy i miło się zaskoczyłam będąc tam po raz pierwszy, ze względu na to, że pierwszy raz widziałam Kaufland po gruntownym remoncie. Sklep cieszy oko, przez co spędziłam tam więcej czasu, niż powinnam, półki zatowarowane w sam raz, działy tematyczne (owoce, warzywa, mięso, pieczywo) czyste, schludne, zadbane, pracownicy kompetentni, mimo, że byli odrywani od swojej pracy (wykładaniem towaru np) przez klientów do każdego podchodzili z uśmiechem i pomagali znaleźć produkt. Sama również skorzystałam z takiej pomocy. Brak jakichkolwiek problemów przy zwrocie towaru (taka sytuacja mi się przytrafiła) bez zbędnych pytań, formalności zostałam obsłuzona szybko i miło. Kasy samoobsługowe to dobre ułatwienie i przyspieszenie pracy oraz ciągłości kasowej. Sklep na mega plus! :)

Klient_xFJR

18.12.2018

Placówka

Kraków, osiedle Kombatantów 16a

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór świeżych...
Duży wybór świeżych warzyw, których nie ma w żadnym innym markecie tego typu. Dodatkowy plus - przy markecie znajduje się apteka oraz piekarnia.

DaMa1

17.12.2018

Placówka

Poznań, Aleja Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do Kauflandu...
Wchodząc do Kauflandu ma się wrażenie, że zachęca on swoją polityką do wegetarianizmu. Owoce są pięknie ułożone i zawsze ciężko się tam przecisnąć. Jednak jeśli chodzi o mięso i wędliny obowiązuje jedna dłuuga kolejka i jedna bardzo zmęczona Pani ekspedientka. Stanowczo widać braki w zatrudnieniu. Klienci niejednokrotnie mówią o tym na głos. Moim zdaniem rozwiązałoby to utworzenie dwóch kolejek. Jednej po mięso, a drugiej po wędliny i sery, oraz zatrudnienie tam min. 2 osób na stałe, plus w dni większego oblężenia, trzeciej do pomocy. Kolejnym rozwiązaniem mogącym zmniejszyć zdenewrowanie oczekiwaniem w kolejce jest ustawienie regałów przy kasach równolegle do nich. Prostopadłe ich ustawienie uniemożliwia równomierne ustawienie się w kolejce do 4 kas. Dodatkowo oczekujący w kolejce mieliby na wyciągnięcie ręki produkty, po które w pędzie do kasy nie zawsze by sięgneli.

Klient_iAd3

16.12.2018

Placówka

Tczew, Kwiatowa 17

Nie zgadzam się (0)
Cena podana przy...
Cena podana przy towarze zgadza się z ceną na paragonie w 70 % przypadków. Kasjerki skanują towar z prędkością światła przez co oczywiście dochodzi do ciągłych pomyłek typu nabicie jednego produktu przez pomyłkę 2x o czym dowiadujesz się w domu studiując paragon.

Magdalena_3159

15.12.2018

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Personel opryskliwy ,wręcz...
Personel opryskliwy ,wręcz agresywny z zdenerwowania nie dokończyłam zakupów , raczej już nie będę robiła tam zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2018

Placówka

Kamienna Góra, Jana Pawła II 10b

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Kauflandzie...
Zakupy w Kauflandzie raczej należą do przyjemnych, ale dostępność obsługi na sali sprzedaży i jakość obsługi przy stoiskach z ladą, to już niestety nie za dobrze. Jedna pracownica obsługująca sporą kolejkę to niestety tutaj codzienność.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2018

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Kaufland w Brzegu...
Kaufland w Brzegu jest wiecznie zatłoczony. Kolejki do wędlin, mięs to tragedia. Przyczyna to jak zwykle brak personelu lub zarządzanie tym sektorem jest nieodpowiednie. Tyle z negatywów bo ogólnie polecam ten sklep, zawsze świeże owoce i wędliny. Na kasach jest różnie ale nie ma co narzekać

zalogowany_użytkownik

11.12.2018

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Nieuprzejmi pracownicy...
Fatalnie. Nieuprzejmi pracownicy i śmiejący się z ludzi.

Piotr_1169

06.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo miłą...
Rewelacyjnie. Bardzo miłą obsługa zwłąszcza na dziale wędlin/mięsa. Bardzo miłe doradztwo.

Łukasz_2339

05.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobre ceny...
Rewelacyjnie. Dobre ceny produktów spożywczych.

Urszula_523

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Zależy od...
Źle. Zależy od sklepu.

Karolina_2091

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Szeroki asortyment,...
Rewelacyjnie. Szeroki asortyment, korzystne ceny i fachowa obsługa.

Klara_7

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Miła obsługa,...
Dobrze. Miła obsługa, ale ogólnie w sklepie panuje bałagan. Często zmieniane są ustawienia działów i co zajmuje dużo czasu aby coś znaleźć. Do tego zastawione przejścia.

Mariola_238

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Personel...
Bardzo dobrze. Personel na sklepie służy pomocą, przy kasie gorzej

Anna_2194

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Często robie...
Dobrze. Często robie zakupy w tym sklepie i polecam

Izabela_633

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok. Obsłuiga jest...
Ok. Obsłuiga jest kiepska

Milena_305

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
To "mój' Kaufland....
To "mój' Kaufland. Wchodzę planujac kupic mleko, a wychodzę z zakupami za kilkadziesiat złotych, wesoła jak szczypiorek. Zadowolona z promocji,dobrej jakosci produktów,zadowolon a z miłej obsługi. Przyjemniej niz na kawie z kolezanka

Hala_4

26.11.2018

Placówka

Szczytno, Chrobrego 5

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Pracownicy...
Tak sobie. Pracownicy poproszeni o pomoc nie odmawiają lecz widać, że są zapracowani

Amela

26.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzisiejsze zakupy dotyczyły...
Dzisiejsze zakupy dotyczyły prezentu mikołajkowego dla córki. wybór w sklepie bardzo duży, ciężko się na coś zdecydować. Poszukiwany domek dla lalek, na stanie tylko jeden model, w ciągu kilku dni będzie nowa dostawa zabawek. Jeśli spodoba mi się coś innego, dzisiejszy zakup mogę zwrócić, jeśli pudełko nie będzie naruszone. Pomoc sprzedawcy była szybka i sprawna. Polecam

HONORATA_10

25.11.2018

Placówka

Wałcz, Budowlanych 3

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Uprzejma obsługa...
Rewelacyjnie. Uprzejma obsługa na stoiskach

Kacoer_1

25.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?