Kaufland

(3.96)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6670 z 9418)

Wyczyść filtry
Sklep przed kilkoma...
Sklep przed kilkoma tygodniami dokonał zmianę układu stoisk, także miałem trudności ze znalezieniem niektórych produktów (np. sos do spagetti). Dostrzegłem też, że z półek zniknęły produkty kilku firm, a zastąpiły je inne (dotyczy np. firm produkujących sery topione oraz dżemy). Podczas wizyty było niewielu klientów, trwał rozładunek i ustawianie piw. Największy tłok oczywiście tradycyjnie przy warzywach i owocach oraz w miejscu, gdzie na przecenie są produkty z krótką datą ważności przy chłodziarce. Tylko jedna kasa była otwarta, a kolejka była dosyć spora (powyżej 6 osób) i niektórzy mieli wózki pełne zakupów. Po minucie oczekiwania otwarto kolejną kasę. Ze sklepu zniknęły jednak informacje, że klient podczas oczekiwania dłuższego niż 5 minut w kolejce może liczyć na rekompensatę. Personel kasowy ma dosyć skromne ubrania firmowe - tylko kamizelki, takie przypominające fartuchy z PRL. Zaś ludzie wykładający towar na półki nie noszą żadnych uniformów i w zasadzie nie wyróżniają się od klientów ubiorem.

zalogowany_użytkownik

31.08.2012

Placówka

Pabianice, Grobelna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co to ma...
Co to ma być, że klient przychodzi do sklepu tylko po kilka rzeczy i nie potrzebuje dużych koszyków tylko małe i musi ich sam brać spod kas. Gdzie jest personel?! Do tego są jeszcze brudne! W ogóle wszędzie jest syf i bałagan na półkach, a obok zamrażarek śmierdzi jakby się coś tam zepsuło. Masakra.

Obserwator1_2

31.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły jestem...
Z reguły jestem zadowolony z obsługi, cen i jakości towarów w sieci Kaufland. Ostatnio wybrałem się do wieluńskiego hipermarketu tej sieci po kilka kawałków dobrych wędlin na wieczorną imprezę. Wymyśliłem sobie kolację w stylu śródziemnomorskim, więc poprosiłem o ukrojenie czterech świeżych, cieniutkich jak pergamin plastrów oryginalnej włoskiej mortadeli. Pani wyjęła z lady sporej wielkości pęto i poszła z nim do krajalnicy, zapakowała w papier i podała mi z miłym uśmiechem.Wieczorem w domu ze zdumieniem stwierdziłem, że plastrów jest pięć, są grubości co najmniej 2 mm i do tego uraczono mnie także podsuszonym i lekko nieświeżym plastrem skrojonym jako pierwszy. Rozumiem, że mortadela do najtańszych nie należy i dosyć wolno się sprzedaje, jednak przy tej cenie to jednak pan Kaufland powinien zjadać zrzynki, a nie sprzedawać ich stałym klientom w cenie dobrego towaru. Sporo ta placówka straciła w mojej ocenie. Nie polecam.

Dubrovnik

30.08.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Morawicza 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo duzy sklep...
bardzo duzy sklep z ogromnym zaopatrzeniem.wszystko mozna kupic do domu.od win,kaw, herbat bo artykuły misne,gospodarstwa domowego jak równiez ciuchy. sklep czysty, wszystko ładnie ułozone. duzo wiszacych czytników.z boku znajduja sie artykuły z rzeczami przecenionymi. Ceny atrakcyjne, mozna płacic karta. Obsługa miła i sympatyczna.długo sie nie czeka w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2012

Placówka

Brodnica, Kolejowa 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta przebiergła,...
Dzisiejsza wizyta przebiergła, pomyślnie kupiłem wszystko czego potrzebowałem. Plusem takich sklepów jest to ze bez niczyich wyrzutów można sobie wybrac tyle owoóc i warzyw ile potrzeba i nikt nam nic nie wciska ani nie przewarzy. Trafiłem akurat na awarię 2 z 4 wag samoobłsugowych toteż zrobiła się niezła kolejka ,ale pracowmicy od razu zaczeli usuwać awarię.

kamil22

30.08.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu dobra. Sklep jest dobrze oznakowany i widać go z odległości kilkudziesięciu metrów. Przed sklepem nie miałam problemu z pozostawieniem samochodu na parkingu. Na terenie parkingu było czysto. Wnętrze czyste i zadbane, towar ładnie ułożony i powieszony. Kasjerka powitała mnie ona i pożegnała werbalnie. Obsługa w sklepie była bardzo sympatyczna. Czynne były 2 stanowiska kasowe. Byłam drugą osobą w kolejce do kasy. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólna ocena sklepu...
Ogólna ocena sklepu bardzo dobra. Przed sklepem nie miałem problemu z pozostawieniem samochodu na parkingu. Na terenie sklepu było czysto. Personel sklepu był ubrany stosownie. Pracownicy byli miły i chętny do pomocy i nienatarczywy. Wszystkie produkty na półkach były poukładane na swoich miejsca, nie miałam problemów z dopasowaniem ceny towaru do produktu. Czynne były 3 stanowiska kasowe. Byłam drugą osobą w kolejce do kasy. Kasjerka powitała mnie ona i pożegnała werbalnie.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było dużo wolnych miejsc na parkingu. sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie. produkty oferowane w sklepie były dobrej jakości i w przystępnych cenach. W sklepie był duży wybór świeżych owoców. Pracownicy sklepu ubrani byli na terenie sklepu w stroje firmowe. czynne były trzy kasy. kasjerki były uprzejme i kompetentne. Klienci obsługiwani byli sprawnie.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było dużo wolnych miejsc na parkingu. Samochód mogłam pozostawić w bliskiej odległości wejścia do sklepu. Na terenie sklepu było czysto. przejścia pomiędzy regałami były szerokie. W dziale z wędliną obsługująca mnie pracownica była bardzo miłą i kompetentna osobą. Do kasy nie było kolejki. Sklep jest godny polecenia.

Magdalena_2329

29.08.2012

Placówka

Hrubieszów, Basaja Rysia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Owoce wyglądały na...
Owoce wyglądały na stare i nieświeże. Koszyki były brudne. Przed wejściem na salę sprzedaży chciałam zostawić torbę w punkcie obsługi klienta, musiałam poczekać kilka minut aż pracownica łaskawie ją odbierze. Podłoga przed kasą była brudna,(duża zaschnięta plama). kasjerka położyła paragon na taśmie, zamiast dać mi go do ręki.

Katarzyna_3306

29.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do sklepu Kaufland. Miałam zamiar tak jak zawsze w spokojnej atmosferze kupić wszystko, co potrzebuję. Wchodząc do sklepu zauważyłam, jak pracownica przy stanowisku obsługi klientów rozmawia z kimś luźno o sprawach prywatnych. W sklepie było czysto, porządek w miarę był zachowany. W strefie owoców i warzyw mniej więcej panował porządek- jedynie ceny nie wisiały pod odpowiednimi produktami. Natomiast gdy przeszłam w strefę napojów i soków byłam pod wrażeniem. Na podłodze leżało mnóstwo pustych folii po sześciopakach, leżały kartony- oczywiście puste. W następnej alejce to samo. Nie mogłam swobodnie poruszać się między regałami z napojami, dlatego też zrezygnowałam z zakupu jakichkolwiek. Obsługa przy kasie była sprawna i bezproblemowa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam na zakupy...
Pojechałam na zakupy do sklepu Kaufland. Miałam zamiar tak jak zawsze w spokojnej atmosferze kupić wszystko, co potrzebuję. Wchodząc do sklepu zauważyłam, jak pracownica przy stanowisku obsługi klientów rozmawia z kimś luźno o sprawach prywatnych. W sklepie było czysto, porządek w miarę był zachowany. W strefie owoców i warzyw mniej więcej panował porządek- jedynie ceny nie wisiały pod odpowiednimi produktami. Natomiast gdy przeszłam w strefę napojów i soków byłam pod wrażeniem. Na podłodze leżało mnóstwo pustych folii po sześciopakach, leżały kartony- oczywiście puste. W następnej alejce to samo. Nie mogłam swobodnie poruszać się między regałami z napojami, dlatego też zrezygnowałam z zakupu jakichkolwiek. Obsługa przy kasie była sprawna i bezproblemowa.

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
pojechalam kupic spożywke.miałam...
pojechalam kupic spożywke.miałam całą liste zakupów.sklep bardzo wielki i wielki asortyment.duzo produktów było przecenionych np żółty ser prawie na polowe ceny.asortyment ladnie ułożony, widoczne duże ceny.produkty w promocji widać z daleka.kupiłam wszystkie produkty z listy i podeszlam do kasy.przy kasie byla kolejka ale szlo sprawnie.pani proponuje torbe jednorazowa.mozna kupic przy kasie batony i gumy.zostalam szybko obsłuzona,

zarejestrowany-uzytkownik

29.08.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w Kauflandzie. Uwage zwraca wielki parking przed sklepem, miejsca sa bardzo dobrze oznaczone i nikt nie ma problemu z parkowaniem. Braki klopotow ze znalezieniem miejsca wiąże sie chyba tez z tym i miejsc jest az nadto. Bylem w tym sklepie wiele razy o roznych porach i zajete byly najwyzej 4 rzedy miejsc parkingowych najblizej wejscia, ktos chyba zle przewidzial ilosc samochodow przebywajacych naparkingu w jednej chwil. Parking jest wzglednie czysty, ale okolice wejscia, przy koszu na smieci i bankomacie do najczystrzych nie naleza. Leza tu stare wydruki z pankomatu i papiery, ktore nie trafily do smietnika. Wejscie do sklepu jest czyste. Przy wejsciu na glowna hale znajduje sie przechowalnia toreb. Produkty sa ladnie porozkladane, za wyjatkiem tych ktore sie koncza. Ma to miejsce na dziale z owocami i warzywami. Nie wszystko jest tu do konca dopilowane, prawdopodobnie dlatego ze jest to juz pod koniec dnia. Idac dalej nie widzimy balaganu, sciezki sa wytarte i czyste. Produktu na polkach leza we wlasciwych miejscach. Panie sprzedajace na stanowisku z miese ubrane sa w biale fartuch, kazda ma na rekach rekawiczki. Obsluguja bardzo sprawnie. To samo ma miejsce przy kasie, mimo wieczornej pory otwarte sa dwie kasy, ktore szybko radza sobie z obsluga klienta.

Marcin_1677

28.08.2012

Placówka

Łomża, Aleja Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyki były bardzo...
Koszyki były bardzo brudne, rączki aż się lepiły. Kupiłam kilka sztuk mango w bardzo dobrej cenie (1,99 zł sztuka), stoisko z warzywami i owocami prezentowało się lepiej niż zazwyczaj. Zaskoczył mnie brak kolejek do kas, kasjerka zaczęła skanować moje zakupy j zanim zdążyłam wyładować wszystko z koszyka.

Katarzyna_3306

27.08.2012

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W markecie można...
W markecie można kupić dużo produktów w atrakcyjnych cenach. Jest też ich duży wybór. Miła obsługa oraz pracownicy na sali sprzedaży, którzy pomogą odnaleźć konkretny towar. Na stanowisku mięsnym jest za mało sprzedawczyń. Były dwie, gdzie jedna kroiła wędliny, a druga zajmowała się obsługą. Na szczęście nie było kolejki.

Ewa_867

27.08.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Produkty na półkach...
Produkty na półkach przejrzyście poukładane. Oznaczone te produkty, które występują w gazetce. Miły, sympatyczny i uśmiechnięty personel. Przy kasie miła i bardzo szybka obsługa. Zazwyczaj w kolejce przy kasie nie stoję dłużej niż 2 minuty. Niskie ceny, dobre produkty, które są w rozsądny sposób rozstawione po sklepie. Duża przestrzeń na hali sprawia, że klienci nie obijają się o siebie i można swobodnie robić zakupy.

zalogowany_użytkownik

27.08.2012

Placówka

Lubań, Mikołaja Kopernika 30A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wczorajszej wizycie...
Po wczorajszej wizycie w konkurencyjnym markecie , tym razem odwiedziłem hipermarket Kaufland w Pabianicach . Na dzień dobry przywitały mnie wózki o wątpliwej sterowności, później było coraz gorzej.Niesamowity bałagan na półkach i rozsypany po całym markecie asortyment nieco irytował;by znaleźć interesujący nas produkt pojawia się potrzeba zmobilizowania większej ilości czasu.Ceny produktów niczym nie zaskakują, jest tak jak wszędzie . Ogólnie rzecz ujmując drogo i ubogo(taki większy dyskont)Panie na stoiskach robią łaskę , produkty wędliniarskie wyglądają tak jakby miały za chwilkę powędrować do młynka ,do mielenia nieświeżego mięsa.W ogóle w całym markecie panuje niemiła atmosfera do tego stopnia,że nie chce się tam wracać .Na koniec słowa uznania należą się paniom przy kasach: są sprawne i naprawdę miłe, choć wokół nich wszystko zionie marazmem

Arkadiusz_162

26.08.2012

Placówka

Ełk, Targowa 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na zakupy...
Poszłam na zakupy do kaulandu. Musiałam kupić coś na grilla. Kupiłam to co trzeba i poszłam jeszcze do działu z mięsem i wędlinami. Czekam w kolejce, kolejka robi się coraz dłuższa, a oczywiście jedna Pani tylko obsługuje, a dwie inne wykładają towar. Masakra. Oczywiście napisze również, że między półkami nie da się przejść przez koszyki z pustymi kartonami.

Obserwator1_2

26.08.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment najlepszy w...
Asortyment najlepszy w okolicy - można kupić wszystko, a co ważne w dobrej jakości! Personel bardzo miły i sympatyczny. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo kulturalna, uśmiechnięta, a przede wszystkim wszystko na spokojnie, dokładnie i bez nerwów wytłumaczyła. Jeśli chodzi o lokal to czysty, nowoczesny, przestronny. Czas obsługi bardzo szybki. Ceny są zróżnicowane- jeśli ktoś chce kupić taniej to kupi, a jeśli komuś zależy na marce też kupi. Zaopatrzenie na prawdę świetne.

zalogowany_użytkownik

26.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

(3.49)

Lepiej
Gorzej

ARCHELAN

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!