Kaufland

(3.94)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6599 z 9237)

Wyczyść filtry
Stoisko z mięsem...
Stoisko z mięsem kolejka masakryczna. Jedna i ta sama pani obsługuje stoisko z serem i wędlinami oraz mięsem. Podchodzę do stoiska z mięsem i mowie poproszę karkówkę a ekspedientka nie widzisz , gdzie jest kolejka patrze na końcu za serami. Pytam się czemu tak dziwnie bo zawsze było ze na każdym dziale jeden sprzedawca. Pani na to na przerwie a gdzie rozumiem ze przerwa ale taka nie musiała być.

Marcin_1618

11.07.2017

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór produktów. Ceny przystępne. Czysto i schludnie w sklepie. Obsługa miła i pomocna.

Rafał_828

11.07.2017

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży i dobrze...
Duży i dobrze zaopatrzony sklep. Obsługa jest miła i chętna do pomocy. Bezz problemu kupiłem wszystkie potrzebne mi produkty. Bardzo duży parking i inne sklepy w pobliżu wpływają na komfort zakupów.

cicero12

08.07.2017

Placówka

Hajnówka, Batorego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów....
Duży wybór produktów. Ceny zróżnicowane, w zależności od firmy danego produktu. Czystość na sklepie Ok. Miła i pomocna obsługa.

Rafał_828

06.07.2017

Placówka

Tychy, Księdza Tischnera 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi zależy...
Jakość obsługi zależy od pracownika. Jestem zadowolona z obsługi jednego pana, który zawsze z uśmiechem i serdecznością odnosi się do klientów. Jednak kiedy ostatnim razem robilam tam zakupy, poprosiłam o pomoc jedną z pań, ponieważ nie mogłam znaleźć produktu. Pani kazała poczekać twierdząc ze kogoś zawoła. Stałam 15 minut oczekując pracownika , niestety się nie doczekałam.

Joanna_3260

05.07.2017

Placówka

Piła, Aleja Powstańców Wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór asortymentu. Ceny dość przystępne. Miły personel.

Rafał_828

01.07.2017

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam mięso na...
Kupiłam mięso na wagę, gdy przywiozłam je do domu klimatyzowanym samochodem od razu po zakupach okazało się że śmierdzi. Pani kierownik telefonicznie mówi że nie mogę złożyć reklamacji bo nie mam na jakiej podstawie. Wmawia mi że jest to towar z promocji więc na pewno jest świeży a na dworze jest ciepło i pewnie bardzo długo szłam z mięsem do domu i się na słońcu popsuło. Zero dobrej woli wyjaśniena, załagodzenia sprawy, wręcz atak na mnie. Żenada że takie osoby pracują na stanowiskach kierowniczych.

Klientka_62

30.06.2017

Placówka

Bytom, Zabrzańska 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspozycja produktów estetyczna,...
Ekspozycja produktów estetyczna, widoczne ceny i komfort sięgania po towar z półki. Obsługa kasy bardzo profesjonalna i sympatyczna.

Katarzyna_5036

29.06.2017

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj, to jest...
Dzisiaj, to jest środa , nie warto pytać personelu o jakikolwiek towar . Jak w zwykle wszyscy pracownicy wykładają towar na stoiska bo od czwartku nowe promocje i czasu nie mają aby zainteresować sie klientem.

zalogowany_użytkownik

28.06.2017

Placówka

Sandomierz, Chwałki 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking przed sklepem...
Parking przed sklepem obszerny, niestrzeżony.Powtarzające się niemiłe sytuacje: spleśniałe warzywa i owoce, mały asortyment warzyw i owoców, niemiła obsługa na stanowisku mięsno-serowym, długie kolejki, artykuły nie na swoich miejscach, brak "cenówek".Nie zdarzyło mi się by była inna cena na regale a inna na rachunku. Panie na kasie ZA SZYBKO kasują (jak dla mnie, osoby z niedowładem było to kłopotliwe oraz czułam się źle z tym, że ktoś musi na mnie czekać), nigdy nie mówią pierwsze "dzień dobry" oraz "zapraszamy ponownie". O naklejki z licznych akcji musiałam się sama upominać, jak również o gazetki do ich zbierania. Asortyment mają bardzo obszerny, ostatnio nawet zauważyłam naturalne kosmetyki.Gazetki tygodniowe są na wejściu na market, tuż przy stanowisku informacyjnym. Rzadko widzę kogoś ze sklepu pracującego na sklepie więc też jak mam pytania to najczęściej kieruję się na informację. Tam pracujące Panie są zawsze miłe i uśmiechnięte oraz służą pomocą.

Weronika_306

27.06.2017

Placówka

Grójec, Armii Krajowej 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na parkingu porządek,...
Na parkingu porządek, wchodząc do sklepu brak koszyków podręcznych przy wejściu (trzeba przejść cały sklep i wziąć sobie taki koszyk spod kas), skierowałam się na stanowisko mięsne, kolejka nie duża czekałam ok 5 minut, obsługująca mnie pani na pytanie o dobra kiełbasę poleciła konkretny rodzaj, następnie stwierdziła, że ta kiełbasa pięknie pachnie i... oparła się całym ciężarem o ladę pochylając nad wędlinami, praktycznie wsadzając głowę do "lodówki" i powąchała wcześniej przez siebie wskazaną. Było to przynajmniej dziwne zachowanie,a dla mnie "niesmaczne". Przy kasie czekałam w kolejce ok 7 minut, kasjerka przywitał się, skasowała zakupy, zapłaciłam, podała naklejki i zaprosiła na kolejne zakupy. Zaniżam ocenę zachowania personelu, ze względu na panią ze stoiska mięsnego.

zalogowany_użytkownik

26.06.2017

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze wyposażony...
Bardzo dobrze wyposażony sklep w dobry świeży towar. Od samego początku sklep ma miłą ekipę pracowników. Jest wiele promocji.

zalogowany_użytkownik

23.06.2017

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Wojska Polskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całe otoczenie sklepu,...
Całe otoczenie sklepu, zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz w porządku, poza tym że między kasą 4 a 5 była czarna podłoga. Ktoś prawdopodobnie upuścił jakiś owoc (Np. winogrono) i rozniosło się dalej gdy kolejka się przesuwała. Duży minus za lodówkę na sałatki pakowane na stoisku z warzywami i owocami. Nie było dolnej części lodówki, co odsłoniło, naprawdę ładnie mówiąc "wielki brud" - do odmoczenia. Nad produktami znajdującymi się w gazetce którą miałem znajdowało się wyraźne oznaczenie cenowe. Wszystkie produkty były też dostępne. Z rzeczy które rzucały się w oczy to truskawki, zarówno pakowane jak i luzem w koszyczkach. Były totalnie nieprzebrane, Nie chciało się ich kupować po prostu. Osoba z personelu znajdująca się na sklepie w uprzejmy i wyraźny sposób pokazała mi od razu w którym miejscu znajduje się potrzebny mi produkt. Były otworzone chyba wszystkie kasy więc na obsługę nie czekałem dłużej niż minutę. Kasjerka przywitała mnie słowami ; "Dzień dobry" zachowując kontakt wzrokowy i pożegnała ; "Zapraszamy ponownie"

Konrad_315

22.06.2017

Placówka

Warszawa, Mehoffera 60

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie na stoisku...
Panie na stoisku mięsnym obsługiwały szybko, sprawnie, były miłe. Stoisko było bardzo dobrze zaopatrzone w towar. Przy kasach nie było dużych kolejek, obsługa była szybka i miła. Obsługa była ubrana czysto, w sklepie również było dość czysto.

Sylwia_1427

20.06.2017

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 50

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo tego, że...
Mimo tego, że sklep jest bardzo duży to człowiek czuje się w nim bardzo dobrze.Produkty są ułożone dokładnie i starannie. Ceny są atrakcyjne, a asortyment bardzo liczny.Polecam wizytę w sklepie.

Rafal_43

18.06.2017

Placówka

Sosnowiec, 11 Listopada 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło i szybko,...
Miło i szybko, szkoda , że ceny na półkach sklepowych są inne niż przy kasie (zwykle niższe).

Mmamma

14.06.2017

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często korzystam z...
Często korzystam z oferty sklepu Kaufland , która generalnie odpowiada moim potrzebom . Najbardziej irytujące są kolejki często generowane przez obsługę . Nagminnie brakuje pokrojonego sera w lodówce na dziale samoobsługowym . Z tego powodu po ten jedyny produkt należy czekać w kolejce na dziale mięsnym . Wystarczyłoby dopilnować ,aby ów ser był dostępny na dziale samoobsługowym i spokojnie można by było kontynuować zakupy . Często brakuje skrojonego pieczywa , ale na prośbę personel tej czynności dokona . Wiele do życzenia pozostawia praca kasjerów . Wykonuję oni pracę dość wolno i w wielu przypadkach daję się odczuć ich słabe wyszkolenie .Pozytywem jest dobra ekspozycja asortymentu i świeżość owoców oraz warzyw . Prezencja personelu również nie budzi zastrzeżeń . Ogólnie jest niezle i będę nadal się tam zaopatrywał.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Placówka

Kalisz, Podmiejska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep, wszystko...
Rewelacyjny sklep, wszystko na swoim miejscu, czysty, sprzedawczyni pomocne, aczkolwiek niekiedy bardzo duże kolejki do kas (mało otwartych)

Beata_1350

13.06.2017

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market z duzą...
Market z duzą możliwością wyboru produktów, częste promocje przyciągają a który już wcześniej może sobie dzięki gazetce upatrzyć coś dla siebie. Przemyślanie ustawione stoiska tak żeby podobny towar był blisko siebie. Dużym plusem jest stoisko mięsne i wędliniarskie dzięki czemu możemy decydować jaką ilość i z jakiej "części" kupujemy mięs. Niestety widać że sprzedawcy są często przemęczeni i pracuja resztką sił. Kolejki praktycznie jak w każdym markecie uczą nas trzymania nerwów na wodzy.

Urszula_522

08.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam. W punkcie...
Witam. W punkcie obsługi klienta brak zaangażowania w stosunku do klienta, niemiła obsługa. Chciałabym wyróżnić Panią Małgorzatę Gajda która wykazała się profesjonalnym zaangażowaniem i chętnie pomogła w zamowieniu, na którym mi bardzo zależało.

Sylwia_1425

06.06.2017

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Puls Best

(0.50)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Dnia 14.11.24 Nie ma...
Dnia 14.11.24 Nie ma dostępnych niektórych towarów z gazetki promocyjnej, np. masło było niedostępne przed południem w dniu promocji ale Sodastream z gazetki był dostępny w dużej ilości. Oznaczenia są poprawne jednak promocyjne jogurty są ustawine z jogurtami w regularnej cenie i może to być mylące
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!