Gandalf.com.pl

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (294 z 301)

Wyczyść filtry
kupuj juz dosyc...
kupuj juz dosyc dlugo w ksiegarni gandalf jestem bardzo zadowolona z obslugi co zamawiam mam szybko i dokladnie dostarczone .Wszystko jest ladnie i estetycznie zapakowane ,wszystkie informacie sa jasne i przejrzyste,bardzo chetnie polecam znajomym,bez obawy ze beda niezadowoleni,ja jestem bardzo jak i moje dzieci

kalinka_1

14.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz zamawiałam...
Pierwszy raz zamawiałam książkę i jestem mile zaskoczona obsługą i profesjonalizmem.Super sklep, reweleacyjna komunikacja, szybka wysyłka,wszystko super i sprawnie... bardzo gorąco polecam. Sklep godny zaufania. Myślę,że nie będzie to mój pierwszy i ostani zakup. Cena adekwatna do jakości produktu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W księgarni internetowej...
W księgarni internetowej Gandalf.pl bardzo sprawnie można dokonać zakupów. Księgarnia posiada duży asortyment, czas realizacji zamówienia jest zgodny z opisem. W Gandalfie są konkurencyjne ceny oraz istnieje możliwość minimalizacji kosztów przesyłki. Wszelkie informacje wysyłane na maila, bardzo konkretnie i wyczerpująco. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalny bałagan. Przelew...
Totalny bałagan. Przelew księgowali przez pięć dni. Infolinia jak błękitna linia służy tylko do wyciągania kasy i zamydlania oczu. Brak kompetencji, wiedzy i chęci rozwiązania problemu. Nigdy więcej nie dokonam zakupów z przedpłatą, ponieważ nie chcę zostać ponownie zakładnikiem państwa "księgarzy". Oczywiście słowo "przepraszam", albo "jest nam przykro" nie padło, jedynie automat napisał "zapraszamy ponownie", ale nie wiem czy to wystarczy, żeby mnie zachęcić. Nadmienię, że sprawa dotyczyła skromnego zamówienia na 600 zł, więc trochę rozumiem to lekceważenie klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z księgarnią internetową...
Z księgarnią internetową Gandalf mam do czynienia nie po raz pierwszy. Lubię współpracę z tą firmą z kilku powodów. Na pewno jest to księgarnia, która oferuje książki w cenach konkurencyjnych do innych księgarni, zarówno stacjonarnych, jak i internetowych. Wysoko oceniam proponowany asortyment. Można tutaj znaleźć książki i podręczniki, których nie ma nigdzie indziej. co ważne można w jednym miejscu kupić książki z różnych wydawnictw i zaoszczędzić na kosztach przesyłki. Oferta "bez kosztów' przesyłki jest również atrakcyjniejsza niż w innych księgarniach. Terminy realizacji zamówień zasługują na szczególne wyróżnienie. Nawet w tak gorącym okresie, jak końcówka wakacji, Gandalf wywiązuje się z terminowości dostaw podręczników. Dodatkowym atutem jest miła i sprawna komunikacja, jak i elektroniczna faktura.

katdaj

11.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując podręczników szkolnych...
Poszukując podręczników szkolnych trafiłam na stronę sklepu internetowego Gandalf. Zamieszczone na stronach informacje były klarowne i czytelne. Od momentu złożenia zamówienia upłynęło niewiele czasu do jego realizacji. Książki zapakowane były profesjonalnie, dołożono nawet notatnik. Wszystkie pozycje były w idealnym stanie i odpowiadały moim oczekiwaniom. Kontakt telefoniczny z pracownikami obsługi również przebiegał w sposób profesjonalny a udzielone informacje były wyczerpujące. Polecam ten sklep.

ata_1

09.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo solidny sprzedawca,...
Bardzo solidny sprzedawca, przesyłka bardzo szybka, zamówiony towar całkowicie zgodny z opisem. Zamówiłam towar przez internet i zbędny był jakikolwiek inny kontakt. Przesyłka dotarła do mnie dosłownie po dwóch dniach. Paczka nie naruszona, wszystko w porządku.Mam nadzieje, że w przyszłości sprawdzicie się równie dobrze. Serdecznie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług tej...
Z usług tej księgarni korzystałam już 3 razy. W jednym miejscu znalazłam wszystkie podręczniki dla trójki dzieci oraz lektury szkolne. Dzięki temu nie ponosiłam kosztów wysyłki. Poza tym ceny były naprawde konkurencyjne. Bardzo dobry kontakt z obsługą. Błyskawiczna wysyłka, rzetelne dane odnośnie realizacji zlecenia. Gorąco polecam i zachęcam wszystkich swoich znajomych do zakupów w tej księgarni. Pozdrawiam

Ewetka

07.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogaty asortyment podręczników....
Bogaty asortyment podręczników. Bardzo dobre ceny, przy zakupie za ponad 200 zł koszty wysyłki były darmowe. Komplet podręczników do klasy 6 SP kosztował mniej o 40 zł w porównaniu do księgarni "tradycyjnej". Podręczniki dotarły firmą kurierską pod same drzwi w ciągu niecałego tygodnia. Pierwszy raz kupowałem podręczniki w internecie, ale teraz jestem pewien, że nie ostatni. Oczywiście w Gandalfie.

wali7

06.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług Księgarni...
Z usług Księgarni Gandalf korzystam już 4 sezon i jak do tej pory w pełni spełniła moje wymagania chociaż znalezienie odpowiednich podręczników wcale nie jest takie proste. Co prawda zakupy w księgarni internetowej nie wiążą się z bezpośrednim kontaktem z personelem ale nie jest to żadnym problemem, gdyż strona jest tak stworzona, że bez problemu można znaleźć każdą potrzebną książkę. Kolejnym dużym plusem jest szybkość dostawy. Za rok również skorzystam z oferty Księgarni Gandalf.

zoltar_1

06.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
EXPRESSOWO , SPRAWNIE...
EXPRESSOWO , SPRAWNIE , PACZKA DOKŁADNIE ZAPAKOWANA BEZ ZBĘDNYCH PROBLEMÓW - JAK CO ROKU PRZY ZAMAWIANIU PODRĘCZNIKÓW SZKOLNYCH ;):);) ;):);) ;):);) ;):);) ;):);) ;):);) TAK DALEJ A ZYSKACIE NAPRAWDĘ WIELU KLIENTÓW - POLECAM WSZYSTKIM, KTÓRZY SZUKAJĄ MIEJSCA GDZIE JEST WSZYSTKO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłem podręczniki do...
zakupiłem podręczniki do szkoły dla mojego dziecka, znalazłem pełną ofertę i to w cenach konkurencyjnych do innych serwisów internetowych. książki otrzymałem bez problemu na adresk który poprosiłem. pozycję która jeszcze nie była dostępna dosłano mi później tuż po jej ukazaniu się ale Gandalf zdążył przed 1szym Września mimo że data dodruku była w terminie późniejszym. polecam, ja z usług Gandalfa korzystam już 3 rok z rzędu

Tomasz_4

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupywalam ksiazki w...
Kupywalam ksiazki w Gandalfie chyba z 10 razy,jak najbardziej polecam,przesylka tawsze szybka,ceny przystepne,bezproblemowe zakupy,duzy wybor ksiazek,oraz innych artykulow.Nigdy nie zawiodlam sie na tej firmie,wyszukiwarka na stronie rowniez dziala sprawnie i szybko wiec nie ma problemu ze znalezieniem wybranej pozycji.polecam.

kareninka

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka przesyłka,kompetentna obsługa,towar...
Szybka przesyłka,kompetentna obsługa,towar zgodny z opisem,powiadomienia poprzez e-mail zarówno o zakupie jak i wysyłce zakupionych przedmiotów.Polecam każdemu zakupy w tej Księgarni.Dziękuję za udany zakup jak i obsługę. Korzystałam z usług Księgarni Gandalf.com.pl po raz pierwszy i jestem bardzo zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z jakości i szybkości obsługi (w piątek wieczorem zamówiłam książki a we wtorek już je miałam), czyli szybciej niż podano w ofercie. Widać, że księgarnia wyznaje zasadę "klient nasz pan". Innej księgarni już nie szukam, ceny niskie i przejrzysta oferta. Oby tak dalej.Polecam

edtih

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W księgarni Gandalf...
W księgarni Gandalf realizowałem kolejny raz zamówienie podręczników dla dzieci. Oferta księgarni jest duża dlatego mogę zamówić wszystkie książki jako jedną przesyłkę. Przy zakupach powyżej 200 zł koszt przesyłki pokrywa księgarnia. Profesjonalne podejście. Szybka obsługa, czas realizacji zamówienia. Brawo!!!

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Około 2 tygodnie...
Około 2 tygodnie temu zamówiłem komplet podręczników dla syna i kilka wybranych dla córki. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę solidnie zapakowaną, kompletną, dokładnie to co zamawiałem. Wszystko w jak najlepszym porządku. Miłe jest to, że był to okres tuż przed rozpoczęciem roku szkolnego, czyli teoretycznie w najbardziej gorącym okresie, a wszystko zadziałało bez zarzutu. Jednym słowem polecam.

yanoosh

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku lat...
Od kilku lat jestem klientka księgarni Gandalf. Nie zawiodłam się nigdy na tej firmie, podobnie było tym razem. 25 sierpnia (w czwartek) złożyłam zamówienie w księgarni zamawiając głównie podręczniki. Ponieważ wielkimi krokami zbliżał się 1 września zależało mi naturalnie na czasie. Wybrałam więc opcję płatności przy odbiorze, aby zaoszczędzić sobie czekania na księgowanie przelewu. Koszty przesyłki ze względu na wartość zamówienia (ponad 300 zł) pokryła księgarnia, ja płaciłam tylko za książki. Na swoim koncie internetowym założonym w księgarni Gandalf mogłam sprawdzić, ze zamówienie przez kolejne dni było kompletowane a we wtorek (30 września) książki zostały wysłane kurierem. Książki odebrałam od kuriera dzisiaj rano. Były bardzo starannie zapakowane, zamówienie było kompletne, niczego nie brakowało. Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona z zakupów księgarni Gandalf.

Anita_118

02.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wrazenia pozytywne. Szybko...
Wrazenia pozytywne. Szybko sprawnie i tanio. Duze rabaty i w razie pytan poprzez gg sprawna i szybka odpowiedz odnosnie zapowiedzi i terminu pojawienia sie. Zamowienie zrealizowane w ciagu 2 dni roboczych (mimo odnosnika 3-5 dni). Główną zaletą darmowy kurier powyżej 200zł *co przy podrecznikach to norma*. Wad nie widze. Polecam.

Lonely

01.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z usług księgarni...
Z usług księgarni Gandalf korzystam już kilka lat i jestem bardzo zadowolona.Taniej,szybciej,przywiezione do domu.Kupuję przeważnie podręczniki do szkoły.Nie muszę stać w kolejkach,co dla mnie jest bardzo istotne gdyż nie mam na to czasu.Kontakt z księgarnią jest bardzo dobry a oferta bardzo ciekawa.Polecam każdemu,kto nie ma czasu na stanie w długaśnych kolejkach.

zielona_3

01.09.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Ksiegarnia katolicka

(2.00)

Lepiej
Gorzej

bookcity.pl

(4.12)

Lepiej
Gorzej

Tania książka tania wysyłka

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!