Gandalf.com.pl

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (294 z 301)

Wyczyść filtry
Księgarnia bardzo profesjonalnie...
Księgarnia bardzo profesjonalnie obsługuje klientów. Na każde pytanie za pośrednictwem gg lub maila dostałam szybką odpowiedź i bardzo konkretną. Szybka przesyłka,odpowiednio zapakowane do transportu,odpowiadają na maile. Dodatkowym atutem są bardzo dobre ceny, często zdarzają się nawet dodatkowe obniżki. Zdecydowanie POLECAM zakupy w tej księgarni!

basienka_1

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super strona! Czytelna,...
Super strona! Czytelna, zrozumiała! Samo kupowanie rewelacyjne! Bezproblemowo, super szybko i bardzo tanio! Myślałem, że będę czekał na przesyłkę minimum 3 dni a wyrobili się w 1 dzień! Polecam wszystkim, którzy chcą kupować książki a szkoda im pieniędzy. Ja osobiście już szykuję kolejne zamówienie!

chudzina

30.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
od czasu jak...
od czasu jak moja córka poszła do szkoły wszystkie podręczniki kupuję w księgarni internetowej gandalf, wspólpraca układa się bardzo dobrze, asortyment jest dla mnie wystarczający, czas oczekiwania na przesyłkę akceptowalny, ceny bardzo atrakcyjne, zakupy robię w fotelu, a kurier paczkę przynosi do domu, polecam

Ewelina_424

26.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybko, sprawnie,...
Bardzo szybko, sprawnie, bez żadnych problemów. Zdecydowanie polecam, same plusy. Obsługa miła, bardzo szybka odpowiedź na pytania, informacja satysfakcjonująca. O składanym zamówieniu byłam informowana na bierząco, a przesyłka dotarła Bardzo szybko. Obsługa przekazywała mi wszytskie potrzebne informacje, przesyłała wszytskie dany faktury itp. w bardzo szybkim tempie. Gorąco polecam Gandalfa!

zofija

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
fachowa, miła i...
fachowa, miła i rzetelna obsługa klienta, dobry kontakt oraz obsługa techniczna !książki wysyłane są zgodnie z informacją podaną w mailu,szybko i sprawnie.Zamawiam z tej księgarni nie pierwszy raz i jak zawsze jestem bardzo zadowolona, tym bardziej że również ceny książek są korzystniejsze w porównaniu z innymi księgarniami wysyłkowymi.Polecam bardzo!!!

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam podręczniki szkolne...
Zakupiłam podręczniki szkolne , transakcja zakupu została przeprowadzona bardzo sprawnie , o zmianach statusu informowano mnie na bieżąco emailem , zapewne jeszcze nie jednokrotnie dokonam zakupów , polecam wszystkim zakupy przeprowadzone bardzo szybko i w miłej , przyjemniej atmosferze , polecam

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już kilka razy...
Już kilka razy zamawiałam książki w Gandalfie i jestem bardzo zadowolona. O przebieg całej operacji jestem informowana na bieżąco mailem. Dostawa terminowa, bez żadnych problemów. Warto podkreślić, że oferta cenowa jest także bardzo atrakcyjna, a poza tym częste promocje dla klientów i bonusowe punkty dla bibliotek.

grażka_5

13.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku lat...
Od kilku lat kupuję w księgarni internetowej Gandalf. Zawsze moje zakupy są przesyłane bardzo szybko. Ostatnio zakupy trwały dwa dni łącznie z zamówieniem i dostarczeniem kurierem do drzwi.Jeśli czegoś nie jestem pewna korzystam z GG księgarni. Kompetentna obsługa klienta. Wszystkie moje wątpliwości zostały wyjaśnione. Polecam i pozdrawiam

Ania_58

01.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko tanio i...
Szybko tanio i solidnie . Asortyment księgarni internetowej Gandalf jest szeroki ma dużo nowości , w innych sklepach internetowych nie dostępnych. Ceny są przyzwoite. Czas realizacji zamówienia w sklepie internetowym Gandalf jest satysfakcynujący lkienta. Mozliwość płatności w różnych formach i darmowa dostawa jest bardzo korzystna.

robert_505

14.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełny profesjonalizm, same...
Pełny profesjonalizm, same plusy. Ceny książek niższe niż w innych księgarniach (nawet z przesyłką wyszło mi taniej niż np w merlinie), przesyłka expresowa -nie spodziewałam się dostawy w długi weekend majowy :), ładnie i porządnie zapakowana. Jeśli będę chciała kupić jakąś książkę to z pewnością zajrzę na stronę Gandalfa. Polecam

kasiaaaaa

04.05.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie tylko...
Obsługa nie tylko profesjonalna i bez zarzutu, ale i życzliwa, wychodząca naprzeciw potrzebom klienta. zamawiałem książki, płytę i firmowy kubek - świetnie zapakowane odebrałem w siedzibie firmy w Łodzi przy ul. Piłsudskiego 135. Obejrzałem (z inicjatywy pracownika) zawartość pudełka, które fachowo zaklejono ponownie. Za towar zapłaciłem wyraźnie mniej niż w innych znanych sklepach internetowych.

mpreus

03.05.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałem książki Zuchniewicza....
Poszukiwałem książki Zuchniewicza. W tej księgarni otrzymałem kompletną informację. Wzorowa komunikacja, sympatyczna obsługa. Książka opakowana bezbłędnie. A więc dojechała bez uszkodzeń, terminowo. To już kolejny nasz zakup. Za każdym razem pełna satysfakcja. Dziękuję.Firma zasługuje na to piękne odznaczenie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona księgarni jest...
Strona księgarni jest bardzo czytelna i estetyczna. Gandalf zapewnia bardzo szybką, sprawna i kulturalną obsługę. Redukcja opłaty za przesyłkę przy większych zakupach. Zamówiona pozycja starannie zapakowana. Klient na bieżąco jest informowany o przebiegu transakcji. Widać troskę o klienta. Polecam innym !

zarejestrowany-uzytkownik

18.04.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ukrywam jeżeli...
Nie ukrywam jeżeli wszystko jest w pożarku to trzymam się marki lub też firmy którą sprawdziłam , która wiem jak dział ,jak funkcjonuje i czego mogę się po niej i jej ofercie spodziewać. Czasami robię wyjątek i „małą zdradę” składając zamówienie gdzie indziej. Dawno, bardzo dawno nie byłam na stronie księgarni www.gandalf.com.pl Której jednakże nie zapomniałam z racji tego iż firma co jakiś czas przesyła na moją e-mailową skrzynkę informację o nowościach i promocjach. Strona na branżę księgarską, gdy rozszerza ofertę o inny asortyment nie zmienia nazewnictwa i wyniku tego powstają lapsusy językowe gdzie producent staje się wydawcą LAMPKA DO CZYTANIA PRACA ZBIOROWA Wydawnictwo: Energizer Kategoria: akcesoria, gadżety Oprawa: plastikowa Wprowadzono: 17.01.2008 Lub torba ma nagle miękką oprawę EKOLOGICZNA TORBA GANDALFA Kategoria: akcesoria, gadżety Oprawa: miękka Wprowadzono: 08.01.2010 Niby szczegół a jednak takie nie do pracowanie razi i mi osobiście przeszkadza.

zarejestrowany-uzytkownik

13.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tak sprawnej realizacji...
tak sprawnej realizacji jeszcze nie spotkałam. Dwa dni po złożeniu zamówienia dzwonił kurier! Obsługa sklepu okazała się bardzo profesjonalna, cena zaskoczyła mnie in plus, jakość oferowanego towaru rewelacyjna. Ponadto, ogromny wybór książek, filmów i puzzli. Polecam wszystkim, którzy cenią wygodę i szybkość.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2011

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trzecie zamówienie -...
Trzecie zamówienie - wszystkie zostały zrealizowane szybko i sprawnie. Wszystkie elementy związane z zakupem są jak najbardziej pozytywne. Poczynając od przejrzystości wyszukiwarki tytułów, poprzez korzystne ceny w porównaniu z innymi pośrednikami w sprzedaży a kończąc na realizacji zamówienia. W moim przypadku wszystkie dostawy były szybsze od deklarowanych.

Piotruś

18.01.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
120% satysfakcja z...
120% satysfakcja z obsługi. Niezawodni w realizacji zamówień. Proponowany asortyment w pełni odpowiada temu czym dysponują. Miła i w pełni kompetentna obsługa. Możliwość błyskawicznego kontaktu via: mail, tel.,gg. Zawsze gotowi pójść na rękę klientowi. Zaletą Net-Księgarni jest posiadanie własnego Forum, na którym można podyskutować o książkach i nie tylko.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2010

Placówka

Pierwoszyno, Ogrodników 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zazwyczaj zamawiałam ksiązki...
Zazwyczaj zamawiałam ksiązki przez empik.com, jednak na ostatnie zamówienie u nich czekam już ponad miesiąc, więc tym razem postanowiłam dokonać zakupów gdzie indziej. Szukając w internecie książek trafiłam na stronę www.gandalf.pl Przypomniało mi się, że mówił mi kiedyś o niej któryś ze znajomych, który jest ich klientem. Strona ta jest fukncjonalna i prosta w obsłudze, aczkolwiek niezbyt podoba mi się jej kolorystyka i grafika. Przejrzałam ceny - część pozycji można znaleźć w korzystnych cenach, inne są droższe. Zakupiłam jednak dwie książki, przesyłka przyszła bardzo szybko. Na pewno w przyszłości dokonując zakupu książek będę również brać pod uwagę ofertę Gandalfa.

Karolina_962

08.12.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
książki, podręczniki, podręczniki...
książki, podręczniki, podręczniki obcojęzyczne, literatura obcojęzyczna, puzzle, multimedia, książki audio Zamówiłam podręczniki do 2 -giej klasy szkoły podstawowej dn 27.08.2010, Wszystkie miały być dostępne - zwracałam na to szczególną uwagę podczas zamawiania. Czas realizacji max 8 dni. Pieniądze wysłałam przelewem. I co? Żadnego maila informującego mnie o zaksięgowaniu pieniędzy na koncie sklepu, ani o realizacji mojego zamówienia. Brak kontaktu telefonicznego - numery podane na stronie sklepu nie odpowiadają. Po 14 dniach (tj. 09.09.2010) książki otrzymałam, ale dwie pozycje podwójne - podwójnych nie zamawiałem i pismo informujące mnie o braku niektórych pozycji. Za pozycje których Gandalf nie miał odeślą mi pieniądze na konto. Co owszem stało się niedawno!

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo jestem zadowolona...
Bardzo jestem zadowolona z tej księgarni internetowej, bardzo szybka dostawa, bogaty asortyment, naprawdę w bardzo korzystnych cenach. podoba mi ie tam również prowadzona przez nich kampania prowadzona na rzecz bibliotek miejskich.Szkoda tylko,ze nie maja więcej adresów na swojej liście bibliotek, którym za swoje zgromadzone punkty można ofiarować książkę do księgo zbiorów.bardzo polcam te firmę

Ewa_903

15.10.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Książnica Polska

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Centrum taniej książki

(4.83)

Lepiej
Gorzej

E-kiosk.pl

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!