Gandalf.com.pl

(4.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (291 z 298)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra księgarnia,...
Bardzo dobra księgarnia, duży wybór, przejrzysta strona internetowa,prawidłowo wystawione faktury, uczciwa obsługa, profesjonalne doradztwo,dobry kontakt z pracownikami księgarni.Dobrze byłoby jednak obniżyć koszty przesyłki...po raz kolejny kupowałam w Gandalfie i jestem zadowolona. Polecam wszystkim.

zBORKOWA

12.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - mile doradztwo przez telefon, na biezaco mozna sie tez skomunikowac za posrednictwem gg, a na pytania zawarte w mailu pracownicy ksiegarni odpisuja jeszcze tego samego dnia. Zawsze jest to fachowa wieda, choc niestety, niektorych pozycji nie sposob dostac. 2) Zachowanie i wygląd personelu - mila i grzeczna obsluga, chetna do pomocy i zaangazowana, infolinia jest neiestety czynna jednie w okreslonych godzinach, ale naprawde o kazdej porze pisac mozna na poczte mailowa. Nie ma tez nieprzyjemnego spoufalania sie ze strony pracownikow. 3) Oferta, cena - w sumie ceny srednie, wiele ksiazek dostac mozna taniej anizeli w innych ksiegarniach,ale tez oferta nie jest bardzo bogata, niszowa raczej i nastawiona na wymagajacego klienta. 4) Organizacja i czas obsługi - bardzo szybka, mimo goracego okresu swiatecznego paczka kurierska dotarla do mnie nastepnego dnia po jej wysylce, a juz 2 dni od zlozenia zamowienia, super. 5) Wygląd miejsca obsługi - nie dotyczy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sprawna, niezawodna,...
Obsługa sprawna, niezawodna, wygodna i klimatyczna. Opinię opieram nie na jednostkowym wydarzeniu a na serii prób - za każdym razem otrzymałem dokładnie to, czego oczekiwałem w czasie, który był zadeklarowany. Lokalizacja firmy w Łodzi, centrum Polski, daje wspaniałe możliwości logistyczne co jest z powodzeniem wykorzystane. Polecam!

Yarkoos

23.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, tanio, sprawnie....
Szybko, tanio, sprawnie. Doskonały kontakt. Odpowiedzi na maile. Serdecznie polecam. W Gandalfie robię zakupy dość często i ani razu się nie zawiodłam. Kupuję podręczniki, książki, filmy. Zamówienia są realizowane błyskawicznie (3-4 dni), zawsze otrzymuję maile z informacjami o realizacji zamówienia i dostaję możliwość monitorowania drogi przesyłki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Doskonała i błyskawiczna...
Doskonała i błyskawiczna obsługa,przystępne ceny,znakomita jakość i szybkość informacji/pozdrawiam i życzę wszelkich sukcesów. Przesyłam życzenia miłych i wesołych Świąt, oraz wszystkiego najlepszego w Nowym Roku. POLECAM GANDALFA WSZYSTKIM MIŁOŚNIKOM KSIĄŻEK !!! Nie zawiedziecie się,moje doświadczenia są jak najlepsze od dwu lat,gdy to zostałem ich klientem.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna księgarnia, korzystam...
Świetna księgarnia, korzystam od kilku lat i nigdy nie było problemu. Łatwa wyszukiwarka, można dość szybko znaleźć. Ceny też OK, często są promocje, najkorzystniej jest kupować nowości w momencie, kiedy dana pozycja jest w newsletterze - wcześniej też jest cena promocyjna niższa od normalnej, ale potem jeszcze trochę obniżają.

KK_2

14.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed Gwiazdką zamówiłam...
Przed Gwiazdką zamówiłam książki i bajki na płytach DVD. Zamówienie złożyłam 1 grudnia, więc do jego realizacji upłynęło 8 dni. Dosyć długo, jednak zgodnie z deklarowanym czasem - do 9 dni roboczych. Zamówienie, potwierdzenie i opłata przebiegły sprawnie. Wszystkie operacje były potwierdzane mailowo. Skorzystałam z płatności on line kartą kredytową. Dzięki złożeniu zamówienia na koszt powyzej 150 zł przesyłkę kurierem dostarczono za darmo. Wybór książek i multimediów duży. Ja zamówiłam głównie artykuły dla dzieci - najtańsze jakie znalazłam w sieci. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Naprawde UWIELBIAM ten...
Naprawde UWIELBIAM ten sklep internetowy! Zawsze prawdziwie i rzetelnie, szeroka oferta produktow,wiele nowosci i promocje. Wysoki poziom, nawet, jesli czasem trzeba troche poczekac-efekt jest zawsze bardzo zadowalajacy!!! Nigdy sie na nich nie zawiodlam! Nie zdarza sie,zeby kupic cos, czego nie ma "na magazynie". Dziekuje i polecam!!

coolka.zu

01.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już od kilku...
Już od kilku lat korzystam z usług sklepu GANDALF. Wyróżnia ich: bogaty asortyment, konkurencyjna cena, szybkość dostawy, profesjonalna obsługa. Dla mnie ważna jest również przejrzystość strony internetowej, a co za tym idzie łatwość wyszukiwania produktu. Zwracam uwagę na liczne promocje, konkursy i program lojalnościowy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w firmie...
Zakupy w firmie Gandalf dokonuję od kilku lat. Nigdy nie byłam zawiedziona ich ofertą, która zawsze jest zgodna z opisami i fotografiami. Przesyłki wysyłane są zaraz po złożeniu zamówienia. Dowolna forma płatności (przedpłata lub przy odbiorze paczki) pozwala decydować co akurat jest dla nas wygodniejsze. Serdecznie polecam e-zakupy na stronie firmy Gandalf.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniali. Niezmiennie od...
Wspaniali. Niezmiennie od lat wspaniali i zawsze godni polecenia! Nie zdarzyło mi się, aby przesyłka wysłana była w nieprofesjonalny sposób. Zawsze doskonale pakują :) Zamawiam kurierem, więc kurier zawsze dociera z uśmiechem. Na wszelkie pytania natychmiast uzyskuję odpowiedzi, a treści wypowiedzi są zadowalające i wystarczające. Nic, co ludzkie, nie jest Gandalfowi obce! Polecam z czystym sumieniem!

Teru

24.11.2011

Placówka

Poznań, os. Lecha

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w tej księgarni.Ceny dobre,szybka dostawa no i bardzo dobre zaopatrzenie!. Otrzymuję info na e-maila o nowościach,promocjach nawet dziękują mi za zakupy.Oczywiście gratisiki też są.Wszystko jest pięknie zapakowane,są pakowane również na prezent.Poleciłam już swoim znajomym,polecam i Wam .

Danusha

11.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak tu nie...
Jak tu nie chwalić GANDALFa. Zamawiam tu podręczniki i książki po raz kolejny i to jest dowód na solidność tej Firmy. Towar otrzymałam błyskawicznie. No i ceny- bardzo kuszące. I jeszce jedno - znalazłam wszystkie!! podręczniki dla moich dzieci nigdy sie nie zawiodlam!!! Gandalf.com.pl polecam w 100%

dana_4

01.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno zlozylam zamówienie...
Niedawno zlozylam zamówienie w ksiegarni internetowej Gandalf. Oplate pobrano bez przeszkód w systemie paypal. Ksiazke, zgodnie z moim zamówieniem, przeslano mi do Wielkiej Brytanii - zamówienie zrealizowano blyskawicznie - nie spodziewalabym sie ksiazki w tak krótkim czasie nawet, gdyby nie chodzilo tu o przesylke zagraniczna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko co najlepsze,...
Wszystko co najlepsze, esencja solidności i wzorowe partnerstwo w aukcjach to nie wszystkie określenia przedstawiające transakcję z księgarnią!!! Polecam gorąco - każdy kontakt i każdy interes jest wart fortunę !! Polecam.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niezmiennie szeroki wybór...
Niezmiennie szeroki wybór książek, wysoka jakość obsługi, szybka i rzetelna realizacja zamówień. Każdy znajdzie dla siebie coś odpowiedniego. Towar najwyższej klasy. Obsługa najwyższej jakości, miła, sympatyczna, życzliwa i kompetentna. Zadowolenie klienta gwarantowane. Tak trzymać. DZIĘKUJĘ BARDZO !!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Księgarnia prosperująca wspaniale! Od...
Księgarnia prosperująca wspaniale! Od paru lat kupuję podręczniki szkolne dla dziec, książki i audio buki właśnie w tej księgarni i nie zamierzam jaj zmieniać. Tu jest bardzo szeroki wybór tytułów. Mam wrażenie że dostępne są wszystkie książki o jakich tylko pomyślimy. Szybka realizacja zamówień! Nawet przy błędnym zamówieniu szybka korekta faktury i zwrot pieniędzy. Super!!!

AP.

19.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa oferta, szybka...
Ciekawa oferta, szybka wysyłka, konkurencyjne ceny :) Polecam wszystkim molom książkowym i poszukującym podręczników :)))

zarejestrowany-uzytkownik

17.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ksiegarnia jest wspaniala...
ksiegarnia jest wspaniala wszystko mozna zakupic w konkurencyjnych cenach, dostawa jest szybka, a konsultanci przemili . nawet jak pomylilam zamowienie po telefonie szybko z korygowali zamowienie . od maja 2010 zakupuje wszystkie niezbedne ksiazki dla dzieci do szkoly przy czym jako staly nabywca nan znizki

gabi19865fa

09.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy zakupu...
Obserwacja dotyczy zakupu książek z księgarni internetowej Gandalf. Bardzo duży wybór tytułów różnych wydawnictw, często niedostępnych w księgarniach. Dostępne również podręcznik szkolne, lektury, często również z opracowaniami.Przyjazny system wyszukiwania tytułu na stronie. Wygodne formy płatności. Szybka wysyłka. Polecam!!!

glucz

05.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Księgarnia Pod Pegazem

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Readers digest

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Księgarnia

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!