Gandalf.com.pl

(4.32)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (294 z 301)

Wszystko perfect, bardzo...
Wszystko perfect, bardzo duży wybór, przyjazny interface użytkownika, system punktów za zakupy, jednym słowem naprawdę można polecić wszystkim. W sumie tylko koszty wysyłki mogłyby być niższe dla opcji "odbiór w kiosku RUCH". Obecnie jest to 8 PLN, czyli zaledwie o 50 gr mniej niż w przypadku przesyłki pocztowej.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
W Księgarni Gadandalf...
W Księgarni Gadandalf zawsze można znaleść prawie wszystkie tytuły! Od trzech lat kupuję u nich książki i podręczniki dla dziecka. Zawsze jestem doskonale i super szybko poinformowana mailowo o dacie wysyłki. Ceny w tej księgarni są bardzo konkurencyjne i przy większej sumie przesyłka jest gratis! Polecam!

ela_24

16.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (6)
Bardzo dobra księgarnia,...
Bardzo dobra księgarnia, duży wybór, przejrzysta strona internetowa,prawidłowo wystawione faktury, uczciwa obsługa, profesjonalne doradztwo,dobry kontakt z pracownikami księgarni.Dobrze byłoby jednak obniżyć koszty przesyłki...po raz kolejny kupowałam w Gandalfie i jestem zadowolona. Polecam wszystkim.

zBORKOWA

12.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (3)
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - mile doradztwo przez telefon, na biezaco mozna sie tez skomunikowac za posrednictwem gg, a na pytania zawarte w mailu pracownicy ksiegarni odpisuja jeszcze tego samego dnia. Zawsze jest to fachowa wieda, choc niestety, niektorych pozycji nie sposob dostac. 2) Zachowanie i wygląd personelu - mila i grzeczna obsluga, chetna do pomocy i zaangazowana, infolinia jest neiestety czynna jednie w okreslonych godzinach, ale naprawde o kazdej porze pisac mozna na poczte mailowa. Nie ma tez nieprzyjemnego spoufalania sie ze strony pracownikow. 3) Oferta, cena - w sumie ceny srednie, wiele ksiazek dostac mozna taniej anizeli w innych ksiegarniach,ale tez oferta nie jest bardzo bogata, niszowa raczej i nastawiona na wymagajacego klienta. 4) Organizacja i czas obsługi - bardzo szybka, mimo goracego okresu swiatecznego paczka kurierska dotarla do mnie nastepnego dnia po jej wysylce, a juz 2 dni od zlozenia zamowienia, super. 5) Wygląd miejsca obsługi - nie dotyczy.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (13)
Obsługa sprawna, niezawodna,...
Obsługa sprawna, niezawodna, wygodna i klimatyczna. Opinię opieram nie na jednostkowym wydarzeniu a na serii prób - za każdym razem otrzymałem dokładnie to, czego oczekiwałem w czasie, który był zadeklarowany. Lokalizacja firmy w Łodzi, centrum Polski, daje wspaniałe możliwości logistyczne co jest z powodzeniem wykorzystane. Polecam!

Yarkoos

23.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Szybko, tanio, sprawnie....
Szybko, tanio, sprawnie. Doskonały kontakt. Odpowiedzi na maile. Serdecznie polecam. W Gandalfie robię zakupy dość często i ani razu się nie zawiodłam. Kupuję podręczniki, książki, filmy. Zamówienia są realizowane błyskawicznie (3-4 dni), zawsze otrzymuję maile z informacjami o realizacji zamówienia i dostaję możliwość monitorowania drogi przesyłki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
bardzo dobry sklep,...
bardzo dobry sklep, szybka wysyłka, dobry towar. mega pozytywne zaskoczenie w stosunku do księgarni internetowych. zakupy zakończone pomyślnie bez problemów, wszystko zgodnie z regulaminem i informacjami załączonymi przy produkcjie, produkt zgodny z opisem. moim zdaniem naprawdę sklep zdecydowanie godny polecenia.

womanfromsky

20.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Doskonała i błyskawiczna...
Doskonała i błyskawiczna obsługa,przystępne ceny,znakomita jakość i szybkość informacji/pozdrawiam i życzę wszelkich sukcesów. Przesyłam życzenia miłych i wesołych Świąt, oraz wszystkiego najlepszego w Nowym Roku. POLECAM GANDALFA WSZYSTKIM MIŁOŚNIKOM KSIĄŻEK !!! Nie zawiedziecie się,moje doświadczenia są jak najlepsze od dwu lat,gdy to zostałem ich klientem.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (0)
Świetna księgarnia, korzystam...
Świetna księgarnia, korzystam od kilku lat i nigdy nie było problemu. Łatwa wyszukiwarka, można dość szybko znaleźć. Ceny też OK, często są promocje, najkorzystniej jest kupować nowości w momencie, kiedy dana pozycja jest w newsletterze - wcześniej też jest cena promocyjna niższa od normalnej, ale potem jeszcze trochę obniżają.

KK_2

14.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przed Gwiazdką zamówiłam...
Przed Gwiazdką zamówiłam książki i bajki na płytach DVD. Zamówienie złożyłam 1 grudnia, więc do jego realizacji upłynęło 8 dni. Dosyć długo, jednak zgodnie z deklarowanym czasem - do 9 dni roboczych. Zamówienie, potwierdzenie i opłata przebiegły sprawnie. Wszystkie operacje były potwierdzane mailowo. Skorzystałam z płatności on line kartą kredytową. Dzięki złożeniu zamówienia na koszt powyzej 150 zł przesyłkę kurierem dostarczono za darmo. Wybór książek i multimediów duży. Ja zamówiłam głównie artykuły dla dzieci - najtańsze jakie znalazłam w sieci. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Naprawde UWIELBIAM ten...
Naprawde UWIELBIAM ten sklep internetowy! Zawsze prawdziwie i rzetelnie, szeroka oferta produktow,wiele nowosci i promocje. Wysoki poziom, nawet, jesli czasem trzeba troche poczekac-efekt jest zawsze bardzo zadowalajacy!!! Nigdy sie na nich nie zawiodlam! Nie zdarza sie,zeby kupic cos, czego nie ma "na magazynie". Dziekuje i polecam!!

coolka.zu

01.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Już od kilku...
Już od kilku lat korzystam z usług sklepu GANDALF. Wyróżnia ich: bogaty asortyment, konkurencyjna cena, szybkość dostawy, profesjonalna obsługa. Dla mnie ważna jest również przejrzystość strony internetowej, a co za tym idzie łatwość wyszukiwania produktu. Zwracam uwagę na liczne promocje, konkursy i program lojalnościowy.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w firmie...
Zakupy w firmie Gandalf dokonuję od kilku lat. Nigdy nie byłam zawiedziona ich ofertą, która zawsze jest zgodna z opisami i fotografiami. Przesyłki wysyłane są zaraz po złożeniu zamówienia. Dowolna forma płatności (przedpłata lub przy odbiorze paczki) pozwala decydować co akurat jest dla nas wygodniejsze. Serdecznie polecam e-zakupy na stronie firmy Gandalf.

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Wspaniali. Niezmiennie od...
Wspaniali. Niezmiennie od lat wspaniali i zawsze godni polecenia! Nie zdarzyło mi się, aby przesyłka wysłana była w nieprofesjonalny sposób. Zawsze doskonale pakują :) Zamawiam kurierem, więc kurier zawsze dociera z uśmiechem. Na wszelkie pytania natychmiast uzyskuję odpowiedzi, a treści wypowiedzi są zadowalające i wystarczające. Nic, co ludzkie, nie jest Gandalfowi obce! Polecam z czystym sumieniem!

Teru

24.11.2011

Placówka

Poznań, os. Lecha

Nie zgadzam się (2)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z zakupów w tej księgarni.Ceny dobre,szybka dostawa no i bardzo dobre zaopatrzenie!. Otrzymuję info na e-maila o nowościach,promocjach nawet dziękują mi za zakupy.Oczywiście gratisiki też są.Wszystko jest pięknie zapakowane,są pakowane również na prezent.Poleciłam już swoim znajomym,polecam i Wam .

Danusha

11.11.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Jak tu nie...
Jak tu nie chwalić GANDALFa. Zamawiam tu podręczniki i książki po raz kolejny i to jest dowód na solidność tej Firmy. Towar otrzymałam błyskawicznie. No i ceny- bardzo kuszące. I jeszce jedno - znalazłam wszystkie!! podręczniki dla moich dzieci nigdy sie nie zawiodlam!!! Gandalf.com.pl polecam w 100%

dana_4

01.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Niedawno zlozylam zamówienie...
Niedawno zlozylam zamówienie w ksiegarni internetowej Gandalf. Oplate pobrano bez przeszkód w systemie paypal. Ksiazke, zgodnie z moim zamówieniem, przeslano mi do Wielkiej Brytanii - zamówienie zrealizowano blyskawicznie - nie spodziewalabym sie ksiazki w tak krótkim czasie nawet, gdyby nie chodzilo tu o przesylke zagraniczna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Wszystko co najlepsze,...
Wszystko co najlepsze, esencja solidności i wzorowe partnerstwo w aukcjach to nie wszystkie określenia przedstawiające transakcję z księgarnią!!! Polecam gorąco - każdy kontakt i każdy interes jest wart fortunę !! Polecam.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Niezmiennie szeroki wybór...
Niezmiennie szeroki wybór książek, wysoka jakość obsługi, szybka i rzetelna realizacja zamówień. Każdy znajdzie dla siebie coś odpowiedniego. Towar najwyższej klasy. Obsługa najwyższej jakości, miła, sympatyczna, życzliwa i kompetentna. Zadowolenie klienta gwarantowane. Tak trzymać. DZIĘKUJĘ BARDZO !!!

zarejestrowany-uzytkownik

23.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Księgarnia prosperująca wspaniale! Od...
Księgarnia prosperująca wspaniale! Od paru lat kupuję podręczniki szkolne dla dziec, książki i audio buki właśnie w tej księgarni i nie zamierzam jaj zmieniać. Tu jest bardzo szeroki wybór tytułów. Mam wrażenie że dostępne są wszystkie książki o jakich tylko pomyślimy. Szybka realizacja zamówień! Nawet przy błędnym zamówieniu szybka korekta faktury i zwrot pieniędzy. Super!!!

AP.

19.10.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 135

Nie zgadzam się (2)

Gandalf.com.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gandalf.com.pl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!