X-KOM

(4.50)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (437 z 739)

Wyczyść filtry
Przy pierwszej wizycie...
Przy pierwszej wizycie w tym sklepie obsługa sprawna. Pan obsługujący posiadał duża wiedze na temat laptopa i jego preferencji. Po kilku dniach przy wymianie sprzętu na lepszy obsługa była powolna i nie miła. X-KOM ma atrakcyjne ceny i bardzo dużo ludzi kupuje tam różne produkty.

Maja_152

30.12.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość oferowanych produktów...
Jakość oferowanych produktów jak i cena są atrakcyjne. Mam zastrzeżenia do czasu realizacji zamówienia, kontaktu ze sprzedającym oraz jakości dodatków. Zamawiając telefon z tej strony czekałem na realizacje ponad tydzień po czym pan ze sklepu się ze mną skontaktował i przekazał informacje że dodatkowe akcesoria są chwilowo niedostępne i to wstrzymało realizacje zamówienia. Po długo wyczekiwanym odbiorem oraz rozpakowaniem przesyłki okazało się że główny produkt jest bez zastrzeżeń natomiast pozostałe mają wiele niedociągnięć.

Damian_611

02.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zanim udałam się...
Zanim udałam się do salonu X-KOM, najpierw przejrzałam ofertę w Internecie. Miałam kilka pytań, co do wybranej oferty komputera. Salon przestronny, czysty, a obsługa bardzo miła i kompetentna. Po kilku minutach podjęłam decyzję o zakupie wcześniej wybranego laptopa. Zamówiłam na miejscu, na drugi dzień komputer miałam w domu. Szybka, fachowa obsługa, ekspresowa realizacja zamówienia. Polecam.

Małgorzata_2313

25.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa, miły...
Szybka obsługa, miły personel, super ceny

Sara_70

20.10.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz kolejny...
Po raz kolejny X-kom pozytywnie mnie zaskoczył... złożyłem zamówienia na uchwyt samochodowy i był gotowy tego samego dnia do odbioru... Odebrałem dopiero po 3 dniach.. obsługa na najwyższym poziomie.

Mateusz_769

27.09.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa infolinii X-KOMu...
Obsługa infolinii X-KOMu z działu technicznego jest bardzo kompetentna i merytoryczna, na każde zadane pytanie można uzyskać szybką i prostą odpowiedź, w razie trudności z rozwiązaniem problemu pracownik podaje linki internetowe, które krok po kroku wyjaśniają jak naprawić problem. Wydaje się, że obsługa składa się wyłącznie z pasjonatów środowiska komputerowego, dodatkowym plusem jest wysoka kultura osobista pracownika i cierpliwość, która niejednokrotnie jest najbardziej pożądana w trakcie tego typu problemowej rozmowy telefonicznej. Jedynym minusem jest bardzo długi czas oczekiwania na nawiązanie połączenia z odpowiednią osobą.

Kaja_55

23.09.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podziw za cierpliwość,...
Podziw za cierpliwość, kupno laptopa i dodatków typu torba, myszka było przyjemnością.Przy moim niezdecydowaniu i zmienności niejeden straciłby cierpliwość a Pan z uśmiechem doradzał i przynosił nowe akcesoria.

Monika_2927

22.09.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa profesjonalna i...
Obsługa profesjonalna i tym razem czas oczekiwania był bardzo zadowalający.

Mateusz_769

12.09.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 34 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupowałem wielokrotnie najlepszy...
Kupowałem wielokrotnie najlepszy sklep w sieci, miła obsługa, błyskawiczna realizacja zamówień i dodatkowy plus za niskie ceny i regularne obniżki na wybrane produkty.

zalogowany_użytkownik

07.09.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo konkurencyjne ceny,...
Bardzo konkurencyjne ceny, wysokiej jakości obsługa - kompetentna i sympatyczna. Polecam

Filip_110

21.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka schludna, czysta....
Placówka schludna, czysta. Uprzejma obsługa z profesjonalnym podejściem do klienta, obszerną wiedzą i chętnie niosąca pomoc klientom. Czas obsługi na bardzo dobrym poziomie biorąc pod uwagę ilość klientów. Asortyment zadowalający, większość towarów w dobrych, konkurencyjnych cenach. Pomoc rzeczowa, konkretna.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2014

Placówka

Częstochowa, Al. Wolności 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Solidna obsługa. Szybkie...
Solidna obsługa. Szybkie rozładowanie kolejki. Nie ma niezadowolenia przez brak drobnych, nawet rano. Pracownik idzie i rozmienia pieniądze. Pełen profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

02.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny konkurencyjne, duży...
Ceny konkurencyjne, duży wybór produktów.Możliwość wyboru z różnych opcji dostawy.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długie kolejki, ale...
Długie kolejki, ale obsługa przyjemna. Przy płatności kartą wyższe ceny.

zalogowany_użytkownik

18.05.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do salonu...
Weszłam do salonu w celu zakupu telefonu komórkowego. Kilka dni wcześniej prześledziłam ofertę tego sklepu w internecie. Czyste, przejrzyste wnętrze, miła obsługa. Pan wstał, grzecznie się przywitał. Przyniósł model telefonu, o który prosiłam. Włączył przy okazji odpowiadał na moje pytania. Rzeczowa, kompetentna obsługa. Sprzedawca miły i uśmiechnięty, chętny do pomocy. Zakupiłam telefon i na pewno tam wrócę, jak będę potrzebowała innego sprzętu. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Bydgoszcz, Toruńska 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep internetowy który...
Sklep internetowy który posiada bardzo dużą gamę asortymentu w naprawdę godnych uwagi cenach. Towar w sklepie można łatwo odnaleźć dzięki dobrze skomponowanej wyszukiwarce rozbudowanej o wybór kategorii. W tym sklepie znajdzie się nawet najnowsze modele. Prostota w zamawianiu towaru i bardzo szybka dostawa.

CrazyKoval

17.05.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i fachowa obsługa. Pan, który mnie obsługiwał zna się na rzeczy i potrafi doradzić najlepszy sprzęt w danej cenie. Polecam wszystkim.

Tomasz_2029

29.03.2014

Placówka

Tarnowskie Góry, Piastowska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłem laptopa, który...
zakupiłem laptopa, który niestety nie działał na baterii, po zareklamowaniu i odesłaniu otrzymałem naprawiony sprzęt, za przesyłkę nie zapłaciłem ani grosza, sklep godny zaufania i polecenia, bardzo dobre podejście do klienta.

Sumer

19.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie x-kom...
W sklepie x-kom zakupiłam laptopa. Podoba mi się możliwość przeglądania oferty w internecie przed zakupem. Dzięki takiej możliwości mogłam porównać stosunek ceny do parametrów laptopów, porównać ceny konkretnych modeli w różnych sklepach. Ceny w x-kom okazały się najbardziej atrakcyjne. Kiedy już wybrałam konkretny model laptopa, udałam się do firmowego salonu w Centrum Handlowym. Obsługa wykazała zainteresowanie i zainicjowała rozmowę. Niestety okazało się, że nie ma na stanie modelu na który się zdecydowałam, jednak obiecano mi, że dany model będzie do odbioru już na dzień następny. Było to dla mnie miłym zaskoczeniem, bo zwykle w takim przypadku klient musi dłużej czekać. Następnego dnia otrzymałam sms z informacją, że laptop jest do odbioru. Wszystko przebiegło w bardzo miłej atmosferze. Obsługa była kompetentna - znała odpowiedź na wszystkie moje pytania. Oferowane były produkty dodatkowe np. ubezpieczenie, torba na laptopa. Zostały przekazane informacje na temat gwarancji. Jestem zadowolona z zakupu. Polecam ten skep.

Hanna_243

25.01.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne udane zakupy...
Kolejne udane zakupy w tym sklepie. W prawdzie jak to zwykle bywa trzeba było czekać dłuższą chwile w kolejce, ale wszyscy pracownicy obsługiwali klientów więc nie było możliwości aby zmniejszyć szybciej kolejkę. Pracownik szybko wyszukał moje zamówienie i przyniósł zamówione towary. Rozpakował je i dał do obejrzenia. Przedstawił mi wszystkie opcje rozszerzenia gwarancji i podał ich ceny. Moje produkty po wcześniejszym zapytaniu zapakował do torby.

Paweł_1846

22.11.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

X-KOM

X-KOM otworzył swój pierwszy salon stacjonarny w 2002 roku, obecnie jest uznawany za eksperta w branży komputerowej. W Polsce funkcjonuje 27 nowoczesnych salonów, które w ofercie posiadają ponad 22 tysiące produktów. Firma posiada także jeden z najczęściej wybieranych sklepów internetowych w kraju oraz jest największym sprzedawcą Allegro. Połączenie empatii i technologii pozwala lepiej rozumieć potrzeby klientów. Priorytetem w działalności X-KOM jest zadowolenie klientów, co odzwierciedla się w setkach pozytywnych komentarzy oraz nagrodach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż X-KOM?

Maibang Poland

(1.22)

Lepiej
Gorzej

NEO-SYSTEM

(3.01)

Lepiej
Gorzej

Progress

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!