Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Bardzo dobrze. Wszystko...
Bardzo dobrze. Wszystko na dobrym standarcie Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1595

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ceny za...
Rewelacyjnie. ceny za wysokie na drobnych towarach, obsługa "stara" często taka jakby bez kontaktu, natomiast młodzi, uczący się - super sie wykazują Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa na...
Super. Obsługa na Stacji Shell była bardzo szybka i sprawna. Gdy rozpoczynałam tankowanie, podszedł do mnie jeden z pracowników, pytając, czy może mi jakoś pomóc. Pracownicy widząc, że tworzy się kolejka, od razu otworzyli dodatkową kasę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_105

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Druga po...
Super. Druga po orlenie ulubiona stacja. Niestety czasem niektóre stacje są zamykane na noc Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sylwia_1349

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3230

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

lopatka23

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na wysokim poziomie. Pracownicy są mili i uprzejmi. Zawsze pomagają zatankować auto. Placówki zadbane. Bogata oferta. Stacja godna polecenia. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Liliana_34

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dobre...
Bardzo dobrze. Dobre jakościowo paliwo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ARTUR_703

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna...
Rewelacyjnie. Bardzo kompetentna i fachowa obsługa. Zawsze czysto i przyjemnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jolanta_595

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na stacji...
Dobrze. Na stacji zawsze jest czystko i schludnie. Wysokie ceny paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Paweł_2201

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. obsługa...
Bardzo dobrze. obsługa trwa długo ale to wynikało z niewystarczającej ilości pracowników a nie ich pracy. Poza tym ok, pod względem cenowym najdroższa stacja w porównaniu z konkurencją Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Eliza_108

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Super obsługa....
Super. Super obsługa. Fajny program lojalnościowy. Wysoka jakoś paliw. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kinga_464

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_709

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. obsługa bardzo miła, uczynna, chętnie służy radą, paliwo w przyzwoitej cenie nigdy nie sprawiało problemów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_3844

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa stacji...
Rewelacyjnie. Obsługa stacji jest uprzejma, zaangażowana we właściwa obsługę klienta. Pracownicy daję odczuć, iż chętnie powitają nas znowu w swoich progach. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus:

Anna_5411

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo sprawna...
Super. Bardzo sprawna obsługa, bez żadnych problemów. Ceny produktów konkurencyjne. Raczej na plus. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1330

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Stacje Shell...
Dobrze. Stacje Shell odwiedzam rzadko, zazwyczaj, gdy jestem w podróży. Panuje na nich zazwyczaj porządek. Nie wyróżniają się ani jedzeniem ani kawą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_69

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie dużych zarzutów nie mam, jednak stacją którą odwiedzam swoim wyglądem nie przypomina stacji z 2017 roku a raczej z 1997 roku. Jest w niej ciasno, półki słabo towarowane. Pracownicy znają się na temacie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_558

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariusz_482

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?