Shell

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2685 z 3539)

Świetnie.
Świetnie.

Alicja_275

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

klientka_7

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Tomasz_1211

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartosz_349

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_2364

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsługa...
Bardzo sprawna obsługa kasowa, personel bardzo kompetentny i uprzejmy. Istotnym plusem jest pomoc obsługi w zatankowaniu samochodu. Na stacji znajdziemy szeroki asortyment artykułów spożywczych, artykuły przemysłowe, prasę itp, wszystko ladnie poukładane w czytelny i logiczny sposób. Czystość toalety na stacji pozostawia trochę do życzenia, szkoda, bo poza tym same plusy.

Joanna_3286

20.12.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska 156

Nie zgadzam się (0)
Personel uśmiechnięty i...
Personel uśmiechnięty i przyjaźnie nastawiony do klienta, za każdym razem do zakupu paliwa proponują hot-doga, program myjni ewentualnie inne usługi.Pan podjazdowy zawsze chętnie służy pomocą przy tankowaniu paliwa.

Maciej_1161

13.12.2017

Placówka

Karczew, Bema 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i sprawna . Pracownicy mili i uprzejmi. Powitali mnie i pożegnali, podziękowali za zakup. Zaproponowali dodatkowy zakup ,usługę. Podjazd, sklep i toaleta czyste.

zalogowany_użytkownik

12.12.2017

Placówka

Sochaczew, Szoslanda 3

Nie zgadzam się (0)
Stacja schludna, czysta....
Stacja schludna, czysta. Pani obsługująca uśmiechnięta. Pan który tankował mi paliwo chętny do rozmowy i pytał czy czegoś więcej nie potrzebuję

Jakub_870

25.11.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 1-17 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja jako obiekt...
Stacja jako obiekt handlowy jest bardzo dobrze wyposażona jak i dobrze dostępna dla każdej osoby, zarówno osób niepełnosprawnych. Wyposażenie sklepu spełnia wymagania korzystających z jej usług kierowców i nie tylko. Paliwo dostępne na stacji jest dobrej jakości, obsługa stara się pomóc w niejasnych sytuacjach jak i w miarę możliwości bez dużego natężenia ruchu wyręczyć kierowce w celu zatankowania pojazdów. Stacja posiada również myjnie automatyczną, kompresor oraz odkurzacz co daje jej duży plus, z pewnością dla osób ceniących kompleksowość obsługi.

Łukasz_2355

21.11.2017

Placówka

Bytom, Krakowska 27/31

Nie zgadzam się (0)
Szybka i bardzo...
Szybka i bardzo dobra obsługa. Miło i sympatycznie. Polecam!

Karolina_2338

20.11.2017

Placówka

Słupsk, szczecińska 58B

Nie zgadzam się (0)
PO pierwsze tankując...
PO pierwsze tankując podjazdowy nalewa droższe paliwo po mimo informacji ze strony lienta ze nie chce v-Powera. Kierownik nie zbyt znający się na swoim Stanowsku . opryskliwy i nie przyjemny . Stacja Shell powinna się zastanowić nad postepowaniem kierownika , bo do pracowników tez nie odzywa się tak jak powinno przy klientach . Uwaza się za bezkarnego. Kierownik powinien chcieć rozwiazac sprawę a nie traktować kogos jak problem i być nie milym

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2017

Placówka

Legionowo, Warszawska 68

Nie zgadzam się (0)
22-10-17 podjechałam pod...
22-10-17 podjechałam pod dystrybutor, żeby zatankować paliwo. Wysiadłam z samochodu i jednocześnie podszedł do mnie pracownik. Powiedziałam, żeby nalał zwykłego diesla. Pracownik zapytał się mnie czy do pełna. Potwierdziłam, że tak do pełna z naciskiem na zwykłego diesla. Po zapłaceniu Faktury zapytałam się obsługi, jaki rodzaj paliwa został nalany, gdyż kwota trochę przekroczyła moje obliczenia co do zwykłego diesla. Oczywiście pracownik zignorował co do niego powiedziałam i nalał mi VP Diesel. Sytuacja ta zdarzyła mi się na tej stacji już drugi raz, więc jestem już wyczulona i 2 razy powtarzam, że jestem zainteresowana zwykłym paliwem.

mart

15.11.2017

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 1

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza stacja paliw....
Najlepsza stacja paliw. Zawsze miła i pomocna obsługa. Czysto i przyjemnie. Spory wybór produktów na szybko, prasa i świeża kawa oraz Hot dogi. Często promocje przy kasie. Warto tam tankowac.

Dyrektor

25.10.2017

Placówka

Szczecin, Jasna 15

Nie zgadzam się (0)
Zawsze jestem pod...
Zawsze jestem pod wrażeniem,gdy podjeżdżam autem,a pan z obsługi wychodzi,Zeby zatankowc auto.Przy kasie też miły personel,polecą kanapkę ,spytają o fakture i punkty.Lubię tam tankować

Magdalena_3715

20.10.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw Shell.Stacja...
Stacja paliw Shell.Stacja zaczynając od podjazdu jest czysta, bez widocznych plam olejowych na podjeździe. Wszystkie dystrybutory są sprawne, jest właściwie oświetlona w odniesieniu do panujących warunków. Wszędzie są kamery bezpieczeństwa. Urządzenia dodatkowe są sprawne, wszystkie elementy wyposażenia stacji są sprawne i dostępne.Pracownik podjazdu ubrany jest w czysty w uniform Shell, sprawnie obsługuje klientów, wita się, proponuje usługi dodatkowe oraz tankowanie do pełna, w miły sposób żegna klienta. Wnętrze sklepu jest przestronne, pracownicy kas obsługują sprawnie, witają się, proponują usługi dodatkowe, pytają o kartę lojalnościową oraz żegnają klientów. Toaleta jest czysta, wszystkie urządzenia sprawnie działają.

zalogowany_użytkownik

12.10.2017

Placówka

Siedlce, Brzeska 43

Nie zgadzam się (0)
Ocena na 2...
Ocena na 2 jedynie dlatego, że maja tu jedną z lepszych kaw dostępnych na stacjach. Obsługa przy kasie miła. Ale...Moja przyjaciółka chciała skorzystać z toalety, a na drzwiach od WC kartka - awaria. Później w rozmowie z kierowca busa okazało się ze obsługa stacji robi tak gdy wczasowicze wracają do domu by nie musieć sprzątać. Toalety otwierane są dopiero po 22 gdy ruch w stronę Warszawy jest już mniejszy.

Adam_1065

09.08.2017

Placówka

Elbląg, Nowe Pole 1c

Nie zgadzam się (1)
Pracownicy stacji nie...
Pracownicy stacji nie wypełniają podstawowych standardów obsługi. Brak pracownika na placu. Pracownik placowy w czasie tankowania klienta stał w sklepie i zajęty był swoim telefonem. Dystrybutory i nalewaki brudne, brak papieru przy dystrybutorach. Pracownica za kasą sprawiała wrażenie zaspanej. Nie zostałem przez nią przywitany. Nie zaproponowała mi artykułów ze sprzedaży aktywnej. Nie zapytała również o moją kartę lojalnościową. Za kontuarem sprzedażowym nieporządek. Toaleta nieuprzątnięta. Wizytę na tej stacji oceniam bardzo źle.

zalogowany_użytkownik

29.07.2017

Placówka

Wrocław, Jaracza 69-71

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. dobre ...
Super. dobre produkty spozywcze zwłasza hot dogi liczne promocje Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Urszula_523

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?