ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10788 z 13763)

Na stacji przy...
Na stacji przy dystrybutorach paliwowych panuje nie ład, brudna kostka brukowa, niekiedy brak bruku, dziury w podłożu albo nierówności spowodowane tym iż kostka ta została kiepsko położona. Na samej stacji jest w miarę ok, obsługa miła, towaru na półkach niewiele, toaleta w opłakanym stanie. Tak samo na myjni, woła o pomstę do Nieba, brudno, sam sprzęt wypracowany, nie konserwowany, skrzypi, piszczy piany nie widać, sama woda !. Tragedia. Od co najmniej pór roku zepsuty kompresor. Kilka razy zgłaszam, bez odzewu. Kabel wisi, podobnie jak kartka "zepsuty". Jest to najgorszy Orlen jakiego udało mi się na trasie spotkać.

zalogowany_użytkownik

21.01.2019

Placówka

Kielce, Ściegiennego 264

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj bylismy klientem...
Dzisiaj bylismy klientem tej stacji,tankowalismy i zakupiliśmy kawę, niestety z toalety nie dało się skorzystać brak wody i straszny smród.!!! Masakra A przecież wystarczyła jakaś informacja że strony obsługi, a nie panie obsługujące jak za karę.

zarejestrowany-uzytkownik

20.01.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Tankowałem dzisiaj ...
Tankowałem dzisiaj paliwo na stacji w Kędzierzynie pusty podjazd w sklepie tylko ja, jak miło Pan bardzo uprzejmy szybko zrealizował transakcję. dziękuję

ARDOSA

18.01.2019

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kozielska 6b

Nie zgadzam się (0)
Witam, ostatnio tankowałam...
Witam, ostatnio tankowałam na tej stacji w Krasne , przy kasie pani Anna bo tak było na plakietce nie potrafi wydawać reszty bo niby się pomylila? A był to prosty rachunek, nie było słowa przepraszam tylko coś mruczy pod nosem, nie pierwszy zresztą raz , nie pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

15.01.2019

Placówka

Krasne, Krasne 34

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super oprócz...
Wszystko super oprócz obsługi klienta przez Panią Milenę. Sądzę że Pani jest bardzo niemiła. Osoby które się spieszą nie chcą słuchać jak załatwia sprawy prywatne publicznie czy też wyzywa klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

14.01.2019

Placówka

Rudki, Rudki 31

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, niewielki ruch oraz dobre ceny paliwa i szeroki wybór produktów w sklepie, Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2019

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 43

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miłe panie...
Bardzo miłe panie obsługujące!!! Pani Kinga i Sandra są najmilsze na świecie i super pomocne!!! Bardzo polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2018

Placówka

Karpacz, Konstytucji 3 Maja 86

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji miła i pomocna. Stacja czysta.

Klient_CeQS

28.12.2018

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 50

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stacji jest...
Obsługa stacji jest bardzo kompetentna i pomocna klientowi. Stacja zadbana czysta poukładane i przejrzyste toalety czyste i pachnące

Łuksik2018

21.12.2018

Placówka

Puławy, Lubelska 47

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Na...
Bardzo źle. Na stacji Orlen na Ściegiennego w Kielcach już rok czasu nie ma kompresora

Janusz_237

04.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Zero...
Bardzo dobrze. Zero zastrzeżeń do pracowników, jedyny minus to kolejki po hot doga, które paraliżują obsługę pozostałych klientów.

Marek_1029

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Firma posiada...
Dobrze. Firma posiada dobrej jakości paliwo oraz ciekawe promocje jeśli chodzi o produkty. Niestety jedynym minusem są wysokie ceny

Kamila_964

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. sprawna i...
Świetnie. sprawna i miła obsluga

Grażyna_288

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Profesjonalna obsługa,...
Świetnie. Profesjonalna obsługa, uprzejma obsługa.

Mateusz_1086

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra jakaś dziś...
Masakra jakaś dziś byłem tam obsługiwany przez ekspedientke o imieniu Sylwia i poczułem sie jak osoba z pełnym wózkiem w biedronce pani Sylwia potraktowała mnie jak intruza zakłucającego jej spokój więcej tam nie przyjede choć stacja całkiem fajna

zalogowany_użytkownik

01.12.2018

Placówka

Osła, Osła 1G

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. najczęściej tu...
Świetnie. najczęściej tu tankuję, mam do czynienia z kulturą obsługi, w pełnym tego słowa znaczeniu

DORA_1

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo...
Rewelacyjnie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Podchodzą do klienta indywidualnie. Jestem bardzo zadowolona

Karina_127

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawczyni posiada dobry...
Sprzedawczyni posiada dobry kontakt z klientem. Jako pierwsza rozpoczęła rozmowę i zaproponowała jedzenie oraz napój. Zamówiona zapiekanka była świeża i chrupiąca a w łazience panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2018

Placówka

Olsztyn, ul. Aleja Warszawska 100

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Duży plus...
Rewelacyjnie. Duży plus za miła obsługę

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa stacji ORLEN...
Obsługa stacji ORLEN w Piwnicznej to porażka. Panie z obsługi bardzo niemiłe. Na prośbę o zatankowanie samochodu odpowiadają, że jest samoobsługa. Dawniej pracowali tam panowie i zawsze pomogli zatankować samochód.

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2018

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Krakowska 33

Nie zgadzam się (1)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownicy są zazwyczaj...
Pracownicy są zazwyczaj uprzejmi, kompetentni i gotowi do pomocy – zarówno w zakresie standardowej obsługi przy kasie, jak i przy dodatkowych usługach, takich jak pomoc przy tankowaniu czy obsługa myjni. Zarówno wnętrze sklepu, jak i toalety czy okolice dystrybutorów są regularnie sprzątane. Na plus należy również zaliczyć bogatą ofertę sklepową – wiele stacji działa w formacie typu „stop cafe”, oferując świeżą kawę, przekąski czy ciepłe dania,
Zgadzasz się?