ORLEN

(4.23)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10788 z 13763)

Wyczyść filtry
Byłem przejazdem, czysto...
Byłem przejazdem, czysto i miło. Szybka obsługa, za ladą dwie miłe panie, szeroki wybór ciepłych parówek i kabanosów do hot-dogów, zimne napoje i czysta toaleta, czyli wszystko, czego potrzeba w podróży. Polecam.

Amiir

08.08.2019

Placówka

Krzepice, Kuźniczka 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Orlen na...
Stacja Orlen na wylocie z Głogowa w stronę Leszna, czysta, z dobrymi cenami oraz uśmiechniętą obsługą. Do tego spory parking, kompresor oraz myjnia.

Niezweryfikowany Klient_OtTU

06.08.2019

Placówka

Serby, ul. Główna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta stacja to...
Ta stacja to jedna wielka pomyłka, kolejka non stop po same drzwi. Tylko dwie kasy a kasjerki ledwo żywe. W łazienkach po wejściu dzieci z kolonii błoto i syf. Osoba na bistro nie ogarnia co i komu ma robić za posiłek. A najbardziej mi się nie podoba organizacja pracy tam... Gdzie jest i czym się zajmuje przelozona. Być może nie nadaje się na to stanowisko. Bo jeśli ja wiem ze czegoś nie będę potrafił robić to się zwalniam!!!! No a najlepsze jest to... "jak może zabraknąć paliwa na stacji"???albo wiecznie zablokowane dystrybutory w nocy.!!! Gdzie jest planista tego przybytku.?? Jestem stałym klientem Orlenu, ale takiego "bajzlu" nie widziałem. Dziękuję. Pozdrawiam.!

Niezweryfikowany Klient_gyzk

01.08.2019

Placówka

Sulechów, Nowy Świat 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To stacja paliw...
To stacja paliw czy klub nocny bo odgłosy odchodzą jak. Klubu nocnego albo z baru obsługa jak by była za kare .strach tankować

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2019

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta na...
Dzisiejsza wizyta na stacji 27.07.2019 bardzo mnie rozczarowała. Na stacji bałagan przy ekspresie. Z tego powodu jednen był nie czynny. Robiąc kawę musieliśmy słychać jak jedna pracownica krzyczy na drugiego pracownika. Podchodząc do kasy powiedzieliśmy że chcemy zapłacić a oburzona Pani z nerwami zapytala za co. Na tym zakończyła się sprzadaz. Wychodząc że stacji kolejna pracownica zamiast naprawić ekspres o posprzątać stacje siedziała przed stacja pałac papierosa i ciesząc się do telefonu. Tragedia. Orlen widzę obniża standardy...

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2019

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tej stacji...
Pracownicy tej stacji paliw chyba zapomnieli o podstawowych standardach obsługi klienta. Dostęp do pracowników praktycznie zerowy, a obsługa przy kasach niemiła i ślamazarna. Brak taktowności, uprzejmości i używania zwrotów grzecznościowych - to już totalna porażka w jakości obsługi. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2019

Placówka

Brusy, Gdańska 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecam, pijacy...
Nie polecam, pijacy awanturuja się przed Orlenem nie można wejść pani twierdzi że nie ma ochrony Ju n ie wspomne o cało nocnym myciu pieca

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2019

Placówka

Chociwel, DK-20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nocy nie...
W nocy nie ma co liczyć n a coś ciepłego, pani twierdzi że cała noc się myje piec

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2019

Placówka

Drawsko Pomorskie, Starogrodzka 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jest już...
Stacja jest już jakiś czas po remoncie, który zapewne miał unowocześnić ją, ale niestety przy kasach zrobiło się ciasno. Jeśli chodzi o zapłatę za paliwo, to da się wytrzymać, natomiast już zamawiając jedzenie czy kawę nie wiadomo czy wyjść czy czekać na zewnątrz. Obsługa młoda, ale widać że starają się.

Joanna_3244

19.07.2019

Placówka

Strzelce Opolskie, Toszecka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
.. Obsługa nie do...
.. Obsługa nie do przyjęcia, pracownice absolutnie minęły się z zawodem...są tam jak za karę. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2019

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kiepska obsługa,...
Bardzo kiepska obsługa, delikatnie pisząc .Mlodziutkie dziewczyny. ..jedna udawała, że rozkłada towar w rzeczywistości rozmawiała przez telefon, druga obsługująca nie kulturalna nie odpowiada na grzecznościowe zwroty typu; dzień dobry,dziękuję. Na zwruconą uwagę ..."przewróciła oczami".Pierwszy raz spotkałam się z tak nieprofesjonalna wręcz bezczelną obslugą

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2019

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uzupełniony bak, uzupełniony...
Uzupełniony bak, uzupełniony żołądek i klient wychodzi uśmiechnięty.

RomantycznyRoman

12.07.2019

Placówka

Żary, Podwale 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Muszę podzielić...
Witam Muszę podzielić się opinią o jednej z stacji Orlenu. Niedzielne przedpołudnie chciałem wypłacić pieniądze, łaskawie kasjer się zgodził poinformował moją osobę o konieczności zakupu czego kolwiek na kwotę 1 zł, więc wziołem pierwszą lepsz żecz z półki - baton(kwota na cenie 1,80 zł) na kasie 3,20 zł ale już trudno przeżyłem to jakoś panadto był przeterminowany jak się puźniej okazało. Podczas transakcji wypłaty gotówki z kasy skierowanej w moim kierunku, wychodzi potwierdzenie więc intuicyjnie je pobieram, a tu nagle kasjer pyta co Pan robi i każe mi to zostawić. Ja totalnie zdziwiony i zszokowany zostawiam potwierdzenie i paragon - w tym czasie kasjer zaczyna się uśmiechać się do swojej koleżanki po fachu obok - na co ja odparłem czy mogę dostać swoje pieniądze i wyszedłem - nieciagnac dyskusji z szydzacymi kasjerami.

Patryk_402

11.07.2019

Placówka

Lublin, Mełgiewska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe pomocne.

Mirosław_238

09.07.2019

Placówka

Radomsko, Brzeźnicka 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stacje...
Podjechałam na stacje Orlen na pl.Grunwaldzkim, żeby zatankować samochód. Nie było tu kolejki, a wręcz przeciwnie - większość miejsc na podjeździe była wolna, wiec wybrałam stanowisko i samodzielnie zatankowałam paliwo. Poszłam do sklepu zapłacić i tu tez nie musiałam czekać w kolejce - był tylko 1 klient przy kasie. Pracownik sprawnie wykonał transakcje i wydał mi fakturę. Nie proponował przy tym dodatkowych zakupów, co oceniam pozytywnie, bo nie lubię nietrafionych propozycji kawy, hot-doga i innych promocyjnych rzeczy, gdy chcę tylko zapłacić za benzynę.

klientka_7

08.07.2019

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa. Pracownicy polecają inne produkty dostępne na stacji. Na stacji panuje czystość i porządek.

Piotr_400

29.06.2019

Placówka

Zakopane, Ustup 1B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam na...
Często bywam na tej stacji i jeszcze nigdy się nie zawiodłam. Obsługa jest zawsze miła i uśmiechnięta, bez względu na porę dnia. Zdarza mi się być tam zarówno zaraz po otwarciu jak i tuż przed samym zamknięciem. Bez względu na cel wizyty, zawsze czuję się mile widziana. Ostatnio odbierałam paczkę tuż przed zamknięciem i nikt nie "burczał" pod nosem. Pełen profesjonalizm. Polecam, polecam i jeszcze raz polecam.

Jarosława_3

28.06.2019

Placówka

Miastko, Słupska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 19-06-2019...
W dniu 19-06-2019 obsługiwała mnie pani z blond włosami , która nie dość że jadła będąc przy kasie to jeszcze po raz kolejny nie usłyszałam od niej żadnego grzecznościowego słowa : proszę , dziękuję . To już jest co najmniej 3 raz.

Niezweryfikowany Klient_fosa

19.06.2019

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo przywoływania pracownika...
Pomimo przywoływania pracownika nie podjął obsługi. (Kobieta w ciąży). Długie kolejki oczekiwania.

Katarzyna_4322

17.06.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tym kasiorą najlepiej...
tym kasiorą najlepiej by było nie przeszkadzać nie tankować zakupów nie robić tylko pieniądze pod drzwiami zostawiać żeby miały za co klimatyzacje opłacać

Niezweryfikowany Klient_kIjk

17.06.2019

Placówka

kołbiel, ul. 1 Maja 105 1 Maja 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

NOTEX

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Olgros

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Citronex

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Pracownicy są zazwyczaj...
Pracownicy są zazwyczaj uprzejmi, kompetentni i gotowi do pomocy – zarówno w zakresie standardowej obsługi przy kasie, jak i przy dodatkowych usługach, takich jak pomoc przy tankowaniu czy obsługa myjni. Zarówno wnętrze sklepu, jak i toalety czy okolice dystrybutorów są regularnie sprzątane. Na plus należy również zaliczyć bogatą ofertę sklepową – wiele stacji działa w formacie typu „stop cafe”, oferując świeżą kawę, przekąski czy ciepłe dania,
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!