ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10713 z 13586)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na poziomie. Jak i cała reszta.

Klara_7

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Przyciaga punktami...
Świetnie. Przyciaga punktami .Jest ok.

Urszula_523

14.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałabym ocenić obsługę...
Chciałabym ocenić obsługę na stacji Orlen w Kluczborku. Jakiś czas temu musiałam zatankować auto, zarówno gaz jak i benzynę. Byłam sama z rocznym synem. Pan który obsługiwał stanowisko tankowania gazu od razu zaproponował pomoc, nawet przy tankowaniu benzyny. Po wszystkim nawet zgodził się na przypilnowanie śpiącego dziecka w aucie gdy poszłam płacić. Pracownik z Orlena oprócz tego, że był uczynny to był ubrany schludnie w tradycyjny orlenowski uniform. Byłam bardzo zadowolona z obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2018

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Najlepsza stacja...
Rewelacyjnie. Najlepsza stacja paliw pod słońcem.

BEATA_1381

13.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. najlepsze hotdogi...
Rewelacyjnie. najlepsze hotdogi (ciemne pieczywo)

Maciej_158

12.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła obsługa,,...
bardzo miła obsługa,, czysto, zawsze zaproponują kanapke kawe itp. obługa zawsze pomoże

Dorota_1371

11.10.2018

Placówka

Świecie, Bydgoska 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stację odwiedziłam w...
Stację odwiedziłam w celu zatankowania auta. Udałam się do kasy, by zapłacić za paliwo. Były trzy osoby z obsługi. Jedna obsługiwała klienta, druga układała coś do szafek, podejrzewam, że jakąś żywność, natomiast trzecia rozmawiała z kolegą lub znajomym. Bynajmniej tak mi się wydaje. Chwilowo czułam się jak intruz, ale po chwili klient, który był przede mną dokonał zapłaty i mogłam podejść celem dokonania płatności. Poprosiłam także o kawę. Nie zostało mi zaproponowane moje ulubione ciasteczko "sękacz", więc sama o nie poprosiłam. Pani nie użyła wobec mnie podstawowych słów ... dzień dobry, proszę, dziękuję itp. Po dokonaniu zakupów udałam się do toalety. Było w miarę czysto, lecz nie czułam zapachu środków czystości lub odświeżacza powietrza, a wręcz przeciwnie.

Izabela_970

04.10.2018

Placówka

Bolesławiec, Zgorzelecka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na tej konkretnie stacji zasługuje na 5 w każdej kwestii. Szybka i miła obsługa. Bez problemu można liczyć na pomoc np. przy regulacji ciśnienia w oponach itp.

zalogowany_użytkownik

27.09.2018

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 142

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mila Pani...
Bardzo mila Pani na kasie, kilka pytan o punkty, od tankowania do zerowania licznika ok 5min. Polecam o wiele bardziej niz stacje po przeciwnej stronie

Miłosz_54

25.09.2018

Placówka

Poznań, Warszawska 246

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w miare ...
w miare podejście do klieta obsluga mogla by być milsza

Marcin_2447

22.09.2018

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie stacji czyste,...
Otoczenie stacji czyste, wydzielone miejsce do segregacji odpadów. Pracownik dostępny i pomocny przy dystrybutorze. Uruchomione co najmniej dwa stanowiska do obsługi. Brak kolejki - byłem pierwszy. Uprzejma i uśmiechnięta kasjerka zaproponowała kawę, ciastko do kawy. Na tej stacji jest możliwość zakupienia ciepłego posiłku w postaci dań obiadowych jak również tzw. fast food. Produkty na sali posiadały aktualne etykiety, towar estetycznie wyeksponowany.Dostępne toalety są czyste, urządzenia osuszające dłonie sprawne, ale podczas nawiewu wydobywa się nieprzyjemny zapach.

zalogowany_użytkownik

20.09.2018

Placówka

Wieszowa, A1 bn

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa .Polecam...
Miła obsługa .Polecam tą stacje :)

michal_50

19.09.2018

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 104/114

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skąd moja ocena,...
Skąd moja ocena, że słabo. Obsługa przy płaceniu może normalna, ale upierdliwość "nalewacza" do mega irytująca. Podjeżdżam i proszę o tzw. do pełna zwykły diesel, pytanie po raz pierwszy "a może lepszy, podziękowałem ale "polewacz", a może jednak, i tak dalej. Było kilka nachalnych sugestii abym zatankował jakieś inne paliwo. Było to bardzo nieprzyjemne i wkurzające mówiąc delikatnie. Oczywiście spotykam się z tym na innych stacjach, ale odbywa się to w sposób normalny a nie irytujący. Ciśnienie wzrosło mi maksymalnie, będę omijał stację szerokim łukiem. Zamawiałem Hotdogi i jak to na Orlenie bez zarzutu, ale cały czar pryska przez niekompetentnego pracownika obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.09.2018

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca mnie...
Pani obsługująca mnie bardzo mila, sympatyczna, bardzo pomocna. Potrafiła doradzić w zakupie oleju silnikowego. Dodatkowo zaproponowała płyn do spryskiwaczy i podała korzyści wynikające z zakupu. Zaproponowała również założenie karty na punkty. Na sklepie czysto, niestety na podjeździe było kilka plam po oleju.

zalogowany_użytkownik

12.09.2018

Placówka

Oleśnica, Plac Stanisława Staszica 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

uczestnik_Mistrzostw

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Pamela_4

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Edward_35

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

WOJCIECH_871

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

BLISKA

(3.87)

Lepiej
Gorzej

AUTO DAREX

(3.25)

Lepiej
Gorzej

eMILA

(3.91)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobre paliwo, zawsze...
Dobre paliwo, zawsze czysta stacja oraz toalety, duża ilość posiłków, na plus strefa dla wegetarian w gastro
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!