ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10713 z 13586)

Wyczyść filtry
Tak niskich cen...
Tak niskich cen paliwa na stacjach Orlen to ja nie pamiętam. :) Z powodu małego zapotrzebowania na paliwa, ceny lecą w dół. Wczoraj podjechałam zatankować na stację Orlen i zobaczyłam jeszcze niższą cenę niż kilka dni wcześniej - 3,65 zł za litr benzyny Pb95. Zatankowałam więc potrzebną ilość i udałam sie do kasy w sklepie. Obsługa przebiegła sprawnie. Otrzymałam paragon i zostałam poinformowana o ilości punków w programie Vitay, które uzyskałam za ten zakup. Na stacji był dostępny płyn do dezynfekcji, który jeszcze niedawno był towarem deficytowym. :)

klientka_7

26.04.2020

Placówka

Wrocław, C. Skłodowskiej 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Warto na Orlenie...
Warto na Orlenie zbierać punkty przy każdym taktowaniu. Można wymieniać je na nagrody np. na hotdogi jak ktoś w trasie zgłodnieje.

Niezweryfikowany Klient_9BFM

26.04.2020

Placówka

Bydgoszcz, Kujawska 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałam paliwo na...
Tankowałam paliwo na stacji Orlen w kwietniu 2020. W pobliżu dystrybutorów nie było żadnego pracownika, nie było dostępnych rękawiczek jednorazowych. W hali sprzedażowej pracownik pobierający ode mnie opłatę za paliwo prowadził głośną rozmowę ze swoimi kolegami. Jako klientka czułam się zlekceważona. Stacja nowa, czysta ale nowy personel pozostawia dużo do życzenia.

Bożena_248

22.04.2020

Placówka

Hajnówka, Sportowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła zawsze...
Obsługa miła zawsze uśmiechnięta i pomocna nigdy nie było problemu jeśli prosiłam o pomoc w tankowaniu odbiór paczek bez zastrzeżeń polecam w 100%

Kariii12

21.04.2020

Placówka

Dąbrowa Białostocka, Pl. Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W okresie świąt...
W okresie świąt Wielkanocnych nieoczekiwanie w godzinach wieczornych musiałam zatankować samochód. Tankowałam paliwo w Kielcach na stacji Orlen przy ul. Szajnowicza - Iwanowa. Na miejscu okazało się, że przy żadnym dystrybutorze nie ma jednorazowych rękawiczek ochronnych. Po zatankowaniu poszłam zapłacić za paliwo. W sklepie za przeszkloną ladą było 2 pracowników obsługi i mimo 2 klientów wewnątrz, tylko 1 pracownik stał bezpośrednio za kasą. Po podejściu do kasy i mojej informacji z którego dystrybutora tankowałam paliwo pracownica oschle zapytała, czy "coś jeszcze"? Poinforowalam, że przy żadnym dystrybutorze nie znalazłam rękawiczek ochronnych, pani obsługująca mnie odpowiedziała mi, że "nie ma, bo ludzie pewnie kradną". Nie chodzi tylko o obecny stan epidemiologiczny, ale również nieprzyjemny zapach ropy, który pozostaje na rękach po tankowaniu. Po opuszczeniu tejże stacji pozostał niesmak, raczej tutaj nie wrócę.

Edyta_602

20.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam stację benzynową...
Polecam stację benzynową Orlen na ul.Pruchnickiej w Jarosławiu! Swą ocenę opiniuję tym,że obsługa jest na najwyższym poziomie. Pan pracujący na zewnątrz przy dystrybutorach-podjazdowy jest bardzo miły i sympatyczny,uśmiechnięty,ma super podejście do klienta i to mi się podoba!!! Na dokładkę pracownicy wewnątrz stacji bezynowej są jeszcze bardziej sympatyczni,idąc na rękę klientowi. Są nastawieni na podejście indywidualne klienta,poświęcają czas każdemu z osobna mówiąc ,że jak ktoś nam się poświęca i tu przyjeżdża to my też im się musimy poświęcić. Blaskiem jest też czystość sali sprzedaży,toalet i sklepu. Brak rozlanych napojów,alkoholu czy innych płynów,czysta podłoga,utrzymana na najwyższym poziomie. Standard obsługi klienta jest również widoczny w kontakcie z klientem. Czystość i świeżość artykułów spożywczych jest również na najwyższym poziomie. Wrócimy do tego sklepu,do tej stacji na pewno i polecimy ją na pewno innym.

Kamil_730

20.04.2020

Placówka

Jarosław, Pruchnicka 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka miła...
Bardzo szybka miła obsługa po chwili i zapytaniu sprzedawca szybko zareagował i pomógł mi polecam !

niezalogowany-uzytkownik

20.04.2020

Placówka

Białystok, 1000-Lecia PP 11A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze kiedy jestem...
Zawsze kiedy jestem na Orlenie nie odmawiam sobie zapiekanki, która jest pokaźnych rozmiarów i jest mega smaczna !! Mniam ! Polecam ! Kawę też mają dobrą !

Niezweryfikowany Klient_pRaW

17.04.2020

Placówka

Głogów, Główna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa , mimo malej stacji wielki wybór i wszystko co najważniejsze jest w zasięgu wzroku ,polecam.

Klient_xA8H

16.04.2020

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten punkt...
Odwiedziłam ten punkt przelotnie, podczas przejazdu rowerem i nie zawiodłam się. Na posiłek nie musiałam czekać zbyt długo, podany niemal od ręki, w odpowiedniej temperaturze a przede wszystkim z uśmiechem. Idealne miejsce na szybką przekąskę. Tak trzymać!

Porter

16.04.2020

Placówka

Jelcz-Laskowice, Oławska 194

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i uprzejmi. Zdziwiło mnie, że przy robieniu hot doga pracownik sprawdza czy parówka ma odpowiednią temperaturę termometrem. Ciekawe rozwiązanie.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Kobierzyce, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
odbierałam paczkę z...
odbierałam paczkę z tej stacji i niestety trafiłam na zły humor kobiety pracującej na kasie. Nie była zbyt uprzejma i widać było, że nie jest zadowolona z faktu, że musi iść poszukać mojej przesyłki...sytuacje uratowała inna pracownica, która była bardzo sympatyczna oraz duża dostępność produktów

Klient_TvA3

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Ślężna 88A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W jakim celu...
W jakim celu ORLEN tak silnie reklamuje się ze sprzedażą płynu do dezynfekcji skoro jest nieosiągalny. Na stacjach benzynowych wywieszone ogłoszenia: brak płynu do dezynfekcji

Klient_X3UX

25.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji zostałam obsłużona wyjątkowo. Pani kasjerka bardzo uprzejma, zostałam zapytana o kartę vitay oraz poinformowana o akcji kuponowej z której skorzystałam. Bardzo dobra kawa. Stacja wyróżnia się również sposób innych jesli chodzi o utrzymanie czystości, byłam mile zaskoczona. Polecam

Niezweryfikowany Klient_FsX5

16.03.2020

Placówka

Tarnów, Tuchowska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny paliw dosyć...
Ceny paliw dosyć drogie, ciężko się doczekać kogoś do pomocy wlewu gazu. Panie kasjerki bardzo miłe i uczynne, sprawnie obsługujące klientów tylko szkoda, że sprzedaż hpt-dogów blokuje obsługę. Stacja bardzo czysta, toaleta zadbana, sala obsługi bez braków na półkach

aandrzej23

13.03.2020

Placówka

Wejherowo, Gdańska 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Niezweryfikowany Klient_aPZ0

12.03.2020

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wysoka jakość obsługi,...
Wysoka jakość obsługi, dobre zatowarowanie, wysoka jakość myjni, czysto i schludnie, jedyny minus to duże kolejki i wysokie ceny paliw w porównaniu z sąsiednimi miastami.

Klient_mfXC

12.03.2020

Placówka

Nidzica, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest wyjątkowa i dowcipna. To jest jedyna stacja, z której korzystam na terenie Bielska Białej. Mimo, że personel często się zmienia, w tym miejscu zawsze mogę liczyć na uśmiech i żart ze strony personelu.

klient it

11.03.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na podjazd, i wejściu do środka , zostałem przywitany przez pracownika, w sklepie byłem jedynym klientem. pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, mieli przypięte identyfikatory w widocznym miejscu. Zaproponowano mi produkty znajdujące się w ofercie specjalnej. Pracownik zapytał mnie czy zbieram punkty. po dokonaniu zakupu i otrzymaniu reszty podziękowano mi za wizytę i zaproszono na kolejną.

Niezweryfikowany Klient_8QZB

11.03.2020

Placówka

Kielce, ul. Szajnowicza-Iwanowa 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw użyła zwrotów 'dzień dobry' 'dowodzenia' nawiązała kontakt wzrokowy gdy weszłam oraz poleciła mi dodatkowe promocje.

Klient_9MFy

09.03.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Bobryk

(2.67)

Lepiej
Gorzej

Müller

(3.00)

Lepiej
Gorzej

EXTRANS

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobre paliwo, zawsze...
Dobre paliwo, zawsze czysta stacja oraz toalety, duża ilość posiłków, na plus strefa dla wegetarian w gastro
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!