ORLEN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10796 z 13773)

Wyczyść filtry
Obsługa poprawna, zgodna...
Obsługa poprawna, zgodna z wytycznymi firmy. Personel grzeczny i pomocny. Nic szczególnego nie zwróciło mojej uwagi

Niezweryfikowany Klient_MtFt

22.07.2021

Placówka

Szczecin, Hrubieszowska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 21....
W dniu 21. 07.2021 zatrzymałem się na Stacji Orlen w Tarnobrzegu na ul Kwiatkowskiego 1A w celu wypicia kawy pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) która mnie obsługiwała zaproponowała zestaw kibica który składał się dużej kawy dużego hot doga i dowolnego ciastka skorzystałem z tego i zapłaciłem za ten zestaw 14.90 polecam taki zestaw każdemu i tą Stację i miłą obsługę inne stacje mogą się uczyć takiego podejścia do klienta. Pozdrawiam

Damien

21.07.2021

Placówka

Tarnobrzeg, Kwiatkowskiego 1A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od lat korzystam...
Od lat korzystam z oferty i usług tej stacji i oferty na niej. Obsługa, jakość bez zarzutu. Doradzą, pomogą

ezavv

21.07.2021

Placówka

Wrocław, Jedności Narodowej 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja która jest...
Stacja która jest bardzo czysta i tania. Obsługa na stacji miła i kulturalna. Na podjazdach jest czysto. Personel proponuje dodatkowe produkty, jest uśmiechnięty podczas obsługi. Personel pyta o kartę lojalnościową.

Sylwia_1417

21.07.2021

Placówka

Kotlin, ul. Poznańska 46b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak jakiegokolwiek zainteresowania...
Brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem. Cena benzyny 95 chyba z księżyca. Nie polecam i sam będę omijał tę stację z daleka.

Henryk_41

21.07.2021

Placówka

Lubawa, Olsztyńska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serdecznie polecam. Zostałam...
Serdecznie polecam. Zostałam obsłużona sprawnie, bez zbędnego czekania. Pani kasjerka bardzo miła. Zarówno w toaletach jak i na stacji panował porządek.

OliRob

20.07.2021

Placówka

Ślesin, Kleczewska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od niedawna bardzo...
Od niedawna bardzo sympatyczny Pan proponuje płatność kartą bez wchodzenia na stację. Super pomysł, skraca czas oczekiwania , należałoby jedynie poprawić łączność internetową. Ale mimo wszystko uważam , że pomysł jest na 5+.

bozenas7

20.07.2021

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sprawna...
Miła i sprawna obsługa. Dobrze funkcjonująca stacja z bogatym asortymentem i parkingiem.

Klient_KKv0

20.07.2021

Placówka

Myślibórz, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na placu podchodzi...
Na placu podchodzi pracownik i oferuje pomoc w zatankowaniu, w środku bardzo miłe panie zawsze pomocne i uśmiechnięte.

Klient_i5LQ

20.07.2021

Placówka

Gdańsk, Świętokrzyska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dni dzisiejszym...
W dni dzisiejszym podczas tankowania na tej stacji spotkaliśmy się z brakiem zupełnego profesjonalizmu jaki powinien posiadać pracownik w stosunku do klienta. Panie (dane osobowe pracowników usunięte przez administratora - RODO) nie potrafią wydać nawet faktury nie ma mowy o życzliwości uśmiechu czy miłym traktowaniu klienta. Proszę kierownictwo o wyciągnięcie jakichkolwiek wniosków i może wysłać Panie na szkolenie z obsługi klienta, od wielu lat jestem stała klientką Orlena i na żadnej stacji w całej Polsce nie spotkałam się z taką bezczelnością i brakiem szacunku do klienta. Komentarze o klientach również są nie na miejscu w trakcie ich obsługiwania, jeśli ktoś nie potrafi pracować z ludźmi powinien zmienić prace. Panie na zmianie tworzą bardzo negatywna ocenę dla firmy!

Niezweryfikowany Klient_YgDd

16.07.2021

Placówka

Łochów, Al. Węgrowska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jestem zaskoczona....
To jestem zaskoczona. Na tle innych stacji paliw wypadają bardzo słabo.

Klient_08hT

09.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tankując auto nie...
tankując auto nie pamiętałem z którego dystrybutora zalewałam. przy kasie pani miała problem by zweryfikować twierdząc, ze powiniem wiedzieć gdzie tankuje, okej może i powinienem, ale sposób arogancki w jaki pani się odzywała był bardzo słaby.

Oceniający

09.07.2021

Placówka

Warszawa, 11-go Listopada 42A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło wchodzić na...
Miło wchodzić na stację i zostać przywitanym z uśmiechem.

Klientka_B

09.07.2021

Placówka

Augustów, Wojska Polskiego 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, uprzejmie, kompetentnie. Bardzo...
Miło, uprzejmie, kompetentnie. Bardzo dobre paliwo. Pyszna kawa. Czysto na stacji i w toaletach.

Klient_emZy

09.07.2021

Placówka

Ząbkowice Śląskie, Kłodzka 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze tankuję na...
zawsze tankuję na stacji Orlen na ul Żywieckiej, zawsze uśmiechnięci i życzliwi pracownicy

klient it

09.07.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa ,...
Super obsługa , sprawna i miła

Jacek_711

07.07.2021

Placówka

Ostrołęka, Al. I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa ,...
Super obsługa , sprawna i miła

Jacek_711

07.07.2021

Placówka

OSTROŁĘKA, ul. Goworowska 39 Ostrołęka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa ,...
Super obsługa , sprawna i miła

Jacek_711

07.07.2021

Placówka

Ostrołęka, ul. Stacha Konwy 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często tankuję...
Bardzo często tankuję na tej stacji. Polecam. Miła obsługa, szkoda tylko, że pracownicy - kasjerzy tak słabo znają język polski. Ogólnie, sklep czysty zadbany.

Niezweryfikowany Klient_189P

02.07.2021

Placówka

Środa Wielkopolska, Kilińskiego 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie,...
W ostatnim czasie, regularnie co tydzień bywam na tej stacji paliw, bo wypada mi po drodze. Tu oferowany jest pełny pakiet ofert z obszaru handlu i usług, nie tylko samochodowych. Reżim (cokolwiek to znaczy) Covidowy jest zachowany i nie jest uciążliwy dla klientów, a obsługa miła, grzeczna i uprzejma służy pomocą i zachętą. Gdy tu tankuję - mogę liczyć na pomoc pracownika podjazdu, a jeśli korzystam z ofert w sklepie - jestem pewna profesjonalnej obsługi. Jednak, tego dnia trafiła się tutaj niedogodność w formie awarii toalety. Można by rzec "awarię się zdarzają" i niby jest to, pewnego rodzaju normalność sporadyczna, jednak, przy współczesnych możliwościach zastępczych można było ten problem rozwiązać przejściowo, mając na uwadze potrzeby klientów, będących w trasie. To, wprawdzie nie zmienia mojej opinii o tej stacji paliw, ale za ten dzień, jakby urywa punkt w zakresie ogólnej oceny, wizyty tego dnia

DORA_1

29.06.2021

Placówka

Strzelin, Jana Pawła II 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Inees

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ROMGAZ

(4.37)

Lepiej
Gorzej

Duet

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Na kazdym Orlenie...
Na kazdym Orlenie na ktorym bylismy bardzo mila obsluga. W miejsciwowsci Gliniec , pani (dane usunięte przez administratora- RODO) bardzo nie mila, obsluga klienta jak za kare, rozmowa z klientem bardzo niskiej jakosci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!