Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Stradi

Dotycząca firmy: ORLEN

Treść opinii: Placówka Ruda Śląska Orlen Zabrzańska 27. Dzień 10.11.2023 godzina 12:20 Podczas tankowania stan dystrybutorów jak i na zewnątrz stacja czysta bez śmieci oraz innych zanieczyszczeń. Wnętrze siedziby stacji też w porządku, produktu poukładane, stan stolików i siedzeń w pełnej czystości, artykuły spożywcze za ladą widać że świeże. Stan toalety daje wiele do życzenia, podłoga brudna jak i umywalka brudna, brak papieru toaletowego. Co do personelu, pan od obsługi dystrybutorów zajęty rozmowa z inną osobą z obsługi nie zwracający uwagę na klientów oraz nie oferuje pomocy. Pani która obsługiwała mnie przy kasie widać, że była nie zadowolona z tego że chciałem zapłacić za zatankowane paliwo oraz rozmowa była prowadzona na odczepnego tak żeby klient jak najszybciej odszedł i dał jej spokój. Dodam, że rozumiem takie zachowanie jeśli jest dużo klientów ale niestety w moim przypadku byłem jednym z dwóch klientów akurat na tej stacji tej godziny.