ORLEN

(4.13)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10697 z 13573)

Wyczyść filtry
Szybko, sprawnie z...
Szybko, sprawnie z miłą obsługą

AgaB

13.01.2016

Placówka

Częstochowa, Św. Rocha 215

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie Kasia,...
Obsługiwała mnie Kasia, długie ciemne włosy upięte w kucyk. Miła sympatyczna osoba. Obsługa przebiegła szybko i sprawnie. Poprosiłam o hot doga. Padło pytanie o sosy jakie sobie życzę . Zapytała czy posiadam kartę na punkty oraz dodatkowo zaproponowała kawę. W sklepie panował porządek.

KATARZYNA_4885

12.01.2016

Placówka

Skwierzyna, Międzyrzecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu na...
Po wejściu na stację pracownik powiedział grzecznie dzień dobry. Po podejściu do kasy poprosił o podejście do "jego" kasy. Nie był w zbyt dobrym humorze.Zatankowałem samochód służbowy za ponad 200zł. Powiedziałem, na którym stanowisku i zapłaciłem bez reszty. Jako, że to był samochód służbowy i chciałem fakturę, musiałem sam się o nią upomnieć, bo widziałem, że kasjer już drukował paragon. Zapytał się o punkty, odpowiedziałem, że nie zbieram. Nie zaproponował wyrobienia owej karty.Nie zaproponował żadnych produktów promocyjnych. Powiedział dziękuję i do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

11.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie w...
Szybko, sprawnie w nie najgorszej cenie.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Częstochowa, Drogowców 23/25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, bez...
Szybko, sprawnie, bez kolejek.

AgaB

11.01.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 554

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie stacji...
Na terenie stacji paliw panował porządek, a podjazd był odśnieżony, ale nie było pracownika podjazdu i trzeba było samemu tankować auto. Dwie panie przy stanowiskach kasowych zachowały kulturę obsługi, miały odziane bluzy firmowe z polaru. Wszystko byłoby OK., gdyby nie fakt, że na jedną z nich, drobniejszą w posturze, była ona za duża i nie była, za czysta. Taki trochę lejbowaty wygląd sprawiała. Proponowano mi dodatkowo płyn do spryskiwacza, ale go nie potrzebowałam. Ogólna jakość wizyty – tak, na OK, zwłaszcza, że ceny paliw, kształtowały się najkorzystniej, w stosunku do sąsiednich, dość licznych stacji paliw, w promieniu ok. 3-4 km.

DORA_1

08.01.2016

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

jarecki

08.01.2016

Placówka

Stanowice, Żorska 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem Bardzo Zadowolona....
Jestem Bardzo Zadowolona. Zmiana , która akurat mnie obsługiwała to bardzo kompetentny personel.Pan od razu przyszedł z zapytaniem czy pomóc mi przy tankowaniu , a pani na kasie bardzo miła i uprzejma .

kamila_902

07.01.2016

Placówka

Kazimierza Wielka, Kolejowa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa. Z...
Świetna obsługa. Z racji tego iż jestem kobietą i nie potrafię sama zatankować samochodu zawsze wychodzi do mnie pani bądź pan, który tam pracuje i pomaga mi w zatankowaniu samochodu. Miejsce jest zadbane i czyste, zawsze panuje tam porządek.

Paulina_1709

07.01.2016

Placówka

Koniecpol, Armii Krajowej 7/11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w pełni...
Obsługa w pełni profesjonalna, uśmiech na twarzy, czas obsługi bardzo szybki, nawet przy problemach z płaceniem kartą kredytową Pani doskonale i szybko poradziła sobie z kłopotem, tłumacząc z uśmiechem, że takie rzeczy się zdarzają. Miejsce zadbane, na stacji jest mini restauracja, można wygodnie zjeść i napić się smacznej kawy. Jedynie ceny mogłyby trochę niższe.Pracownik na zewnątrz pomaga w tankowaniu paliwa. Polecam

zalogowany_użytkownik

06.01.2016

Placówka

Krościenko nad Dunajcem, Jagiellońska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje odwiedzam co...
Stacje odwiedzam co jakiś czas.To zawsze czyste i bardzo zadbane miejsce. Serwis przy tankowaniu co również jest tu częstym zjawiskiem.Bardzo miła i kompetentna obsługa z uśmiechem na ustach!

klient_109

06.01.2016

Placówka

Toruń, Wschodnia 36a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji tankuje...
Na stacji tankuje często...Obsługę oceniam bardzo słabo...Średnio uprzejma, nie zawsze dobrze wyglądająca, a sposób obsługiwania czasami przypomina karę ze strony personelu...W sklepie często panuje bałagan....gazety znajdujące się przy kasie są brudne i nie nadają się do kupna.Byłem świadkiem żenującej sytuacji kiedy to młoda ekspedientka zrobiła klientowi(częsty bywalec, starszy pan) wyrzuty o to,ze obiecał jej czekoladę i do dziś jej nie ma...wiec teraz ma kupić dwie i to takie , które ona wybierze z koleżanka na tej stacji!!!!!Klient był zażenowany...klienci w sklepie również!

klient_109

06.01.2016

Placówka

Pruszaków, Piastowska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często tankuję na...
Często tankuję na tej stacji, ponieważ jest mi ona najbardziej "po drodze" a do tego ceny są zawsze bardzo konkurencyjne. Na terenie stacji panuje porządek. Toalety czyste, przy dystrybutorach rękawiczek jednorazowych i papieru z reguły nie brakuje, a woda do mycia szyb czysta i z dodatkiem płynu. Do obsługi nigdy nie miałem i nie mam zastrzeżeń. Panie/Panowie przy kasie mili, a do tego przygotowują pyszne hot-dogi. Polecam!

LecRx

04.01.2016

Placówka

Piła, Powstańców wielkopolskich 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to moja...
Była to moja pierwsza wizyta na tej stacji. Czystość i porządek bez zastrzeżeń. Przy dystrybutorach czysta woda z płynem do mycia szyb i to na duży plus, bo nie wszędzie się do zdarza. Pan przy kasie miły, życzył miłego dnia i zaprosił na stację ponownie.Polecam!

LecRx

30.12.2015

Placówka

Krajenka, Złotowska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W 2-gi dzień...
W 2-gi dzień świąt Bożego Narodzenia, mieliśmy postój na tym Orlenie, mieszczącym się przy DK 46, praktycznie poza miejscowością. Panował tu sympatyczny klimat obsługi. Niewielki ruch klientów i dwa stanowiska obsługi to, niemal od razu załatwione przyczyny wizyty. Uśmiechnięta i miła pani Daria, niestety - mały wybór ciepłych kiełbasek do H-Dogów, pełna gama dodatków (sosów), czysto i estetycznie. Choć nie tankowaliśmy, dało się zauważyć ceny paliw na tablicy świetlnej, sporo niższe, niż we Wrzoskach, pół kilometra wcześniej.

DORA_1

28.12.2015

Placówka

Karczów, Droga Krajowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji Orlen w Łasku, przebiegła bardzo szybko i rzetelnie. Bez żadnych problemów.

Sławomir_418

23.12.2015

Placówka

Łask, Objazdowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka nie naliczyła...
Kasjerka nie naliczyła punktów za zakupy. Po krótkiej rozmowie przeprosiła i powiedziała; "następnym razem". Spieszyłem się więc problem nie został rozwiązany. Nie pisałbym tej opinii gdyby nie jej kolega stojący obok i objadający się słonymi paluszkami, który zaproponował: "w ramach rekompensaty mogę pana poczęstować paluszkiem". Zapewni ci pracownicy ucieszą się, że była to moja pierwsza i zarazem ostatnia wizyta na tej stacji.

kamar_1

21.12.2015

Placówka

Warszawa, Powązkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kasjerka nie naliczyła...
Kasjerka nie naliczyła punktów za zakup. Przeprosiła i zakomunikowała, że "nastepnym razem". Ponieważ nie jestem fanatycznym zbieraczem punktów i spieszyło mi się, zostawiłem problem nie rozwiązany. Nie pisałbym tej opinii gdyby nie stojacy obok tej pani kasjer, objadający się słonymi paluszkami i wypowiedziane przez niego zdanie: "w ramach rekompensaty mogę poczęstować paluszkiem"! Pewnie ci pracownicy ucieszą się, że była to moja pierwsza i zarazem ostatnia wizyta na tej stacji.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2015

Placówka

Warszawa, Powązkowska 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To była wizyta,...
To była wizyta, jakie najbardziej lubię, tu była obsługa, jakiej można sobie życzyć ”w ciemno”, tu był wygląd – wizerunek nienaganny. Tankowanie za pół ceny (dzięki programowi Vitay), zawsze ucieszy każdego, wyręczenie przy dystrybutorze, jest także mile odbierane, a takt, kultura i przyjazna aparycja pracownika przy kasie, dopełniały całości wizyty, zakończonej kuponami zniżkowymi na tańsze paliwo i usługę myjni. Tego wszystkiego doświadczyłam na tej stacji paliw w otoczeniu ładu i estetyki, widocznych, także na zewnątrz sklepu/kasy, pomimo wieczornej pory, dzięki oświetleniu podjazdu.

DORA_1

21.12.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

GROSIK

(4.43)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Olgros

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja jest czysta,...
Stacja jest czysta, zadbana i dobrze zatowarowana. Personel służył pomocą, obsługa była szybka a jednak profesjonalna. Pani przywołała mnie, zaproponowała dodatkowy produkt i grzecznie pożegnała.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!