BLISKA

(3.87)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (980 z 1152)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Rafael_2

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

KOS

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Maniek_9

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Parking, otoczenie i...
Parking, otoczenie i plac stacji benzynowej zachowany w czystości. Dystrybutory są poprawnie oznaczone, nie ma sposobu by pomylić się i zatankować coś innego. Obok dystrybutorów znajdziemy myjkę do przemycia okien, śmietnik. Brak placowego, brak osoby która pomoże zatankować. Na wejściu szyldy czyste, oświetlone. Przy wejściu stoją rzeczy pierwszej potrzeby tj. płyny do spryskiwaczy - letnie/zimowe (zależy od pory) oraz eko-groszek. Stacja zachowana w czystości. Towar na półkach poukładany, braki są na bieżąco uzupełniane (ale nie zawsze). Ceny widoczne, naklejone na półce pod danym produktem. Ekspres do kawy/herbaty czysty - działa poprawnie. Prasa uporządkowana. Na stacji panuje lekki chaos. Pracownicy podczas obsługi klienta są różni. Zależy jaki mają humor w danym dniu. Potrafią być naburmuszeni, niektórzy przemili. Pracownik obsługujący mnie, powitał mnie, był ubrany w firmowe ubranie (brudna koszula) oraz posiadał identyfikator w widocznym miejscu. Nie zapytał mnie przy zapłacie czy ma być na fakturę czy paragon. Nie otrzymałam propozycji kupienia produktu. Nie zostałam poproszona o kartę ORLEN. Nie zostałam poinformowana o istniejących promocjach na stacji. Brak informacji że w ogóle coś takiego istnieje.Brak kompetencji i wiedzy na temat produktu. Jeśli danej osoby z działu nie ma w pracy, drugi pracownik nie jest w stanie odpowiedziec na pytania i doradzic przy zakupie płynu czy oleju. Na koniec obsługi można usłyszeć jedynie "dziękuje". Kolejki do kas długie ale sprawnie zmniejszające się. Czas oczekiwania i wizyty z informacją o produkcie około 15-20 minut. Stanowisko pracy w nieładzie. Często widoczne kartki, prywatne telefony, produkty śniadaniowe. Przy kasach produkty poukładane, czyste. Półki z papierosami i alkoholem widoczne, uzupełnione. Stanowisko z hot dogami : na stanowisku można zauważyc nie świeże parówki, są sprzedawane klientom w pierwszej kolejności, spory wybór w sosach, dwa rodzaje bułek. Kanapki świeże. Produkty raczej w całości z dobrą datą ważności. Chaos panujący dotyczy krzyczących do siebie osób obsługujących a tych którzy są na zapleczu. Są to rozmowy prywatne, nie zawsze na miejscu. Można usłyszeć dochodzące zza zaplecza przekleństwa czy podteksty między pracownikami. Zaplecze w dość widocznym miejscu przy łazienkach. Łazienka zachowana w czystości. Nie brakuje mydła, brak papierowych ręczników - jest sprawna suszarka do rąk. Jeśli chodzi o stanowisko dla tirów - obecnie brak. Remontowane. Najbliższa stacja za około 1 km więc nie jest tak źle.

zalogowany_użytkownik

20.10.2016

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 60a

Nie zgadzam się (0)
Na Bliskiej w...
Na Bliskiej w Przysusze tankuję swój samochód bardzo często. Przede wszystkim dlatego, że nigdy się nie zawiodłam na jakości paliwa tam zakupionego. Problem jest wtedy, gdy jest kolejka do dystrybutora - nie ma się gdzie zatrzymać. Obsługa jest bardzo miła, zawsze gotowa do pomocy.

Ankh

30.03.2016

Placówka

Przysucha, Radomska 31

Nie zgadzam się (0)
Spore kolejki, ceny...
Spore kolejki, ceny i obsługa takie sobie.

Dot

02.03.2016

Placówka

Warszawa, Waszyngtona 10

Nie zgadzam się (0)
Stacja utrzymana w...
Stacja utrzymana w czystości. Zarówno Pan przy dystrybutorze z gazem jak i kasjer zdecydowanie zasługują na pochwałę. Czasem mimowolnie powiedziana anegdota wpleciona w proces obsługi zmienia zdecydowanie nastawienie do danej placówki.

Krzysztof_1577

04.12.2015

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Żabia 21

Nie zgadzam się (0)
Odkąd stacja straciła...
Odkąd stacja straciła dobre miejsce ceny na niej spadły i są najniższe w okolicy i to nawet o kilkanaście groszy na litrze. W obrębie stacji jest firmowy sklep z toaletą oraz spory parking i sąsiedztwo Biedronki. Obsługa stacji jest standardowo uprzejma prócz jednej Pani kasjerce tam pracującej która ani nie wita klienta ani nie żegna jedyne jej słowa to cena benzyny, która jest na tyle korzystna, że warto pomimo wszystko tam tankować.

misiek_9

18.11.2015

Placówka

Biecz, Przedmieście Dolne 2

Nie zgadzam się (0)
byłem na owej...
byłem na owej stacji. Tankowałem paliwo oraz kupowałem gazetę i hot-doga. Od początku mile mnie powitano i poinformowano o promocjach. w sklepie było czysto ,pracownicy uprzejmi a towar systematycznie uzupełniany. Jedyne do czego mogę się doczepić to to,że stacja jest mała.

Mateusz_1153

11.11.2015

Placówka

Janowiec Wielkopolski, Gnieżnieńska 22

Nie zgadzam się (0)
Stacja niewielka i...
Stacja niewielka i ciasna, ale zawsze szybko i sprawnie. Jakość paliwa też ok.

kristig

03.11.2015

Placówka

Popielów, Odrzańska 2

Nie zgadzam się (0)
Oferta oraz obsługa...
Oferta oraz obsługa stacji zgodnie z oczekiwaniami. Jakość obsługi oceniam dobrze. Polecam.

zalogowany_użytkownik

18.08.2015

Placówka

Żory, Kościuszki 35

Nie zgadzam się (0)
Tankując ostatnio samochód...
Tankując ostatnio samochód na tej stacji znów trafiłam na Pana Darka. Nie rozumiem jak można narzucać swoim podwładnym jakość obsługi, skoro ten będąc na kasie kompletnie nie szanuje klienta. Wchodzę "dzień dobry"- cisza, płacę w milczeniu, dziękuję "do widzenia"- cisza. Nie jest to pierwszy raz, kiedy ten Pan mnie obsługuje, sytuacja powtarza się za każdym razem. Zawsze tankuję się na Waszych stacjach bo jakość obsługi jest wysoka, ale na stacji w Kańczudze chyba przestanę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2015

Placówka

Kańczuga, ul. Mickiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Dnia 04.06.2015 pojechałem...
Dnia 04.06.2015 pojechałem na stację paliw "Bliska',by uzupełnić powietrze w kołach mojego samochodu.Jest to stacja samoobsługowa.Wszedłem do pomieszczeń stacji,by zapytać o możliwość skorzystania ze sprężarki.I tu zostałem mile zaskoczony: po moim pytaniu pani z obsługi wstała zza lady i zaproponowała, że ona to wykona.I tak zrobiła.Była przy tym cały czas uprzejma i uśmiechnięta.W tym czasie rozglądałem się wokół stacji.Wszędzie było czysto i przyjemnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2015

Placówka

Szczecinek, 28 lutego 7

Nie zgadzam się (0)
Zmieniła już nazwę...
Zmieniła już nazwę na Orlen. Obsługa tak sobie, gdyż tankując gaz - zawsze proszę o pomoc przy tej czynności, zresztą zgodnie z kartką na dystrybutorze. Jest jedno ale.. w zauważalny sposób pracownik tankujący daje odczuć, że mój "brak samodzielności" mu nie odpowiada. Takie zachowanie jest zdecydowanie nie na miejscu. Jeśli się nie poprawią - ponowię niską ocenę Stacji.

zalogowany_użytkownik

24.03.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Władysława Jagiełły 3

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1086

25.01.2015

Placówka

Jasło, 3 maja

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw czysta...
Stacja paliw czysta i zadbana, Ceny paliw jak i produktów w sklepie porównywalne z konkurencją. Wygodny wjazd i parking. Niestety obsługa nie jest miła.

Mar_5

21.01.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, atrakcyjne ceny paliw

Jan_219

13.01.2015

Placówka

Bieruń, Oświęcimska 422

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw wybudowana...
Stacja paliw wybudowana w stylu retro, bardzo szybka, miła i profesjonalna obsługa, wszędzie czysto i ładnie, stacja posiada parkingi gdzie można zatrzymać się na chwilę, umyć samochód w myjni, napić się kawy i zjeść pysznego hot-doga. Sklep duży przestronny dobrze zaopatrzony w artykuły spożywcze, bardzo duży wybór alkoholi i papierosów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2015

Placówka

Zarańsko, Zarańsko 49

Nie zgadzam się (0)
Cóż... dobrze nie...
Cóż... dobrze nie jest. Obsługa na tej stacji pozostawia dużo do życzenia. Pani z łaską wystawiła mi fakturę, bo musiała wprowadzić do systemu wszystkie dane firmy, przy okazji w jednym dokumencie popełniając dwa błędy, mimo że musiała jedynie przepisać dane z wizytówki. Jak widać, umiejętność czytania i pisania w narodzie to ginąca sztuka...

zalogowany_użytkownik

20.12.2014

Placówka

Częstochowa, Aleja Wojska Polskiego 107

Nie zgadzam się (0)
Super. troszeczke galimatiaz....
Super. troszeczke galimatiaz. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Grzegorz_1184

08.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Ujezdzka 29/31

Nie zgadzam się (0)

BLISKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BLISKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?