BLISKA

(3.83)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (965 z 1136)

OK.
OK.

Katarzyna_4499

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jolanta_549

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Dorota_1032

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Kamil_949

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Jerzy_160

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Teresa_132

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Joanna_2917

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Wioletta_252

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Władysław_14

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Bogumiła_81

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aneta_982

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Anna_3128

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Rafael_2

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

KOS

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Maniek_9

09.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Parking, otoczenie i...
Parking, otoczenie i plac stacji benzynowej zachowany w czystości. Dystrybutory są poprawnie oznaczone, nie ma sposobu by pomylić się i zatankować coś innego. Obok dystrybutorów znajdziemy myjkę do przemycia okien, śmietnik. Brak placowego, brak osoby która pomoże zatankować. Na wejściu szyldy czyste, oświetlone. Przy wejściu stoją rzeczy pierwszej potrzeby tj. płyny do spryskiwaczy - letnie/zimowe (zależy od pory) oraz eko-groszek. Stacja zachowana w czystości. Towar na półkach poukładany, braki są na bieżąco uzupełniane (ale nie zawsze). Ceny widoczne, naklejone na półce pod danym produktem. Ekspres do kawy/herbaty czysty - działa poprawnie. Prasa uporządkowana. Na stacji panuje lekki chaos. Pracownicy podczas obsługi klienta są różni. Zależy jaki mają humor w danym dniu. Potrafią być naburmuszeni, niektórzy przemili. Pracownik obsługujący mnie, powitał mnie, był ubrany w firmowe ubranie (brudna koszula) oraz posiadał identyfikator w widocznym miejscu. Nie zapytał mnie przy zapłacie czy ma być na fakturę czy paragon. Nie otrzymałam propozycji kupienia produktu. Nie zostałam poproszona o kartę ORLEN. Nie zostałam poinformowana o istniejących promocjach na stacji. Brak informacji że w ogóle coś takiego istnieje.Brak kompetencji i wiedzy na temat produktu. Jeśli danej osoby z działu nie ma w pracy, drugi pracownik nie jest w stanie odpowiedziec na pytania i doradzic przy zakupie płynu czy oleju. Na koniec obsługi można usłyszeć jedynie "dziękuje". Kolejki do kas długie ale sprawnie zmniejszające się. Czas oczekiwania i wizyty z informacją o produkcie około 15-20 minut. Stanowisko pracy w nieładzie. Często widoczne kartki, prywatne telefony, produkty śniadaniowe. Przy kasach produkty poukładane, czyste. Półki z papierosami i alkoholem widoczne, uzupełnione. Stanowisko z hot dogami : na stanowisku można zauważyc nie świeże parówki, są sprzedawane klientom w pierwszej kolejności, spory wybór w sosach, dwa rodzaje bułek. Kanapki świeże. Produkty raczej w całości z dobrą datą ważności. Chaos panujący dotyczy krzyczących do siebie osób obsługujących a tych którzy są na zapleczu. Są to rozmowy prywatne, nie zawsze na miejscu. Można usłyszeć dochodzące zza zaplecza przekleństwa czy podteksty między pracownikami. Zaplecze w dość widocznym miejscu przy łazienkach. Łazienka zachowana w czystości. Nie brakuje mydła, brak papierowych ręczników - jest sprawna suszarka do rąk. Jeśli chodzi o stanowisko dla tirów - obecnie brak. Remontowane. Najbliższa stacja za około 1 km więc nie jest tak źle.

zalogowany_użytkownik

20.10.2016

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Królewska 60a

Nie zgadzam się (0)
Na Bliskiej w...
Na Bliskiej w Przysusze tankuję swój samochód bardzo często. Przede wszystkim dlatego, że nigdy się nie zawiodłam na jakości paliwa tam zakupionego. Problem jest wtedy, gdy jest kolejka do dystrybutora - nie ma się gdzie zatrzymać. Obsługa jest bardzo miła, zawsze gotowa do pomocy.

Ankh

30.03.2016

Placówka

Przysucha, Radomska 31

Nie zgadzam się (0)

BLISKA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BLISKA?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?