Novotel

(3.94)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (40 z 42)

Wyczyść filtry
Super obsługa, pyszne...
Super obsługa, pyszne śniadania, polecam.

Klient_mTfib

14.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm nie...
Pełen profesjonalizm nie było do czego się doczepić

Pyjter

11.01.2023

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w obiekcie...
Personel w obiekcie jest bardzo profesjonalny, o odpowiednim wyglądzie. Obsługa zawsze jest w pobliżu, gotowa do pomocy. Bardzo ważnym elementem jest dobrze skomponowany wystrój i dbałość o czystość i higienę. Brałam udział w szkoleniach w tym hotelu i jestem pewna, że jeszcze nie raz skorzystam z oferty.

Anna_Testuje

15.02.2021

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pobyt w hotelu...
Pobyt w hotelu oceniam bardzo dobrze. Od momentu internetowej rezerwacji aż po wymeldowanie, wszystkie moje doświadczenia są pozytywne. Hotel sieciowy - zapewnia sprawdzony standard. Pokoje atrakcyjnie urządzone i czyste. Obsługa recepcji i restauracji wyjątkowo miła, chętnie wrócę pod ten adres i polecam go innym podróżnym i turystom.

Lucjan_11

05.05.2020

Placówka

Poznań, Pl. W. Andersa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hotel mieści się...
Hotel mieści się w samym centrum Warszawy. Budynek jest wysoki, przez co z okien jest świetny. Obsługa jest miła, a pokoje czyste.

coc_5159

27.04.2020

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 94/98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry Hotel,...
Bardzo dobry Hotel, spokojnie, cicho i bardzo czysto. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super miejsce, super...
Super miejsce, super hotel , czysto smaczne jedzenie

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2019

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hotel zasługuje z...
Hotel zasługuje z całą pewnością zasługuje na każdą ze swoich gwiazdek! Gdybym miał przyznawać je za poszczególne cechy: * Pierwszą i najważniejszą gwiazdkę przyznałbym za obsługę. Była ona zawsze miła i uśmiechnięta. Co ważne- potrafiła pomóc nie oczekując w zamian żadnych napiwków (z czym niestety spotkałem się w niektórych konkurencyjnych hotelach). *Druga gwiazdka za położenie- Hotel leży niedaleko Starego Rynku. Dwa miejsca dzieli dosłownie 10 minut taksówką. Odległość ta jest również wystarczająco duża by nie musieć przejmować się hałasem czy turystami bądź klubowymi imprezowiczami pod wpływem alkoholu. *Trzecia gwiazda za jedzenie- bardzo smaczne, w stosunkowo niewielkich cenach. Dodatkowo za duży plus uznaję osobne menu- przygotowane i wyselekcjonowane pod kątem dzieci, osób na diecie wegetariańskiej oraz bezglutenowej. *Czwarta gwiazda za pokoje- pokój VIP dla dwojga z widokiem na park. Duży, przestronny, nowoczesny. Z bogato wyposażoną łazienką. Na dodatkowy plus zasługują tutaj bardzo duże i wygodne łóżka- idealny, złoty środek między twardym, a miękkim materacem. Ewentualnie piątą gwiazdkę mógłbym przyznać za kasyno. Niestety, tego dnia nie miałem szczęścia i nie udało mi się wygrać, ale z pewnością tam kiedyś wrócę.

zalogowany_użytkownik

08.02.2019

Placówka

Kraków, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przepiękny hotel, urządzony...
Przepiękny hotel, urządzony w bardzo dobrym stylu, czysto. Obsługa bardzo miła i kompetentna. Jedzenie również bardzo dobre. Jak najbardziej polecam!

Klaudia_473

29.03.2018

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pod każdym...
Obsługa pod każdym względem kompetentna, bardzo sprawnie i z naturalną życzliwością podchodzi do gości. Dotyczy to w równej mierze recepcji, restauracji, serwisu pokojowego i strefy wellness. W hotelu panuje bardzo miły, spokojny nastrój. Ceny często bardzo atrakcyjne w stosunku do konkurencji.

Lucjan_11

15.02.2017

Placówka

Katowice, Aleja Walentego Roździeńskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam bardzo dobre...
Mam bardzo dobre porównanie hoteli w Polsce i za granicą, gdyż od wielu lat podróżuję. Niestety, Novotel spełni oczekiwania tylko niewybrednych osób, przyzwyczajonych do moteli czy górskich schronisk. W rzeczywistości, za podobną cenę w wielu miastach spotyka się dużo lepsze pokoje i standard (np. Poznań, Kołobrzeg). Podsumowując toaleta była za mała, w łazience było mocno czuć kanalizacją (co sprawiło, że zapach w pokoju był specyficzny), oświetlenie było za słabe. Na domiar złego w środku nocy słychać było hałas przez pion wentylacyjny (z pokoi wyżej). Cena okazała się wyższa niż ta na rezerwacji w sieci. Hotel ma bardzo dobrą lokalizację, miłą obsługę, jest tam nawet wystawiona konsola do gier, parking jest odpowiednio duży - ale ... te wszystkie plusy nie mogą przesłonić niedociągnięć.

Mysterious_X

11.12.2015

Placówka

Wrocław, Wyścigowa 35a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa hotelowa na...
Obsługa hotelowa na wyskokim poziomie. Jednak sam hotel jak na swój poziom słaby. Woda pod prysznicem leciała z bardzo słabym ciśnieniem- zrezygnowałam z mycia moich długich, gęstych włosów, ponieważ bałam się że ich nie opłukam. Sama łazienka urządzona jak za czasów PRL-u. Telewizor, z zeszłego wieku, z 12 kanałami w dodatku śnieżącymi. Pokój przestronny z dużym, wygodnym łóżkiem. Śniadanie urozmaicone- każdy coś dla siebie znajdzie smacznego do jedzenia. Ogólne wrażenienie średnie. Za takie pieniądze można znaleźć lepsze hotele w Poznaniu.

Asiek_5

10.09.2015

Placówka

Poznań, Pl. W. Andersa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyjątkowo fachowa i...
Wyjątkowo fachowa i dojrzała obsługa hotelowa. Można liczyć na ich uśmiech, życzliwość dobrą radę. Jedzenie mają bardzo dobre, ale czas oczekiwania jest zbyt długi.

Edyta_692

13.04.2015

Placówka

Warszawa, 1 Sierpnia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hotel w samym...
Hotel w samym centrum Warszawy, bardzo dobra komunikacja z różnymi częściami miasta, blisko stacja metra. Piękny widok z części okien na Pałac Kultury. Obsługa hotelowa na bardzo wysokim standardzie. Pierwszy tydzień pobytu w czasie delegacji oceniam naprawdę rewelacyjnie, siłownia na 31 piętrze widok z okien naprawdę zapiera dech w piersiach. W drugim tygodniu pobytu na delegacji również było bardzo przyzwoicie, ale niestety kiedy schodziłam na papierosa i chciałam wrócić do pokoju musiałam czekać 15 minut na windę. Co prawda trzy winy dojeżdżające do 16 piętra i 3 jadące na ostatnie piętra hotelu to za mało na taką liczbę gości. W tym czasie przebywało w hotelu bardzo dużo gości co też wydłużało czas rejestracji, kolejki jak w sklepie spożywczym. Owszem miało to swoje plusy można było porozmawiać w obcym języku z innymi gośćmi na różne tematy mniej lub więcej interesujące.

Joasia.jd88_1

15.07.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 94/98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam tam na...
Byłam tam na jedną noc przejazdem. Minus za to że parking pod hotelem był płatny, 30 zł za dobę. Lecz całość na 5 z plusem! Czysto miła i kompetentna obsługa mówiąca w kilku językach, czysty pokój z wieloma drobnymi gadżetami, takimi jak czyściki do butów, igła z nitką w kilku kolorach, woreczki na wkładki higieniczne. czyste szklane kubeczki, różnorodny wybór herbat i kaw w pokoju, łącznie z zabielaczem kaw, wybór cukru. Wygodna pościel i miękkie poduszki. Możliwość przedłużenia doby hotelowej o kilka godzin, co bardzo pomogło mi tamtego dnia. Mam nadzieje że będę mogła jeszcze kiedyś być ich gościem.

Aleksandra_1627

07.07.2014

Placówka

Poznań, Malta

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.04.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 94/98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania na obsługę w recepcji ,brak wiążącej odpowiedzi na pytanie o rezerwacje pokoi.Nie jestem zadowolony z obsługi.Nie polecę znajomym

Andrzej_744

13.04.2014

Placówka

Kraków, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność organizować...
Miałam przyjemność organizować konferencję międzynarodową, zdecydowaliśmy wybrać Novotel ze względu na lokalizację, dogodny dojazd z lotniska, centrum Warszawy. Przygotowanie konferencji, opieka organizatorki wszystko w najlepszym porządku. Kuchnia – pozostawia wiele do życzenia. Przez 3 dni, powtarzające się potrawy, pomidorowa, pomidorowa…. Na uroczystej kolacji konferencyjnej….. ten sam zestaw dań czyli dania obiadowe.

Joanna_2801

03.03.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 94/98

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hotel posiada pokoje...
Hotel posiada pokoje z komfortowymi łóżkami. Miła atmosfera, kompetentna i miła obsługa w recepcji. Z hotelu dla gości hotelowych utrzymywana jest bezpłatna komunikacja na lotnisko Okęcie. Polecam hotel szczególnie podróżnym potrzebującym noclegu przed lub po locie z Okęcia.

Grzegorz_89

13.12.2013

Placówka

Warszawa, 1 Sierpnia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hotel położony w...
Hotel położony w okolicach "spodka" w Katowicach.Hotel z zewtątrz nie zachwyca lecz po wejściu do holu: nowocześnie i czysto... Obsługa perfekcyjna, zameldowanie i wymeldowanie w szybkim tempie, dla stałych klientów podwyższenie klasy pokoju.W samych pokojach hotelowych czysto, wygodne łozka i bardzo dobrze zaopatrzona w kosmetyki łazienka.

Tomasz_1966

24.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Novotel

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Novotel?

DELFIN

(0.54)

Lepiej
Gorzej

AGRO DOM

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Borowiecki

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Super obsługa, pyszne...
Super obsługa, pyszne śniadania, polecam.
Dodaj własną opinię!