Apteka Nova

(4.35)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 41)

Polecono mi tabletki...
Polecono mi tabletki wzmacniające paznokcie i włosy. Udałam się do apteki na ulicy Kościuszki. Farmaceutka zapytana o preparat wyszukała go w bazie danych i stwierdziła, że nie ma go na stanie apteki, ale może zamówić. Pytając kobietę mówiłam dwóch opakowaniach, jednakże podczas zamawiania poprosiłam jedno. Przyjechałam po odbiór preparatu, kobieta oburzona, że tak późno przychodzę – zamawiając podałam nr telefonu i poprosiłam o kontakt, gdy otrzymają tabletki. Następnie wymusiła, żebym kupiła dwa opakowania.

Małgorzata_1623

01.06.2012

Placówka

Głogów, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza apteka w...
Najlepsza apteka w Trójmieście!! Bardzo kompetentne Panie farmaceutki, posiadające przeogromną wiedzę na temat leków. Miłe, uśmiechnięte, zadbane, cierpliwe. Leki najtańsze w okolicy. Szeroki asortyment, ładnie wyeksponowany na półkach. Jeżeli czegoś brakuje, Panie zamówią lek który najpóźniej na drugi dzień już jest do odbioru.W tygodniu apteka czynna do godz.21.Szczerze polecam

pisak

03.02.2012

Placówka

Gdańsk, Polanki 7

Nie zgadzam się (3)
Apteka w budynku...
Apteka w budynku szpitalu to dla mnie idealny pomysł. Bardzo często rodziny chorych były proszone o dostarczenie leków bądź innego zaopatrzenia medycznego i wówczas musieli wychodzić ze szpitala i szukać apteki. Teraz poprzez funkcjonowanie apteki w budynku szpitalu zaopatrzyć mogą się w niej nawet sami pacjenci bez potrzeby opuszczania budynku. Apteka zlokalizowana jest tuż przy wejściu do szpitala. Lokal jest przestronny, a towar w nim idealnie wyeksponowany. W aptece widoczne są ceny dla poszczególnych leków, a przy części z nich znajdują się informacje o promocjach. W aptece dostępne są materiały reklamowe. Personel jest kompetentny i kulturalny. Obsługa w aptece odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

03.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Łopuskiego

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do apteki zwróciłam uwagę na dużą przestrzeń dla osób oczekujących w kolejce. Wprawdzie kolejki akurat nie było, ale łatwo sobie wyobrazić iż w gorszym okresie jest tam dośc tłoczno. Na plus zasługują gabloty w których wyeksponowane zostały produkty do pielęgnacji skóry, włosów etc. Regały z tymi produktami ustawione zostały w taki sposób iż osoby nudzące się w kolejce mogą "zabić czas" przeglądając ekspozycję. Pani magister obsługująca mnie bardzo uprzejma. Kupowałam suplementy diety - zwróciła mi uwagę na zawartość i zapytała czy odpowiada mi wielkość opakowania. W aptece spędziłam około 3 minut.

Obserwator_22

27.11.2011

Placówka

Niepołomice, Rynek 15

Nie zgadzam się (4)
Udałam się do...
Udałam się do Apteki Nova w Iławie po trzy opakowania pewnego leku. Jakiś czas temu, przejeżdżając przez Iławę, zobaczyłam na szybie tej właśnie apteki cenę lekarstwa i bardzo pozytywnie się zaskoczyłam. Miałam nadzieję, że owa promocja będzie trwała jakiś czas jeszcze, no i nie pomyliłam się. Udało mi się dzisiaj kupić to co chciałam i jestem bardzo zadowolona. Tak sobie myślę, że Apteka Nova ma chyba bardzo dużo ciekawych promocji, ponieważ w aptece było sporo osób. Nie stałam z tego powodu jednak w kolejce, ponieważ klientów obsługiwało kilka pań farmaceutek, przy kilku "okienkach". Pani, która mnie obsługiwała była trochę powolna i miałam nadzieję, że się źle czuje. Nie oznacza to, że była niemiła. Za leki bez problemu zapłaciłam kartą. Mam nadzieję, że takie promocje w tej aptece to norma - z chęcią zrobię jeszcze kiedyś tak tanie medyczne zakupy :)

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (2)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu wstąpiłem do apteki Nova . Z zewnątrz wygląd apteki jest ładny znajduje sie blisko rynku więc jest duży ruch. Błękitne logo i napis wywołują pozytywne emocje. Na szybach przy drzwiach wejściowych było pełno plakatów informujące o aktualnych ofertach promocyjnych. Ceny w aptece są umiarkowane, oferty promocyjne są bardzo ciekawe. Obsługę stanowiły 3 Pani, które znały się na swojej pracy, była zorientowana dla klienta, doradzała co do wyboru leku. Kolejka w aptece była lecz apteka była tak zagospodarowana żę po śerodku były produkty które można bylo wygrać.Obsługa bardzo miła.

veronica

12.07.2011

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (4)
Pomimo deszczowe pogody...
Pomimo deszczowe pogody podłoga w aptece była czysta i zadbana. A na półkach nie było nadmiaru towaru pomimo bogatejoferty.Pani za ladą uśmiechnięta i kompetentna. Kupuwałam witaminy oraz Maxivision. Maxivision akurat był w okazyjnej cenie. Co najważniesze medykamenty z promocji były dostępne a czasami w innych aptekach zdarza się już nawet w pierwszych dniach promocji, że było mało tych promocyjnych i już ich nie ma. Duży wybór preparatow para medycznych czyli witamin itp. Obsługa szybka i sprawna

Magika

25.11.2010

Placówka

Wadowice, M.B. Fatimskiej 27

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem aptekę w...
Odwiedziłem aptekę w celu kupienia leków na przeziębienie. Apteka znajduje się w dużym lokalu. Miejsce jest przejrzyste z dużymi oknami. W aptece była jedna Pani przy kasie ubrana oczywiście w biały fartuszek. Podłoga była czysta, tak samo jak lada. Zapytałem Panią o opinię co by mi poleciła na przeziębienie. Aptekarka bardzo miła i uśmiechnięta poleciła mi niedrogi lek zapewniając, na przykładzie swojego męża, że naprawdę pomaga. W aptece można darmowo zważyć się i zmierzyć wzrost w specjalnym urządzeniu. Ceny nie są wygórowane, promocji nie widziałem.

Toms

11.11.2010

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Byłam klientem w...
Byłam klientem w Aptece Novej w Nowym Tomyślu. Jestem bardzo mile zaskoczona ponieważ ponieważ, byłam obsłużona w sposób profesjonalny i miły, personel pracujący w aptece jest kompetentny i potrafi doradzić klientowi. Towar na półkach ułożony jest starannie, dodatkowy plus to widoczność.Cenny produktów stanowią konkurencję dla innych aptek, ponieważ znajdują się tutaj różnego rodzaju promocje, a także produkty bez promocji nie mają zbyt wygórowanych cen. Apteka jest czysta i zadbana. Mały minus to powierzchnia apteki, jest ona dość mała i jak pojawia się więcej ludzi to robi się ciasno. Na szczęście w kolejce nie stoi się zbyt długo, ze względu na dwie kasy, a więc rozładowanie kolejki idzie dość sprawnie. Polecam tą aptekę osobą, które cenią sobie profesjonalizm.

zalogowany_użytkownik

09.11.2010

Placówka

Nowy Tomyśl, Kościuszki 54

Nie zgadzam się (1)
Musiałam kupić tabletki...
Musiałam kupić tabletki na gardło dla siebie. Zaszłam do nowo powstałej apteki niedaleko mojego miejsca pracy. Już od wejścia urzekł mnie klimat (o ile w aptece można to tak określić) pomieszczenia. Pomieszczenie było w kształcie prostokąta, na przeciwko wejścia ustawione były regały z ciemnego drewna, na którym stały równiutko lekarstwa. W tym samym kolorze była lada. Między klientem a aptyekarzem nie ustawiono żadnego szklanego parawanu. Na krańcach lady stały drzewka bonsai i w 2 miejscach ulotki reklamowe. Zaraz przy wejściu po lewej stronie wyznaczono kącik dla dzieci. Stałtam stoliczek i 4 krzesełka. Poza tym ustawiono mały regalik na którym znajdowały się układanki i klocki dla dzieci. Po drugiejstroniepomieszczenia ustawiono pojemnik na wodę by możnabyło się napić. Ogólnie bardzo schludnie czysto i przyjemnie. Obsługująca mnienaptekarka była bardzo miła i rzeczowa. Zaproponowała tabletki na gardło, które odpowiadają mi smakowo i nie są drogie. Przedtem zapytała sie mnie jakie są moje możliwości finansowe i jaski rodzaj tabletek preferuję. Myślę, ze bede częściej tam zaglądała.

Iskierka_1

24.06.2010

Placówka

Szczecinek, 28 Lutego

Nie zgadzam się (31)
Tego dnia nasze...
Tego dnia nasze dziecko było ze mną i mężem u lekarza w przychodni na ul. Drzymały. W tym samym budynku znajduje się apteka. Budynek samej przychodni i apteki sa przytulne ; to mała, kolorowa, ciepła i przyjazna przychodnia, podobnie czuję się w tutejszej aptece. Lekarka dała dziecku 2 recepty i od razu poszliśmy je wykupić. To świetne położenie apteki gdyż nawet nie musimy wychodzić z budynku tylko przechodzimy na koniec korytarza w przychodni i już jesteśmy. Młody pan farmaceuta grzecznie nas przywitał, był uśmiechnięty i miły. Od razu doradził mi inny lek zamiast zapisanego przez lekarkę, który jest jego dużo tańszym odpowiednikiem. Byłam mile zaskoczona, że sam to zaproponował. Obsłużył mnie szybko, miło i profesjonalnie. Poza tym w aptece jest pojemnik na przeterminowane leki, czego w niektórych aptekach mi brakuje.

Adriana_42

14.05.2010

Placówka

Chojnice, Drzymały 33

Nie zgadzam się (24)
Dużo ludzi i...
Dużo ludzi i bardzo długie kolejki. Niestety na początku czynne były 2 stanowiska, i nazbierało się kilka osób, a później długa lista zakupów u dwóch pań sprawiła, że kolejki się bardzo wydłużyły. Niestety w aptece były tylko trzy stanowiska, i później trudno było rozładować kolejki. Tym bardziej, ze leki na recepte są skrupulatnie sprawdzane. Moją receptą zajęła się pani, która przygotowała wszystko już do skasowania, ale niestety musiałem czekać na wolną kasę. Nie byłem z tego zadowolony, ponieważ było kilka osób kaszlących i zaziębionych i ja musiałem blisko nich stać. Poniważ miałem ważną receptę to zależało mi na jej wykupieniu, ale z długiego oczekiwania, ponad 12 minut nie byłem zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2009

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (20)

Apteka Nova

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Nova?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjolane podejście do...
Profesjolane podejście do klienta. Obsługa miła i kompetentną, która pomoże, doradzi i wytłumaczy. Zawsze estetycznie i przejrzyście.