Apteka Nova

(4.35)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (32 z 41)

Profesjolane podejście do...
Profesjolane podejście do klienta. Obsługa miła i kompetentną, która pomoże, doradzi i wytłumaczy. Zawsze estetycznie i przejrzyście.

Klient_XuEV6

20.09.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W zeszłym tygodniu...
W zeszłym tygodniu po południu byłem w Aptece Nowa przy ulicy Limanowskiego, po wejściu zauważyłem jedną farmaceutkę prawdopodobnie przeliczającą recepty lub pieniądze - pierwsze okienko od wejścia. Druga kończyła obsługę klienta. Podszedłem do tej drugiej, poprosiłem o opakowanie leku, farmaceutka skorygowała nazwę leku o który prosiłem. W między czasie otworzyły się drzwi i przyjrzała mi się prawdopodobnie kierowniczka apteki, drzwi po lewej stronie od stanowisk obsługi. Po przyniesieniu leku farmaceutka podała cenę, po zapłacie podziękowała i pożegnała mnie.

Jarosław_570

01.03.2023

Placówka

Radom, Limanowskiego 98

Nie zgadzam się (0)
Witam, a jak...
Witam, a jak ma na imię pewna kobieta o pięknej urodzie czarne włosy okulary i grzywka, pracuje właśnie u Was , jak ją odszukać...

Niezweryfikowany Klient_Rlob

07.06.2019

Placówka

Kłodzko, Harcerzy 1

Nie zgadzam się (0)
Apteka zapewnia wyjątkowo...
Apteka zapewnia wyjątkowo miłą obsługę. Klienci przyjmowani są z naturalnym uśmiechem. Odwiedzając ją można liczyć na fachową poradę. Personel reaguje bardzo życzliwie na pytania i wątpliwości klienta, nie wyczuwa się presji na dokonanie szybkich zakupów. Apteka jest czynna przez 7 dni w tygodniu do późnego wieczora i daje to komfortowe poczucie, że nawet wieczorem można zrobić w niej potrzebne zakupy.

Lucjan_11

11.05.2019

Placówka

Słubice, ul. Chopina 7/4

Nie zgadzam się (0)
Warto przeczytać !...
Warto przeczytać ! Kwint esencja uczciwości, rzetelności. Takiego ludzkiego, normalnego indywidualnego podejścia do "zlokalizowania" i ściągnięcia leku nieosiągalnego do Apteki. Szczególne podziękowania dla pani Agaty L. (koordynator). Szczerze polecam. I do zobaczenia 04 czerwca jak będę wracał.Łączę pozdrowienia Jurek O.

frambo

24.05.2018

Placówka

Kłodzko, Harcerzy 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalny personel....
Bardzo profesjonalny personel. Pracownicy tworzą przyjazną atmosferę przy czym dokładnie znają oferowane produkty, potrafią rzeczowo doradzić zakup. Bardzo życzliwie, indywidualnie podchodzą do każdego kupującego, a sposób rozwiązania niektórych problemów niejednokrotnie może klienta pozytywnie zaskoczyć

Robert_843

12.07.2017

Placówka

Ostrołęka, Hallera 39

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie :)...
Witam serdecznie :) Ja osobiście muszę napisać że w tej aptece kobiety pracują chyba za karę bo są tak przyjemne :( choć ceny mają naprawdę niskie to co z tego skoro gdy się dzwoni i pyta o dany lek ( gdyż nie jestem z Chrzanowa i najpierw dzwonię aby nie jechać na darmo ) mówią że jest a gdy się przyjedzie to okazuje się że jest po terminie :( i drogę robi się za darmo . Przeszkadza mi to i drażni strasznie gdyż mam małe dziecko i muszę go ciągnąć z sobą a jak okazuje się że nie było po co jechać to ........ mnie trafia !!! Ja już się zraziłam do tej apteki i choć byłam stałą klientką to już tam nie pojadę ! to nie był jeden taki przypadek :( dodatkowo napiszę że każda Pani podaje inną cenę szczepionek na receptę , a gdy zwróciłam uwagę Pani na to powiedziała że powinnam się cieszyć że mam tą szczepionkę w tej cenie bo oni ją mają na promocji a różnica między Panią której pytałam wcześniej z receptą o cenę a panią która mi ją sprzedawała było 30 zł . NIE POLECAM TEJ APTEKI W CHEŁMKU JEST TEŻ TA SAMA APTEKA ALE LUDZIE KTÓRZY TAM PRACUJĄ SĄ PROFESJONALNI .

nikuśś

08.12.2015

Placówka

Chrzanów, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (0)
Apteka, która powinna...
Apteka, która powinna świecić przykładem dla innych aptek.Zakres wiedzy osób tam pracujących zachwyca oraz zachęca do wybrania tej apteki jako ulubionej. Dostępność towaru jest wysoka, a ostatnio została poszerzona o dodatkowy dział dziecięcy. Dyskretność i delikatność aptekarek jest do naśladowania. Zawsze starają się dobrze zrozumieć potrzeby kupującego oraz wykonać usługę szybko i sprawnie.Placówka zawsze zadbana, towar ładnie ułożony, dostępne są urządzenia pomiarowe.

Magda_297

30.09.2015

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tej...
Obsługa w tej aptece jest moim zdaniem rewelacyjna. Pracujące tam farmaceutki są zawsze bardzo pomocne, chętnie udzielają wszelkich informacji dotyczących dostępnych produktów. Ceny w tej aptece są atrakcyjne, a asortyment bogaty. Dodatkowo obsługa przebiega szybko, a niewątpliwym atutem tej apteki jest to, iż jest ona czynna całodobowo.

Marlena_310

28.09.2015

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Miło, czysto, ale...
Miło, czysto, ale niestety trochę drożej w porównaniu do niektórych miejscowych aptek.

Marcin_2305

14.07.2015

Placówka

Miastko, K. wIELKIEGO 24

Nie zgadzam się (0)
Niskie ceny większości...
Niskie ceny większości leków. Bardzo duży wybór leków i produktów dermatologicznych oraz suplementów. Profesjonalna i bardzo miła obsługa apteki.

N

30.08.2014

Placówka

Kłodzko, Harcerzy 1

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa

Kis.chioj

12.08.2014

Placówka

Chojnice, Drzymały 33

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, Panie,...
Rewelacyjna obsługa, Panie, które zawsze znajdą czas i są w stanie doradzić w każdej sytuacji. Bardzo duży asortyment, jest z czego wybierać. Produkty poukładane w logiczny i przejrzysty sposób, łatwo znaleźć to czego się akurat szuka. Bardzo przystępne ceny. Polecam.

Kinga_470

08.04.2014

Placówka

Łomża, Ul. Długa 1

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy plus to...
Pierwszy plus to godziny pracy obiektu, rewelacyjne jest to, że apteka czynna jest całą dobę. Bardzo dobrze wykształcony i wyszkolony personel służy zawsze pomocną radą. Wizyta tam jest zawsze przyjemna. Schludnie, miło, zachęcająco i różne rodzaje promocji są naprawdę przyciągające.

Laura_20

15.11.2013

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa pozostawia wiele...
Obsługa pozostawia wiele do życzenia-szczególnie Pan,który zachowuje się jakby wczoraj zaczął pracować w aptece.Długie kolejki bardzo zniechęcają tym bardziej ,że apteka nie jest specjalnie duża i robi się po prostu nie przyjemnie.Pomimo dość atrakcyjnej oferty asortymentowej jak i cenowej z reguły rezygnuje z zakupów w tej aptece ze względu na długi czas oczekiwania.

Agnieszka_3518

15.04.2013

Placówka

Żnin, Aliantów 5

Nie zgadzam się (1)
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła i rzetelnie podchodząca do pacjenta, zawsze jestem obsłużony fachowo a na każde moje pytanie uzyskuję wyczerpującą odpowiedź, robić tam zakupy to czysta przyjemność.

zalogowany_użytkownik

03.04.2013

Placówka

Iława, Mikołaja Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
Drogi asortyment, częsty...
Drogi asortyment, częsty brak towaru. Inne ceny podają przez telefon a inne są na miejscu. Dopisywanie kiedy klient nie patrzy na recepcie informacji 100% - brak refundacji. Obsługa pomaga w wyborze zamienników. Apteka zadbana i schludna. Lokalizacja bardzo dobra przy przychodni:) Często nie działa terminal.

Katarzyna_3824

08.01.2013

Placówka

Ornontowice, ul. Klasztorna 3

Nie zgadzam się (0)
Mila, profesjonalna obsługa....
Mila, profesjonalna obsługa. Technik farmaceutyczny proponuje tańsze zamienniki. Można płacić kartą i gotówką.jedynym problemem jest długa kolejka czekających. Farmaceuta pyta się klienta, czy chce rachunek. Leki otrzymałam zapakowane w reklamówkę. Sprzedawca zainteresowany klientem, poleca dobre środki, za stosunkowo niewielką sumę pieniędzy.

Jaśmina_9

18.11.2012

Placówka

Żnin, Aliantów 5

Nie zgadzam się (0)
W aptece na...
W aptece na trzy stanowiska kasowe znajdował się jeden klient. Po wejściu od razu zostałam zauważona przez nieobsługującą ekspedientkę, mimo że zajmowała się towarem. Pierwsza mnie przywitała z uśmiechem. Zapytałam o tabletki na poprawę wzroku z konkretną substancją. Pani przyniosła kilka opakowań (czekałam bardzo krótko). Najbardziej interesowały mnie ceny, pani podała wszystkie razem z ilością tabletek w opakowaniu i dzienną dawką. Poinformowała również, które zawierają najwięcej interesującej mnie substancji, wobec czego zakup jest bardziej opłacalny pomimo wyższej ceny. Dokonałam zakupu kartą, Pani zapytała czy posiadam kartę do zbierania punktów. Zapakowała produkt, podziękowała za transakcję i zaprosiła ponownie.Zauważenie +Przywitanie +Prezentacja oferty +Rozpoznanie potrzeb +Sprawność obsługi +Zapytanie o kartę klienta +Pożegnanie +Wygląd Pani był schludny i profesjonalny, nie zapamiętałam szczegółowych cech wyglądu ani identyfikatora gdyż byłam wtedy zwykłym klientem. Bradzo miła, zaangażowana, służąca pomocą Obsługa.Sama apteka jest bardzo atrakcyjna. Kącik dla dzieci z kredkami i książeczkami, stolik z materiałami informacyjnymi, katalogami ułożonymi estetycznie na stoliku. Obiekt jest czysty i przytulny. Ogólna ocena z przebiegu wizyty 5/5

Goszka

29.08.2012

Placówka

Chrzanów, Sienkiewicza 11

Nie zgadzam się (1)
Apteka połozona w...
Apteka połozona w dogodnym i łatwo dostępnym punkcie w mieście,2 parkingi obok,dodatkowe wejście dla osób niepełnosprawnych.Apteka czysta,przyjemna,farmacełtyki w widocznym miejscu.Pracownicy apteki mili,troskliwi,potrafia doradzic.Dodatkowym plusem są niższe ceny,gratisy niż w innych okolicznych aptekach.

Karol_354

10.07.2012

Placówka

Polanica Zdrój, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)

Apteka Nova

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apteka Nova?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Profesjolane podejście do...
Profesjolane podejście do klienta. Obsługa miła i kompetentną, która pomoże, doradzi i wytłumaczy. Zawsze estetycznie i przejrzyście.