Pizza Hut

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1268 z 1396)

Ogólnie wizytę w...
Ogólnie wizytę w pizzerii oceniam bardzo pozytywnie. Miła i zawsze uśmiechnięta obsługa, chętna do pomocy oraz odpowiedzi na wszelkie pytania. Zamówienie realizowane szybko, posiłki bardzo smaczne.

Martyna_405

27.07.2013

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką Pizza Hut. Zawsze jest tam obsługa na najwyższym poziomie. Po wejściu z koleżanką do restauracji, od razu wskazano nam nasz stolik. Kelner był bardzo uprzejmy, oczywiście znał wszystkie promocje i nowości, których nie omieszkał nam zaproponować. Zamówione dania otrzymałyśmy bardzo szybko. Kelner oczywiście pytał czy wszystko w porządku i w każdej chwili był chętny do pomocy. Całość obsługi przebiegła na najwyższym poziomie.

Anna_4803

06.07.2013

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria popsuła się...
Pizzeria popsuła się od ostatnich lat, ogólnie jedzenie dobre, miła obsługa, ale zdarzają się wpadki typu zimne mięso, może tylko ja miałam takiego pecha. Wielki plus za duży wybór sałatek i miłą obsługę.

Mirosława_59

02.07.2013

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Po wyczerpującym dniu...
Po wyczerpującym dniu zakupów udałam się z koleżanką na obiad do Pizza Hut i chyba nie pójdę tam już znowu. Przede wszystkim bardzo długo czeka się na obsługę - czekałyśmy najpierw 10 minut na podejście kelnerki, potem 25 minut na pizzę. Dodam, że dania zostały podane osobno - najpierw dla mnie, a dopiero po 5 minutach dla mojej koleżanki. Otrzymałam ponadto niedomyte sztućce. Ogólnie lokal oceniam bardzo słabo. Czas oczekiwania i sama lokalizacja - w głośnym centrum handlowym nie zrobiła na mnie dobrego wrażenia, a zaserwowana pizza była przesiąknięta tłuszczem. Za cenę jaką płaci się za posiłek w Pizza Hut można odwiedzić bardziej zaciszną restaurację o wyższym standardzie obsługi.

Hanna_236

21.06.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Kelnerka nie podała...
Kelnerka nie podała mi menu, sama musiałam znaleźć stolik. Pizza była spalona, a kelnerka upierała się, że tak właśnie miała wyglądać. Mimo, ze 2 stoliki dalej siedział właściciel kelnerka nie przejmowała się swoją kiepską jakością obsługi. Zaproponowała śmieszną zniżkę za spaloną pizze- nie całe 1,50 zł. Stolik przy którym usiadłam był brudny.

Katarzyna_3929

07.06.2013

Placówka

Rybnik, Rynkowa 1

Nie zgadzam się (0)
Kiedy przekroczyłam prób...
Kiedy przekroczyłam prób restauracji, od razu zostałam powitana uśmiechem oraz słowem " dzień dobry", pracownik poprowadził mnie do konkretnego stolika, jednak nie potwierdził czy to miejsce pasuje również mi. Pracownik przekazał menu, przy składaniu zamówienia zabrakło dobrej porady, zachęcenia do konkretnego produktu. Obsługa sprawna, miła, rzetelna. Czułam się ważnym klientem, zauważonym i docenionym.

Ewa_1487

06.06.2013

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 68a

Nie zgadzam się (0)
W pizzeria wygląda...
W pizzeria wygląda przytulnie,panuje w niej porządek i atmosfera jest przyjazna klientowi. Nie trzeba długo czekać ani na złożenie zamówienia ani na czas podania dania. Kelnerzy są bardzo mili,interesują się potrzebami klienta i obsługa przebiega bardzo sprawnie. Dania są smaczne i warte swojej ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2013

Placówka

Warszawa, Widok 26

Nie zgadzam się (0)
Już na samym...
Już na samym wejściu, dość spora kolejka oczekująca na wskazanie stolika. Przeciskając się między krzesłami (ponieważ miejsca są rozplanowane bardzo blisko siebie, przez co panuje zwyczajny ścisk) kelnerka zaprowadziła nas na miejsce, lekko odosobnione, zostawiła kartę i poszła. Powróciła po około 15 (!) minutach, przyjęła zamówienie. Zamówiona pizza była smaczna, do tego mieliśmy dolewkę, jednak w trakcie jedzenie kelnerka nie podeszła ani razu by sprawdzić, czy wszystko w porządku, lub po prostu by uzupełnić napoje. Po skończeniu jedzenia czekaliśmy kolejne 15 minut, aż kto podejdzie, w końcu sami zawołaliśmy obsługę, by upomnieć się o rachunek. Kolejne 5 minut czekania. Wizyta w tej Pizzy Hut przypominała bardziej liczenie zmarnowanego czasu, niż przyjemny posiłek.

zalogowany_użytkownik

04.06.2013

Placówka

Warszawa, Plac Zamkowy 10

Nie zgadzam się (0)
Lokal ładny, świeżo...
Lokal ładny, świeżo po remoncie, ceny dość przystępne jak na takie pyszne dania, bardzo dobra obsługa klienta, pracownicy ciągle uśmiechnięci. W razie jakiegoś problemu (podczas mojej wizyty kapało z klimatyzacji) niezwłocznie zostaje zaproponowana inna alternatywa. Zamówioną pizzę dostałam bardzo szybko, pomimo dużej ilości klientów, problemem okazuje się tylko brak organizacji. Pracownicy wręcz biegali po lokalu, a nikt nie miał czasu nawet posprzątać stolików. Brakowało jasnego określenia obowiązków, gdyż pracowników było naprawdę dużo.

Daria_293

03.06.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
W lokalu panuje...
W lokalu panuje bardzo miła atmosfera. Jedzenie jest bardzo dobre, obsługa miła i kompetentna. Przed restauracją ogródek, blisko park i centrum miasta.Niestety lokal zasługuje już chyba na remont. Brudna wykładzina na podłodze, stare plamy, ściany poobijane, widać biały tynk. Wnętrze zasługuje już chyba na lifting, bo sama dekoracja nie wystarczy, żeby zakryć to co nadgryzł już ząb czasu i co się niszczy, brudzi i zużywa.

Aleksandra_1397

28.05.2013

Placówka

Katowice, Aleja Wojciecha Korfantego 9A

Nie zgadzam się (0)
Polecam to miejsce....
Polecam to miejsce. Zawsze pysznie, czysto i miło. Pracownicy pracują zgodnie ze standardami firmy i widać że się starają. Osobnym tematem jest smak potraw. Nie spotkałem tam jeszcze dania, które by mi nie smakowało.

Marek_823

18.05.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Wrażenie bardzo dobre....
Wrażenie bardzo dobre. Obsługa kelnerska z uśmiechem na twarzach. Pani kelnerka obsługująca zaangażowana w obsługę, duża wiedza z zakresu proponowanego menu przez pizzerię.Sprzedaż sugestywna ale nie była ona natarczywa - więc ok.Jedzenie bardzo smaczne. Dookoła czysto i schludnie.Jedyny minus, to trochę zbyt długi czas oczekiwania na pizzę.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super, profesjonalna...
Wszystko super, profesjonalna obsługa. Czysto, estetycznie.

Monika_2493

27.04.2013

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Obsługa taka sobie,...
Obsługa taka sobie, nie zaglądają zbyt często do stolików postawionych w dalszej części lokalu, aczkolwiek muszę przyznać, że zachowanie wobec klienta mają rewelacyjne. Jak już zdecydują się zajrzeć do twojego stolika, to obsługa jest kompleksowa i szybka.

Łukasz_1890

15.04.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa-kelner wykazał się znajomością menu, przedstawił swoje propozycje z karty, wskazał stolik w bardziej kameralnej części lokalu (zgodnie z oczekiwaniami klientów), we właściwy sposób zaserwował jedzenie. Lokal czysty, sprzyjający miłej atmosferze, oferujący spory asortyment. Minusy: brak wieszaka na okrycia wierzchnie w bezpośrednim pobliżu stolika; nienajlepsza jakość oferowanego napoju (dzbanek) z powodu jego rozcieńczenia dodatkiem lodu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
W restauracji było...
W restauracji było mnóstwo klientów. Udało nam się załapać na przed chwilą opuszczone miejsca. Dobre zarządzanie napływem przychodzących klientów - nikt nikogo nie podsiadał. Szybko zainteresował się nami kelner. Szybka realizacja zamówienia. Jedzenie jak zwykle ok, ilość ogromna - Festiwal Pizzy. Tak się jeszcze nigdy nie objadłem. Skorzystaliśmy z dodatkowej zniżki - wyczytaliśmy o niej w internecie, niestety w karcie dań nie było o niej ani słowa. Duże zainteresowanie ze strony personelu przez cały czas obecności w restauracji.

Adam_816

07.04.2013

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Pizze Hut w...
Pizze Hut w Jeleniej Górze miałam okazję odwiedzić kilka razy. Jedzenie i obsługa jest bardzo dobra, wszyscy pracownicy już od progu uśmiechają się do klienta i zapraszają do stolika. Dodatkowo kelnerka obsługująca dany stolik jest bardzo przyjemna, doradza w wyborze dania. Czas oczekiwania na posiłek jest bardzo krótki, kelnerka zwraca uwagę na stolik, który obsługuję, bowiem szybko zabiera puste talerze, dolewa napój nie trzeba się samemu o to upominać. Kelnerki są schludnie i czysto ubrane, posiadają identyfikator dzięki czemu można zwracać się po imieniu do Pań. Jedyna kwestia, którą należałoby poprawić to wystrój lokalu, niestety widać zaniedbanie w tej kwestii. Jedzenie pyszne, ale wnętrze odstrasza, cegłówki na sklepieniach, ostre kolory, niewygodne kanapy nie zachęcają do pozostania w lokalu na dłużej.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Jelenia Góra, 1-go maja 5

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio wybrałem się...
Ostatnio wybrałem się na lunch do pizzeri pizza hut w centrum handlowym Focus Mall, zdecydowanie pożałowałem tej decyzji. Zaczynając od czasu oczekiwania na obsłużenie - czekałem dokładnie 14 minut zanim kelnerka podeszła do mojego stolika, przez czas oczekiwania na realizację zamówienia - kolejne 16 minut, kończąc na nieprzyjemnej rozmowie przy płaceniu rachunku (ośmieliłem się zapytać, czy zawsze traktuje się tak klientów w tym lokalu, za co otrzymałem wyjątkowo nieprzyjemną i uszczypliwą odpowiedź). Posiłek, który otrzymałem po tak długim czasie, był już letni. Obsługująca mnie osoba nie umiała bez konsultacji z koleżanką odpowiedzieć na pytanie związane ze składem zamawianej potrawy. Ostatnim nieprzyjemnym akcentem była brudna podłoga w okolicy mojego stolika. Tym co oceniam pozytywnie jest smak lunchu, pomijając fakt letniej temperatury.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
restauracja ma ciekawą...
restauracja ma ciekawą ofertę i dobry smak potraw. Ale już z porcjami jest gorzej. Podczas ostatniej wizyty w lokalu zamówiłam pizze, gdy kelnerka przyniosła zamówioną potrawę moją uwagę zwróciła wielkość pizzy - jak na mój gust bardzo minimalna. kelnerka wytłumaczyła mi, że taka jest oferta restauracji. Potem przez dłuższy czas zastanawiałam się czy faktycznie otrzymałam pizze z podwójnym serem z jakim zamówiłam. Pewności nabrałam przy płaceniu rachunku w którym uwzględniono dodatkową opłatę, jednak według mojej oceny (już wcześniej zamawiałam taka pizze bez dodatkowych pozycji) nie różni się ilością składników od podstawowej oferty. Szczególnie żenującą rzeczą którą obserwuje od dłuższego czasu w tej restauracji jest to, że chwilkę po otrzymaniu zamówienia kelnerka jakby liczyła do trzeciego kęsa i podchodzi z zapytaniem czy smakuje. W tym momencie klient jest w sytuacji mocno krępującej, mając w ustach jedzenie musi mówić z pełną buzią - co jest niekulturalne. Tak samo nie kulturalne jest przeszkadzanie podczas jedzenia. Skoro ktoś idzie do lokalu i chce coś zjeść to oczekuje spokoju. Dlatego takie sztuczne wyuczanie personelu zachowań i obsługi klienta wychodzi bokiem i właścicielowi oraz klientowi. Nikt nie lubi sytuacji gdy ktoś zmusza go do prawienia komplementów. Czy smakuje może zapytać mama w domu a nie kelner tuż po podaniu dania. Na opinie jest czas potem. Natarczywe zachowania wymuszane przez pracodawców na pracownikach względem klientów nie są dobre.

Paulina_1187

10.03.2013

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Po wyczerpujących zakupach...
Po wyczerpujących zakupach w centrum handlowym M1 zlokalizowanym w Czeladzi udałem się do Pizza Hut w celu zaspokojenia swojego głodu oraz pragnienia. Dawno nie odwiedzałem tego miejsca, dlatego byłem ciekaw jakie zmiany zaszły w nim od ostatniej mojej wizyty. Pierwsze co rzuciło mi się w oczy po błyskawicznym otrzymaniu stolika to nowa szata graficzna karty menu, która w pozytywny sposób zmieniła swoje walory estetyczne. Obsługa wspomnianego lokalu stała na wysokim poziomie. Przy składaniu zamówienia kelner poinformował mnie o ofercie dnia, z które skorzystałem. Przy zamówieniu jednej pizzy na wynos drugą otrzymywało się za 1 zł. Moim zdaniem była to bardzo korzystna oferta. Ponadto zamówiłem przekąsek wraz z sokiem pomidorowym. Duża ilość klientów świadczyła o uznanej marce opisywanego lokalu. Cena jaką przyszło mi zapłacić była stosunkowo przystępna.

Piotr_1963

01.03.2013

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Pizza Hut

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Pizza Hut?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie super