Opinia użytkownika: Alpha
Dotycząca firmy: Pizza Hut
Treść opinii: Moje wrażenia z wizyty w Pizzy Hut w Promenadzie są nieprzyjemne. Pani przyjmująca nowoprzybyłych klientów wskazała nam wolny stolik i na tym zakończyła się obsługa. Nie wiedzieliśmy która kelnerka będzie się nami zajmować. Po wyborze pizzy z menu (5 minut) wyraźnie złożyliśmy karty i czekaliśmy na obsługę (20 minut). Po złożeniu zamówienia czekaliśmy na pizzę 35 minut. Mogliśmy więc rozpocząć posiłek równą godzinę po wejściu do lokalu. Obsługa jest nieefektywna- podczas gdy część klientów czeka na zajętą kelnerkę inne kelnerki sobie plotkują. Dodatkowo w lokalu nie przewidziano miejsca na toaletę- klienci muszą wychodzić do toalety Promenady jakieś 60m w jedną stronę. Sam kontakt z kelnerką (jak już się zjawiła) był poprawny, lokal był czysty jednak nie rekompensuje to godziny oczekiwania.