Da Grasso

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1011 z 1236)

bardzo dobra obsługa...
bardzo dobra obsługa i smaczne jedzenie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.10.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Lokal nie za...
Lokal nie za duży. Na pizze nie trzeba długo czekać. Jest czysto i schludnie - po bałaganiarskich klientach jest natychmiast sprzątane. Jedyne zastrzeżenia do wejście do lokalu po dość dziwnych schodach a może to już klatka schodowa - lokal znajduję się na pietrze.

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2013

Placówka

Opoczno, WESTERPLATTE 1G 1g

Nie zgadzam się (0)
Przynajmniej raz w...
Przynajmniej raz w miesiącu zdarza mi się odwiedzić pizzerię Da Grasso w Bochni. Zdecydowanie jestem zadowolona z jakości obsługi i oferowanych produktów. Osoby, które mnie obsługują są miłe i taktowne, a w przypadku konieczności wprowadzenia pewnych zmian w zamawianych produktach, obsługujący są pomocni i życzliwi. Złożone zamówienia realizowane są zazwyczaj w czasie, który nie przekracza piętnastu minut. Jakość produktów jest zadowalająca, adekwatna do ich ceny. W lokalu panuje przyjemna atmosfera, obsługa dba o należyty poziom higieny, a wystrój wnętrza jest estetyczny i nowoczesny.

zalogowany_użytkownik

30.09.2013

Placówka

Bochnia, Rynek 12

Nie zgadzam się (3)
Bardzo dobrze. Mimo...
Bardzo dobrze. Mimo dość wysokiej ceny, czasem zamawiam pizzę z dowozem. Jakość dobra, szybki czas realizacji zamówienia. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

21.09.2013

Placówka

Swarzędz, Augusta Cieszkowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Chciałem przedstawić dzisiejszą...
Chciałem przedstawić dzisiejszą sytuację która nie była zbyt przyjemna, dotyczy ona zamówienia do domu dużej pizzy oraz quesadilly. Zamówiłem telefonicznie kilka minut po godzinie 15 zaznaczając, że chcę zapłacić za zamówienie kartą. Osoba odbierająca zamówienie poinformowała, że czas realizacji będzie wynosił około 40 minut. Uważam, że jest to akceptowalne. Po ponad godzinie oczekiwania nie została dostarczona pizza więc zadzwoniłem do pizzerii w tej sprawie dowiedziałem się że pomylili adres i pizza zostanie dostarczona w ciągu kolejnych 20 minut, dodam że pracownica franczyzy nawet nie przeprosiła za zaistniałą sytuację.Tym razem zamówienie dostarczono w tym czasie. Szkoda tylko, że nie poinformowano osoby dostarczającej o tym że chciałem zapłacić kartą i oczekiwał ode mnie gotówki (a na paragonie zostało wyszczególnione że płatność odbędzie się kartą).Część quesadilly była zwęglona, po odkrojeniu zwęglonego kawałka w smaku była dobra. Co do pizzy to mogę stwierdzić, że była całkiem dobra.Na pudełku znajduje się informacja, że do dania dołączana jest guma orbit - nie została dołączona.Ogólnie jakość obsługi jest fatalna - mam wątpliwości czy skorzystam z waszych usług w przyszłości.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2013

Placówka

Suwałki, Pułaskiego 30g

Nie zgadzam się (0)
Jako smakosz pizzy...
Jako smakosz pizzy serdecznie polecam. Miałem okazję kosztować pizzy nie tylko w lokalu w czechowicach ale w różnych miastach i o mnie zaskoczyło, że produkt był wysokiej jakości w każdym z lokali i smakował podobnie. O personelu mogę się wypowiedzieć tylko pozytywnie natomiast wnętrze lokalu wymagałoby drobnego odświeżenia ( zniszczone fotele, brudne ściany). Poza tym ok.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2013

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Zarówno jakość obsługi...
Zarówno jakość obsługi jak i ceny w lokalu są na wysokim poziomie. Na obsłużenie czekałem maksymalnie 3 minuty od zajęcia miejsca przy stoliku. Obsługująca osoba przynosi na stół kartę dań oraz kartę z napojami. Na realizacje zamówienia czeka się ok 20min. Jedzenie jest podawane na specjalnych talerzach do pizzy. Jedyną wadą jaką w tym dniu zauważyłem był długi czas oczekiwania na rachunek do zapłacenia ;)

zalogowany_użytkownik

07.09.2013

Placówka

Skawina, 29 Listopada 21

Nie zgadzam się (2)
Późnym popołudniem odwiedziłam...
Późnym popołudniem odwiedziłam restaurację Da Grasso znajdującą się w Fordonie. Na sali poza mną znajdowały się jeszcze dwie osoby. Podeszłam do kasy a pani obsługująca grzecznie mnie przywitała. Złozyłam zamówienie na średnią pizze, po czym usiadłam do stolika. Stoliki były trochę brudne, a w pomieszczeniu było duszno. Zamówienie otrzymałam po ok.10 minutach. Pizza była gorąca i dobra w smaku lecz ciasto było zbyt cienkie. W tle było słychać od czasu do czasu uszczyliwe komentarze pracowników na różne tematy. Ogólnie wizyte w pizzeri oceniam na średnim poziomie pod względem jedzenia i personelu.

Martyna_417

29.08.2013

Placówka

Bydgoszcz, Langego

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria oferuje duży...
Pizzeria oferuje duży asortyment nie tylko jedzenia ale również napojów. Obsługa bardzo miła. Jedzenie na najwyższym poziomie!

Ewelina_1094

26.08.2013

Placówka

Wysokie Mazowieckie, ul. Rynek Piłsudskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Wybranej pizzeri z...
Wybranej pizzeri z "sieciówki" Da Grasso nie polecam nikomu, jedzienie jest poprostu fatalne, można się po nim tylko rozchorować. Obsługa również zachowuję się jakby pracowała tam za karę.

Łukasz_1944

26.08.2013

Placówka

Swarzędz, Augusta Cieszkowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Kelnerki bardzo miłe,...
Kelnerki bardzo miłe, nie było problemu z zamianą składników w pizzy. Talerze, sztućce, stoliki czyste. Pizza szybko zrobiona - nie było akurat dużo ludzi środku. Kelnerki w schludnych, firmowych ubraniach.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2013

Placówka

Kraków, Starowiślna 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra picceria...
Bardzo dobra picceria w Chrzanowie.Mają dobre sałatki i kebab.Często u nich zamawiam telefonicznie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2013

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (1)
Wygląd tej pizzerii...
Wygląd tej pizzerii na pewno jest daleki od ideału. Brudne stoliki oraz brak wystarczającej liczby krzeseł od razu przeszkadzają, Uczucie przepychu i tłoku ze względu na złe ustawienie stolików i węziutkie przejście do kasy.Jakość pizzy oceniam przeciętnie. Cena raczej nie adekwatna do produktu.Obsługa natomiast miła i pomocna. Pomogła nam zorganizować dodatkowe krzesła.I przeraźliwa muzyka, całkowicie nie adekwatna do miejsca relaksu czy miejsca spotkań towarzyskich.Ogólnie moją wizytę oceniam na OK, więc nie mogę jej polecić innym zainteresowanym.

zalogowany_użytkownik

16.08.2013

Placówka

Kielce, os. Na Stoku 71A

Nie zgadzam się (0)
Pizzę zamówiłam przez...
Pizzę zamówiłam przez internet z placówki Da Grasso przy ul. Okocimskiej 3 w Warszawie. Dostawę obiecano w przeciągu 45 min i mniej więcej w tym czasie przyjechał Pan z dostarczoną pizzą. Pizza naprawdę dobra, jeszcze ciepła. Sosy z Da Grasso nie mają sobie równych. Cena do jakości naprawdę OK. Moja ulubiona pizzeria jeżeli chodzi o zamówienie przez internet/telefon.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2013

Placówka

Warszawa, Okocimska 3

Nie zgadzam się (1)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym miejscu raczej nie zachęca do odwiedzania lokalu. Podczas mojej wizyty jedna z kelnerek po zamówieniu od niechcenia rzuciła sztućce na stół, postawiła sosy jakby robiła to za karę. Być może miała zły dzień, ale nie powinna okazywać tego przy klientach. Na szczęście pani, która przyniosła zamówienie była miła i uśmiechnięta. Realizacja zamówienia była szybka, nie było wielu gości w lokalu. Po tego typu lokalu nie spodziewam się świetnej obsługi jak w restauracji, ale powinna być uprzejma w stosunku do klienta. Pizzerie Da Grasso oferują średnią jakość w niskiej cenie, co przyciąga klientów, są dobrym miejscem żeby zaspokoić duży głód za małą cenę. Wnętrze pizzerii jest podobne do innych tej sieci, jest kolorowo, czysto, pasuje do rodzaju lokalu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2013

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Jedzenie jest smaczne,...
Jedzenie jest smaczne, czas obsługi trochę za długi. Personel bardzo miły, przyjemny kącik dla dzieci.

Magdalena_3001

16.08.2013

Placówka

Starogard Gdański, Armii Krajowej 9c 9c

Nie zgadzam się (0)
Mam w mieście...
Mam w mieście swoją ulubioną pizzerię, do której często chodzę. Jednak postanowiłam wybrać się ostatnio do Da Grasso i muszę powiedzieć, że jestem mile zaskoczona. Ciekawy wystrój, miła atmosfera. Obsługa bardzo sympatyczna, uśmiechnięta, zgrana. Co do samej pizzy, bo to najważniejsze to muszę przyznać, że jest smaczna, naładowana składnikami, a i cena nie jest zbyt wygórowana. Z pewnością jeszcze tam zajrzę.

Magdalena_2997

12.08.2013

Placówka

Opoczno, WESTERPLATTE 1G 1g

Nie zgadzam się (0)
Pracownica przywitała sie...
Pracownica przywitała sie miło, nie posiadała plakietki z imieniem, wyglądała schludnie. Nie opóźniała się z obsługą, tym niemniej wyrażała sie lakonicznie, zapytała o cos do picia, lecz zaniechała zachęcania do skosztowania innych/dodatkowych pozycji menu. Poza tym w trakcie ustalania zamówienia nie uzyskałem żadnych informacji w formie ustnej o mozliwości i cenie zamiany składników mięsnych/ważywnych oraz o aktualnej promocji.Po przyjęciu zamówienia pracownica podała nieodpłatny poczęstunek w postaci popcornu, po zakonczeniu posiłku zaś gumę do rzucia.Położyła tacę z tależami na stole przy zamówieniu klientów obok zamiast podawać bezpośrednio z tacy.Zasadniczo była miła, po wydaniu prawidłowo reszty pożegnała sie i zaprosiła ponownie.

Grzegorz_1066

12.08.2013

Placówka

Tarnów, Katedralna 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość przyjemna...
Obsługa dość przyjemna ale nie zwracająca uwagi na klientach. Czas oczekiwania na zamówiony produkt jest dość długi oraz wiele do życzenia pozostawia jakość tego produktu. Jeśli w danym czasie jest dużo klientów oczekujących na wydanie zamówienia jakość produktu wprost proporcjonalnie się zmniejsza.

Agu_1

02.08.2013

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 27

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kulturalna...
Bardzo miła, kulturalna obsługa, pani przyjmująca zmówienie doradzała oraz odpowiadała na wszystkie pytania. Nowoczesny wystrój. Rozbudowana oferta, dobra cena (fajnym pomysłem są darmowe sosy), smaczna, ciepła pizza (sos czosnkowy był kiedyś lepszy). Długi czas oczekiwania.

Joanna_2684

26.07.2013

Placówka

Białystok, Piękna 2

Nie zgadzam się (0)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.