Da Grasso

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1011 z 1236)

ŻENADA odradzam wszystkim....
ŻENADA odradzam wszystkim. Jakis latający robak rozmiarów karalucha wpadł nam do swieżo przyniesionej dużej pizzy. Oddaliśmy ją i w zamian dostaliśmy mała! WTF? Polecam dezynsekcje! - dodam, że siedzieliśmy w lokalu!Talerze dostaliśmy wyszczerbione, a Pani obslugująca niemal rzuciła w nas tą pizzą.Nie tak chyba wygląda obsługa klienta.

iskrabasia

27.07.2015

Placówka

Pułtusk, Aleja Tysiąclecia 19a

Nie zgadzam się (0)
Gdy wszedłem do...
Gdy wszedłem do pizzeri przywitał mnie kelner z pizzermenem.Następnie usiałem i wybrałem pizze z przygotowanego tam menu.Następnie podszedłem złożyłem zamówienie, które przyjął kulturalny kelner potwierdził zamówienie podał cenę wydał resztę. Po kilku minutach przyniósł sztuce i napój. Po 10 minutach przyniósł pizze podał wszystkim i życzył smacznego. Gdy wychodziliśmy pożegnali nasz.

Krystian_237

21.07.2015

Placówka

Kutno, 29 listopada 14

Nie zgadzam się (0)
Z powodu brzydkiej...
Z powodu brzydkiej pogody zrezygnowałem dziś ze spacerów po sopockich knajpach i postanowiłem skorzystać z oferty jedzenia na dowóz z restauracji Da Grasso. Dokonałem zamówienia jednej dużej pizzy oraz dania z makaronem - spaghetti carbonara. Po dokonaniu zamówienia przez telefon Pani sprzedawca uprzedziła mnie, iż czas oczekiwania może wynieść do dwóch godzin . Jest to zrozumiałe więc zgodziłem się na taki czas oczekiwania. Jedzenie dotarło pod wskazany adres po półtorej godzinie. Jeżeli chodzi o pizzę nie mam żadnych zastrzeżeń, była na cienkim cieście, produkty były świeże oraz w odpowiedniej ilości. Co do spaghetti carbonara mam pewne zastrzeżenia. Duża porcja kosztowała około 20 złotych - cena w stosunku do jakości produktu oraz samych składników stanowczo za wysoka. W daniu zamiast drobno krojonego boczku znajdowała się szynka, pokrojona grubo w duże a kawałki. Prawdopodobnie szynka, która jest używana do pizzy. Również w daniu brakowało głównego składnika, który dodaje cały smak oraz zapewnia odpowiednią konsystencje dania - ser parmezan. Mogę zrozumieć, iż w przypadku taniego baru, w którym takie danie kosztowało by 13 złotych można by zastąpić ser parmezan czymś tańszym. Jednak kupując danie za 20 złotych klient może liczyć na to, iż będzie ono przygotowane ze składników dobrej jakości - ty bardziej, że spaghetti samo w sobie jest mało kosztowne w przyrządzeniu.Dodatkowym minusem jest zachowanie młodego Pana, który sam sobie wręczył napiwek. Gdy wręczyłem panu pieniądze i oczekiwałem reszty , Pan odwrócił się i zabrał sobie całe 50 groszy. Niby niewiele , ale sytuacja dziwna.

Adi_1

20.07.2015

Placówka

Sopot, Kościuszki 3

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do pizzeri podeszłam do lodówki i wyjęłam trzy piwa, następnie postawiłam je na ladzie przy kasie. Pracownica lokalu odkapslowała butelki, przelała ich zawartość do kufli, jednakże nie odezwała się przy tym słowem i była niezbyt sympatyczna. Po zapłaceniu za napoje zaniosłam je do stolika na ogródku. Podczas dość długiego pobytu żaden pracownik nie podchodził do stolików i nie interesował się klientami, a kelnerka podająca pizzę robiła to bez przekonania. Podsumowując, jakość obsługi była nienajlepsza.

zalogowany_użytkownik

13.07.2015

Placówka

Łódź, ul. Dąbrowskiego 44/46 44

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria Da Grasso...
Pizzeria Da Grasso w Ostrołęce jest jedną z lepszych pizzerii w tym mieście. Ceny są przystępne dla zwykłego Kowalskiego. Pizza jest zawsze prawidłowo zrobiona, ciepła i smaczna. Duży wybór pozwala każdemu na zjedzenie tego co lubi najbardziej. Czas oczekiwania na pizzę jest taki jaki być powinien. Placówka dba o każdego klienta indywidualnie. Sztućce są zawsze czyste i podane w koszyczku razem z serwetką. Zawsze jest tam czysto brak zbędnych śmieci. Polecam te miejsce zarówno na wypad ze znajomymi jak i z rodziną. Naprawdę miło spędzicie tam czas.

Anna_5555

16.06.2015

Placówka

Ostrołęka, Aleksandra Gorbatowa 13

Nie zgadzam się (0)
Jak zawsze w...
Jak zawsze w pizzerniach Da Grass, miła i przyjemna atmosfera, oraz dobra organizacja pracy. Pizza przepyszna podana w 15 minut po mimo pełnej restauracji. Lokal bardzo schludny.

Jarosław_540

12.06.2015

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria ta jest...
Pizzeria ta jest powszechnie znana wśród mieszkańców Grójca i okolic. Czas przygotowania pizzy jest jednak zbyt długi, a sama pizza po otrzymaniu bywa niedopieczona i posiada zbyt grube ciasto. Panowie kucharze są uśmiechnięci i pozytywni, jednak kelnerki czasem bywają opryskliwe, jeśli klient napomina się o wcześniej zamówione danie. Dodatkowo należy nadmienić, że sałatki są przygotowane jeszcze dłużej niż pizze, co wydaje się dziwne, skoro nawet nie należy ich piec. Jednak ceny są niskie, a pizze duże i spokojnie można się najeść.

Elwira_75

27.05.2015

Placówka

Grójec, Kasztanowa 28

Nie zgadzam się (1)
OK. Zamówiłem pizze...
OK. Zamówiłem pizze z dowozem. proces zamawiania i obsługa ok, ale jedzeni o ile to można tak nazwać to trudno opisać. To ja byłem inicjatorem zamowienia i było mi wstyd za Da Grasso. To ostatnie zamowienie z tego lokalu. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Aleksander_50

09.05.2015

Placówka

Grajewo, Wojska Polskiego 72

Nie zgadzam się (0)
zamawiałem dzisiaj pizze...
zamawiałem dzisiaj pizze ok godziny 19:30, jednak zostały dostarczone inne sosy niż te, które zamawiałem. Po zgłoszeniu tego usłyszałem od Pani odbierającej telefon, że nic nie poradzi. Niestety osoba, z którą rozmawiałem powtarzała każde słowo po innej Pani, która mówiła co ta ma odpowiadać. Nie powtórzyła tylko jednej rzeczy po tym jak powiedziałem, że zostały dostarczone nie takie sosy jakie zamawiałem, było to " to niech sobie dorobi". Jestem zażenowany poziomem rozmowy i kulturą dwóch Pań.

mieszko_11

24.04.2015

Placówka

Warszawa, B. Bartoka róg W. Jastrzębowskiego

Nie zgadzam się (0)
Kiedy podeszłam do...
Kiedy podeszłam do lady było przede mną 2 klientów jednak pracownica szybko ich obsłużyła. Przywitała mnie z uśmiechem i zapytała, co dla mnie będzie. Pracownica była bardzo przyjemna i poinformowała mnie w jakim czasie poda zamówienie do stolika. Podane danie było smaczne i i ciepłe. Obsługa sympatyczna i sprawna.

Edyta_717

16.04.2015

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.04.2015

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Chodzę do tego...
Chodzę do tego lokalu od paru miesięcy ze względu na bliską lokalizację i jakość jedzenia. Mają dobrą pizzę, w odpowiedniej cenie, do tego zawsze dają gratis dwa sosy : czosnkowy i pomidorowy.Wybrałam ją też ze względu na moje wybredne dziecko - córka nie lubi dużo dodatków, jednak zamawiając u nich Pizzę Hawajską mam pewność, że zamawiając największą wersje placka - zje ją cała moja trzyosobowa rodzina. Dodatkowo mają stolik z zabawkami Ikei dla dzieci i rodzice spokojnie mogą zjeść.Czas oczekiwania jest różny, jak to bywa w takich lokalach, zależny od pory dnia i tygodnia.Raz tylko mi się zdarzało, by zbyt długo czekać na zamówienie, mimo iż zamówiłam pizzę na konkretną godzinę wcześniej telefonicznie.Obsługa miła, szybka.Widziałam ostatnio jak ktoś zamawiał dwa warianty smakowe na jednym cieście i kucharz się pomylił lub też źle zrozumieli klienta.Nie robili problemu i zmienili klientowi pizzę.Plusem jest też to, że oprócz napoi można tam tez dostać piwo, a nie każda pizzeria prowadzi sprzedaż napoi alkoholowych.

Joanna_3095

13.04.2015

Placówka

Legnica, Jaworzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Po podejściu do...
Po podejściu do kasy zostałem przywitany po czym złożyłem zamówienie mała pizza "kebab" pracownik zaproponował dodatkowo napój do picia oraz zapytał jakie mają być sosy. zapłaciłem gotówką po czym otrzymałem paragon i resztę. Przy kasie stałem mniej niż minute. Zająłem miejsce przy stoliku i czekałem na zamówienie. W między czasie odwiedziłem łazienkę podłoga była czysta tak samo zlew i lustro, również papier był uzupełniony. Wnętrze restauracji było czyste zadbane. Po 25 minutach dostałem pizze do stolika była ciepła smaczna. Pracownik był ubrany w strój firmowy czysty i schludny.

Bartosz_662

13.04.2015

Placówka

Koszalin, Plac Gwiaździsty 3

Nie zgadzam się (0)
Pizza naprawdę dobra,...
Pizza naprawdę dobra, szybka, miła obsługa. Lokal czysty i przyjemny. Luźna, niezobowiązująca atmosfera. Możliwość płatności kartą.

Dot

10.04.2015

Placówka

Pruszków, Kraszewskiego 48

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjnie. Polecam wszystkim....
Rewelacyjnie. Polecam wszystkim. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2162

08.04.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, nadbrzeżna 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paulina_1631

05.04.2015

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 27

Nie zgadzam się (0)
Nie wiem, jak...
Nie wiem, jak w innych lokalach tej seci, natomiast w tym jest parę aspektów, do których można się "przyczepić". Przede wszystkim personel nie dba o zapewnienie klientom menu, trzeba o to zadbać samemu, aby złożyć zamówienie również trzeba osobiście pofatygować się do kasy. Obsługa jest przeciętnie miła i niekoniecznie dba o zrobienie dobrego wrażenia. Co do kwestii samego jedzenia to jest w porządku: czysto, ładnie, jedzenie naprawdę smaczne. Wielkim plusem jest krótki czas oczekiwania na zamówienie oraz atrakcyjne ceny.

Karolina_2163

01.04.2015

Placówka

Rawa Mazowiecka, Kościuszki 18

Nie zgadzam się (0)
By z lepszym...
By z lepszym humorem rozpocząć weekend, udałam się wczoraj do pizzerii Da Grasso. W lokalu było czysto i schludnie, stoliki podłoga były czyste .Zarówno kanapy jak i krzesła były równo ustawione. W lokalu panował półmrok, zapewne z racji położenia w piwnicy jak i braku dobrego oświetlenia. Po zajęciu stolika, udałam się w poszukiwaniu menu, którego niestety nie było na stoliku. Po chwili znalazłam menu na ladzie stoiska kasowego. Niestety późniejsze złożenie zamówienia przy kasie nie należało do najprostszych. Owszem pracownik był uprzejmy, przywitał się, ale wykazał się brakiem kompetencji. W mojej opinii albo był zamyślony i skupiony na innych sprawach albo nie rozumiał prostych pytań, które do niego kierował. Pracownik był zaskoczony pytaniem i musiał się zastanowić zanim odpowiedział czy można zamienić składniki na wybranej pizzy. Mimo tego ogólnie transakcja przy kasie przebiegła szybko w związku z brakiem kolejki. W dalszym etapie wizyty kolejny pracownik również nie wykazał się profesjonalizmem. Po przyniesieniu pizzy do stolika, poprosiłam o dodatkowe dwa talerze dla nas. Pracownik wykazał ogromne zniesmaczenie i niezadowolenie z mojej prośby, ale talerze przyniósł. Na szczęście pizza była smaczna i w części zrekompensowała jakość obsługi pracowników.

Aneta_980

29.03.2015

Placówka

Białystok, ul. Warszawska 1A

Nie zgadzam się (0)
Pani przyjmująca zgłoszenie...
Pani przyjmująca zgłoszenie bardzo miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. Czas oczekiwania od złożenia zamówienia do realizacji ok. 15 minut, co w porównaniu z innymi lokalami jest krótki. Pizza smaczna, bez zastrzeżeń. W lokalu panował ogólnie porządek, Miejsca, które się zwalniały były od razu uprzątnięte z naczyń i wyczyszczone blaty stolika. Miłym zaskoczeniem był dodatek w postaci gumy Orbit. Jedynym zastrzeżeniem jest zbyt małe pomieszczenie, które nie daje komfortu swobodnej rozmowy w osobą towarzyszącą, gdyż jest zbyt mała odległość pomiędzy stolikami.

JOLANTA_589

21.03.2015

Placówka

Malbork, 17 marca 22

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tom_6

18.03.2015

Placówka

Warszawa, Chruściela 42a

Nie zgadzam się (0)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.