Da Grasso

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1011 z 1236)

Rewelacyjnie. Moja ulubiona...
Rewelacyjnie. Moja ulubiona pizzeria. Smacznie, czysto i niedrogo. Pracownicy podpowiedzą co zamówić - pomimo dużej ilości klientów znajdą chwilę, by uśmiechnąć się. Polecam Da Grasso, bo tam każdy znajdzie coś dla siebie, nie tylko pizzę ale również dania obiadowe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Estera_35

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kapitalne miejsce. Obsługa...
Kapitalne miejsce. Obsługa szybka i przyjazna. Pizza naprawdę smaczna. Świetne ciasto, wspaniały, miękki ser, .Duużo różnych parametrów pizzy do wyboru! Baardzo miła atmosere

Robert_843

10.07.2017

Placówka

Ostrołęka, Aleksandra Gorbatowa 13

Nie zgadzam się (0)
Kelner obsługujący nie...
Kelner obsługujący nie potrafi określić wielkości pizzy, albo choć gramatury dla orientacji klienta, natomiast jest bardzo uprzejmy, szybko przynosi sztućce i zamówiony napój . Sama pizza smaczna , gorąca, dobrze wypieczone ciasto . Stoły czyste , niestety pod nimi juz nie, resztki jedzenia na podłodze. Obsługa ogólnie sprawna , na posiłek czekamy ok 15 minut , wiec w normie.

zalogowany_użytkownik

04.07.2017

Placówka

Warszawa, Mołdawska 5

Nie zgadzam się (0)
Mały lokal, widać,...
Mały lokal, widać, że pizzeria stawia raczej na dowozy. Idealna lokalizacja dla studentów SGGW Jakość obsługi w porządku. Pizza gotowa w 15 min, z dowozem trzeba poczekać troche dłuzej. Probowaełem równiez innych potraw: sałatek, Quesadillas, przystawek i ich smak pozostawia wiele do życzenia. Wielkim atutem sa dwa darmowe sosy do pizzy, wielkim minusem za to brak darmowych gum Orbit, które powinny być dodawane do każdego zamówienia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2017

Placówka

Warszawa, B. Bartoka róg W. Jastrzębowskiego

Nie zgadzam się (0)
W Pizzerii byłam...
W Pizzerii byłam kilka razy. Niestety to jedyne miejsce w okolicy gdzie można coś z jeść. Obsługa jest świetna ! Panie kelnerski zawsze uśmiechnięte i miłe. Jedzenie jest średnie...szkoda że składniki nie są lepszej jakości. Ceny są dość wysokie jak na niski poziom jedzenia. Cały lokal ratuje świetna obsługa !

zalogowany_użytkownik

10.05.2017

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nilla 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa telefoniczna do...
Obsługa telefoniczna do bani. Zadzwoniłam do lokalu pytaniem o czas realizacji, ponieważ zamówienie złożyłam poprzez serwis on-line. W odpowiedzi usłyszałam, „no przecież akceptowała Pni 75 min” - w tle słyszałam Pana „a to jeszcze czas”. Brak profesjonalizmu. Zawsze bardzo lubiłam tę pizzerię i często korzystałam z jej usług, ale już chyba nie będę. Jest wiele innych lokali tego typu, a obsługa jest mila i pomocna.

zalogowany_użytkownik

19.02.2017

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Gen. Orlicz-Dreszera 3

Nie zgadzam się (0)
Będąc w lokalu...
Będąc w lokalu wielokrotnie widziałam stoły zastawione brudnymi naczyniami mimo tego, że goście już wyszli. Po zamówieniu sałatki na miejscu Pani przyniosła mi ją d stolika, gdy zapytałam o sztućce Pani opryskliwie powiedziała "to nie restauracja, proszę sobie wziąć, są przy kasie". Przy zamówieniu pizzy do miejsca pracy dwa składniki się nie zgadzały, a na pizzy był włos, podczas innej próby zamówienia przez www okazało się po 2 h, że Panie w lokalu nie odczytały zamówienia. Samo jedzenie jest smaczne, natomiast jakość obsługi wpływa na negatywną ocenę miejsca.

Joanna_3175

31.01.2017

Placówka

Brzeziny, fredry 7

Nie zgadzam się (0)
Obsługa gburowata. Całkowity...
Obsługa gburowata. Całkowity brak elastyczności nawet na niekorzyść klienta, np. mniej ciasta, sera itp. Na propozycję aby na połowie pizzy nie było sera ale zamiast tego ostre papryczki, kelner nie wyraził zgody. Nie skorzystam już więcej z tej pizzerii. Nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2016

Placówka

Łódź, Drewnowska 58

Nie zgadzam się (0)
Be-Zna-Dzie-Ja! Nie traciś...
Be-Zna-Dzie-Ja! Nie traciś czasu i pieniędzy!Zamawiałam 3 razy. Za pierwszym razem nawet spoko - albo chyba mi się udało, albo był jakiś kucharz, którego później zwolnili. Smakowało. Drugi raz - już gorzej - pizza prawie surowa niedopieczona i gruba jak paluch słonia w ciąży. W ramach desperacji i głodu zamówiłam i trzeci raz (i ostatni!!!). Zamówienie o 18.20 przez pyszne.pl - miało przyjechać po 1,5h. 10 min po tym czasie dzwonię - kurier niby wyjechał. Mija 2,5h w momencie pisania tej opinii/recenzji i cisza. Bardzo żałuję, że zapłaciłam online - nie dostałby pieniędzy, zabrałabym w progu pizzę i w ten oto sposób straciłby całowieczorne napiwki i wrócił szczęśliwy do domu.Założę się, że nawet jeśli pizza dojedzie w końcu,to i tak będzie zimna i paskudna.Jeśli tyko możecie, przekażcie tę opinię o "pizzerii" Da Grasso dalej, żeby ich przyszłość w Rzeszowie nie była zbyt kolorowa.Co najśmieszniejsze - mieszkam kilka minut od lokalizacji nieszczęsnej "pizzerii" Da Grasso.Gorąco NIEEEEEEEEEEEE polecam. Nie dajcie się nadziać na niby to niższe ceny niż u konkurencji Edit: dojechała po 3h - jeszcze kurier chcial nas skroić drugi raz na pieniądzach.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2016

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa mało kontaktowa,...
Obsługa mało kontaktowa, zamawiana była pizza na 3 osoby, została podana niepokrojona na zbyt małym talerzu. Po prośbie o pokrojenie pizzy otrzymaliśmy w zamian ostrze aby wykonać to samemu.

Dominika_591

19.10.2016

Placówka

Poznań, Półwiejska 18 18

Nie zgadzam się (0)
Niestety pizza przyjechała...
Niestety pizza przyjechała zimna co sprawiło ze była nie dobra w smaku.

AgaB

10.10.2016

Placówka

Warszawa, Bełdan 2

Nie zgadzam się (0)
Kiedy wszedłem do...
Kiedy wszedłem do lokalu odrazu zostałem przywitany "dzień dobry" i zaproszony do stolika. Kelner za kilka sekund przyniósł menu. Po tym jak je odłożyłem przyszedł przyjąć zamówienie. Niestety dania którego chciałem zamówić nie było. Polecono mi pizze. Zamówiłem. Kelner nie zaproponował mi nic do picia więc po jakimś czasie sam go przywołałem i poprosiłem o coca-cole.Czas oczekiwania na zamówienie wynosił około 10 minut. Po zjedzeniu pizzy kelner po chwili zabrał talerz i zapytał czy coś jeszcze będę zamawiał? Ja odpowiedziałem nie i poprosiłem o rachunek. Po pytaniu o płatność zakomunikowałem, że chcę płacić kartą. Po kilku minutach kelner przyszedł z terminalem i dokonałem płatności. Po wyjściu z lokalu zostałem pożegnany przez obsługę i zaproszony do ponownej wizyty.Wnętrze lokalu było czyste i schludne., Stolik, krzesła i blaty również były czyste. W łazience nie było mydła. Był papier toaletowy i suszarka. Umywalka była brudna od mydła z podajnika. Podłoga w lokalu i toalecie była czysta i sucha.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2016

Placówka

Gdańsk, Piastowska 99

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa,brak odpowiedzi...
Fatalna obsługa,brak odpowiedzi czy chociaż uśmiechu kontaktu wzrokowego na nasze dzień dobry. Panie zajęte były rozmową ze sobą i wogóle nie zwracał uwagi na klientów.Szkoda bo wiele razy jedliśmy tam pizze i wszystko było ok,teraz na pewno tam nie wrócę i odradzę znajomym.

Kaśka..25

07.07.2016

Placówka

Włocławek, Zbiegniewskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Niestety jakość obsługi...
Niestety jakość obsługi muszę ocenić bardzo nisko. Wyjątkowo długo musiałem czekać na pizzę, która następnie okazała się być zimna... Pracownice punktu obsługi klienta wydawały się mało kompetentne i nieżyczliwe. Rozmawiały ze sobą świetnie się bawiąc (śmiechy, chichoty), ale klientami średnio były zainteresowane. Wystrój wnętrza też raczej średni, do tego widoczne zabrudzenia na stolikach.

Daniel_559

13.06.2016

Placówka

Rybnik, Wysoka 25

Nie zgadzam się (0)
Brak powitania przy...
Brak powitania przy wejściu do lokalu; nikt nie podszedł z kartą do stolika, musiałem sam podejść po kartę. Brak składników do wykonania pizzy, którą zamówiłem, trzykrotnie byłem zmuszony trawestować skład pizzy. Brak napoju, który zamówiłem.

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2016

Placówka

Nysa, Tkacka 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie zawodna...
Obsługa nie zawodna szczególnie Pani którą tam widzę od lat mimo skomplikowanych zamówień zawsze przyjmuję je z uśmiechem. Wiele do rzeczenia zostawia jednak jakość podawanych produktów. Niestety sosy otrzymaliśmy ciepłe, pizza z papryką prawie w ogóle jej nie miała oraz ciasto pizzy było niedopieczone bardzo widoczna mąka. Ponieważ o smakach się nie dyskutuję bo każdy lubi co innego, nie będę pisała czy to było smaczne czy nie jednak znam tę sieć z innych lokali i nigdy nie zdarzyło mi się trafić na tak kiepską jakość. Szkoda, bo psuję to ogólną opinię a obsługa jest naprawdę bardzo fajna co nie często się zdarza. Prawie bym zapomniała mimo nie dużej liczny klientów bardzo długo czekaliśmy na pizze ( 45min ) , natomiast kolega kebaba otrzymał już po 15stu nie fajnie jest jak zamawiane produkty są podawane z taką różnicą czasu do jednego stolika.

Klaudia_447

24.05.2016

Placówka

Dąbrowa Górnicza, ul.Kołłątaja 24

Nie zgadzam się (0)
Wydawałoby się, ...
Wydawałoby się, że wizyta jednym z punktów ogólnopolskiej sieci pizzerii nie będzie rozczarowaniem. Niestety w moim przypadku było inaczej.Lokal urządzony jest przyjemnie w miły dla oka sposób, pizza pieczona jest "na oczach" klienta.Zamówiłam spaghetti carbonara, a znajomy z którym byłam pizze z ostrym sosem.Pizza pierwsza pojawiła się na stole. Była smaczna, niestety sos, który miał być bardzo ostry zdaniem kelnerki okazał się mdły i pozbawiony smaku.Parę minut później przyniesiono mi spaghetti. Wyglądało okropnie, jednolita masa makaronu, boczku i sera. Boczek był bardzo tłusty, nie było na nim praktycznie mięsa. Całe danie okazało się dosłownie ociekać tłuszczem. Nie było to coś co można byłoby zjeść z przyjemnością.Pomimo tego, że w lokalu nie było tłoku, łącznie zajęte trzy stoliki. Jedzenie zostało nam podane oddzielnie w kilku minutowym odstępie. Na jakiś czas na pewno zraziłam się do tego miejsca.

mag_n

05.05.2016

Placówka

Świnoujście, Bohaterów Września 51

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam pizze w...
Zamówiłam pizze w Da Grasso w Starogardzie Gdańskim z dostawą do domu. Okazało się, że otrzymałam nie te pizze, które zamówiłam. Zapłaciłam o 7 zł drożej niż powinnam. Ponadto jedna z nich była strasznie przypalona. Dostawca stwierdził, że on tylko dowozi i nie ma z tym nic wspólnego. Zostawił pizze i odjechał. Zadzwoniłam do pizzerii, usłyszałam przeprosiny i zapewnienie że pizze dostanę gratis. Znów pół godziny czekania. Zjawił się dostawca, oddał mi 7 zł. Powiedział, że nic nie wie o gratisowych pizzach. Jako gratis zostawił mi pizze, które oddałam jako niezamawiane przeze mnie. Dodał, że zostawi mi tą mniej przypaloną! Zachowanie skandaliczne, brak porozumienia między dostawcą a osobą przyjmującą zamówienia.

Maxima

11.04.2016

Placówka

Starogard Gdański, Armii Krajowej 9c 9c

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam to miejsce...
Uwielbiam to miejsce za jedzenie, pizza jest bardzo smaczna, składniki są dobrej jakości. Obsługa dobra, ale niestety zero uśmiechu, co bardzo wpływa na ogólną atmosferę. Talerze są fantazyjne - w kształcie kawałka pizzy, jednak osobiście wolałabym większy, a okrągły talerz, na którym spokojnie zmieściłby się kawałek i który można by pokroić nożem. Ogólnie czysto i zadbanie. Czas otrzymania jedzenia, dobry - standardowy dla wypieku pizzy.

Aneta_1024

21.03.2016

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 5

Nie zgadzam się (0)
Niestety to jest...
Niestety to jest jedna z najgorszych pizzerii w których jadłam. Pizza zamawiana i jedzona na miejscu do stolika dotarła ledwie ciepła, składniki były wątpliwej jakości, sos czosnkowy podobnie. Obsługa przeciętna. Więcej tam nie wrócę. Nie polecam.

Katarzyna_4924

14.03.2016

Placówka

Wrocław, ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 71

Nie zgadzam się (0)

Da Grasso

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Da Grasso?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czas oczekiwania, pomimo...
Czas oczekiwania, pomimo dużego ruchu jest krótki. Obsługa konkretna i uprzejma. Ceny i różnorodność menu - znalazłam coś dla siebie.