Costa Coffee

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1052 z 1466)

Mimo wczesnej pory...
Mimo wczesnej pory (chwilę przed 6 rano) obsługa działała sprawnie i zorganizowanie.Gdy weszłam do kawiarni, nikogo nie było za ladą i trzeba było chwilę poczekać, ale pracownicy po zauważeniu mnie zareagowali wzorowo.W środku przyjemnie, muzyka nienachalna, napoje przygotowywane na oczach Gości. Moim zdaniem za mały wybór herbaty, ale być może ludzie pijący herbatę w kawiarni nie są najważniejszym targetem :)

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2017

Placówka

Wrocław, AL.PIŁSUDSKIEGO 105

Nie zgadzam się (0)
Około godziny 19...
Około godziny 19 odwiedziłam kawiarnię Costa Coffee znajdującą się w Centrum Handlowym Magnolia we Wrocławiu. Zaraz po wejściu do kawiarni zostałam należycie obsłużona. Barista poinformował mnie o ofercie. Przy płaceniu za kawę przypomniał o karcie lojalnościowej i naliczył zniżkę studencką. Na stanowisku pracy był jeden barista, który przyjmował zamówienia i przyrządzał kawy dla klientów. Fakt ten w żaden sposób nie przełożył się negatywnie na szybkość i jakość zamawianego przeze mnie napoju. Kawa taka jaka powinna być, zamówienie szybko zrealizowane. W lokalu było czysto.

Anna_5931

09.05.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Costa...
W kawiarni Costa przy ul. Świętokrzyskiej bywam dosyć często. Dobra lokalizacja , brak konkurencji w pobliżu skłania do odwiedzin tego miejsca. Pomimo ładnego wystroju, bogatej oferty w karcie obsługa klienta potrafi bardzo się różnić. Można odnieść wrażenie, że męska część personelu jest dużo milsza dla klienta. Dba o kontakt, rozwesela przez co przyjemniej się tam spędza czas mając poczucie pewnego rodzaju wyjątkowości i bliższej relacji. Większość kobiet pozostaje zachowawcza i traktują klientów chłodno. Moja ostatnia wizyta w tym miejscu nie należała do zbyt udanych. Było ok. godziny 8, przez okna kawiarni można było dostrzec, że wszystko było już gotowe, a godzina na moim zegarku wskazywała na to, że kawiarnia powinna być już otwarta. Jednak pani wyprosiła mnie, twierdząc, że dopiero za 2 minuty mogę przyjść, bo wtedy kawiarnia zostanie otwarta. Pogoda na zewnątrz nie sprzyjała.. Ochota na kawę przeszła mi momentalnie i udałam się do innego miejsca , kilkaset metrów dalej, gdzie przywitano mnie z uśmiechem na ustach . Gdyby to było pół godziny, to rozumiem, ale 2 minuty nie powinny stanowić większego problemu, sytuacja była bynajmniej groteskowa. Nie zmienia to faktu, że nadal odwiedzam to miejsce, jednak w większości jak obsługę stanowią mężczyźni . Na jedzenie nie trzeba długo czekać, kawa jest dobra. Jedynym minusem są ciągle rosnące ceny, które czasem są zbyt wygórowane. Ogromny plus za zniżki studenckie.

Ewelina_1394

06.05.2017

Placówka

Warszawa, Swiętokrzyska 31/33A

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Zamówiona...
Nie polecam. Zamówiona przeze mnie kawa Latte nic nie miała wspólnego z Latte. Bliżej jej było do inki z przedszkola i w smaku i w wyglądzie. Baristki porażka. Obsługa też nie zachwyca.

beza

17.03.2017

Placówka

Warszawa, Plac Trzech Krzyży 18

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_1732

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Paulina_902

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4888

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_3506

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Lucyna_100

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3197

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Agnieszka_4173

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miła obsługa.
Świetnie. Miła obsługa.

Beata_1286

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. jest ok
Świetnie. jest ok

Paulina_1746

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marta_411

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_2549

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paweł_2163

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Mateusz_26

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa najlepsza...
Miła obsługa najlepsza kawa