Costa Coffee

(4.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1051 z 1465)

Około godziny 19...
Około godziny 19 odwiedziłam kawiarnię Costa Coffee znajdującą się w Centrum Handlowym Magnolia we Wrocławiu. Zaraz po wejściu do kawiarni zostałam należycie obsłużona. Barista poinformował mnie o ofercie. Przy płaceniu za kawę przypomniał o karcie lojalnościowej i naliczył zniżkę studencką. Na stanowisku pracy był jeden barista, który przyjmował zamówienia i przyrządzał kawy dla klientów. Fakt ten w żaden sposób nie przełożył się negatywnie na szybkość i jakość zamawianego przeze mnie napoju. Kawa taka jaka powinna być, zamówienie szybko zrealizowane. W lokalu było czysto.

Anna_5931

09.05.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
W kawiarni Costa...
W kawiarni Costa przy ul. Świętokrzyskiej bywam dosyć często. Dobra lokalizacja , brak konkurencji w pobliżu skłania do odwiedzin tego miejsca. Pomimo ładnego wystroju, bogatej oferty w karcie obsługa klienta potrafi bardzo się różnić. Można odnieść wrażenie, że męska część personelu jest dużo milsza dla klienta. Dba o kontakt, rozwesela przez co przyjemniej się tam spędza czas mając poczucie pewnego rodzaju wyjątkowości i bliższej relacji. Większość kobiet pozostaje zachowawcza i traktują klientów chłodno. Moja ostatnia wizyta w tym miejscu nie należała do zbyt udanych. Było ok. godziny 8, przez okna kawiarni można było dostrzec, że wszystko było już gotowe, a godzina na moim zegarku wskazywała na to, że kawiarnia powinna być już otwarta. Jednak pani wyprosiła mnie, twierdząc, że dopiero za 2 minuty mogę przyjść, bo wtedy kawiarnia zostanie otwarta. Pogoda na zewnątrz nie sprzyjała.. Ochota na kawę przeszła mi momentalnie i udałam się do innego miejsca , kilkaset metrów dalej, gdzie przywitano mnie z uśmiechem na ustach . Gdyby to było pół godziny, to rozumiem, ale 2 minuty nie powinny stanowić większego problemu, sytuacja była bynajmniej groteskowa. Nie zmienia to faktu, że nadal odwiedzam to miejsce, jednak w większości jak obsługę stanowią mężczyźni . Na jedzenie nie trzeba długo czekać, kawa jest dobra. Jedynym minusem są ciągle rosnące ceny, które czasem są zbyt wygórowane. Ogromny plus za zniżki studenckie.

Ewelina_1394

06.05.2017

Placówka

Warszawa, Swiętokrzyska 31/33A

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Zamówiona...
Nie polecam. Zamówiona przeze mnie kawa Latte nic nie miała wspólnego z Latte. Bliżej jej było do inki z przedszkola i w smaku i w wyglądzie. Baristki porażka. Obsługa też nie zachwyca.

beza

17.03.2017

Placówka

Warszawa, Plac Trzech Krzyży 18

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Joanna_1732

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Paulina_902

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4888

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Magdalena_3506

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Lucyna_100

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3197

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Agnieszka_4173

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Miła obsługa.
Świetnie. Miła obsługa.

Beata_1286

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. jest ok
Świetnie. jest ok

Paulina_1746

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marta_411

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Małgorzata_2549

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paweł_2163

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Mateusz_26

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Beata_1200

09.12.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Costa Coffee

Brytyjska sieć kawiarni z siedzibą w Dunstable (hrabstwo Bedfordshire, Anglia). Największa w Wielkiej Brytanii i druga co do wielkości na świecie (po sieci Starbucks). Powstała w 1971 roku w Londynie, z inicjatywy dwóch braci pochodzących z Włoch – Sergio i Bruno Costa. W 1995 roku firma została wykupiona przez brytyjskie przedsiębiorstwo Whitbread. Obecnie posiada ponad 3000 kawiarni w 30 krajach, z czego blisko 1800 znajduje się w Wielkiej Brytanii.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Costa Coffee?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Costa Coffee to...
Costa Coffee to jedna z moich ulubionych kawiarni. Kawa jest zawsze smaczna i aromatyczna, szczególnie latte i cappuccino. Podoba mi się też wybór deserów i kanapek – wszystko jest świeże i apetyczne. Wnętrze jest przytulne, idealne zarówno na spotkanie ze znajomymi, jak i do pracy z laptopem. Obsługa jest uprzejma i szybka. Często tam zaglądam i zawsze wychodzę zadowolony. Świetne miejsce na przerwę przy kawie!