McDonald's

(3.90)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3801 z 4436)

Wyczyść filtry
Lokal w środku...
Lokal w środku największej galerii w Zielonej Górze. Niestety wieczne kolejki, oczekiwanie na zamówienie, bo niestety ludzie się nie wyrabiają z taką ilością. Często nie posprzątane stoliki przed lokalem. Zdarzało się że pracownicy zmęczeni i niezadowoleni (w sumie to się nie dziwię). Obsługa zna swoje produkty umie doradzić. Ceny takie jak wszędzie, aczkolwiek moim zdaniem i tak drogo.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę ciężko tam...
Trochę ciężko tam zjechać jadąc od ul. Wrocławskiej. Lokal zadbany. Obsługa w sumie miła, jednak czasem nie wyrabiają się z zamówieniami i trzeba długo czekać. Jedzenie wydaje się być w porządku, nie zdarzyło mi się mieć po nim jakieś "rewolucje". Czasem obsługa nie nadąża ze sprzątaniem stolików. Panie obsługujące znają swoje produkty i potrafią doradzić.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Aleja Wojska Polskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po długiej i...
Po długiej i wyczerpującej podróży z Wrocławia( dodam, że pociąg miał kilku godzinne opóźnienie), zmęczona z wilczym apetytem, doszłam do wniosku, że jedynym miejscem, w którym dostanę "szybko" coś do jedzenia jest Mc'donalds. Tak, więc zrobiłam. Kolejka do samych drzwi. Pomyślałam, że to lokal FAST food, więc szybko doczekam się swojej kolejki. Tak też było. Pracownicy przy kasie pracowali w miarę swoich możliwości. W tej kwestii nie mam nic do zarzucenia. Nieprzyjemnym aspektem okazał się ochroniarz. Jak tylko otrzymałam wyczekane jedzenie, podszedł do mnie, prosząc o opuszczenie lokalu. To samo uczynił z innymi klientami. Wiedziałam, że zostało jeszcze kilka minut do zamknięcia i poprosiłam o możliwość zjedzenia w spokoju. W kolejce było jeszcze sporo klientów, więc bez problemu zdążyłabym zjeść. Ochroniarz jednak był nieubłagany, więc po bezskutecznej konwersacji, musiałam zjeść przed lokalem. Rozumiem, że pracownicy są zmęczeni po długiej pracy, ale ochrona dostaje u mnie ogromnego minusa!

Andzik

14.12.2011

Placówka

Sopot, Bohaterów Monte Cassino 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 12.12.2011...
W dniu 12.12.2011 odwiedziłem restaurację McD w celu zakupu posiłku. Restauracja świeciła czystością. Personel wykwalifikowany, umiący doradzić klientom. Podczas zakupu poprosiłem tylko o kanapkę, Pani w miły sposób zaproponowała zestaw. Zgodziłem się, ponieważ zrobiła o w sposób naturalny i profesjonalny. Taka jakość powinna być w każdym punkcie handlowym. Czas obsługi; nie więcej niż 3 minuty. Dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Galerii Bałtyckiej postanowiłam zjeść coś szybko w Mc Donald. Była dosyć duża kolejka, jednak, co trzeba docenić szybko się rozładowywała. Przy ostatniej kasie obsługiwała mnie Pani Paula - młoda dziewczyna, schludnie ubrana w firmowy strój, jednak nie pałająca zapałem do obsługi klienta. Zamówiłam zestaw. Obsłużono mnie w zawirowanie szybkim tempie - 2 min, pomimo, iż panowało duże zamieszanie. Jedzenie było świeże i ciepłe. Ofertę ta firma ma bardzo dobrą, każdy coś dla siebie znajdzie od dziecka do dorosłego. Wygląd miejsca oceniam jako dobry, było czysto, pachniało ładnie, nic potencjalnego klienta nie odstraszało, choć gdyby Pani Paula się uśmiechnęła i była sympatyczniejsza, wpłynęłoby to pewnie na ocenę bardziej pozytywnie.

Kamila_548

13.12.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 527

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's to...
Mc Donald's to typowy bar typu fast-food. Zaglądają tu ludzie każdego pokroju od biznesmenów do uczniów szkół podstawowych. Każdy znajdzie coś dla siebie. Celem wizyty jest szybkie zaspokojenie głodu. Liczyć możemy tutaj na profesjonalną, rzeczową, miłą obsługę. Jedzenie jest dość tanie. Nie możemy liczyć co prawda na atest zdrowego odżywania, ale nie takie jest założenie tego miejsca. Atmosfera jest przyjazna ludziom, którzy wpadli na chwilę zaspokoić głód. Próżno szukać tu ciszy i spokoju. Wystrój jest czysty i schludny, lecz nie zakrawa nawet na styl czy elegancje. Podsumowując lokal spelnia swoje założenia w 100% i na tym polu zamierzam go oceniać.

Seba_5

13.12.2011

Placówka

Lublin, ul. Krakowskie Przedmieście 52 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy postanowiłam...
Po pracy postanowiłam wraz z koleżanką wybrać się na ciacho i sałatkę do Maca. Tym razem, co rzadko sie zdarza, kiedy weszłyśmy do środku okazało sie, prawie wszystkie stoliki są wolne. Pan przy kasie zazżrtował, że musimy szybko stanąć w kolejce, inaczej nie znajdziemy miejsca. Ogólnie kasjer, który nas obslugiwał był bardzo sympatyczny, doradzał w sprawie sosu do sałatki, był uśmiechnięty i obsługiwał klientów bardzo sprawnie. W ciągu dosłownie kilku minut, do środka weszło kilkunastu nowych klientów. Bardzo szybko otwarto dodatkowe kasy i nie było szumu i problemu z obsługą. Sałatka też była bardzo dobra, zresztą tak samo jak sezonowe ciastko.

Paulina_27

13.12.2011

Placówka

Piła, Powstańców Wielkopolskich 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zakonczonej pracy...
Po zakonczonej pracy głodny byłem straszliwie, a że nie miałem czasu, to Mac wydał mi się na daną chwilę najlepszym rozwiązaniem. Chciałem coś szybko zjeść i ruszyć dalej. Nie było dużej kolejki, ustawiłem się do kasy, do której przede mną była tylko jedna osoba. Lada kasowa była czysta, wszystko w zasięgu wzroku wyglądało Moja kolej nadeszła szybko. Czekając zdązyłem już dokonać wyboru, więc gdy pracownica po przywitaniu zapytała co dla mnie, to bez zastanowienia poprosiłem o powiększony zestaw, zaznaczyłem przy tym, że cola ma być bez lodu. Pracownica podała mi kwotę do zapłaty – należność uiściłem gotówką, otrzymałem poprawną ilość reszty. Moje zamówienia bardzo szybko pojawiło się na tacy, cola była jak chciałem bez lodu, zarówno kanapka, jak i frytki były swieże i ciepłe. Pracownica była uprzejma, z uśmiechem życzyła mi smacznego i pożegnała mnie. Jednym słowem krótka, udana wizyta.

Born

13.12.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzana przeze mnie...
Odwiedzana przeze mnie restauracja znajduje się w centrum handlowym Focus Mall. Tego dnia w galerii było strasznie dużo ludzi, także do McDonalds była bardzo długa kolejka. Stałam w niej ok. 10 min. Wszystkie kasy były otwarte. Pani która mnie obsługiwała była miła i sympatyczna. Niestety nie do końca jestem zadowolona z obsługi. Strasznie mi się spieszyło, zamówiłam kanapkę i frytki podałam pani 10 zł. Miała mi wydać 2,5 reszty i nie miała drobnych. Mogła mnie zapytać, czy mam może drobne, ale ona zamiast tego zawołała innego pracownika, który miał jej rozmienić pieniądze. Przyniósł jej drobne, a ona zamiast mi wydać resztę to zaczęła te pieniądze układać w kasie. Jak to zrobiła, wydała mi resztę i dopiero zabrała się za realizację zamówienia. Trwało to strasznie długo.

Ewa_980

13.12.2011

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podchodząc do głównych...
Podchodząc do głównych drzwi restauracji Mc Donald zauważyłam, że parking i okolice restauracji, stoliki na zewnątrz były czyste. Nie było widać żadnych zabrudzeń ani papierów. Nie było żadnej kolejki więc zostałam obsłużona automatycznie. Pan, który mnie obsługiwał był bardzo miły i uprzejmy. Nawiązał kontakt wzrokowy i zachował wszelkie wymagane zwroty grzecznościowe. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko. Jedzenie było smaczne i świeże. W odpowiednich proporcjach, wyglądzie, zapachu, temperaturze. Kanapka przyrządzona w porządku, była odpowiedniej temperatury, dobrze wysmażony kurczak, warzyw też według panujących tam zasad. Frytki też ciepłe, chrupiące i od razu solone. Wizytę oceniam bardzo pozytywnie przede wszystkim ze względu na uprzejmość obsługi, czystość i miłą muzykę.

Hanna_174

13.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna i...
Obsługa sympatyczna i kompetentna, na pytanie o kartofelki otrzymałam jasną odpowiedź iż nie ma w sposób bardzo uprzejmy, oraz zostałam zachęcona do kupna nowego podobnego produktu. Bardzo miła atmosfera stworzona przez obsługę. Wygląd miejsca obsługi nie budził zastrzeżeń. Co prawda musiałam chwilę poczekać na frytki, jednak życzliwość obsługi sprawiła, iż nie było to długie czekanie.

Małgorzata_1579

13.12.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pracy musiałem...
Po pracy musiałem poczekać na autobus nocny bo niestety normalne już o tej porze na moje osiedle nie jeździły; a że zimno dośc było to wybór ciepłego miejsca był oczywisty. Z racji pory oraz dnia (niedziela) nie spodziewałem się tłumów. Wchodząc do restauracji mocno się jednak zdziwiłem. Było bardzo dużo osób w kolejce do kas. Kas było otwartych 4 a mimo to kolejka wcale nie malała. Przy okazji panował bałagan ale to już chhyba wina ustawienia się ludzi do kolejek. Na podejscie do kasy i zamówienie tego co mnie itneresuje czekałem około 7 minut- niby nie dużo ale jednak głodny byłem. Sam proces zamówienia przebiegł bezproblemowo. Szybko i sprawnie. Wydanie zamówienia również. Jedyne co było nie tak to pełne kosze śmieci- po chwili jednak pracownik podszedł i wymienił worki. Góra restauracji była zamknięta przez co przy takiej ilości klientów panował ścisk. Rozumiem- trzeba sprzątać i myć podłogi ale akurat pora na to była źle wybrana.

Adrian_236

12.12.2011

Placówka

Gdańsk, Aleja Zwycieztwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się z...
Wybrałem się z dziewczyna do restauracji Mc Donald's, jak zawsze było wiele klientów. Złożyliśmy zamówienie na dwa zestawy. Do jednego z nich poprosiłem o napój bez lodu. Pan z obsługi poinformował Nas, iż na jedna z kanapek trzeba ok 3 minut poczekać i, że zostanie ona Nam doniesiona. Kiedy minęło ok 10 minut poszedłem zapytać o należny składnik zestawu usłyszałem, iż zapomniano o tym. Gdy zapytałem jak to możliwe? To obsługujący Pan wzruszył tylko ramionami i podał mi kanapkę. Jestem przekonany, ze zachowanie obsługi minęło się z polityką obsługi klienta praktykowaną w restauracjach Mc Donald's.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Elbląg, Aleja Grunwaldzka 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dotyczy restauracji na...
Dotyczy restauracji na A4 w kier. Wrocławia. Żeby zamówic cokolwiek odczekałem dobre 5 minut w kolejce, która jakimś cudem co chwilę się przede mną powiększała. Niestety jest to bolączką tej restauracji - w innych jakoś z czymś takim się nie spotkałem. W lokalu panował straszny hałas dobiegający z kuchni - było to regularne piszczenie o wysokim tonie. Nie tylko mnie to bardzo denerwowało, bo kilka osób w kolejce też narzekało że już się tego nie da wytrzymac. Na McWrapy musiałem zaczekac chwilę - tutaj też powstało zamieszanie, bo jakiś Pan z obsługi szukał moich McWrapów w lodówkach - a kobieta która mnie obsługiwała zanim mnie dojrzała w tym przykasowym zamieszaniu to moje pozostałe produkty na stoliku były już zimne. Straszne zamieszanie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Katowice, ul. Górnośląskiej / R. Ofiar Katynia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy lokalu...
Obserwacja dotyczy lokalu McDonald's na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej. Największym plusem tej restauracji jest jej lokalizacja. Przy przejściu przez Galerię, przy drodze do tramwaju lub na dworzec PKS. Ruch jest spory, raczej nie można liczyć na to, że się usiądzie od razu po wejściu, na wolne miejsca trzeba polować, zwłaszcza, jeżeli jest się w dwie lub trzy osoby. Do kas są kolejki dość spore, zawsze spędzam około 5 minut czekając na obsługę. W zasadzie nie muszę czekać na kanapki i frytki, są na bieżąco przygotowywane. Obsługa standardowa, uprzejma. Lokal urządzony przytulnymi meblami, czysty, pracownicy dbają, co chwilę można zobaczyć kogoś z pracowników porządkującego salę.

Astrum

12.12.2011

Placówka

Kraków, Galeria Krakowska ul. Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mc Donald's na...
Mc Donald's na ulicy Stawowej w Katowicach to jeden z najlepszych lokali tej marki, w której byłem. Bardzo dogodna lokalizacja, kilkaset metrów od dworca pkp. Lokal bardzo duży, przestronny, czysty, estetyczny. Podzielony na kilka odrębnych, przyjemnych części. Pomimo ogromnej ilości klientów w sobotnie południe, wciąż były wolne miejsca, gdzie można było usiąść. Pomimo tylu klientów, czas oczekiwania w kolejce wynosił zaledwie ok 2 minuty - dzięki temu, że czynne były wszystkie kasy. Pracownicy w firmowych strojach, z identyfikatorami, uprzejmi, pogodni, sprawnie i szybko realizują zamówienie. Asortyment w dużym wyborze, można się najeść za ok. 12 zł. Wyszedłem całkowicie zadowolony.

Łodzianin

11.12.2011

Placówka

Katowice, Plac Wilhelma Szewczyka 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ponieważ McDonald's jest...
Ponieważ McDonald's jest jednym z fast foodów, które są dosyć długo otwarte, wstąpiliśmy tam z mężem na kanapki. Plusem jest szybka obsługa i długie godziny otwarcia. Natomiast cała reszta mocno mnie rozczarowała. Większość miejsc była zajęta nie tyle przez klientów co przez grupy dyskusyjne, które nie miały co ze sobą zrobić więc przyszły tutaj. Stolik przy którym usiedliśmy był niesamowicie brudny, a przy stoliku obok siedziała grupka mężczyzn po kilku piwach - byli wulgarni i głośni a mimo to, nikt z obsługi nie zwrócił im uwagi ani ich nie wyprosił. Miałam wielką ochotę na coś słodkiego, ale cały ten krajobraz sprawił, że tak szybko jak przyszliśmy tak szybko wyszliśmy. Nie polecam tego miejsca późnymi wieczorami.

Anna_2938

11.12.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę zgłodniałem po...
Trochę zgłodniałem po zakupach więc wystąpiłem na małe co nieco. Wybrałem zestaw gdyż mam tam wszystko. Pracownica oczywiście zaproponowała jego powiększenie, na co się zgodziłem po chwili namysłu. Przed wydaniem mi paragonu drugi z pracowników zajrzał na kasę i zobaczywszy co zamawiam już zaczął przygotowywać zamówione produkty. Dzięki temu czekałem naprawdę krótko. Podczas jedzenie kupionych produktów zauważyłem pracowników, którzy zaczęli sprzątać teren restauracji. W miejscu gdzie została umyta podłoga postawiony był potykacz z uwagą, że podłoga jest mokra. Widać, że firma za pośrednictwem pracowników dba o klientów. Jest to dobry przykład dla innych firm.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2011

Placówka

Białystok, Al. Jana Pawła II 94 94

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Łódzkiej Manufakturze wstąpiłam do McDonald's. Kolejka jak zwykle była dość duża, jednak zauważyłam iż pracownik woła do kasy, a nikt nie chciał podejść, więc ja się tam udałam. Pani przywitała mnie i czekała na złożenie zamówienia. Chciałam wziąć Shake, ale niestety dowiedziałam się, że produkt jest niedostępny, ze względu na awarię maszyny. Zamówiłam więc McChickena oraz lody. Gość, który składał zamówienie przede mną oczekiwał dość długo na pikantne kurczakburgery. Ja na swoją kanapkę też musiałam chwilę poczekać. Oczekiwanie na zamówienie jest jednak wytłumaczone dość duża liczbą gości . Produkty były natomiast świeże i smaczne.

Anna_3539

11.12.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam sprawdzić menu...
Chciałam sprawdzić menu w restauracjach mcdonalds. najprostszym rozwiązaniem był odwiedzenie strony www. Moim zdaniem czarna ciemna kolorystyka nie kojarzy się z kolorami Mcdonald's. strona w ponurej kolorystyce. I według mnie powinna odrazu się otworzyć a nie ładować chwilkę. Jak się już załaduje to wcale pasek menu nie jest czytelny ani jednoznaczny ponieważ menu ukryte jest w zakładce produkty. Klikając w zakłądce chciało by się krzyknąć :" ciemność , widzę - ciemność". Ponieważ przenosimy się na czarna stronę w centralnej części której mamy informacje menu do godz. 11 oraz menu po godz. 11.00. To akurat mi się podoba to rozdzielenie oferty. Pojawia nam się menu znowu na czarnym kolorze. Ciekawie wyglądają kanapki jak się kliknie w ikonkę z dana kanapką to pojawia się powiększenie kanapki i wszystkie jej składniki jak na jakimiś rysunku schemacie są podpisane. Niestety przewijane pełne menu nie jest jednoznaczne dla kogoś kto nie bywa tam zbyt często a szkoda, ze nie jest jasne i czytelne. Tzw zestawy nie są dobrze opisane ani obrazkami ani słownie.

Magika

11.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Gastrostacja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Wół i Spółka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Kebab Magic

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedzenie dobre, o...
Jedzenie dobre, o jakości można dużo mówić ale to w końcu fast food :) Ceny podobne jak w innych tego typu restauracjach. Obsługa zawsze miła i całkowicie poświęcona klientowi.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!